Google Pay: як користуватися, номер служби підтримки клієнтів тощо

Google Pay є однією з найпопулярніших мобільних платіжних платформ, доступних сьогодні. Ним користуються понад 227 мільйонів людей у ​​всьому світі, і щорічно здійснюються транзакції на суму понад 100 мільярдів доларів. Google Pay, який раніше називався Android Pay, був розроблений, щоб допомогти користувачам здійснювати платежі за допомогою своїх телефонів, планшетів або розумних годинників Android.

Мобільний платіж стає все більш популярним. Відповідно до Statista, за оцінками, до 1.3 року глобальне впровадження мобільних платежів сягне 2023 мільярда. Завдяки цьому буму безліч розробників і компаній запустили незліченну кількість рішень для мобільних платежів, щоб оптимізувати платежі.

Однак найпопулярнішими програмами є Apple Pay, Google Pay і Samsung Pay. У цій статті ми обговоримо Google Pay, як користуватися додатком, центр обслуговування клієнтів і багато іншого. 

Що таке Google Pay?

Google Pay, раніше Android Pay, — це цифровий гаманець і онлайн-платіжна платформа, яка дозволяє користувачам швидко надсилати й отримувати платежі, а також робити покупки в онлайн-магазинах і в приватних магазинах. Окрім онлайн-покупок, сервіс також підтримує купони, квитки в кіно, посадкові талони, картки лояльності тощо.

Він доступний у понад 40 країнах світу. Наразі Google Pay підтримує всі пристрої Android з ОС Android 5.0 (Lollipop) і iOS 12.0 або пізнішої версії. Користувачі також можуть використовувати Google Pay для здійснення платежів за допомогою розумних годинників під керуванням Android Wear 2.0.

Програми для мобільних платежів, такі як Google Pay, дозволяють користувачам здійснювати платежі без використання фізичної кредитної чи дебетової картки. Google Pay також пропонує варіант однорангового платежу, який дозволяє надсилати гроші друзям. 

Додаток добре розроблений і спрямований на те, щоб задовольнити всі ваші повсякденні фінансові потреби, не обмежуючись безконтактними платежами, розділенням рахунків у ресторанах, знижками, пропозиціями повернення готівки та багатьма іншими.

Завдяки Google Pay вам не потрібно приносити свою кредитну або дебетову картку в місцеві магазини, щоб здійснювати платежі. Все, що вам потрібно, це встановити програму, увійти в облікові записи Google, заповнити платіжну інформацію, і все готово .

Однак це набагато складніше. Якщо ви хочете знати, як користуватися Google Pay, продовжуйте читати, ми розглянемо це детально. Давайте зануримося!

Як налаштувати Google Pay

Програма Google Pay досить інтуїтивно зрозуміла та проста в налаштуванні; однак для безперебійного використання програми потрібно виконати кілька кроків:

1. Завантажте програму з Playstore або Apple Store

Цей крок досить очевидний, оскільки ви не можете використовувати програму, не встановивши її на своєму телефоні. Ви можете завантажити Google Pay, якщо ви використовуєте пристрій Android у Play Маркет. Якщо ви використовуєте iOS, ви можете завантажити його з Apple Store.

2. Налаштуйте Google Play

Налаштування Google Play є досить простим завданням. Після встановлення програми вам буде надано інтерфейс налаштування. Якщо ви не знаєте, як налаштувати програму, ми допоможемо вам це зробити:

3. Увійдіть у свій обліковий запис Google

Увійти в обліковий запис Google досить просто; ви, мабуть, робили це десятки разів. Однак вам потрібно буде ввести адресу електронної пошти та пароль. Якщо ви вже ввійшли у свій телефон, просто торкніться свого облікового запису Google, і він автоматично автентифікується. 

4. Додайте картку

Після входу вам потрібно буде ввести картку; це може бути кредитна/дебетова картка або навіть рахунок Paypal. Тут вам потрібно буде ввести правильні дані вашої картки. Зазвичай ця інформація – це ім’я на картці, номер картки, CVV і термін дії.

5. Налаштуйте блокування екрана

Google може попросити вас налаштувати блокування екрана на пристрої Android для покращення безпеки. Додаток безперебійно працює з блокуванням екрана за допомогою PIN-коду, шаблону, пароля, відбитка пальця та сканування сітківки ока. Виберіть потрібний варіант блокування та перевірте PIN-код або пароль. 

Google Pay не працює з розпізнаванням обличчя чи іншими розумними блокуваннями, як-от Knock to unlock. Приблизно це процес налаштування Google Play.

Як користуватися Google Play

Google Play можна використовувати для оплати практично будь-чого: від місцевого роздрібного продавця, онлайн-магазину, підписки на Netflix тощо. Після того, як ви успішно налаштували Google Play, ось кілька способів використання програми для здійснення покупок.

Робіть покупки в магазинах

Перш ніж бігти до місцевого магазину, щоб заплатити за допомогою цієї програми, ви повинні переконатися, що ваш пристрій відповідає вимогам стандарти програмного забезпечення, має NFC, і ввімкнено. Ви також повинні мати HCE. Якщо ваш пристрій відповідає всім цим вимогам, тепер ви можете здійснювати платежі в магазині.

Крок 1: Розблокуйте телефон, але вам не потрібно відкривати програму.

Крок 2: Направте задню панель телефону на зчитувач платежів на кілька секунд.

Крок 3: Зачекайте, поки ваш платіж буде оброблено.

Після успішного здійснення платежу на екрані з’явиться синя позначка. Якщо платіж був невдалим, спробуйте повернути телефон в інше положення на пристрої для зчитування карток, щоб ваша NFC-антена отримувала найкращі сигнали.

Іноді магазини, де використовується старе програмне забезпечення, вимагають введення PIN-коду або підпису. Не хвилюйтеся, якщо це станеться, Google надасть вам миттєвий посібник щодо того, що робити, щоб завершити трансакцію. 

Оплатити через Інтернет

Припустімо, ви робите покупки онлайн на популярних сайтах електронної комерції, як-от Uber і Airbnb. У такому випадку ви можете легко оплатити через Google Pay за допомогою надійно збереженої кредитної картки, яка запобігає введенню інформації картки під час кожної покупки. 

На касі натисніть кнопку Google Pay. За запитом ви можете вибрати спосіб оплати та адресу для завершення замовлення. 

Номер служби підтримки клієнтів Google Pay

Як і у випадку з більшістю цифрових рішень, під час користування певною онлайн-службою неодмінно виникають випадкові збої. У таких рідкісних ситуаціях клієнтам потрібна швидка та ефективна підтримка від постачальників послуг. 

У випадку Google Pay вони пропонують цілодобову підтримку клієнтів, яка гарантує, що ви матимете доступ до ефективних рішень, коли ви зіткнетеся з проблемою. 

З усіма запитаннями, пов’язаними з Google Pay, ви можете зв’язатися з командами Google з ескалації продукту за безкоштовним номером служби підтримки клієнтів за номером 1-800-419-0157 або надіслати команді підтримки Google електронний лист через support-in@google.com.

Плюси і мінуси Google Play

Google Play — чудовий платіжний сервіс, але він має свої сильні та слабкі сторони. Давайте перевіримо переваги та недоліки Google Pay.

Плюси

1. Розширена безпека
2. Легко налаштувати та використовувати
3. Підвищена доступність; телефон потрібен тільки для оплати
4. Нагороди та привабливе просування

мінуси

1. Підтримується лише на останніх мобільних телефонах завдяки технології NFC
2. Проблеми з даними та конфіденційністю
3. Не приймаються у всіх магазинах
4. Підтримується не всіма банками

Висновок

Google Pay – чудове рішення для мобільних платежів. Додаток надає користувачам масу функцій і функцій. Сподіваємося, що після прочитання цієї статті ви зможете налаштувати Google Play і ефективно використовувати платформу.