10 tapaa, joilla chat GPT voi hyödyttää yrityksiä

Nopeasta, miellyttävästä asiakaspalvelusta markkinatutkimuksen tekemiseen, tässä on 10 vastausta kysymykseen "Mitkä ovat tehokkaimpia tapoja, joilla yritykset voivat hyötyä ChatGPT:n käytöstä?" 

Kuinka chat GPT voi hyödyttää yrityksiä

• Tarjoa nopeaa ja persoonallista asiakaspalvelua
• Aloita kaikki työskentely perustason avulla
• Luo interaktiivisia visuaalisia taulukoita
• Vastaa asiakkaiden kysymyksiin
• luoda Blogis SEO
• Seuraa ostomalleja
• Paranna sisällön luettavuutta
• Tee sisällön ideoinnista paljon tehokkaampaa
• monitori Sosiaalinen media Kanavat
• Suorita markkinatutkimus

1. Tarjoa nopeaa ja persoonallista asiakaspalvelua

ChatGPT on AI-lähtöinen, luonnollinen kielijärjestelmä, jonka avulla yritykset voivat tarjota tehokasta ja inhimillistä asiakaspalvelua. Teknologiaa hyödyntämällä yritykset voivat alentaa asiakaspalvelukustannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä nopeammilla vasteajoilla. 

ChatGPT automatisoi saapuvat pyynnöt, jolloin yritykset voivat tarjota yksilöllisemmän ja reagoivamman asiakaskokemuksen riippumatta siitä, kuinka suuria määriä nämä pyynnöt voivat tuottaa. 

Lisäksi ChatGPT voi tarjota näkemyksiä asiakkaiden käyttäytymisestä – kuten siitä, mitkä aiheet saivat enemmän palautetta tai miten asiakkaat suhtautuivat vuorovaikutukseensa – ja antaa yritysten omistajille mahdollisuuden tehdä parempia päätöksiä tulevaisuudessa. Lyhyesti sanottuna ChatGPT tarjoaa tehokkaan ratkaisun yrityksille, jotka haluavat tarjota virtaviivaistetun ja kustannustehokkaan asiakaspalvelukokemuksen.

Jim Campbell, Omistaja, Camp Media

2. Aloita kaikki työt lähtötasolla

Joskus on vaikea tietää, mistä aloittaa. Voimme käyttää ChatGPT:tä perustana kaikille suorittamillesi liiketoimille. Haluatko kirjoittaa nopean käsikirjoituksen? Kysy mistä aloittaa. Etkö ole varma, miksi koodisi ei toimi? Kumi ankka se ChatGPT:n avulla. Onko sinulla kysyttävää yritystiedoistasi? Pyydä sitä kirjoittamaan sinulle SQL-kysely. Pitää lähettää asiakas email? Anna sen kirjoittaa luonnos. Tarvitsetko ideoita blogikirjoitukseen? 

Pyydä ehdotuksia. Liiketoiminnassamme olemme siirtymässä käyttämään ChatGPT:tä ensisijaisena lähtökohtana, joten tuhlaamme vähemmän aikaa yrittäessämme selvittää "miten" työ suoritetaan ja enemmän aikaa työn tekemiseen.

Blake Burch, perustaja ja toimitusjohtaja, telakka

3. Luo interaktiivisia visuaalisia taulukoita

Joku, joka opiskelee Hakukoneet varten affiliate markkinointi Näen arvon sen kyvyssä rakentaa vuorovaikutteisia taulukoita, jotta datasta tulee jaettavampaa ja helpompi ymmärtää. 

Koska ChatGPT voi auttaa sinua automatisoimaan joitain prosesseja taulukoiden luomiseksi ja päivittämiseksi, se voi tehdä tiedoista helpommin saatavuuden. Sieltä voit tehdä parempia aloitussivuja vähentääksesi välitöntä poistumisprosenttia ja tukea tulosprosenttia vertaillaksesi laillisia, todellisia tietoja visuaalisella tavalla. 

Tämä voi auttaa sinua säästämään aikaa ja resursseja, kunhan koulutat työkalut oikeaan, selkeään ja helposti ymmärrettävään muotoon. Sinun on kuitenkin jaettava lähteesi ja tarkistettava työsi varmistaaksesi, että tiedot ovat oikein.

Brian Hawkins, Markkinointipäällikkö, GhostBed

4. Vastaa asiakkaiden kysymyksiin

Yksi tapa, jolla yritykset voivat hyötyä ChatGPT:n käytöstä, on automatisoida asiakaspalvelu ja tuki. Voimme kouluttaa ChatGPT:tä yrityksen usein kysyttyihin kysymyksiin ja asiakaspalveluskripteihin, jotta voimme tarjota tarkkoja ja tehokkaita vastauksia asiakkaiden kyselyihin chat-rajapinnan kautta. 

Tämä voi auttaa vähentämään asiakaspalveluhenkilöstön työtaakkaa ja parantamaan asiakaskokemusta tarjoamalla nopeita ja tarkkoja vastauksia yleisiin kysymyksiin. Lisäksi ChatGPT voidaan integroida muihin järjestelmiin, kuten CRM tai sähköisen kaupankäynnin alustoilla saumattoman asiakaspalvelukokemuksen tarjoamiseksi.
Luciano Colos, Perustaja ja toimitusjohtaja, PitchGrade

5. Luo blogeja SEO:lle

Useimmilla yrityksillä on verkkosivusto, jossa ne joko myyvät tuotteita tai jakavat tietoa brändistä. Vaikka käyttöliittymän ja sivuston nopeuden kaltaiset tekijät ovat tärkeitä asiakaskokemuksen kannalta, hakukoneoptimointi on ensisijaista löydettävyyden kannalta. 

On kuitenkin monia pienyritykset joilla ei ole varaa luoda tarvittavaa sisältöä brändilleen. Tässä ChatGPT voi todella auttaa heitä nousemaan tasolle. SEO-ammattilaisen ohjauksella he voivat keksiä avainsana-rikkaat artikkelit säännöllisesti ChatGPT:n avulla ja julkaisevat ne verkkosivuillaan saadakseen paremman sijoituksen hakukoneissa, kuten Googlessa.

Guy Sharp, siirtoneuvoja, Andorran oppaat

6. Seuraa ostomalleja

ChatGPT voi hyödyttää yrityksiä, koska tämä työkalu voi seurata ostotottumuksia, mikä on ratkaisevan tärkeää tulevien markkinointisuunnitelmien kannalta. Yritykset voivat analysoida kuluttajien käyttäytymistä tämän tekoälypohjaisen työkalun avulla, laajentaa kattavuuttaan analysoimalla ChatGPT:n keräämää dataa ja tekemällä parempia suunnitelmia kohdeyleisön tavoittamiseksi. 

He osaavat ennustaa ihmisten tulevaisuuden vaatimukset ja tarpeet ja kehittää tuotteita niiden mukaisesti. Joten ChatGPT ei ole vain sisältömarkkinointia varten; sillä on myös muita etuja, ja ostotottumusten seuranta on ChatGPT:n paras etu.

Yogesh Kumar, digitaalisen markkinoinnin johtaja, Tekninen lähde

7. Paranna sisällön luettavuutta

ChatGPT on tekoäly (AI) -tekniikka, joka auttaa yrityksiä parantamaan tekstipohjaisen sisällön luettavuutta. Se havaitsee nopeasti ja helposti mahdolliset virheet, kirjoitusvirheet, epäjohdonmukaisuudet ja muut ongelmat, jotka voivat vaikeuttaa kirjoitetun sisällön ymmärtämistä, mikä tekee nykyisestä sisällöstä helpommin luettavaa ja ymmärrettävää. 

ChatGPT:tä hyödyntämällä yritykset voivat varmistaa, että heidän sisältönsä on helposti ymmärrettävää ja tarjoaa paremman käyttökokemuksen sekä nykyisille että potentiaalisille asiakkaille.

Burak Ozdemir, Perustaja, Online Alarm Kur

8. Tee sisällön ideoinnista paljon tehokkaampaa

ChatGPT ei kata markkinoinnin perusteita. Sinun on silti tunnettava asiakkaasi, heidän kipukohtansa ja vastalauseensa. Mutta kun olet tehnyt sen, voit käyttää sitä aivoriihen kaverina ideoidaksesi tiettyyn kipukohtaan liittyviä sisältöaiheita, tunnuslauseita, mainostekstejä, LinkedIn-postauksia ja muuta sisältöä, jota voit muokata ja rikastuttaa lisäämällä omaa kokemustasi. ja USP. ChatGPT:n käyttö tarkoittaa, että sinun ei tarvitse aloittaa alusta.
Marta Olszewska, toimitusjohtaja ja perustajajäsen, Täytä Aqua

9. Seuraa sosiaalisen median kanavia

ChatGPT:n harvinainen sovellus yrityksissä on sen kyky valvoa itsenäisesti asiakkaiden välisiä keskustelusäikeitä julkisilla foorumeilla, kuten Redditissä, Twitterissä tai Instagramissa. 

Kun tekoälyyn perustuva agentti seuraa jatkuvasti näitä asiakkaiden kommentteja, yritykset voivat paremmin ymmärtää asiakkaiden sosiaalisen median alustoilla tuottamaa todellista tuotepalautetta, vaikka aktiivista viestintää ei tapahtuisikaan. Johtajat voivat käyttää tätä tietoa päättääkseen markkinointistrategioista ja tuotetarjonnasta.

Grace Hän, Ihmiset ja kulttuurijohtaja, teambuilding.com

10. Suorita markkinatutkimus

On hyvin tiedossa, kuinka tehokas ChatGPT on sisällönluontityönkulussa. ChatGPT:llä on kuitenkin monia muita ominaisuuksia, mukaan lukien markkinatutkimuksen tekeminen. ChatGPT:n malli voi analysoida suuria määriä tekstidataa, kuten asiakasarvosteluja, saadakseen oivalluksia asiakkaiden mieltymyksistä ja markkinatrendeistä. 

Yritykset voivat löytää malleja ja trendejä asiakaspalautteessa palkkaamalla kehittäjän, joka voi kouluttaa mallia asiaankuuluvilla tiedoilla ja auttaa tuotekehityksessä ja markkinointistrategioissa. Kootut palautetiedot voivat auttaa yrityksiä pysymään kehityksen kärjessä ja parantamaan suorituskykyään tekemällä dataan perustuvia päätöksiä.

Axel DeAngelis, Perustaja, Jumpcoast