드롭 서비스: 작동 방식, 이점 등

드롭 서비스는 매력적인 문구입니다. 즉, 판매하는 서비스를 아웃소싱하는 것을 의미합니다. 다시 말해, 다른 사람이 수행하도록 하는 서비스를 마케팅하는 것입니다.

라고도 서비스 중재 or 하청드롭 서비스 사업은 마케팅만 잘 하면 큰 수익을 낼 수 있습니다. 시작하는 데 비용이 저렴하고 확장하기 쉬우며, 별다른 추가 작업 없이도 수익을 늘릴 수 있기 때문입니다.

이 가이드에서는 기업가의 관점에서 드롭 서비스 사업 모델을 살펴보고, 이를 통해 여러분도 이를 실현할 수 있는 방법을 모색할 수 있습니다.

드롭시핑에서 서비스 중재까지

여러분은 아마도 드롭시핑에 대해 들어보셨을 겁니다. 여러분이 가지고 있지 않은 제품을 판매하고, 고객이 여러분에게서 구매하면 공급업체에서 재빨리 백오더하는 방법입니다. 드롭 서비싱도 같은 아이디어입니다.

하지만 드롭 서비스에서는 물리적인 제품을 다루지 않고, 카피라이터, 그래픽 디자인, 웹사이트 디자인, 영상 제작 등의 서비스를 다룹니다. 

게다가, 마케팅하는 기술이 반드시 필요한 것은 아니지만, 기본적인 지식이 꽤 도움이 될 수 있습니다. 드롭 서빙에서 당신의 유일한 일은 고객을 찾고 그들의 작업 요청을 프리랜서에게 전달하는 것입니다.

드롭 서비스의 작동 방식

드롭 서비스 사업 모델은 새로운 것이 아닙니다. 에이전시는 창의적인 인재를 고용하고, 기술을 마케팅하고, 유료 고객을 확보함으로써 이 모델을 오랫동안 사용해 왔습니다. 다음은 샘플 드롭 서비스 운영의 단계에 대한 간단한 개요입니다.

1. A씨는 잠재 고객으로 맞춤형 비디오 애니메이션 작업이 필요해서, 웹을 검색하여 필요한 정확한 서비스를 제공하는 웹사이트를 찾았습니다.
2. A씨는 웹사이트를 살펴본 후 1,500달러에 맞춤형 애니메이션 패키지를 구매하기로 결정했는데, 패키지는 일주일 내에 배송됩니다. 
3. 그는 웹사이트의 쇼핑 카트를 사용하여 주문을 하고 결제합니다. 그런 다음 작업을 시작하기 위해 필요한 모든 지침을 입력합니다. 
4. A씨는 주문에 대한 감사의 말을 담은 확인 이메일을 받습니다.
5. 동시에 B씨는 새로운 주문을 알리는 이메일을 받습니다. 그는 지침을 살펴보고 비디오 애니메이션에 대한 모든 관련 세부 정보를 찾습니다.
6. B씨는 이러한 세부 정보를 숙련된 비디오 애니메이터인 C씨에게 전달합니다.
7. C 씨는 일을 시작하고 5일 후 애니메이션이 완성됩니다. 그런 다음 그는 데이터를 B 씨에게 전송하고, B 씨는 그에게 800달러를 지불하고 700달러를 챙깁니다.
8. 그러면 B 씨는 애니메이션 비디오를 고객인 A 씨에게 보내서 주문이 이행되게 됩니다.

위의 예는 드롭 서비스가 작동하기 위한 최소 파티 수인 3개 파티가 있는 간단한 시나리오를 설명합니다. 이들은 다음과 같습니다.

1. A씨 고객
2. 드롭 서버 B씨
3. 숙련된 프리랜서 C씨

물론, 판매되는 서비스에 따라 작업은 좀 더 복잡해질 수 있지만 당사자의 수는 3개 미만이어서는 안 됩니다.

더 큰 조직(또는 기관)은 숙련된 프리랜서인 MR. C를 영구적으로 고용하고 고정 급여를 지불하기도 했습니다. 대부분의 미디어 및 디자인 시장은 인터넷에 의해 붕괴되기 전까지 이런 방식으로 기능했습니다.

드롭 서비스의 이점

드롭 서비스 사업을 시작하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 낮은 시작 비용 – 지불을 받은 후에만 작업을 아웃소싱하므로 일반적으로 다른 비용이 발생하지 않습니다.
• 직원 없음 – 프리랜서를 고용하여 일을 하기 때문에 직원, 사무실 공간, 보험 등에 대한 경비나 지불이 없습니다.
• 쉽게 확장 가능 – 작동하는 시스템이 있으면 확장하기 위해 필요한 것은 서비스를 제공하는 프리랜서 풀을 구축하는 것뿐입니다.
• 전문 지식이 필요하지 않습니다 – 물론, 서비스를 중단하려면 시장을 이해해야 하지만 전문가가 될 필요는 없습니다. 전문 프리랜서 풀에 아웃소싱을 하기 때문입니다.
• 고가 티켓 판매 – 운영비가 없기 때문에 궁극적으로 더 많은 수익을 가져다주는 고가 서비스를 선택하기 쉽습니다.

드롭 서비스의 단점

드롭서비싱 비즈니스 모델에는 몇 가지 단점이 있습니다. 단점은 다음과 같습니다.

• 프리랜서 타이밍 및 가용성 – 프리랜서는 일반적으로 9-5 패턴으로 일하지 않으므로 긴급한 프로젝트를 완료하는 것이 문제가 될 수 있습니다. 단, 프리랜서가 많습니다.
• 품질 관리 – 서비스를 판매하는 사람은 바로 당신이므로, 판매하는 서비스 품질을 제공하는 것은 당신에게 달려 있습니다. 즉, 프리랜서에 대한 더 나은 관리가 필요합니다.
• 도덕적 문제 – 고객이 당신이 개인적으로 업무를 처리하고 있다고 생각하는 반면, 당신은 서비스를 중단하면 도덕적 문제가 발생합니다. 개인적인 문제이기는 하지만, 전문 프리랜서 팀을 관리하고 최상의 품질을 유지한다고 말하는 것이 더 나은 접근 방식이 될 수 있습니다.

드롭 서비스 예시

드롭 서비스 개념을 더 잘 설명하기 위해 몇 가지 예를 더 들어보시겠어요? 다음은 몇 가지 예입니다.

1. 잘 알려진 컴퓨터 프로그래머가 3달러에 게임 기능이 많은 Web15,000 플랫폼을 개발하는 매력적인 프로젝트를 맡는다. 프로그래머는 그 일을 수락하고, 자신의 풀에 있는 전문 프로그래머에게 5,000달러에 아웃소싱하고, 10,000달러를 챙긴다.
   
2. PHP 프로그래머가 350달러에 데이터베이스 일자리를 빨리 얻습니다. 그는 프리랜서에게 200달러에 보내고 150달러를 챙깁니다.
   
3. 소셜 미디어 관리자가 한 회사의 온라인 존재를 관리하는 계약을 월 400달러에 체결했습니다. 그는 월 300달러에 아웃소싱하고 100달러를 챙겼습니다.

드롭 서비스 사업을 시작하는 방법

드롭 서비스 모델은 새로운 개념이 아니며, 에이전시들은 오랫동안 이 사업에 종사해 왔습니다. 프리랜서를 쉽게 심사하고 고용할 수 있는 가능성을 열어준 것은 인터넷 덕분입니다.

그 외에는 사업 모델은 여전히 ​​동일합니다. 즉, 더 잘 알려진 브랜드를 이용해 계약을 맺고, 이를 덜 알려져 있지만 유능한 전문가에게 아웃소싱하는 것입니다. 

수익성 있는 드롭 서비스 사업을 시작하는 데 필요한 10단계는 다음과 같습니다.

1. 틈새 시장을 선택하십시오
2. 불타는 문제를 해결하세요
3. 판매되는 것을 찾아보세요
4. 제품으로 포장하기
5. 고정 가격 설정
6. 명확한 고객 기대치 설정
7. 무엇이 필요한지 배우세요
8. 웹사이트 만들기
9. 서비스 마케팅
10. 팀 구축

1단계: 틈새 시장 선택

첫 번째 단계는 틈새 시장을 선택하는 것입니다. 여기에는 시장 조사가 필요합니다. 무엇이 있고 무엇과 경쟁하고 있는지 알아내려면요. 필요한 기술, 급여 범위, 반복적인 수입의 가용성 여부를 알아야 합니다.

반복적인 수입이 있는 틈새 시장을 선택하면 만족한 고객이 정기적인 사업을 가져다주기 위해 추가 작업을 할 필요가 없으므로 사업을 더 빠른 속도로 성장시키는 데 도움이 될 수 있다는 점을 명심하세요. 반면에 서비스 품질을 유지해야 합니다.

2단계: 시급한 문제 해결

모든 틈새 시장에는 사람들이 해결책을 찾게 만드는 문제가 있습니다. 그 문제를 파악하고 이를 해결하는 것을 중심으로 사업을 구축하세요.

3단계: 판매되는 것을 찾으세요

여기서 바퀴를 새로 발명할 필요는 없습니다. 온라인 마켓플레이스와 프리랜서 플랫폼을 검색하면 다른 공급업체가 무엇을 제공하는지 알 수 있습니다. 이들로부터 솔루션을 개발하고, 특정 서비스여야 합니다.

4단계: 제품으로 패키징

이 단계는 매우 중요합니다. 귀하의 서비스는 제품으로 제공되어야 합니다. 따라서 귀하의 특정 서비스를 단일 제품으로 전환하세요.

간단히 말해서 "이걸 지불하면 이걸 얻게 됩니다", 그 외 아무것도 없습니다. 예를 들어:

매달 10개의 기사를 100달러에 배달해드립니다.

월 200달러로 페이스북 광고 관리 서비스를 이용해보세요.

전문적인 회계 서비스를 월 99달러에 제공.

나중에 더 많은 패키지를 추가할 수 있습니다. 하지만 하나만 시작해야 합니다.

5단계: 고정 가격 설정

단일 상품은 모든 고객에게 고정된 가격을 적용해야 합니다.

6단계: 명확한 고객 기대치 설정

고객이 패키지에서 무엇을 기대해야 하는지 정확히 정의하세요. 서비스 제공에 걸리는 시간, 패키지의 세부 정보, 작업 프로세스 또는 단계, 고객에게 기대하는 사항.

7단계: 필요한 것을 배우세요

전문가를 고용할 수도 있지만, 이 주제에 대한 과정을 수강하는 것이 가장 좋습니다. 그 이유는 해당 분야에서 유능하면 프리랜서를 고용하고 관리하는 데 도움이 되어 더 높은 품질의 서비스와 더 만족스러운 고객으로 이어질 수 있기 때문입니다.

8단계: 사이트 만들기

귀하의 웹사이트는 판매를 하는 곳이므로, 귀하의 서비스 샘플, 이전 작업 등이 포함된 멋진 판매 카피가 필요할 것입니다. 마케팅을 위해 이러한 플랫폼을 사용할 경우 소셜 미디어 사이트에 프로필을 만들어야 할 수도 있습니다.

홈페이지는 랜딩 페이지가 될 수 있습니다. 여기에는 다음 내용이 자세히 포함되어야 합니다.

1. 귀하의 서비스가 정확히 무엇을 하는지 알려주세요.
2. 서비스의 작동 방식
3. 배송까지 걸리는 시간. 
4. 회원 평가.
5. 패키지 상품.

9단계: 서비스 마케팅

소셜 미디어부터 SEO, 콜드 콜링, 유료 광고까지 마케팅 선택은 판매하는 서비스 유형에 따라 달라집니다.

10단계: 팀 구성

첫 번째 고객 몇 명을 확보하고 스스로 작업을 완료한 후에는 이제 적절하게 정의된 단계로 프로세스를 정할 수 있습니다. 그런 다음 프로젝트별로 해당 분야의 전문가를 고용하거나 시간당 가상 비서를 고용하여 정한 단계에 따라 작업을 수행합니다.

드롭 서비스를 위한 최고의 틈새 시장 목록

많은 서비스는 드롭 서비스 모델에 맞게 쉽게 조정할 수 있고, 일부 서비스는 약간의 노력과 혁신을 통해 수정하여 수익성 있는 사업으로 만들 수 있습니다.

다음은 서비스를 중단할 수 있는 인기 서비스 목록입니다.

1. SEO (검색 엔진 최적화)
2. 웹 사이트 개발
3. 카피 라이팅
4. 번역 서비스
5. 광고 카피라이팅
6. 데이터 과학
7. 비디오 제작 및 편집
8. 그래픽 디자인
9. 보이스 오버
10. 가상 비서 서비스
11. 사용자 테스트
12. 이력서 작성
13. 리드 생성
14. 프로그램 작성
15. 소셜 미디어 관리

드롭 서비스 자주 묻는 질문(FAQ)

결론

드롭 서비스 가이드의 마지막 부분에 도달했습니다. 드롭 서비스에 필요한 것부터 드롭 서비스를 만드는 방법까지 모든 것을 살펴보았습니다.

물론, 마케팅은 창의성에 관한 것입니다. 마음껏 혁신하고 이 계획을 새로운 수준으로 끌어올리세요.