Drop servisiranje: kako deluje, prednosti in več

Drop servisiranje je privlačen izraz – kar pomeni zunanje izvajanje storitev, ki jih prodajate. Z drugimi besedami, tržite storitev, ki jo zagotovite nekomu drugemu.

Poznan tudi kot servisna arbitraža or podizvajalci, je posel s storitvami padanja lahko zelo donosen, če ga dobro tržite, saj je poceni začeti in ga je enostavno razširiti, s čimer povečate svoj dobiček brez veliko dodatnega dela.

Ta vodnik obravnava poslovni model servisiranja odpadkov s stališča podjetnika, tako da lahko tudi vi raziščete načine, kako bo deloval.

Od dropshippinga do storitvene arbitraže

Verjetno ste že slišali za dropshipping – metodo prodaje izdelkov, ki jih nimate, in nato hitro povratno naročilo pri dobavitelju, ko stranka kupi pri vas. Storitve po odpadu so ista ideja.

Vendar se v drop servisu ne ukvarjate s fizičnimi izdelki, temveč s storitvami, kot so pisanje besedil, grafično oblikovanje, oblikovanje spletnih strani, ustvarjanje videoposnetkov itd. 

Poleg tega vam ni nujno, da imate veščine, ki jih tržite, čeprav je nekaj osnovnega znanja lahko zelo koristno. Vaša edina naloga pri servisiranju odpadkov je iskanje strank in prenos njihovih prošenj za zaposlitev vašim svobodnjakom.

Kako deluje Drop Servisiranje

Poslovni model storitve padanja ni nov. Agencije že dolgo uporabljajo ta model z najemanjem kreativnih talentov, trženjem njihovih veščin in pridobivanjem strank, ki plačujejo. Sledi preprost oris korakov v vzorčni operaciji storitve spuščanja:

1. Gospod A, potencialna stranka potrebuje video animacijo po meri, zato išče po spletu in najde spletno mesto, ki ponuja točno tiste storitve, ki jih potrebuje.
2. Po ogledu spletnega mesta se gospod A odloči kupiti paket animacije po meri za 1,500 USD, ki bo dostavljen v enem tednu. 
3. Odda naročilo in ga plača z nakupovalno košarico spletnega mesta. Nato vnese vsa potrebna navodila za začetek dela. 
4. G. A prejme potrditveno e-poštno sporočilo z zahvalo za naročilo.
5. Hkrati gospod B prejme tudi elektronsko sporočilo o novem naročilu. Pregleda navodila in poišče vse pomembne podrobnosti za video animacijo.
6. Gospod B nato te podrobnosti posreduje gospodu C, ki je izučen video animator.
7. G. C se loti dela in 5 dni kasneje je animacija pripravljena. Podatke nato prenese gospodu B, ki mu plača 800 $ in v žep pospravi 700 $.
8. G. B nato pošlje animacijski video stranki g. A in naročilo je s tem izpolnjeno.

Zgornji primer opisuje preprost scenarij s 3 strankami, kar je najmanjše število strank, da servisiranje spusta deluje. To so:

1. G. A stranka
2. Mr. B, spustni strežnik
3. G. C, izkušen svobodnjak

Seveda lahko postane operacija bolj zapletena glede na storitev, ki se prodaja, vendar nikoli ne morete imeti manj kot 3 stranke.

Večje organizacije (ali agencije) bi zaposlile celo MR. C kvalificiranega svobodnjaka za stalno in mu plačajte fiksno plačo. Tako je delovala večina medijskih in oblikovalskih trgov, dokler jih ni zmotil internet.

Prednosti servisiranja po odpadu

Prednosti ustanovitve podjetja za storitve kapljanja vključujejo naslednje:

• Nizki zagonski stroški – Ker delo oddate zunanjemu izvajalcu šele po prejemu plačila, na splošno ni drugih stroškov.
• Brez zaposlenih – Ker za delo uporabljate samostojne sodelavce, ni nobenih režijskih stroškov ali plačil za zaposlene, pisarniški prostor, zavarovanje itd.
• Enostavno razširljiv – Ko imate delujoč sistem, je vse, kar morate za širitev, zgraditi skupino svobodnjakov, ki so vam na voljo.
• Ni potrebe po strokovnem znanju – Seveda morate razumeti svoj trg, če želite prenehati s servisiranjem, vendar vam ni treba biti strokovnjak, ker zunanje izvajanje izvajate svoji skupini strokovnih samostojnih sodelavcev.
• Visoka prodaja vstopnic – Odsotnost režijskih stroškov olajša izbiro storitev z visokimi vstopnicami, ki na koncu prinesejo več dobička.

Slabosti servisiranja s spustom

Obstaja tudi nekaj slabosti poslovnega modela kapljičnega servisiranja, ki so naslednje:

• Časovna razporeditev in razpoložljivost svobodnjaka – Samostojni delavci na splošno ne delujejo po vzorcu 9-5, zato je dokončanje nujnega projekta lahko težava. Razen tega, da jih imate veliko.
• Nadzor kakovosti – Vi ste tisti, ki prodajate storitev, zato je na vas, da zagotovite kakovost storitve, ki jo prodajate. To pomeni boljše upravljanje vaših svobodnjakov.
• Moralno vprašanje – Obstaja moralno vprašanje, ko vaša stranka misli, da vi osebno opravljate naloge, vi pa opustite storitev. Čeprav je to osebna težava, vendar je navedba, da upravljate ekipo profesionalnih svobodnjakov in da ohranjate vrhunsko kakovost, lahko boljši pristop.

Primeri servisiranja Drop

Kaj pa še nekaj primerov za boljšo razlago koncepta storitve spuščanja? Sledi nekaj:

1. Dobro uveljavljen računalniški programer dobi sočen projekt za razvoj platforme Web3 z veliko igralnimi funkcijami za 15,000 $. Programer sprejme delo, ga odda strokovnemu programerju v svojem bazenu za 5,000 $ in pospravi 10,000 $.
   
2. Programer PHP dobi hitro službo za zbirko podatkov za 350 USD. Pošlje ga svojemu svobodnjaku za 200 dolarjev in v žep pospravi 150 dolarjev.
   
3. Upravitelj družbenih medijev sklene pogodbo za upravljanje spletne prisotnosti podjetja za 400 USD na mesec. Odda ga zunanjim izvajalcem za 300 dolarjev na mesec in v žep pospravi 100 dolarjev.

Kako začeti podjetje za servisiranje odpadkov

Model storitve spuščanja ni nov koncept, saj se agencije s tem poslom ukvarjajo že dolgo. Šele internet je odprl možnost enostavnega preverjanja in zaposlovanja freelancerjev in to tudi omogočil.

Poleg tega poslovni model ostaja enak – uporabite bolj uveljavljeno blagovno znamko za pridobivanje pogodb in jih oddajte manj uveljavljenim, a kompetentnim strokovnjakom. 

Sledi 10 korakov, ki jih morate upoštevati, da začnete donosno podjetje s storitvami kapljanja:

1. Izberite nišo
2. Rešite perečo težavo
3. Poiščite, kaj se prodaja
4. Zapakirajte ga v izdelek
5. Določite fiksno ceno
6. Postavite jasna pričakovanja strank
7. Naučite se, kaj je potrebno
8. Ustvarite svojo spletno stran
9. Tržite svoje storitve
10. Zgradite svojo ekipo

1. korak: Izberite nišo

Prvi korak je, da izberete svojo nišo. To zahteva nekaj tržnih raziskav, da bi ugotovili, kaj je tam zunaj in s čim se spopadate. Morali boste poznati potrebne spretnosti, razpon plačila in razpoložljivost ponavljajočega se dohodka ali ne.

Upoštevajte, da vam lahko izbira tržne niše s ponavljajočim se dohodkom pomaga pri hitrejši rasti podjetja, saj vam ni treba dodatno delati, da bi vam zadovoljna stranka zagotovila redno poslovanje. Po drugi strani pa boste morali ohraniti kakovost svojih storitev.

2. korak: Rešite perečo težavo

Vsaka niša ima problem, zaradi katerega ljudje iščejo rešitve. Prepoznajte to težavo in zgradite svoje podjetje okoli njene rešitve.

3. korak: Poiščite, kaj se prodaja

Tukaj vam ni treba znova izumljati kolesa, preprosto iskanje po spletnih tržnicah in platformah za samostojne podjetnike vam bo dalo predstavo o tem, kaj ponujajo drugi ponudniki. Iz njih razvijete svojo rešitev, ki mora biti specifična storitev.

4. korak: Zapakirajte ga v izdelek

Ta korak je zelo pomemben – vaša storitev mora biti ponujena kot izdelek. Torej spremenite svojo specifično storitev v en izdelek.

Preprosto povedano "to plačaš, to dobiš", nič drugega. Na primer:

Vsak mesec dostavljenih 10 člankov za 100 USD.

Upravljanje oglasov na Facebooku za 200 USD na mesec.

Profesionalno knjigovodstvo za 99 $ na mesec.

Pozneje lahko dodate več paketov. Toda začeti morate samo z enim.

5. korak: Določite fiksno ceno

Vaš posamezen izdelek mora imeti fiksno ceno za vse stranke.

6. korak: Postavite jasna pričakovanja strank

Natančno določite, kaj naj stranka pričakuje v paketu. Koliko časa traja dobava storitve, podrobnosti o paketu, vaš delovni proces ali koraki in morebitna pričakovanja, ki jih imate od stranke.

7. korak: Naučite se, kaj je potrebno

Čeprav bi lahko najeli strokovnjaka, je najbolje, da se udeležite tečaja o tej temi. Razlog je v tem, da vam bo kompetentnost na tem področju pomagala pri zaposlovanju in vodenju samostojnih sodelavcev, kar vodi do kakovostnejše storitve in bolj zadovoljnih strank.

8. korak: Ustvarite svoje spletno mesto

Vaše spletno mesto je tisto, kjer prodajate, zato boste potrebovali lepo prodajno kopijo, skupaj z vzorci vaše storitve, prejšnjih delovnih mest itd. Morda boste morali ustvariti tudi profil na spletnih mestih družbenih medijev, če boste takšne platforme uporabljali za trženje.

Domača stran je lahko vaša ciljna stran. Vsebovati mora naslednje podrobnosti:

1. Kaj natančno počne vaša storitev.
2. Kako storitev deluje.
3. Koliko časa traja dostava. 
4. Pričevanja.
5. Paketne ponudbe.

9. korak: Tržite svoje storitve

Od družbenih medijev do SEO, hladnih klicev in plačanih oglasov bo vaša marketinška izbira odvisna od vrste storitve, ki jo prodajate.

10. korak: Zgradite svojo ekipo

Ko ste pridobili nekaj prvih strank in delo opravili sami, lahko sedaj zastavite proces v pravilno definirane korake. Nato najemite strokovnjaka na tem področju za posamezen projekt ali virtualnega pomočnika na uro, da opravi delo po korakih, ki ste jih določili.

Seznam najboljših niš za oskrbo z odpadki

Veliko storitev je mogoče preprosto prilagoditi, da ustrezajo modelu storitve padca, druge pa je mogoče z malo dela in inovacij spremeniti, da postanejo donosen podvig.

Sledi seznam priljubljenih storitev, ki jih lahko opustite:

1. SEO (optimizacija iskalnikov)
2. Razvoj spletnega mesta
3. Pisanje
4. Prevajalske storitve
5. Pisanje oglasov
6. Znanost o podatkih
7. Ustvarjanje in urejanje videa
8. Grafični dizajni
9. Glasovni posnetki
10. Storitve virtualnega pomočnika
11. Uporabniško testiranje
12. Pisanje življenjepisa
13. Svinec generacije
14. Programiranje
15. Upravljanje socialnih medijev

Pogosto zastavljena vprašanja (pogosta vprašanja) o storitvah Drop

zaključek

Prišli smo do konca tega vodnika za servisiranje spuščanja in videli ste vse, od tega, kaj je potrebno za servisiranje spuščanja, do tega, kako zgraditi svojega.

Seveda gre pri trženju za ustvarjalnost – zato vas prosimo, da uvajate inovacije in dvignete ta načrt na novo raven.