10 parimat CRM-i tarkvara 2026. aastal

Kliendisuhete halduse (CRM) tarkvara muudab teie äriandmete ja -protsesside korrastamisega lihtsaks paremate suhete arendamise ja hoidmise klientidega.

Enamik CRM-süsteeme automatiseerib ka teie äriprotsesse, nii et saate vabastada väärtuslikku aega ja tõsta oma tootlikkust. Need on muutunud ka pilvepõhiseks, muutes teie andmetele turvalise juurdepääsu kogu maailmast lihtsamaks.

Allolevas 10 parima CRM-i pakkumise loendis vaadeldakse iga teenuse ainulaadseid funktsioone. Nii saate hõlpsamini teha oma ettevõtte jaoks parima valiku.

Top 10 CRM-i tarkvara

	Nimi	Põhifunktsioon	Hind
1.	HubSpot	Väga kasutajasõbralik ja üldiselt parim	Tasuta / 50 dollarit kuus
2.	Sales Force	Ideaalne IT-ekspertidele	25 dollarit kuus kasutaja kohta
3.	Tilguti CRM	turunduse automatiseerimine	Tasuta prooviperiood / 49 dollarit kuus
4.	Zoho CRM	Väikeettevõtte turundus	Tasuta / 12 dollarit kuus kasutaja kohta
5.	Aktiivne kampaania	Email Marketing	$ 15 kuus
6.	Insight CRM	Gmail ja G-suite turundus	Tasuta / 29 dollarit kuus kasutaja kohta
7.	Keap CRM	Lihtne müük ja turundus väikeettevõtetele	$ 79 kuus
8.	Freshworks CRM	Kõigile ettevõtetele	12 dollarit kuus kasutaja kohta
9.	Vähem tüütu	Tõhus ja taskukohane	Tasuta prooviperiood / 15 dollarit kuus kasutaja kohta
10.	CRM Apptivo	Väikeettevõttele orienteeritud	Tasuta / 10 dollarit kuus kasutaja kohta

1. HubSpot

Enam kui 95,000 120 kliendiga enam kui XNUMX riigis on Hubspot turunduse, müügi ja kliendihalduse terviklik tarkvaralahendus, mis sobib suurepäraselt algajatele.

Hubspot pakub tasuta ja tasulisi tellimusi ning need ulatuvad stardipakettidest ettevõtete lahendusteni. Tasuta tööriistad on põhilised, kuid tõhusad ja hõlmavad CRM-i, turunduse, müügi ja teenindustööriistu.

Üheskoos keskenduvad nad müügivihjete genereerimisele, nendest klientideks muutmisele ning seejärel konverteeritud klientide mõistmisele ja haldamisele. Saate hankida üksikud vajalikud moodulid või kombineerida need pakettidena.

HubSpoti tasuta valik on muljetavaldav, kuna see võimaldab teil lisada piiramatul arvul kasutajaid ja kontakte, lisaks pole prooviperioodi ega ajapiiranguid. Lõpuks, kui olete turunduses uus, hindate ka nende ulatuslikku koolitusmaterjalide ja videote kogu.

2. Sales Force

Salesforce on teine ​​​​kliendisuhete halduse (CRM) valdkonna tippnimi, kuigi see sobib rohkem suurematele ettevõtetele, kus on pühendunud IT-eksperdid.

See pakub intelligentset turundussüsteemi, mis võimaldab teil viia oma müügivihjeid läbi kohandatud konversioonikogemuse, kasutades kõikvõimalikke meediume, sealhulgas e-kirju, sotsiaalmeediat, veebireklaame ja isegi SMS-sõnumeid.

Salesforce pakub kolme taset CRM-teenust ja need sisaldavad Essentialsi, mis algab 25 eurost kuus ja on ideaalne lahendus väikeettevõtetele. Samuti on 75-eurone Professional pakett ja Enterprise lahendused, mis maksavad isegi rohkem.

Üks Salesforce'i miinus on tasuta versiooni puudumine. Nad pakuvad prooviversioone nagunii ja nende süsteem on samuti proovitud ja testitud, nii et sa kas tahad seda või mitte.

3. Tilguti CRM

Kui soovite vaid lihtsalt kasutatavat turundussüsteemi, mis aitab teil ka oma kliente hallata, võiksite uurida Drip CRM-i.

Drip muudab turunduse lihtsaks, muutes selle turundustööriistad hõlpsasti kasutatavaks, kohandatavaks ja automatiseeritavaks. Lisaks on see kõik mastaapne. Saate oma loendeid segmentida, jälgida klientide konversioone, koostada käigupealt meilikampaaniaid ja palju muid täiustatud funktsioone.

Sellega on kaasas 14-päevane tasuta prooviperiood, pärast mida maksab see 49 dollarit kuus. See hind sisaldab piiramatut e-kirjade arvu, kliendituge ja integreerimist paljude võrguteenustega, mis aitavad teie tulusid suurendada.

4. Zoho CRM

Paljud väikeettevõtted hindavad funktsioonirikast ja suhteliselt taskukohast pilvepõhist Zoho CRM-i. See pakub kõike, mida kasvav ettevõte vajab puhtas ja kaasaegses planeeringus.

Saate automatiseeritud ja optimeeritud töövooge, müügivihjeid, kontakte ja tehingute haldamist ning isikupärastatud klienditeekondi, et teie ettevõte konkurentsist kõrvale jätta.

Zoho CRM Free Edition pakub tasuta juurdepääsu kuni 3 kasutajale. Muidu on tasulisi tellimusi, mis algavad 12 dollarist ja lähevad Standardist Professionali, Enterprise'i ja Ultimate Zoho paketti.

Zoho sisaldab kõiki mooduleid, mida teie ettevõte võib kunagi vajada, isegi kui hajutatud meeskonnad töötavad võrgus. Seal on üle 40 integreeritud rakenduse, sealhulgas CRM-i, IT- ja finantsjuhtimise ning automatiseerimis- ja personalitööriistad.

Lisaks saate vajadusel tellida ka kohandatud lahendusi.

5. Aktiivne kampaania

Aktiivne kampaania on väärtuslik tööriist, mis kaotab igapäevased müügi- ja turundusülesanded, aidates samal ajal meiliturundajatel rohkem müüa.

See võimaldab teil müügivihjeid automaatselt kasvatada, töövoogu värskendada ja oma meeskonda värskendustest teavitada. Kogu süsteem on pilvepõhine ja võimaldab teil isegi ühenduse luua mis tahes meiliteenuse pakkujaga, nagu Outlook või Gmail.

Lisaks on olemas integratsioon enam kui 300 müügitööriistaga, nagu Zendesk, lisaks müügiaruandlus, segmenteerimine, ülesannete määramine ja tehingute värskendused.

6. Insight CRM

Insightly CRM keskendub sellele, et aidata väikestel ja keskmise suurusega ettevõtetel luua tugevamaid suhteid oma klientidega. Selleks pakuvad nad protsesside automatiseerimist ja täielikku müügivihjete haldust, mis hõlmab ka aruandeid tõhususe suurendamiseks.

Insightly on ulatuslik komplekt, mis sisaldab palju funktsioone, kuid saate hankida piiratud tasuta versiooni, et näha, kas see teile meeldib. Seejärel algavad tasulised versioonid alates 29 dollarist ja ulatuvad ettevõtte kasutajate jaoks 99 dollarini.

Mõned selle peamised funktsioonid hõlmavad integreerimist enam kui 250 muu ärirakendusega, sealhulgas Gmailiga, programmeeritava APIga rohkem tehnoloogiale orienteeritud inimestele ning selle kohandatavatele armatuurlaudadele ja ülevaatekaartidele.

7. Keap CRM

Väikeettevõtted, kes vajavad lihtsat, kuid tõhusat CRM-i, hindavad Keap süsteemi. See pakub kõike, mida vajate klientide haldamiseks lihtsas ja arusaadavas liideses.

Lisaks põhilisele CRM-ile pakub Keap ka protsesside automatiseerimist, müügitorusid, kohtumisi, arveid, hinnapakkumisi ja isegi analüütika ja A/B testimisega maandumislehti.

See CRM on võrdselt hea erinevate valdkondade ettevõtetele ja selle kontod on saadaval kolmel tasemel hinnaga 79–199 dollarit. Negatiivne külg on tasuta kontode puudumine, kuid nendega on kaasas tasuta prooviversioonid ja saate ka 1:1 juhendamist, mis juhendab ja aitab teil süsteemist maksimumi võtta.

8. Freshworks CRM (endine Freshsales)

Varem Freshsalesina tuntud Freshworks CRM on skaleeritav süsteem, mis sobib suurepäraselt igas suuruses ettevõtetele. See on ka Freemiumi pakkumine, mille kontod ulatuvad tasuta kuni 12 ja 79 dollarini.

Freshworksi kasutamise peamine eelis seisneb aga selle AI (tehisintellekti) funktsioonides. Süsteem kasutab täiustatud tehisintellekti funktsioone, et leida müügivihjeid, mis toovad tõenäolisemalt konversiooni, alustada või jätkata vestlust kliendiga ning jõuda muude kasumlikumate äriotsuste tegemiseks.

Selle tulemuseks on madalamad tegevuskulud ja kiirem ROI realiseerimine kui teiste CRM-süsteemide puhul, millel on vähe või üldse mitte AI-abi.

9. Vähem tüütu

Nagu nimest arvata võib, on Less Annoying CRM eesmärk pakkuda lihtsamat ja vähem tüütut kogemust. See muudab selle ideaalseks mittetehniliste ettevõtete omanikele, kes soovivad lihtsalt oma ettevõtet parandada.

Näiteks on ainult üks kontotüüp, mis maksab 15 dollarit kuus kasutaja kohta. Seda on ka lihtne seadistada ning saate selle välja mõelda ja kiiresti tööle asuda ilma pikkade õppematerjalide või videoteta.

Saate teenust Less Annoying tasuta proovida 30 päeva ja kui otsustate selle kasutamist jätkata, makske lihtsalt igakuine kulu ja ongi kõik. Ei mingeid ülesmüüke, pikaajalisi lepinguid, igavat kraami ega nööri.

10. CRM Apptivo

Apptivo on mõeldud ka väikeettevõtetele, kus on 1 kuni 1,000 kasutajat, ja sellel on palju muljetavaldavaid funktsioone ja seda on lisaks lihtne kasutada.

Süsteem sisaldab kõike alates meiliturundusest kuni müügivihje genereerimise, punktiarvestuse, segmenteerimise, sotsiaalmeedia integreerimise, ülesannete haldamise, hinnapakkumiste, sisevestluse ja palju muuni. Kõik on Apptivos integreeritud ja hõlpsasti kasutatav.

Saate freemium-pakkumise täiesti tasuta stardikonto ja premium-kontodega, mis algavad 8 dollarist kuus kasutaja kohta, sealhulgas tuhanded massimeilid ja API-kõned.

Järeldus

Oleme jõudnud selle top 10 kliendisuhete haldamise tarkvara loendi lõpuni ja olete näinud kõiki parimaid pakkumisi nende erinevate funktsioonide ja hinnaplaanidega.

Teie ettevõte on ainulaadne ja vajate ka sellele kõige paremini sobivat lahendust. Seetõttu on siinkohal jäetud teil valida CRM-i tarkvara pakkumine, mis vastab teie vajadustele kõige paremini.