როგორ მოვახდინოთ თქვენი ბიზნესის ავტომატიზაცია

სამუშაო ნაკადების ავტომატიზაცია შეიძლება იყოს ძალიან სასარგებლო ფაქტორი თქვენი ბიზნესის ზრდისთვის. ჩვენ შეიძლება ვერ შევცვალოთ ადამიანური მუშები, მაგრამ ჩვენ ყოველთვის შეგვიძლია გავზარდოთ ეფექტურობა ავტომატიზაციის დანერგვით.

არსებობს მრავალი დავალება, რომლის ავტომატიზაციაც შეგიძლიათ ბიზნესში და მისი შესრულების მრავალი გზა. მრავალი ინდუსტრიის სპეციფიკური პროგრამული უზრუნველყოფაც კი ახლა მოიცავს ავტომატიზაციის საკუთარ მახასიათებლებს, მაგრამ ასევე არის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც მუშაობს ინდუსტრიებსა და პლატფორმებზე.

რომელი გზაც არ უნდა აირჩიოთ, თქვენზეა დამოკიდებული, რადგან ეს დამოკიდებულია თქვენს ბიზნესზე და რის მიღწევას ცდილობთ. ეს პოსტი გაძლევს ფართო ხედვას თემის შესახებ და გარკვეულ შუქს ანათებს შეხედულებებს, რამაც შეიძლება შენი ბიზნესი მომდევნო დონეზე აიწიოს.

კომპიუტერი არის ავტომატური

დიახ. მიუხედავად იმისა, რომ ადამიანების უმეტესობა კომპიუტერს განიხილავს, როგორც საოცარ მოწყობილობას, რომელიც საშუალებას აძლევს მათ დაათვალიერონ ინტერნეტი და ურთიერთქმედონ სოციალურ მედიაში, ნაკლებად ესმით, რომ ეს არის მანქანა, რომელიც შექმნილია სამუშაოს შესასრულებლად.

კომპიუტერული აპლიკაციები არის ინსტრუქციები, რომლებიც აგრძელებენ იგივე მოქმედებების კეთებას შეცვლილი პირობების შემოწმებისას. ისინი მოქმედებენ გარე სამყაროზე ადამიანის ქცევის მიბაძვით, როგორიცაა გამოთვლები და ნახატები, მაგრამ ამას ბევრად უფრო სწრაფად აკეთებენ.

აქ საქმე ის არის, რომ როგორც კი ნახავთ ყველა კომპიუტერს, სმარტფონს ან ვებ სერვერს, როგორც დავალების მონიტორინგისა და შესრულების მანქანას, რომელიც არის. მაშინ თქვენ შეგიძლიათ უკეთ გამოიყენოთ მათი ძალა თქვენი პროდუქტიულობის გასაზრდელად.

სამუშაო პროცესი პროცესის ავტომატიზაციის წინააღმდეგ

არის პატარა განსხვავება, რომელიც უნდა იცოდე. და ეს არის განსხვავება სამუშაო პროცესის ავტომატიზაციასა და ბიზნეს პროცესის ავტომატიზაციას შორის.

სამუშაო პროცესი ეხება იმ საფეხურებს, რომლებიც უნდა გაიაროს დავალებამ, რომ დასრულდეს. ეს შეიძლება ნიშნავდეს ერთი თანამშრომლიდან მეორეზე გადასვლას, გუნდის წევრის შემოწმებას, შემდეგ ხელმოწერას ზედამხედველის მიერ. და ასე შემდეგ. სამუშაო პროცესები ხშირად მარტივია და მოიცავს ადამიანებსა და დოკუმენტებს შორის ურთიერთქმედებას.

მეორე მხრივ, ბიზნეს პროცესი მოიცავს უფრო რთულ და ურთიერთდაკავშირებულ ამოცანებს. ის ასევე შეიძლება ჩაითვალოს მრავალი სამუშაო ნაკადის სამუშაო ნაკადად. სხვადასხვა ურთიერთდაკავშირებული ამოცანების კოორდინაცია, რომლებიც ერთად მუშაობენ, რათა უზრუნველყონ მთლიანი ბიზნესის წარმატება.

აქ მოცემულია ორივე ტერმინის მოკლე ტაბულური შედარება. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს პოსტი ფოკუსირებულია სამუშაო ნაკადის ავტომატიზაციაზე.

სამუშაოს ავტომატიზაცია	ბიზნეს პროცესის ავტომატიზაცია
მართავს ერთ ან მეტ ამოცანას სამუშაოს შესასრულებლად	მართავს ერთ ან სამუშაო პროცესებს, რომლებიც ასრულებენ სამუშაოებს
ფოკუსირებულია მუშაობის ეფექტურობაზე	ფოკუსირებულია სისტემის საერთო კოორდინაციაზე
შეიძლება მოიცავდეს ადამიანისა და მანქანის ურთიერთქმედებას	მოიცავს უფრო აბსტრაქტულ ორგანიზაციულ კონცეფციებს
ნაკლებად რთული და უფრო სწრაფი განხორციელება	უფრო რთული და მასშტაბური
საუკეთესოა ადამიანებისა და დოკუმენტების ორგანიზებისთვის	საუკეთესოა სისტემების, ინიციატივების, ადამიანების მართვისთვის

სამუშაო ნაკადის ავტომატიზაციის უპირატესობები

როგორც წარმოგიდგენიათ, სამუშაო პროცესის ავტომატიზაციას ბევრი უპირატესობა აქვს. და მიუხედავად იმისა, რომ ისინი საბოლოოდ დამოკიდებული იქნება თქვენს ზუსტ ბიზნესზე და თქვენ მიერ შესრულებულ ამოცანებზე, აქ არის უნივერსალური უპირატესობების ჩამონათვალი, რომლებსაც უნდა ელოდოთ.

• დროის დაზოგვა - ეს აშკარაა. მას შემდეგ რაც ავტომატიზირებთ ყველა იმ ამქვეყნიურ და განმეორებად ამოცანებს, რომლებიც საშუალოდ ოფისის თანამშრომელს უჯდება წელიწადში 30 დღეზე მეტი, თქვენ დაზოგავთ დროს. მეორეც, შეგიძლიათ დაზოგოთ ეს დაზოგილი დრო ბიზნესის გასაძლიერებლად უფრო პროდუქტიულ მცდელობებში.
  
  
• გამჭვირვალობა – სამუშაო პროცესის სწორად გაანალიზებასა და მის ავტომატიზაციას სჭირდება დისციპლინის დონე. ეს, თავის მხრივ, ქმნის წესრიგს თქვენი ბიზნესის დავალებების შესრულებაში. გაადვილებს იმის დანახვას, თუ რამდენად სწრაფად მიმდინარეობს პროექტი და შეაფასო.
  
  
• ეფექტურობა და ზრდა – თქვენი სამუშაოს ნაწილების ავტომატიზირება აუმჯობესებს თქვენს საერთო ეფექტურობას, რადგან თქვენ შეგიძლიათ მეტი სამუშაო შეასრულოთ ნაკლები ადამიანის ჩართულობით. ეს გაძლიერება გამოიწვევს უფრო მაღალ პროდუქტიულობას, რაც თავის მხრივ ნიშნავს ბიზნესის ზრდას და მეტ მოგებას.
  
  
• დაბალი ხარჯები - ნაკლები ადამიანური შრომის გამოყენება ასევე ნიშნავს ნაკლებ ხელფასს, რაც ნიშნავს საოპერაციო ხარჯების შემცირებას. ეს უპირატესობა განსაკუთრებით შესამჩნევია დიდ საწარმოებში, სადაც კუმულაციური დანაზოგი შეიძლება იყოს საკმაოდ დიდი თანხა. ამასთან, გახსოვდეთ, რომ ავტომატიზაცია ზოგადად ამცირებს შრომის ხარჯებს და არ გამორიცხავს მათ.
  
  
• ნაკლები შეცდომები - ეს არის ავტომატიზაციის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა ზოგიერთ ინდუსტრიაში. ადამიანი მიდრეკილია შეცდომისკენ, ამიტომ მათ, ვისაც უწევს უსასრულო რაოდენობის მონაცემების შეყვანა, დროდადრო შეცდომებს უშვებენ. მანქანები ასეთ შეცდომებს არ უშვებენ. და მაშინაც კი, როდესაც არის პრობლემა, შესწორებები უფრო ხანგრძლივია.
  
  
• Scalability – მასშტაბური ბიზნესის არჩევა და მისი მაქსიმალურად ავტომატიზაცია არის მთავარი მიზეზი ინტერნეტ მილიონერების უმეტესობის წარმატების ისტორიის უკან. მას შემდეგ რაც სწორად სტრუქტურირებული და ავტომატიზირებული განმეორებადი ამოცანები გაქვთ, ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ მეტი ფულის გამომუშავებისთვის თქვენს ბიზნესში არის უბრალოდ მოცულობის გაზრდა.

სამუშაო ნაკადის ავტომატიზაციის უარყოფითი მხარეები

თქვენი ბიზნესის სამუშაო ნაკადის ავტომატიზაციის მთავარი მინუსი არის საწყისი ინვესტიცია. მიუხედავად იმისა, რომ ის განსხვავდება ბიზნესიდან ბიზნესამდე, ეს ინვესტიცია შეიძლება შედგებოდეს იმ დროისგან, რომელიც გჭირდებათ ავტომატიზაციის პროცესის შესასწავლად, მის შესაძენად დახარჯულ ფულს და ნებისმიერ სხვა ხარჯს.

თუმცა, წარმატებები, რომლებსაც ბევრი ბიზნესი განიცდის ავტომატიზაციისგან, აჩვენებს, რომ ინვესტიციების უმეტესი ნაწილი ღირს.

იდეალური ამოცანები ავტომატიზაციისთვის

ყველა დავალება ან ბიზნესი არ ექვემდებარება ავტომატიზაციას. ზოგი უფრო ადვილია, ვიდრე სხვები. ასე რომ, ჯერ თქვენზეა გადასაწყვეტი და ნახეთ რა შეიძლება და რა არ შეიძლება გაკეთდეს. ჯერ კიდევ უმეტეს შემთხვევაში, ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის გაამარტივოთ თქვენი სამუშაო ნაკადი უფრო მართვად ამოცანებად და გაამარტივოთ მისი ავტომატიზაცია.

რაც არ უნდა მოხდეს, შემდეგი ტიპის ამოცანები ავტომატიზირებულია სხვადასხვა გზით სხვადასხვა კომპანიის მიერ. და ეს ნიშნავს, რომ თქვენც უნდა იპოვოთ წარმატება მსგავსების ავტომატიზაციაში.

• მონაცემთა შეგროვება – ბოლო ათწლეულების განმავლობაში კომპიუტერები იმდენად კარგი გახდა, რომ ციფრებთან და ასოებთან დაკავშირებული სამუშაოების უმეტესობა ადვილად შეიძლება ავტომატიზირებული იყოს. ეს განსაკუთრებით ეხება ციფრულ ანბანებს, თუმცა ოპტიკური სიმბოლოების ამოცნობის ტექნოლოგია (OCR) არ ჩამორჩება. თუ თქვენ ხედავთ და წაიკითხავთ, მაშინ თქვენს კომპიუტერსაც შეუძლია სწორი აპლიკაციის გამოყენებით.
  
  
• მაღალი მოცულობის ამოცანები – კომპიუტერები სწრაფია და არ იღლება. როდესაც ბევრი სამუშაოა გასაკეთებელი, მაშინ ხშირად უმჯობესია დახარჯოთ ცოტა დრო ავტომატიზაციისთვის და მოგვიანებით დროის დაზოგვა.
  
  
• სჭირდება მრავალი შეყვანა - როდესაც დავალებები ხელიდან ხელში ან სამუშაო მაგიდაზე უნდა გადავიდეს, მაშინ ერთმა ბლოკმა შეიძლება დაარღვიოს მთელი სამუშაო პროცესი. მაგრამ რაც შეიძლება მეტი ავტომატიზაცია ამცირებს შეფერხებებს.
  
  
• დამღლელი ამოცანები - ზოგიერთი დავალება მოსაწყენია და მცირე კმაყოფილებას მოაქვს. ასე რომ, თუ თქვენ შეგიძლიათ მათი ავტომატიზაცია, მაშინ შესანიშნავია!

• დროისადმი მგრძნობიარე ამოცანები – თქვენ და თქვენი გუნდის წევრები შეიძლება ყოველთვის არ იყოთ იქ, რომ დაიცვან თქვენი ბიზნესის ყველა საჭიროება. და ეს ნიშნავს, რომ ხშირად შეიძლება გამოტოვოთ ვადები დროისადმი მგრძნობიარე ამოცანების შესასრულებლად. თუმცა, ზოგიერთი ან უმეტესი ასეთი ამოცანების ავტომატიზირებამ უნდა გადაჭრას პრობლემა.
  
  
• განმეორებადი დავალებები - ზოგიერთი დავალება სულელურად მეორდება და დაგაინტერესებთ: „უნდა გავაგრძელო ეს?“. ავტომატიზაცია საუკეთესო პასუხია იქ.
  
  
• შეცდომის გარეშე ოთახის ამოცანები – მიუხედავად იმისა, რომ ისინი კვლავ მიდრეკილნი არიან შეცდომებისკენ, კომპიუტერები შეცდომებს არ უშვებენ. ასე რომ, სწორად კონფიგურირებული ავტომატური სისტემა შეცდომების გამოვლენით ყოველთვის დაამარცხებს სახელმძღვანელო სისტემებს სიზუსტის დონეზე.
  
  
• ადამიანური რესურსების - ჩართვიდან განახლებამდე, კომპანიის სიახლეები, დროის თვალყურის დევნება, თანამშრომლების არდადეგები, ავადმყოფობისა და შვებულების ადმინისტრაცია. ადამიანური რესურსების მართვის ავტომატიზაციას შეუძლია საოცრება მოახდინოს ნებისმიერი ბიზნესისთვის.
  
  
• საბუღალტრო - მოერიდეთ შეცდომებს და არასაჭირო თავის ტკივილს თქვენი ბუღალტრული აღრიცხვის ავტომატიზაციის გზით.
  
  
• გაყიდვები და მარკეტინგი - ბევრი პოპულარულია მარკეტინგული და CRM პლატფორმები რომელიც გთავაზობთ ავტომატიზაციას. და დადასტურდა, რომ ეს ზრდის ეფექტურობას და მოგებას.
  
  
• პროექტის მენეჯმენტი - ბევრი პროექტის მართვის პლატფორმები ასევე საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზირება და დაზოგოთ დრო.

ავტომატიზაციის ხელსაწყოების სახეები

არსებობს 3 ტიპის სამუშაო ნაკადის ავტომატიზაციის ხელსაწყოები, რომლებსაც იქ ნახავთ: კოდირებული, დაბალი კოდი და კოდის გარეშე. აქ არის უფრო ახლოს თითოეული.

1. კოდირებული ავტომატიზაციის ინსტრუმენტები – ეს არის ინსტრუმენტები, რომლებშიც საჭიროა კომპიუტერის კოდის დაწერა საჭირო ამოცანების შესასრულებლად. შესანიშნავი მაგალითია Linux Shell.
   
   
2. დაბალი კოდის ავტომატიზაციის ინსტრუმენტები – დაბალი კოდის ხელსაწყოები არსებითად მუშაობს კოდირების გარეშე. მაგრამ თქვენ მაინც უნდა იცოდეთ კოდირება, რადგან ხშირად დაგჭირდებათ ცვლილებების შეტანა ან კოდის რამდენიმე ხაზის შეყვანა. Salesforce პლატფორმა კარგი მაგალითია.
   
   
3. კოდის ავტომატიზაციის ინსტრუმენტები არ არის - თითქმის ყველას შეუძლია გამოიყენოს ეს ხელსაწყოები. თქვენ არ გჭირდებათ პროგრამირების ენის ცოდნა, რომ ის იმუშაოს. ბევრს კი აქვს ლამაზი და კარგად გააზრებული მომხმარებლის ინტერფეისი ეფექტურობისთვის.

საუკეთესო ავტომატიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფა და მეთოდები

არსებობს მრავალი გზა და ინსტრუმენტი თქვენი ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის. ისინი განსხვავებულად მუშაობენ, აქვთ განსხვავებული წინაპირობები და სია თითქმის უსასრულოა. თუმცა, აქ არის საუკეთესო სახელები, რომლებიც უნდა იცოდეთ.

• Smartsheet - სახელი ყველაფერს ამბობს. კოდის გარეშე და ცხრილების მსგავსი აპლიკაცია, რომელიც გთავაზობთ სხვადასხვა ტიპის შეყვანის ველებს. ის ასევე საშუალებას აძლევს გუნდებს უფრო სწრაფად იმუშაონ ავტომატიზაციის გზით.
  
  
• კრონი – Linux და *nix სამუშაო გრაფიკი. ეს საშუალებას გაძლევთ დააყენოთ სამუშაოები დასახული ინტერვალებით, წუთიდან თვეებამდე და თუნდაც ყოველწლიურად. სამუშაო აქ შეიძლება იყოს ნებისმიერი შესრულებადი კომპიუტერული კოდი.
  
  
• შელი სკრიპტი – თქვენ დაგჭირდებათ კომპიუტერული პროგრამირების ცოდნა, რომ შეძლოთ ბრძანების ხაზის სკრიპტების დაწერა Linux Shell-ზე ან თქვენს მიერ არჩეულ ნებისმიერ OS-ზე. მაგრამ როგორც კი შეძლებთ, მაშინ ცოტაა, რისი ავტომატიზაციაც შეუძლებელია, რადგან ვებ სერვერების უმეტესობას აქვს Shell.
  
  
• ინტეგრირება - გთავაზობთ სამუშაო ნაკადის ავტომატიზაციის გადაწყვეტილებებს ყველა ზომის კომპანიისთვის. ეს არის დაბალი კოდის პლატფორმა წინასწარ ჩაშენებული აპლიკაციებით, ფორმებით, ელექტრონული ფოსტით, მობილური ფუნქციებით, API ინტეგრაციით და ინტუიციური ინტერფეისით.
  
  
• Zapier - პოპულარული ავტომატიზაციის პლატფორმა, რომელიც არ არის კოდირებული. Zapier ეხმარება კომპანიებს ყველაფრის ავტომატიზაციაში, მარკეტინგიდან შეკვეთამდე და მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტამდე. ის აკავშირებს თქვენ 3,000-ზე მეტ SaaS აპს.
  
  
• IFTTT - ეს არის Zapier-ის მსგავსი, მაგრამ ოდნავ უფრო ორიენტირებულია პირად და მცირე ბიზნესის გამოყენებაზე. IFTTT ნიშნავს If This Then That და არის უკოოდის განვითარების პლატფორმა.
  
  
• ნინტექსი – დაბალი კოდის სამუშაო ნაკადის მართვის ინსტრუმენტი. მას აქვს პროცესის მენეჯმენტი და ავტომატიზაცია მრავალი ინდუსტრიისთვის, საბანკო დაფინანსებამდე, ენერგეტიკაში, წარმოებაში, მთავრობამდე და ა.შ. ის იწყება $955 თვეში შეუზღუდავი მომხმარებლებისთვის.
  
  
• Hubspot – მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის (CRM) შთამბეჭდავი და ფუნქციებით სავსე პლატფორმა. ის გთავაზობთ ბევრ ავტომატიზაციის ფუნქციას ყველა ტიპის ბიზნესისთვის.
  
  
• ფლოკზუ – დაბალი კოდით და ღრუბელზე დაფუძნებული სამუშაო და ბიზნეს პროცესის მართვის პლატფორმა. იდეალურია რთული ოპერაციების მქონე კომპანიებისთვის.
  
  
• გრავიტაციული ნაკადი – ეს არის სამუშაო ნაკადის მართვისა და ავტომატიზაციის მოდული WordPress საიტებისთვის.
  
  
• Python - ეს არის პითონის პროგრამირების ენა. თანამედროვე და მრავალმხრივი კომპიუტერული ენა, რომელიც ხელმისაწვდომია თითქმის ყველა პლატფორმაზე. მისი წაკითხვა და წერა მარტივია და საშუალებას გაძლევთ გააკეთოთ უამრავი გასაოცარი რამ თავისი უზარმაზარი ბიბლიოთეკით.

დასკვნა

ამ სამუშაო ნაკადის და ამოცანების ავტომატიზაციის პოსტის დასასრულს, თქვენ ნახეთ ბევრი საუკეთესო ვარიანტი და რას გვთავაზობენ ისინი.

ჩვენ ყველას გვაქვს განსხვავებული მოთხოვნილებები და გვაქვს სხვადასხვა დონის უნარები. ასე რომ, აქ არ არსებობს ერთი საუკეთესო ვარიანტი. პირიქით, თქვენზეა დამოკიდებული იპოვოთ ის, რაც საუკეთესოდ მუშაობს.