Google Pay : comment utiliser, numéro de service client et plus

Google Pay est l'une des plateformes de paiement mobile les plus populaires disponibles aujourd'hui. Il est utilisé par plus de 227 millions de personnes dans le monde et facilite plus de 100 milliards de dollars de transactions par an. Google Pay, anciennement appelé Android Pay, a été développé pour aider les utilisateurs à effectuer des paiements avec leurs téléphones, tablettes ou montres connectées Android.

Le paiement mobile devient de plus en plus populaire. Selon Statesman, l'adoption mondiale du paiement mobile devrait atteindre 1.3 milliard d'ici 2023. En raison de ce boom, des tonnes de développeurs et d'entreprises ont lancé d'innombrables solutions de paiement mobile pour rationaliser le paiement.

Cependant, Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay sont les applications les plus populaires. Dans cet article, nous discuterons de Google Pay, de l'utilisation de l'application, du centre de service client et bien plus encore. 

Qu'est-ce que Google Pay?

Google Pay, anciennement Android Pay, est un portefeuille numérique et une plate-forme de paiement en ligne qui permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des paiements rapidement et d'effectuer des achats dans des magasins en ligne et en personne. Outre les achats en ligne, le service prend également en charge les coupons, les billets de cinéma, les cartes d'embarquement, les cartes de fidélité, etc.

Il est disponible dans plus de 40 pays à travers le monde. Actuellement, Google Pay prend en charge tous les appareils Android exécutant Android 5.0 (Lollipop) et iOS 12.0 ou version ultérieure. Les utilisateurs peuvent également utiliser Google Pay pour effectuer des paiements via des montres connectées exécutant Android Wear 2.0.

Les applications de paiement mobile telles que Google Pay permettent aux utilisateurs d'effectuer des paiements sans utiliser de carte de crédit ou de débit physique. Google Pay propose également une option de paiement peer-to-peer qui vous permet d'envoyer de l'argent à vos amis. 

L'application est bien conçue et vise à répondre à tous vos besoins quotidiens en matière de gestion financière, sans se limiter au paiement sans contact, au fractionnement des factures de restaurant, aux remises, aux offres de remboursement et bien d'autres.

Avec Google Pay, vous n'avez pas besoin d'apporter vos cartes de crédit ou de débit dans les magasins locaux pour effectuer des paiements, il vous suffit d'installer l'application, de vous connecter à vos comptes Google, de remplir vos informations de paiement et vous avez terminé .

Cependant, c'est beaucoup plus compliqué que cela. Si vous souhaitez savoir comment utiliser Google Pay, continuez à lire, nous y reviendrons en détail. Plongeons-nous !

Comment configurer Google Pay

L'application Google Pay est assez intuitive et facile à configurer. Cependant, voici quelques étapes à suivre pour utiliser l'application de manière transparente :

1. Téléchargez l'application depuis Playstore ou l'Apple Store

Cette étape est assez évidente car vous ne pouvez pas utiliser l'application sans l'installer sur votre téléphone. Vous pouvez télécharger Google Pay si vous utilisez un appareil Android dans le Play Store. Si vous utilisez iOS, vous pouvez le télécharger depuis le Apple Store.

2. Configurez Google Play

La configuration de Google Play est une tâche assez simple. Une fois l'application installée, une interface de configuration s'affiche. Si vous ne savez pas comment configurer l'application, nous vous guiderons tout au long :

3. Connectez-vous à votre compte Google

Pour vous connecter à votre compte Google, c'est assez simple ; vous l'avez probablement fait des dizaines de fois. Cependant, vous devrez saisir votre email adresse et mot de passe. Si vous êtes déjà connecté sur votre téléphone, appuyez simplement sur votre compte Google et il s'authentifiera automatiquement. 

4. Ajouter une carte

Après vous être connecté, vous devrez saisir une carte ; il peut s'agir d'une carte de crédit/débit ou même d'un compte Paypal. Ici, vous devrez saisir les informations correctes de votre carte. Ces informations sont généralement le nom sur la carte, le numéro de carte, le CVV et la date d'expiration.

5. Verrouillage de l'écran de configuration

Google peut vous demander de configurer un verrouillage d'écran sur votre appareil Android pour améliorer centré sur l'humain. L'application fonctionne correctement avec un code PIN, un motif, un mot de passe, une empreinte digitale et des verrouillages d'écran de numérisation de la rétine. Choisissez votre option de verrouillage préférée et vérifiez le code PIN ou le mot de passe. 

Google Pay ne fonctionne pas avec la reconnaissance faciale ou d'autres serrures intelligentes comme Knock to unlock. C'est à peu près le processus de configuration de Google Play.

Comment utiliser Google Play

Google Play peut être utilisé pour payer pratiquement n'importe quoi auprès d'un détaillant local, Boutique en ligne, abonnement Netflix et bien d'autres. Une fois que vous avez configuré Google Play avec succès, voici quelques façons d'utiliser l'application pour effectuer des achats :

Faire des achats dans les magasins

Avant de vous rendre dans un magasin local pour payer à l'aide de cette application, vous devez vérifier que votre appareil est conforme normes logicielles, a NFC, et est activé. Vous devez également avoir HCE. Si votre appareil répond à toutes ces exigences, vous pouvez désormais effectuer des paiements dans un magasin.

Étape 1: Déverrouillez votre téléphone, mais vous n'avez pas besoin d'ouvrir l'application.

Étape 2: Dirigez le dos de votre téléphone vers le lecteur de paiement pendant quelques secondes.

Étape 3: Attendez que votre paiement soit traité.

Une fois votre paiement réussi, une coche bleue apparaîtra à l'écran. Si le paiement a échoué, essayez de faire pivoter votre téléphone vers une position différente sur le lecteur de carte pour donner à votre antenne NFC les meilleurs signaux.

Parfois, les magasins utilisant des logiciels plus anciens exigent que vous saisissiez un code PIN ou une signature. Ne vous inquiétez pas, si cela se produit, Google vous fournit un guide instantané sur ce qu'il faut faire pour terminer la transaction. 

Payer en ligne

Supposons que vous magasinez en ligne sur des sites de commerce électronique populaires comme Uber et Airbnb. Dans ce cas, vous pouvez facilement payer avec Google Pay en utilisant la carte de crédit stockée en toute sécurité qui vous empêche de saisir les informations de votre carte à chaque fois que vous effectuez un achat. 

À la caisse, appuyez sur le bouton Google Pay. Si vous y êtes invité, vous pouvez choisir un mode de paiement et une adresse pour finaliser votre commande. 

Numéro du service client Google Pay

Comme avec la plupart des solutions numériques, il y a forcément des problèmes occasionnels lors de l'utilisation d'un service en ligne particulier. Dans ces rares situations, les clients ont besoin d'une assistance rapide et efficace de la part de leurs fournisseurs de services. 

Dans le cas de Google Pay, ils offrent un support client XNUMX heures sur XNUMX qui garantit que vous avez accès à des solutions efficaces chaque fois que vous rencontrez un problème. 

Pour toutes les questions liées à Google Pay, vous pouvez contacter les équipes d'escalade de produits de Google via leur numéro gratuit du service client au 1-800-419-0157, ou vous pouvez envoyer un e-mail à l'équipe d'assistance de Google via [email protected].

Avantages et inconvénients de Google Play

Google Play est un service de paiement fantastique, mais il a ses forces et ses faiblesses. Voyons les avantages et les inconvénients de Google Pay.

Avantages

1. Sécurité Améliorée
2. Facile à configurer et à utiliser
3. Accessibilité accrue; vous n'avez besoin que de votre téléphone pour les paiements
4. Récompenses et promotion attrayante

Inconvénients

1. Pris en charge uniquement sur les téléphones mobiles récents grâce à la technologie NFC
2. Problèmes de données et de confidentialité
3. Non accepté dans tous les magasins
4. Pas pris en charge par toutes les banques

Conclusion

Google Pay est une excellente solution de paiement mobile. L'application offre aux utilisateurs des tonnes de fonctionnalités et de fonctionnalités. J'espère qu'après avoir lu cet article, vous pourrez désormais configurer Google Play et tirer le meilleur parti de la plate-forme.