6 merkevareverktøy for teknologibedrifter

I en verden med stadig mer konkurransedyktige teknologier er det et stort behov for å skille seg ut. Millioner av lovende teknologiselskaper blir født hvert eneste år, men svært få skraper i overflaten av ultimat suksess.

En åpenbar årsak til denne situasjonen er bruken av dårlige merkevarestrategier. Selv etter å ha laget forstyrrende og innovative løsninger, vet mange bedrifter fortsatt ikke hvordan de skal bruke de riktige merkevareverktøyene for å skalere virksomhetene sine.

Alt ved en bedrift tydeliggjør merkevaren, helt fra firmanavnet, til fargemiksen, ned til produktemballasje og kunderelasjoner. De bidrar alle til det sentrale temaet som kalles en merkevare.

Hva er et merke?

Når konseptet "merke" nevnes, blir vi ofte fristet til å tenke på en spennende logo, eller vi ser for oss et kult firmanavn som Amazon, Stripe eller Uber.

Vel, merkevarebygging er alt det og mer. Et merke er det generelle bildet eller oppfatningen av en virksomhet i hodet til kundene. Det er direkte knyttet til omdømmet til en bedrift til sitt publikum.

Mens merkevarebygging er prosessen med å med vilje bygge bildet av et selskap til potensielle kunder. Merkevarebygging starter med et flott firmanavn, kundebehandling og støtte pluss alt derimellom.

Merk at bedriftsmerkevarebygging ikke prøver å appellere til alle på samme tid, det er mest fokusert på å tiltrekke seg målgruppen. Avhengig av hvem produktene deres er for, er noen merker sentrert på å fange de store brukerne, mens det finnes merkevarestrategier rettet mot personer med lavere inntekt.

Hvorfor er merkevarebygging en stor sak for teknologiselskaper?

Strategisk merkevarebygging for selskaper i teknologiområdet må være det mest undervurderte verktøyet for å øke veksten. I disse dager mottar dine målkunder tusenvis av merkevaremeldinger daglig fra konkurrentene dine, så det er viktig å merke bedriften din på en måte som skiller deg ut fra mengden.

Dessuten vil en sterk merkevare selge produktene dine raskere enn markedsføringsbudsjettet ditt gjør. For å bygge en, trenger du bare bruke smarte merkevareverktøy.

Husk at målet er å bygge et godt omdømme samt opprettholde kundelojalitet, spesielt i møte med markedskonkurranse. I denne artikkelen er noen av de beste merkevareverktøyene for teknologiselskaper.

6 merkevareverktøy ethvert teknologiselskap kan utnytte for å bygge en flott virksomhet

Her er merkevareverktøy du kan bruke:

1. Start med et sentralt merkevarebudskap du ønsker å formidle til publikum

Merkevarebygging handler i bunn og grunn om å gi et tydelig budskap om hva virksomheten din handler om til en målgruppe. Derfor, før du bruker en markedsføringsstrategi, må du sette deg ned med teamet ditt og svare på følgende spørsmål:

• Hvordan vil du at målmarkedet skal føle eller tenke når de kommer over logoen, produktdesignet eller tjenestesystemet ditt?
•  Hvilke varige inntrykk vil du at merkevaren din skal etterlate på hodet til publikum?
• Hvilke verdier og kjerneprinsipper representerer merkevaren din?
• Hva gjør du og hvorfor gjør du det?
• Hvilken dypere mening ønsker du knyttet til merkevaren din?

Etter å ha bestemt hva firmabildet ditt representerer, kan du gå videre til å jobbe med andre detaljer.

2. Bygg en sterk digital tilstedeværelse

Dette er en tidsalder for raskt voksende internettselskaper der selv tradisjonelle firmaer konverterer til "teknologibaserte virksomheter". Å ha en tilstedeværelse på nett er som det offisielle godkjenningsstempelet i storligaen. 

Her er noen måter å bygge en sterk digital tilstedeværelse på:

• Innholds markedsføring: Det er mange kreative måter å kommunisere bedriftens verdier, misjon og visjon til publikum uten å bruke så mye.
  
  Det enkleste er gjennom innholdsmarkedsføring. Innholdsmarkedsføring er utgivelsen av nyttig og relevant informasjon som bygger et solid forhold til målkunden din over tid. 
  
  Blant tingene du kan dele er emner som hva merkevaren din representerer, fremtiden du ser for deg, hvem virksomheten din primært betjener, vanlige problemer som kunder i din nisje møter, og tilby mulige løsninger på dem.
  
  Innholdsmarkedsføringskanaler er et bedriftsnyhetsbrev med høy verdi, blog, nettsted, engasjerende innlegg i sosiale medier, YouTube og andre nettverksplattformer.
  
  Nøkkelen til å bygge en sterk online merkevare er å være konsekvent og dele verdifull informasjon.

• Digital markedsføring: Invester i førsteklasses online markedsføringsstrategier som salgskampanjer, henvisningsprogrammer og andre saftige pakker.
  
  Du kan organisere reklamekampanjer på sosiale medier, publisere attester, spesielt de fra offentlige personer, på dashbordene og Facebook-profilen din.
  
  Gå helt ut på å utnytte sosiale medier for å øke bedriftens image.
  
• Tilbakemelding fra kunder: Ta brukeranmeldelser på alvor på alle kanaler. Hvis du har en app eller programvare, prøv å inkludere automatiserte bot-svar med sanntids kundestøtte.

3. Epost markedsføring

Å bruke et e-postmarkedsføringsverktøy betyr å ta innholdsspillet flere skritt videre. Dette er ett verktøy for å differensiere virksomheten din og samtidig få synlighet, ved å sende kraftige e-poster til et målrettet kundesegment.

Den beste egenskapen til denne tjenesten er at publikum er strømlinjeformet til kun de som viste interesse for innholdsinnleggene dine ved å engasjere seg på den ene eller den andre måten. Hva dette betyr er at du har fått direkte markedsføringstilgang til målkunden din i motsetning til å sende kalde e-poster til tilfeldige personer som mest sannsynlig vil kaste tilbudet ditt før neste utgave kommer.

E-postmarkedsføring når det gjøres godt, konverterer alltid potensielle kunder til salg. Automatiserte e-postverktøy som Konstant kontakt og Mailchimp, bidrar til å gjøre massemeldinger til en sømløs prosess.

4. Gå hardt ut på din spesielle unikhet

En sterk merkevare handler om å skille produktene og tjenestene til ett selskap fra et annet.

Teknologiselskaper kan utnytte sine unike fordeler i en konkurranseutsatt bransje for å bygge en brukervennlig merkevare.

Det som skiller selskap A fra selskap ABC, selv om de tilbyr lignende produkter, kalles deres individuelle unike salgsargument. Merkevarebygging her gir svar på spørsmål som: Hvilken unike funksjon legger du til produktene dine? Hvorfor er du annerledes enn andre på markedet? Hvorfor skal kundene velge deg? Hvordan kommer løsningen din til nytte for brukerne?

5. Ha et godt planlagt visuelt merkevaresett

• Bruk en blanding av lyse farger for merkevaren din: Farger assosieres ofte med følelser, for eksempel representerer lilla kreativitet og royalty, hvitt for renhet og rettferdighet, gult betyr varme og vennlighet, og så videre.
  
  Sørg for at du undersøker riktig farger og deres påståtte følelsesmessige betydninger før du bruker dem. Den riktige fargeblandingen vil sende det rette merkevarebudskapet og også bygge en følelsesmessig forbindelse med publikummet ditt.
  
  Tenk deg å oppnå alt dette med bare et nøye valg fra en farge palett!
  
• Invester i et profesjonelt logodesign: En logo er et offisielt symbol som skiller virksomheten din fra konkurrenter.
  
  Når du designer bedriftslogoen din, hold det enkelt, unikt, fokusert rundt det bedriften din handler om, og kundesentrert.
  
• Bedriftens slagord: Et firmaslagord er en enkel setning som oppsummerer hva du gjør for å forbedre folks liv og kan brukes til å representere virksomheten din hvor som helst. Akkurat som å si, "en one-stop hub for alt mote".
  
• Utvikle meldingstone og skrivestil: En del av merkevarebyggingen bestemmer hvordan virksomheten din snakker målgruppen. Meldingstonen din kan være alt fra vennlig, profesjonell, til hjelpsom eller høflig, men bør aldri mangle empati eller virke uhøflig.
  
• Andre inkluderer skreddersydde skrivesaker, merkede kontormøbler, produktemballasje, visittkortdesign og så videre.

6. Ta ledelsen i arrangementer og forskning rundt din bransje

Som et teknologifirma er det alltid gråsoner i arbeidsområdet ditt som ingen er interessert i; gjøre det til en plikt å aktivt oppsøke disse prosjektene og engasjere seg i dem.

Ved å gjøre det etablerer du deg selv som en ekspert på det feltet, i tillegg til å risse navnet ditt på halls of fame i din bransje over tid. Før eller siden vil kommende firmaer se deg som en autoritet og vurdere ditt faglige råd og samarbeid før du tar et skritt.

Når du skal merkevarebygging som et teknologiselskap, vær alltid oppfinnsom, innovativ og vær robust i din tro. De eneste begrensningene er de i tankene dine.