10 công cụ trí tuệ kinh doanh tốt nhất năm 2026

Do việc áp dụng liên tục các công nghệ phức tạp trong kinh doanh, việc đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh được giám sát và kiểm soát phù hợp đang ngày càng trở nên khó khăn hơn. Khi các công ty phát triển lớn hơn, khối lượng dữ liệu thu thập được tăng theo cấp số nhân. Để quản lý dữ liệu này một cách phù hợp, các công ty cần một số hình thức công cụ thông minh kinh doanh để giúp họ đưa ra các quyết định bền vững và có lợi nhuận. 

Các công cụ trí tuệ kinh doanh được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập, phân tích, giám sát và dự đoán kết quả kinh doanh trong tương lai bằng cách tạo ra bản phân tích rõ ràng và súc tích về tất cả dữ liệu do công ty quản lý.

Các công cụ trí tuệ kinh doanh (BI) tốt nhất hỗ trợ công ty xác định và dự đoán hành vi của khách hàng, đơn giản hóa quy trình phân tích dữ liệu giữa các bên liên quan của công ty và giúp tăng hiệu quả kinh doanh. Một công cụ BI hiệu quả thu thập và phân tích dữ liệu trước đó từ môi trường kinh doanh của công ty để giúp các bên liên quan đưa ra quyết định bền vững.

Trong bài viết này, chúng tôi thảo luận về các công cụ kinh doanh thông minh, lợi ích của việc sử dụng công cụ BI và nêu bật mười công cụ kinh doanh thông minh tốt nhất mà bạn có thể sử dụng để cải thiện hiệu quả của công ty. 

Công cụ Business Intelligence (BI) là gì?

Công cụ trí tuệ kinh doanh hay BI là phần mềm hoặc chương trình được phát triển để quản lý, phân tích và trực quan hóa khối lượng lớn dữ liệu trước đây, hiện tại và tương lai của công ty nhằm xác định các chiến lược kinh doanh tốt nhất và hiệu quả nhất để triển khai.

Các công cụ này sử dụng các công nghệ cốt lõi như trực quan hóa dữ liệu, bảng điều khiển trực quan, phân tích dữ liệu và nhiều tính năng khác. Công cụ trí tuệ kinh doanh là giải pháp trọn gói giúp đơn giản hóa quy trình ra quyết định trong công ty.

Lợi ích của công cụ kinh doanh thông minh

Các công cụ BI sử dụng nhiều tính năng khác nhau, nhưng những công cụ này mang lại lợi ích gì cho các công ty? Hãy cùng tìm hiểu:

• Cung cấp giải pháp nhanh chóng cho các vấn đề kinh doanh phức tạp
• Nó giúp các nhóm bán hàng dự đoán hành vi của khách hàng để biết được điểm bán hàng của một sản phẩm
• Nâng cao năng suất kinh doanh
• Xác định các lĩnh vực quan trọng để đánh giá chi phí
• Công cụ thông minh kinh doanh tốt nhất

Công cụ thông minh kinh doanh tốt nhất

Dưới đây là các công cụ Business Intelligence tốt nhất theo đánh giá của các chuyên gia:

1. Microsoft Power BI

Gã khổng lồ công nghệ Microsoft cũng đóng một vai trò trong ngành BI và dịch vụ của họ là Microsoft Power BI. Microsoft cung cấp cho các doanh nghiệp nhiều giải pháp phần mềm và ứng dụng kinh doanh, thậm chí còn có hội nghị thượng đỉnh về ứng dụng kinh doanh của Microsoft có sự góp mặt của Power BI.

Không giống như hầu hết các công cụ BI được thiết kế để trở thành nền tảng dựa trên web, Power BI không chỉ có cổng thông tin dựa trên web mà còn có thể tải xuống để chạy cục bộ thông qua máy chủ báo cáo. Power BI là một công cụ cao cấp. Tuy nhiên, Microsoft đã hào phóng cung cấp cho người dùng bản dùng thử miễn phí trong sáu mươi ngày, vì vậy bạn có thể kiểm tra kỹ lưỡng phần mềm trước khi mua bất kỳ sản phẩm nào.

Ở gói miễn phí này, Power BI có thể kết nối với nhiều nguồn dữ liệu như Oracle, Facebook, Sybase và thậm chí cả các ứng dụng của Microsoft, cho phép phân tích, trực quan hóa và báo cáo dữ liệu chỉ trong vài phút.

2. Dữ liệu

Datapin là một công cụ BI rất tương tác cho phép các công ty kết nối dữ liệu từ nhiều nguồn và phân tích dữ liệu đó bằng các tính năng nâng cao tích hợp sẵn để giúp công ty của bạn đưa ra quyết định tối ưu. Phần mềm này không chỉ được thiết kế để phục vụ cho các doanh nghiệp lớn có khối lượng dữ liệu vô hạn; thay vào đó, Datapine cung cấp các tính năng tiêu chuẩn cho người dùng nâng cao như nhà phân tích dữ liệu và người dùng doanh nghiệp trung bình.

Công cụ BI này trực quan đến mức tất cả những gì bạn cần để phân tích và trực quan hóa dữ liệu là kéo và thả các KPI của bạn vào giao diện. Dữ liệu của bạn ngay lập tức được chuyển đổi thành bảng điều khiển có cấu trúc tốt, tất cả được thực hiện mà không cần viết một dòng mã nào. 

Datapine sử dụng AI tiên tiến, máy học và thiết kế mẫu để phát hiện những bất thường nhỏ nhất trong kinh doanh và cũng giúp tạo ra thông tin chi tiết về các lĩnh vực quan trọng như tăng trưởng, xu hướng và nhiều lĩnh vực khác.

3. Tình báo kinh doanh SAS

SAS kinh doanh thông minh là một công cụ quản lý doanh nghiệp cung cấp nhiều tính năng và công nghệ cho các nhà phân tích dữ liệu, nhà khoa học, nhà phân tích dự báo, người lập mô hình tối ưu hóa và nhiều người khác có thiên hướng về dữ liệu. SAS nổi tiếng với việc cung cấp cho các nhà phân tích thông tin chính xác vào đúng thời điểm.

Mặc dù SAS được thiết kế riêng để phục vụ cho các nhà phân tích dữ liệu và kỹ sư lành nghề, nhưng nó vẫn có bảng điều khiển báo cáo tương tác và phân tích thời gian thực cho phép người dùng thực hiện các báo cáo tự phục vụ chính xác. Bảng điều khiển báo cáo thân thiện với thiết bị di động và được hỗ trợ trên các thiết bị Android và iOS. 

SAS tích hợp liền mạch với các phần mềm phân tích và trực quan hóa dữ liệu khác như Microsoft Excel, Powerpoint và thậm chí cả Word. Công cụ BI này có các mô hình AI và máy học tiên tiến kết hợp với trực quan hóa tương tác trả lời các câu hỏi kinh doanh phổ biến nhất như "khách hàng của tôi đến từ đâu?".

4. Máy tính để bàn Tableau

Máy tính để bàn Tableau là một công cụ thông minh kinh doanh hướng đến mục tiêu không chỉ là biểu đồ dữ liệu hay đồ thị đơn giản; thay vào đó, công cụ này cung cấp cho bạn phân tích trực quan trực tiếp. Giao diện người dùng rất trực quan với các nút kéo thả mượt mà cho phép người dùng nhanh chóng xác định các thay đổi trong dữ liệu chỉ bằng một vài cú nhấp chuột mà không cần viết bất kỳ mã nào.

Người dùng có thể kết nối với hầu như bất kỳ cơ sở dữ liệu nào cần thiết để trực quan hóa dữ liệu, hỗ trợ danh sách vô tận các nguồn dữ liệu như Google Analytics, Microsoft Excel và thậm chí cả tệp PDF. Tableau hỗ trợ khám phá dữ liệu với kiến ​​trúc bộ nhớ tích hợp và cho phép người dùng báo cáo dữ liệu chỉ bằng một cú nhấp chuột. 

Dữ liệu được báo cáo từ Tableau có thể dễ dàng được chia sẻ do tích hợp với Microsoft SharePoint. So với các đối thủ cạnh tranh, Tableau có thể rất tốn kém để triển khai cho một người dùng duy nhất.

5. Dundas BI

Dundas là một trong những công cụ kinh doanh thông minh lâu đời nhất hiện nay, với hơn 25 năm kinh nghiệm trực quan hóa và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn. Công cụ này nhằm mục đích đơn giản hóa toàn bộ quy trình phân tích dữ liệu bằng cách cung cấp cho doanh nghiệp bảng điều khiển tương tác, báo cáo và phân tích trực quan.

Đây là công cụ BI dựa trên trình duyệt được thiết kế để chuyển đổi dữ liệu thô thành phân tích trực quan, cung cấp cho người dùng khả năng kiểm soát hầu hết mọi yếu tố thiết kế trực quan. Dundas có bảng điều khiển tương tác với các nút kéo và thả, cung cấp cho bạn chế độ xem dữ liệu có thể tùy chỉnh và chủ đề phản hồi trên thiết bị di động.

Công cụ này được thiết kế để tùy chỉnh bởi người dùng cuối thông thường và người dùng nâng cao thông qua kiểu CSS đơn giản hoặc tập lệnh hoàn chỉnh. Nó cho phép người dùng nhúng toàn bộ phần mềm vào ứng dụng của họ bằng cách sử dụng API Dundas.

6. Thông tin về Birst

Thông tin về Birst là một công cụ trí tuệ kinh doanh dựa trên đám mây giúp người dùng hiểu và tối ưu hóa các quy trình phức tạp. Infor lần đầu tiên mua lại Birst vào năm 2017. Kể từ đó, nền tảng này đã phát triển thành một công cụ quản lý kinh doanh toàn diện giúp đơn giản hóa quy trình khám phá, phân tích và báo cáo dữ liệu.

Do Birst là công cụ BI dựa trên đám mây, nó tạo điều kiện cho tính linh hoạt, khả năng mở rộng và bảo mật dữ liệu để thích ứng với bối cảnh kinh doanh luôn thay đổi ngay lập tức. Nền tảng này hoạt động tương đối nhanh hơn các công cụ quản lý BI truyền thống do tính năng phân tích trỏ và nhấp và tạo báo cáo giúp đẩy nhanh quá trình ra quyết định của doanh nghiệp.

7. Đối tượng kinh doanh của SAP

Đối tượng kinh doanh SAP là một công cụ trí tuệ kinh doanh cho phép thông tin Bi được chia sẻ trong toàn bộ tổ chức. Nó được thiết kế để khám phá dữ liệu chính xác, báo cáo toàn diện, phân tích và trực quan hóa dữ liệu. Công cụ BI này đẩy nhanh quá trình ra quyết định trong một công ty bằng cách dễ dàng phân tán thông tin trong toàn bộ tổ chức, giúp thông tin dễ tiêu thụ.

SAP có lượng khách hàng lớn với hơn 170 triệu người dùng đang hoạt động cho đến nay, khiến SAP trở thành một trong những nhà cung cấp phần mềm lớn nhất thế giới. SAP giảm khối lượng công việc của nhân viên bằng cách đơn giản hóa quy trình báo cáo và phân tích, được thực hiện thông qua các truy vấn tùy ý để giúp cải thiện chiến lược chung của công ty bạn.

Dữ liệu thu thập được bằng công cụ BI này có thể dễ dàng được chia sẻ với các bên liên quan và đối tác khác thông qua tính năng chia sẻ đa nền tảng. Nó cũng tích hợp liền mạch với các giải pháp Office như Excel và Powerpoint.

8. Ý nghĩa

Sisense là một công cụ trí tuệ kinh doanh hướng đến những người dùng không quen thuộc lắm với trí tuệ kinh doanh. Nó đơn giản hóa quy trình phân tích dữ liệu bằng cách tích hợp AI, mẫu thiết kế và IoT vào phần mềm của nó. Công cụ này là một trong những công cụ BI trực quan nhất hiện có; bạn có thể chuyển từ khám phá dữ liệu sang bảng điều khiển trong vòng chưa đầy hai giờ.

Nền tảng này được thiết kế để hoạt động như một nền tảng di động và nền tảng dựa trên web để triển khai và đánh giá chuẩn. Mức độ tùy chỉnh trên nền tảng này là vô tận và người dùng được phép bao gồm phân tích nhãn trắng, phân tích và lưu trữ dữ liệu trên toàn bộ cảnh quan của bạn hoặc trong một số khu vực mục tiêu như hệ thống, đối tượng hoặc dữ liệu. 

Sisense sử dụng elastic cube làm cơ sở dữ liệu chính được phát triển trên công nghệ chip tích hợp cũng hoạt động trên đám mây. Mô hình giá của nền tảng này không có mức giá cố định vì họ chỉ cung cấp giá tùy chỉnh theo gói đăng ký hàng năm.

9.Zoho Analytics

Phân tích Zoho là một công cụ thông minh kinh doanh mạnh mẽ hoạt động như một nền tảng phân tích và thông minh kinh doanh tự phục vụ. Nó cho phép người dùng tạo dữ liệu từ nhiều loại tệp, bao gồm tài liệu Microsoft Office, nguồn cấp dữ liệu URL và thậm chí cả cơ sở dữ liệu MySQL. Người dùng có thể tạo bảng điều khiển có cấu trúc tốt mà họ có thể sử dụng để trực quan hóa dữ liệu.

Zoho Analytics đi kèm với hơn 100 trình kết nối được tạo sẵn cho các ứng dụng và cơ sở dữ liệu kinh doanh phổ biến giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Nền tảng này cũng được hỗ trợ bởi tính năng phân tích trực quan tăng cường sử dụng AI và các mô hình học máy để nhận các truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên của bạn.

Ngoài Microsoft Office, Zoho Analytics cho phép người dùng thu thập và trực quan hóa dữ liệu từ các nguồn thứ cấp như Dropbox, Google Drive, Salesforce và nhiều nguồn khác. 

10 Oracle NetSuite

Oracle NetSuite là một công cụ kinh doanh thông minh nhằm phục vụ cho mọi quy mô tổ chức (nhỏ, vừa và lớn). Đối với một doanh nghiệp nhỏ, công cụ BI này cung cấp các bảng điều khiển trực quan, dễ sử dụng. Các giải pháp kinh doanh có khả năng mở rộng và linh hoạt này cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ các tính năng cần thiết như ERP, PSA, CRM và Thương mại điện tử.

Đối với các doanh nghiệp vừa, công cụ BI này giúp cắt giảm chi phí CNTT của họ gần 50%, giảm thời gian chi phí tài chính hơn 20% và cải thiện thời gian chu kỳ báo giá thành tiền mặt lên 50%. Các tập đoàn lớn cũng không nằm ngoài cuộc; Oracle NetSuite tự hào có một số tính năng giúp họ giải quyết các hoạt động kinh doanh phức tạp, như quy định của ngành, quy định về thuế và nhiều hơn nữa.

Kết luận

Dữ liệu là một mặt hàng ngày càng tăng. Các công ty không có phương tiện phù hợp để thu thập, quản lý, trực quan hóa và chia sẻ dữ liệu sẽ thấy rất khó khăn trong việc quản lý dữ liệu của mình. Các công cụ BI có thể giúp cải thiện năng suất kinh doanh của bạn bằng cách cải thiện khả năng quản lý dữ liệu của công ty bạn một cách gắn kết và ổn định hơn.

Chúng tôi cung cấp cho bạn danh sách mười công cụ BI tốt nhất hiện có trên thị trường; chúng tôi hy vọng rằng các đánh giá toàn diện của chúng tôi sẽ truyền cảm hứng cho bạn khám phá những khả năng vô tận của các công cụ BI để bạn có thể tìm thấy công cụ phù hợp nhất với công ty của mình.