Drop Servicing: kā tas darbojas, priekšrocības un daudz kas cits

Drop serviceing ir āķīga frāze — tas nozīmē jūsu pārdoto pakalpojumu ārpakalpojumu izmantošanu. Citiem vārdiem sakot, jūs reklamējat pakalpojumu, kas jums jāveic kādam citam.

Zināms arī kā pakalpojumu arbitrāža or apakšlīgumu slēgšana, pakalpojumu sniegšanas bizness var būt ļoti ienesīgs, ja to labi pārdodat, jo to ir lēti sākt un viegli paplašināt, palielinot peļņu bez liela papildu darba.

Šajā rokasgrāmatā ir aplūkots pakalpojumu sniegšanas biznesa modelis no uzņēmēja viedokļa, lai arī jūs varētu izpētīt veidus, kā panākt, lai tas darbotos.

No dropshipping līdz pakalpojumu arbitrāžai

Jūs droši vien jau esat dzirdējuši par dropshipping — metodi, kā pārdot produktus, kuru jums nav, un pēc tam ātri veikt atpakaļpasūtīšanu no piegādātāja, tiklīdz klients no jums iepērkas. Drop apkalpošana ir tā pati ideja.

Tomēr pakalpojumu sniegšanas laikā jūs nenodarbojaties ar fiziskiem produktiem, bet gan ar tādiem pakalpojumiem kā tekstu rakstīšana, grafiskais dizains, vietņu dizains, video veidošana utt. 

Turklāt jums nav obligāti jābūt mārketinga prasmēm, lai gan dažas pamatzināšanas var būt noderīgas. Jūsu vienīgais darbs servisa apkalpošanā ir klientu meklēšana un viņu darba pieprasījumu nodošana jūsu ārštata darbiniekiem.

Kā darbojas Drop Serviceing

Pilienu pakalpojumu biznesa modelis nav jauns. Aģentūras jau sen ir izmantojušas šo modeli, pieņemot darbā radošus talantus, pārdodot viņu prasmes un piesaistot maksājošus klientus. Tālāk ir sniegts vienkāršs nolaišanas pakalpojuma darbības parauga darbību izklāsts.

1. A kungs, potenciālajam klientam ir nepieciešams pielāgots video animācijas darbs, tāpēc viņš meklē tīmeklī un atrod vietni, kas piedāvā tieši viņam nepieciešamos pakalpojumus.
2. Izpētījis vietni, A kungs nolemj iegādāties pielāgotu animācijas paketi par USD 1,500, kas tiks piegādāta nedēļas laikā. 
3. Viņš veic pasūtījumu un maksā par to, izmantojot vietnes iepirkumu grozu. Pēc tam tiek ievadīti visi nepieciešamie norādījumi darba sākšanai. 
4. A kungs saņem apstiprinājuma e-pasta ziņojumu ar pateicību par pasūtījumu.
5. Tajā pašā laikā B kungs saņem arī e-pastu, kurā viņš tiek informēts par jaunu pasūtījumu. Viņš izskata instrukcijas un atrod visu nepieciešamo informāciju par video animāciju.
6. Pēc tam B kungs pārsūta šīs detaļas C kungam, kurš ir prasmīgs video animators.
7. C kungs sāk strādāt, un pēc 5 dienām animācija ir gatava. Pēc tam viņš pārsūta datus B kungam, kurš viņam samaksā 800 USD un ieliek kabatā 700 USD.
8. Pēc tam B kungs nosūta animācijas video klientam A kungam, un pasūtījums tiek izpildīts.

Iepriekš minētajā piemērā ir aprakstīts vienkāršs scenārijs ar 3 pusēm, kas ir minimālais pušu skaits, lai serviss darbotos. Tie ir:

1. A kungs klients
2. B kungs, nolaižamais serveris
3. Mr C prasmīgs ārštata darbinieks

Protams, operācija var kļūt sarežģītāka atkarībā no pārdotā pakalpojuma, taču nekad nevar būt mazāk par 3 ballītēm.

Lielākas organizācijas (vai aģentūras) pat pieņemtu darbā MR. C kvalificētu ārštata darbinieku pastāvīgi un maksā viņam fiksētu algu. Tā darbojās lielākā daļa mediju un dizaina tirgu, līdz tos izjauca internets.

Drop Services priekšrocības

Pilienu pakalpojumu biznesa uzsākšanas priekšrocības ir šādas:

• Zemas palaišanas izmaksas – Tā kā darbu veicat ārpakalpojumā tikai pēc samaksas saņemšanas, tad parasti nav citu izmaksu.
• Darbinieku nav – Tā kā darbam izmantojat ārštata darbiniekus, nav jāmaksā pieskaitāmās izmaksas vai maksājumi par darbiniekiem, biroja telpām, apdrošināšanu utt.
• Viegli mērogojams – Kad sistēma darbojas, viss, kas jums nepieciešams, lai palielinātu apjomu, ir izveidot jūsu rīcībā esošo ārštata darbinieku kopu.
• Nav vajadzīgas ekspertīzes – Protams, jums ir jāsaprot savs tirgus, lai pārtrauktu tā apkalpošanu, taču jums nav jābūt ekspertam, jo ​​izmantojat ārpakalpojumus savam ekspertu ārštata darbinieku pulkam.
• Augstas biļešu pārdošana – Pieskaitāmo izmaksu neesamība ļauj viegli izvēlēties pakalpojumus par augstas cenas, kas galu galā nes lielāku peļņu.

Drop apkalpošanas trūkumi

Ir arī daži pilienu apkalpošanas biznesa modeļa trūkumi, un tie ir šādi:

• Ārštata darbinieku laiks un pieejamība – Ārštata darbinieki parasti nestrādā 9-5, tāpēc steidzama projekta pabeigšana var būt problēma. Izņemot, jums ir liels to baseins.
• Kvalitātes kontrole – Jūs esat tas, kurš pārdod pakalpojumu, tāpēc jūsu ziņā ir nodrošināt piedāvāto pakalpojumu kvalitāti. Tas nozīmē labāku ārštata darbinieku pārvaldību.
• Morāles jautājums – Pastāv morāla problēma, ja jūsu klients domā, ka jūs personīgi veicat uzdevumus, kamēr jūs pārtraucat pakalpojumu. Tomēr tā ir personiska problēma, taču labāka pieeja var būt apgalvojums, ka vadāt profesionālu ārštata darbinieku komandu un saglabājat visaugstāko kvalitāti.

Drop apkalpošanas piemēri

Kā būtu ar vēl dažiem piemēriem, lai labāk izskaidrotu pilienu pakalpojuma koncepciju? Tālāk ir norādīti daži:

1. Labi pazīstams datorprogrammētājs iegūst sulīgu projektu, lai par 3 15,000 USD izstrādātu Web5,000 platformu ar daudzām spēļu funkcijām. Programmētājs pieņem darbu, nosūta to ārpakalpojumu sniedzējam programmētājam ekspertam savā baseinā par USD 10,000 un ieliek kabatā XNUMX XNUMX USD.
   
2. PHP programmētājs saņem ātru datubāzes darbu par 350 USD. Viņš to nosūta savam ārštata darbiniekam par 200 USD un ieliek kabatā 150 USD.
   
3. Sociālo mediju menedžeris noslēdz līgumu, lai pārvaldītu uzņēmuma klātbūtni tiešsaistē par USD 400 mēnesī. Viņš to izmanto ārpakalpojumu sniedzējiem par USD 300 mēnesī un ieliek kabatā 100 USD.

Kā uzsākt Drop apkalpošanas uzņēmumu

Pilienu pakalpojumu modelis nav jauns jēdziens, jo aģentūras ir iesaistījušās biznesā jau sen. Tikai internets pavēra iespēju viegli pārbaudīt un pieņemt darbā ārštata darbiniekus, tādējādi padarot to iespējamu.

Bez tam, biznesa modelis paliek nemainīgs – izmantojiet pazīstamāku zīmolu, lai noslēgtu līgumus, un nododiet tos ārpakalpojumiem mazāk zināmiem, bet kompetentiem ekspertiem. 

Tālāk ir norādītas 10 darbības, kas jums jāveic, lai sāktu ienesīgu pilienu pakalpojumu biznesu.

1. Izvēlieties nišu
2. Atrisiniet degošu problēmu
3. Atrodiet to, kas tiek pārdots
4. Iesaiņojiet to produktā
5. Iestatiet fiksētu cenu
6. Iestatiet skaidras klientu cerības
7. Uzziniet, kas tam nepieciešams
8. Izveidojiet savu vietni
9. Tirgojiet savus pakalpojumus
10. Veidojiet savu komandu

1. darbība: izvēlieties nišu

Pirmais solis ir izvēlēties savu nišu. Tas prasa zināmu tirgus izpēti, lai noskaidrotu, kas tur ir un ar ko jūs saskaraties. Jums būs jāzina nepieciešamās prasmes, atalgojuma diapazons un periodisko ienākumu pieejamība vai nē.

Ņemiet vērā, ka, izvēloties nišu ar regulāriem ienākumiem, jūs varat ātrāk attīstīt biznesu, jo jums nav jāveic papildu darbs, lai apmierināts klients varētu veikt regulāru uzņēmējdarbību. No otras puses, jums būs jāsaglabā pakalpojuma kvalitāte.

2. darbība: atrisiniet degošu problēmu

Katrā nišā ir problēma, kas liek cilvēkiem meklēt risinājumus. Identificējiet šo problēmu un veidojiet savu biznesu, lai to atrisinātu.

3. darbība: atrodiet to, kas tiek pārdots

Šeit jums nav jāizgudro ritenis no jauna, vienkārši meklējot tiešsaistes tirgus un ārštata platformas, jūs iegūsit priekšstatu par citu pakalpojumu sniedzēju piedāvājumu. Izstrādājiet savu risinājumu no tiem, un tam ir jābūt konkrētam pakalpojumam.

4. darbība: iesaiņojiet to produktā

Šis solis ir ļoti svarīgs – jūsu pakalpojums ir jāpiedāvā kā produkts. Tātad, pārvērtiet savu konkrēto pakalpojumu vienā produktā.

Vienkārši izsakoties “Tu maksā šo, tu saņem šo”, nekas cits. Piemēram:

Katru mēnesi tiek piegādāti 10 raksti par USD 100.

Facebook reklāmu pārvaldība par USD 200 mēnesī.

Profesionāla grāmatvedība par USD 99 mēnesī.

Vēlāk varat pievienot vairāk pakotņu. Bet jums jāsāk tikai ar vienu.

5. darbība: iestatiet fiksētu cenu

Jūsu vienam produktam ir jābūt fiksētai cenai visiem klientiem.

6. darbība: iestatiet skaidras klientu cerības

Precīzi definējiet, ko klientam vajadzētu sagaidīt iepakojumā. Pakalpojuma sniegšanas ilgums, detalizēta informācija par paketi, jūsu darba process vai soļi un visas cerības, ko jūs varētu sagaidīt no klienta.

7. darbība: uzziniet, kas tam nepieciešams

Lai gan jūs varētu iet uz priekšu un nolīgt ekspertu, vislabāk ir apmeklēt kursu par šo tēmu. Iemesls ir tāds, ka kompetence šajā jomā palīdzēs jums pieņemt darbā un vadīt ārštata darbiniekus, tādējādi nodrošinot augstākas kvalitātes pakalpojumus un apmierinātākus klientus.

8. darbība. Izveidojiet savu vietni

Jūsu vietne ir vieta, kur jūs veicat pārdošanu, tāpēc jums būs nepieciešama skaista pārdošanas kopija ar jūsu pakalpojuma, iepriekšējo darbu un tā tālāk paraugiem. Ja izmantosit šādas platformas mārketingam, iespējams, jums būs jāizveido profils arī sociālo mediju vietnēs.

Mājaslapa var būt jūsu galvenā lapa. Tajā detalizēti jāiekļauj:

1. Ko tieši dara jūsu pakalpojums.
2. Kā pakalpojums darbojas.
3. Cik ilgs laiks nepieciešams piegādei. 
4. Atsauksmes.
5. Pakešu piedāvājumi.

9. darbība. Tirgojiet savus pakalpojumus

No sociālajiem medijiem līdz SEO, zvaniem un maksas reklāmām, jūsu mārketinga izvēle būs atkarīga no jūsu pārdodamā pakalpojuma veida.

10. darbība: izveidojiet savu komandu

Kad esat ieguvis dažus pirmos klientus un pats pabeidzis darbu, tagad varat noteikt procesu pareizi definētās darbībās. Pēc tam noalgojiet ekspertu šajā jomā vienam projektam vai virtuālo palīgu katru stundu, lai veiktu darbu, ievērojot jūsu noteiktās darbības.

Labāko nišu saraksts pilienu apkalpošanai

Daudzus pakalpojumus var viegli pielāgot, lai tie atbilstu izlaišanas pakalpojuma modelim, savukārt citus var mainīt, nedaudz strādājot un jauninājumiem, lai tie kļūtu par ienesīgu uzņēmumu.

Tālāk ir saraksts ar populāriem pakalpojumiem, kuriem varat atteikties:

1. SEO (meklētājprogrammas optimizācija)
2. Mājas lapu izstrāde
3. Copywriting
4. Tulkošanas pakalpojumi
5. Reklāmu tekstu rakstīšana
6. Datu zinātne
7. Video veidošana un rediģēšana
8. Grafiskie dizaini
9. Balss pārraides
10. Virtuālā asistenta pakalpojumi
11. Lietotāju pārbaude
12. CV rakstīšana
13. Svina paaudzes
14. Programmēšana
15. Sociālo mediju vadība

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)

Secinājumi

Esam sasnieguši šīs pacelšanas apkalpošanas rokasgrāmatas beigas, un jūs esat redzējis visu, sākot no tā, kas nepieciešams, lai pārtrauktu pakalpojumu, un beidzot ar to, kā izveidot savu.

Protams, mārketings ir saistīts ar radošumu – tāpēc jūtieties brīvi ieviest jauninājumus un pacelt šo plānu jaunā līmenī.