Google Pay: como usar, número de atendimento ao cliente e mais

O Google Pay é uma das plataformas de pagamento móvel mais populares disponíveis atualmente. É usado por mais de 227 milhões de pessoas em todo o mundo e facilita mais de US$ 100 bilhões em transações anualmente. O Google Pay, anteriormente chamado de Android Pay, foi desenvolvido para ajudar os usuários a fazer pagamentos com seus telefones, tablets ou smartwatches Android.

Os pagamentos móveis estão se tornando cada vez mais populares. De acordo com a Statista , estima-se que a adoção global de pagamentos móveis alcance 1.3 bilhão até 2023. Devido a esse crescimento exponencial, inúmeros desenvolvedores e empresas lançaram diversas soluções de pagamento móvel para simplificar os processos de pagamento.

No entanto, Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay são os aplicativos mais populares. Neste artigo, discutiremos o Google Pay, como usar o aplicativo, a central de atendimento ao cliente e muito mais. 

O que é o Google Pay?

O Google Pay, antigo Android Pay, é uma carteira digital e plataforma de pagamento online que permite aos usuários enviar e receber pagamentos rapidamente e fazer compras em lojas online e presenciais. Além das compras online, o serviço também oferece cupons, ingressos de cinema, cartões de embarque, cartões de fidelidade, etc.

Está disponível em mais de 40 países em todo o mundo. Atualmente, o Google Pay é compatível com todos os dispositivos Android com Android 5.0 (Lollipop) e iOS 12.0 ou posterior. Os usuários também podem utilizar o Google Pay para fazer pagamentos por meio de smartwatches com Android Wear 2.0.

Aplicativos de pagamento móvel, como o Google Pay, permitem que os usuários façam pagamentos sem usar um cartão de crédito ou débito físico. O Google Pay também oferece uma opção de pagamento ponto a ponto que permite enviar dinheiro para seus amigos. 

O aplicativo é bem projetado e visa atender a todas as suas necessidades de gerenciamento financeiro do dia a dia, não se limitando a pagamento sem contato, divisão de contas de restaurantes, descontos, ofertas de reembolso e muito mais.

Com o Google Pay, você não precisa levar seus cartões de crédito ou débito às lojas locais para efetuar pagamentos, basta instalar o aplicativo, fazer login em suas Contas do Google, preencher suas informações de pagamento e pronto .

No entanto, é muito mais complicado do que isso. Se você gosta de saber como usar o Google Pay, continue lendo, vamos entrar em detalhes. Vamos mergulhar!

Como configurar o Google Pay

O aplicativo Google Pay é bastante intuitivo e fácil de configurar; no entanto, estas são algumas etapas que você deve seguir para usar o aplicativo sem problemas:

1. Baixe o aplicativo da Playstore ou da Apple Store

Este passo é bastante óbvio, já que você não pode usar o aplicativo sem instalá-lo no seu celular. Se você usa um dispositivo Android, pode baixar o Google Pay na Play Store . Se usa iOS, pode baixá-lo na Apple Store.

2. Configure o Google Play

Configurar o Google Play é uma tarefa bastante simples. Depois de instalar o aplicativo, você receberá uma interface de configuração. Se você não sabe como configurar o aplicativo, vamos orientá-lo:

3. Faça login na sua Conta do Google

Para fazer login na sua Conta do Google é muito fácil; você provavelmente já fez isso dezenas de vezes. No entanto, você será solicitado a inserir seu endereço de e-mail e senha. Se você já estiver logado em seu telefone, basta tocar em sua Conta do Google e ela será autenticada automaticamente. 

4. Adicione um cartão

Depois de entrar, você será solicitado a inserir um cartão; pode ser um cartão de crédito/débito ou até uma conta Paypal. Aqui, você terá que inserir seus dados corretos do seu cartão. Essas informações geralmente são Nome no Cartão, Número do Cartão, CVV e Data de Validade.

5. Bloqueio de tela de configuração

O Google pode solicitar que você configure um bloqueio de tela em seu dispositivo Android para aumentar a segurança. O aplicativo funciona sem problemas com bloqueios de tela de digitalização de pin, padrão, senha, impressão digital e retina. Escolha sua opção de bloqueio preferida e verifique o PIN ou a senha. 

O Google Pay não funciona com reconhecimento facial ou outros bloqueios inteligentes, como o Knock para desbloquear. Esse é praticamente o processo de configuração do Google Play.

Como usar o Google Play

O Google Play pode ser usado para pagar praticamente qualquer coisa, desde um varejista local, loja online, assinatura da Netflix e muito mais. Depois de configurar o Google Play com sucesso, veja algumas maneiras de usar o aplicativo para fazer compras:

Fazer compras nas lojas

Antes de ir a uma loja para pagar com este aplicativo, você precisa verificar se seu dispositivo atende aos padrões de software , possui NFC e está habilitado. Você também precisa ter HCE. Se o seu dispositivo atender a todos esses requisitos, você já pode efetuar pagamentos na loja.

Passo 1: Desbloqueie seu telefone, mas não precisa abrir o aplicativo.

Passo 2: Aponte a parte traseira do seu telefone em direção ao leitor de pagamento por alguns segundos.

Passo 3: Aguarde o processamento do seu pagamento.

Quando o pagamento for bem-sucedido, uma marca de seleção azul aparecerá na tela. Se o pagamento não for bem-sucedido, tente girar o telefone para uma posição diferente no leitor de cartão para fornecer os melhores sinais à antena NFC.

Às vezes, as lojas que usam software mais antigo exigem que você insira um PIN ou assinatura. Não se preocupe, se isso acontecer, o Google fornece um guia instantâneo sobre o que fazer para concluir a transação. 

pagamento on-line

Suponha que você esteja comprando online em sites populares de comércio eletrônico como Uber e Airbnb. Nesse caso, você pode pagar facilmente com o Google Pay usando o cartão de crédito armazenado de forma segura que impede que você insira as informações do cartão sempre que fizer uma compra. 

Na finalização da compra, toque no botão Google Pay. Se solicitado, você pode escolher um método de pagamento e endereço para concluir seu pedido. 

Número de atendimento ao cliente do Google Pay

Tal como acontece com a maioria das soluções digitais, é provável que haja problemas ocasionais ao usar um determinado serviço online. Nessas raras situações, os clientes precisam de suporte rápido e eficaz de seus provedores de serviços. 

No caso do Google Pay, eles oferecem suporte ao cliente XNUMX horas por dia, garantindo que você tenha acesso a soluções eficazes sempre que encontrar um problema. 

Para todas as dúvidas relacionadas ao Google Pay, você pode entrar em contato com as equipes de suporte do Google por meio do número gratuito de Atendimento ao Cliente: 1-800-419-0157, ou enviar um e-mail para a equipe de suporte do Google através do endereço support-in@google.com.

Prós e contras do Google Play

O Google Play é um serviço de pagamento fantástico, mas tem seus pontos fortes e fracos. Vamos conferir as vantagens e desvantagens do Google Pay.

Prós

1. Segurança aprimorada
2. Fácil de configurar e usar
3. Maior acessibilidade; você só precisa do seu telefone para pagamentos
4. Recompensas e promoção atraente

Contras

1. Suportado apenas em telefones celulares recentes devido à tecnologia NFC
2. Problemas de dados e privacidade
3. Não aceito em todas as lojas
4. Não suportado por todos os bancos

Conclusão

O Google Pay é uma excelente solução de pagamento móvel. O aplicativo oferece aos usuários toneladas de recursos e funcionalidades. Espero que, depois de ler este artigo, você possa configurar o Google Play e fazer um ótimo uso da plataforma.