Tootlikkuse tõstmine: 80/20 põhimõtte vallandamine teie ettevõttes

Elu pole tasakaalus – mõned asjad on olulisemad kui teised. Ettevõtluse puhul tähendab see, et teie jõupingutused toovad suurema osa teie tulust.

Vilfredo Pareto avastas üle 100 aasta tagasi, et suhteliselt vähestel inimestel oli suurem osa rikkusest ja sellest sai alguse Pareto printsiip, mida tuntakse ka kui 80/20 printsiipi.

Pareto printsiip on universaalne – see toimib kõikjal ja mõjutab kõike. See mõjutab ettevõtte tootlikkust ja kasumit, samuti turgusid ja kliente. See postitus näitab, kuidas see oma ettevõtte heaks tööle panna.

Pareto ehk 80/20 põhimõtte mõistmine

Kui olete nagu enamik inimesi, pühendate võrdselt aega ja vaeva erinevatele ülesannetele, mida peate oma ettevõtte toimimiseks täitma. Pareto põhimõte lihtsalt ütleb teile, et selline lähenemine on vale, sest enamik nendest ülesannetest, millele te aega kulutate, annavad teie tulule väga vähe panuse.

80/20 printsiibi oma ettevõttes koos tootlikkuse tõstmisega valla päästmise saladus seisneb ebavõrdse jaotuse seaduse mõistmises – igas olukorras on mängus vähe olulisi ja palju triviaalseid tegureid.

Sellest seadusest teadlikuks saades ja oma ettevõttes neid tegureid otsides avastate kindlasti ainulaadsed mustrid, mis on teie tootlikkuse suurendamise võti. Kõik, mida pead teadma, on see, millele või kuhu oma tegevused keskenduda, ning kõige väiksema pingutuse põhimõte teeb ülejäänu sinu eest ära.

Põhimõtte variatsioonid

80/20 ehk Pareto printsiip ei ole fikseeritud matemaatiline funktsioon. Pigem on see loodusnähtuste ja -juhtumite rusikareegel, mis seda väljendit seletab olulised vähesed ja triviaalsed paljud. 

Lihtsamalt öeldes on olulised vähesed vähemus, kellel on igal juhul tähtsus, samas kui triviaalsed paljud on enamus, millel pole tähtsust. Teisisõnu, 80/20 põhimõte ei pea alati olema 20% ja 80% suhted. See võib olla ka 10% ja 90%, 30% ja 70% või muud tasakaalustamata suhted kuni 0.3% ja 99%.

Seda loomulikku suhet leiate kõikjalt ärist spordini, majandusest, sotsiaalmeediast, probleemide lahendamisest, tarkvaratehnikast ja müügist. 

Mõned näited elust

Vähesed vead võivad põhjustada enamiku tarkvaraprogrammi krahhidest. Mõned kliendid võivad kulutada suurema osa teie klienditeeninduse ajast. Enamik kasutajaid võib kasutada ainult vähem kui 40% teie rakenduse funktsioonidest või 70% teie müügist pärineb 31% teie klientidest.

80/20 tegelikkus on universaalne – mitmekülgne ja kõikjal. Siin on nimekiri tavalistest Pareto seaduse juhtudest erinevates tööstusharudes.

• Rahanduses omab 20% elanikkonnast sageli 80% rikkusest.
• Vähemus ettevõtte toodetest toodab 80% selle müügist.
• Kauplemisel on turud suurema osa ajast vahemikus ja teevad teravaid liigutusi vaid vähemuse ajast.
• Protsessor käivitab 20% ajast ainult umbes 80% tarkvararakenduse koodist.
• Ligikaudu 80% klienditeeninduse kaebustest tulenevad mõnest põhjusest.
• 20% kurjategijatest panevad toime enamiku kuritegudest.
• Suurema osa reostusest põhjustavad mõned tehased.
• Ligikaudu 80% unekvaliteedist toimub umbes 20% une ajal.
• Mõned teie töötajad vastutavad enamiku ettevõtte müügi eest.
• 20% kahjuritest võivad põhjustada suurema osa saagikahjustustest.
• Ligikaudu 20% teie investeerimisportfellist toodab suurema osa teie sissetulekust.
• Enamiku eelarveületamise põhjuseks on mõned kulutused.
• Suurema osa mis tahes tööstusharu kasumist teenivad mõned ettevõtted.
• Väike osa sotsiaalmeedia postitustest genereerib suurema osa jagamisi ja meeldimisi.
• Enamikku turgudest varustavad vähesed tarnijad.
• Ligikaudu 80% kasutajatest suhtlevad 20% rakenduse kasutajaliidesega.
• Väike osa teie vaibast on kõige rohkem kulunud.
• Ainult mõned teie mõtted viivad edukate ideedeni.
• Umbes 20% linnadest elab 80% elanikkonnast.
• Väike protsent joodikutest tarbib suurema osa alkoholist.
• 20% ajast kasutate ainult umbes 80% oma teadmistest.

80/20 põhimõtte omaksvõtmise eelised

80/20 ehk Pareto põhimõtte ja selle meetodite omaksvõtmine võib tuua teie ettevõttele palju kasu ja siin on mõned neist.

1. Suurenenud efektiivsus: 80/20 põhimõte võib aidata teil saavutada vähema pingutusega rohkem, sest see õpetab keskenduma sellele, mis on oluline, ja seeläbi oma tõhusust maksimeerima.
2. Suurem kasumlikkus: teadmine, millistele tegevustele või klientidele keskenduda, suurendab teie kasumlikkust ja avab teie ettevõtte uutele kasvuteedele.
3. Parem ajahaldus: Enamasti projekti elutähtsate tegevuste või valdkondadega tegelemine aitab teil ja teie meeskonnal lühema ajaga rohkem ära teha ja seega avaneb rohkem aega muuks tööks või vaba aja veetmiseks.
4. Ressursi optimeerimine: 80/20 põhimõtte omaksvõtmine võimaldab teie ettevõttel ressursse optimeerida, keskendudes peamiselt olulisele. See vähendab kulusid, vähendab üldkulusid, muudab töövoogu sujuvamaks ja palju muud.

Pareto diagrammid ja diagrammid

Pareto diagrammid või diagrammid on visuaalsed abivahendid, mis aitavad teil või teie meeskonnal näha põhjuste ja tagajärgede vahelist seost igas olukorras. Oluline tunnus on siin põhjuste kumulatiivne protsent. Otsite neid väheseid esemeid, mis moodustavad kokku umbes 80% koguarvust, et teaksite, kuhu oma jõupingutused suunata.

Järgmised on kaks Pareto diagrammi näidist:

Pilt. 1. Tootekategooriate Pareto diagramm

Pilt. 2. Kliendirühmade Pareto diagramm

Nagu illustratsioonidelt näete, moodustavad naiste kingad, plätud ja meeste kingad selle teoreetilise ettevõtte müügimahust peaaegu 80%. A-, B- ja C-tüüpi kliendid toovad võrdselt suurema osa (78%) kasumist, samas kui G- ja H-tüüpi kliendid on kahjumis, mis lähevad ettevõttele maksma umbes 2% kasumist.

See on tüüpiline olukord enamikus 80/20 analüüsides. Loomulik eesmärk on siin maksimeerida ettevõtte praeguseid naiste jalatsite, pükste ja meeste kingade turunduskampaaniaid, tehes samal ajal täiendavaid uuringuid poiste, tüdrukute ja beebide kingade kohta, et töötada välja täiustatud turundusstrateegia.

Samal ajal pühendab ettevõte rohkem aega A-, B- ja C-tüüpi klientide teenindamiseks, vähendades samal ajal E- ja F-tüüpide teenindustaset ning kaaludes tõsiselt G- ja F-tüüpi tulistamist.

Jah, saate kliendi vallandada või lihtsalt oma tasusid nii palju tõsta, et see kliendirühm muudaks teie tehingud kasumlikuks või suunaks nad otsima odavamat tehingut.

Kuidas muuta oma ettevõtet 80/20 viisil

Ettevõtte 80/20 muutmine nõuab, et viiksite läbi oma ettevõtte varade 80/20 analüüsi, et saada piisavalt teavet muudatuste tegemiseks. Soovite võimalikult palju üksikasjalikke andmeid, et saaksite luua iga ettevõtte vararühma jaoks Pareto diagrammi.

Iga ettevõte on ainulaadne ja sellel on erinevat tüüpi varad, mis moodustavad selle aluse. Niisiis, alljärgnev on loetelu levinud varatüüpidest ja sellest, kuidas hankida neilt muudatuste tegemiseks vajalikku teavet.

Optimeeritavad ärivarad

• protsessid: Protsess on täpne sammude kogum, mis kulub ettevõttes väärtuse loomiseks. See võib olla telefonikõnede tegemine, reklaamikampaania loomine, uue toote väljatöötamine, ajurünnak, toote valmistamine, kõne pidamine, esitlused ja palju muud. Soovite koguda iga protsessietapi kohta nii palju teavet kui võimalik.
• Kliendid: Mõned ettevõtted on kliendikesksed, teised aga mitte. Seega, kui teie ettevõte tugineb maksvatele klientidele, peate koguma nende kõigi kohta nii palju teavet kui võimalik.
• Toodet: Siin saate keskenduda müügimahule, kasumlikkusele, funktsioonidele, igakuisele korduvale tulule, klientide kaasamisele ja mis tahes muule mõõdikule, mis annab teile teie toodetest põhjalikuma ülevaate.
• Teenused: Teenindussektori ettevõtted saavad samamoodi kasutada 80/20 põhimõtet, segmentides oma kliendid erinevate demograafiliste rühmade kaupa. Soovite eraldada oma väärtuslikud või kõige väärtuslikumad kliendid ülejäänud klientidest, et kohandada neile oma teenuseid. See on tüüpiline piiratud võimalustega pakub.
• Kampaaniad: Turunduskampaaniate ja nende tulemuste jälgimine võib samuti pakkuda piisavalt andmeid optimeerimise ülevaate saamiseks.
• aeg: Kui saate koguda andmeid selle kohta, kuidas te oma tööaega kasutate, saate oma tootlikkuse optimeerimiseks rakendada ka 80/20 põhimõtteid. Üks lahendus on kasutada aja jälgimise tööriista nagu Toggl.
• Muud tööriistad: Tegelikkuses saate kasutada 80/20 põhimõtet, et optimeerida peaaegu kõike, mille kohta saate andmeid koguda, sealhulgas igat tüüpi äritööriistu ja rakendusi.

80/20 Optimeerimisprotseduur

Nüüd, kui teil on vajalikud andmed ettevõtte varade jaoks, mida soovite optimeerida, on järgmised sammud, mida järgida.

1. Tuvastage olulised vähesed: kasutage kogutud andmeid Pareto tabeli või diagrammi loomiseks. Seejärel tehke kindlaks mõned olulised sisendid, mis moodustavad umbes 80% väljundist.
2. Keskenduge oma tegevuses olulistele vähestele: Proovige oma äritegevust väheste elutähtsate inimestega hoogustada. Olgu selleks siis kampaaniad, disain, toote loomine või teenused. Püüdke laiendada oma äri ainult nendes olulistes valdkondades.
3. Kõrvaldage või delegeerige tühised paljud: võite delegeerida ülesanded, mis on seotud paljude tühiste asjadega, või kõrvaldada kõige tühisemad, mis teie ettevõtet kõige vähem mõjutavad.
4. Loputage ja korrake: Pidage meeles, et 80/20 on universaalne seadus. Nii et pärast kõige olulisemate 20% sisendite tuvastamist saate täiendavalt tuvastada kõige olulisemad 20% esialgsest 20%. Teisisõnu, teie kõige olulisem 4% või umbes.

Erinevad tööstusharud ja Pareto rakendused

Pareto ehk 80/20 printsiip on universaalne. See tähendab, et saate seda hõlpsasti rakendada mis tahes tüüpi ettevõtetele, et suurendada tootlikkust ja kasumit, kui olete omandanud oskuse tuvastada selles valdkonnas keskendumiseks vajalikud omadused. Siin on kiire ülevaade.

• Jaekaubandus: tuvastage enimmüüdud tooted või tootekategooriad. Segmenteerige kliente ja optimeerige riiulipinda.
• Teenusepõhine: segmentige oma kliendid ja pakkuge oma väärtuslikule demograafilisele rühmale rohkem teenuseid.
• tootmine: sujuvamaks muutke oma tegevust 80/20 analüüsi ja optimeerimisega, et rakendada säästliku tootmise kontseptsioone, optimeerida väärtusahelat ja vähendada üldkulusid.
• Software Development: tuvastage ja rakendage rakenduses kõige olulisemad funktsioonid, mida kliendid hindavad. See aitab teil rahuldada enamiku kasutajate vajadusi. Samuti keskenduge esmalt kõige olulisemate vigade lahendamisele.
• E-kaubandus: optimeerige veebisaidi kujundust, tootepaigutust ja kampaaniaid paremini sihitud reklaamide ja kohandatud kliendikogemuse saamiseks.
• Projektijuhtimine: seadke oma projektide käivitamiseks prioriteediks oma kõige olulisemad ülesanded. Tegelege kõige mõjukamate tegevustega, et kiiresti täita 20% ülesannetest, mis moodustavad 80% projekti väärtusest.
• Tellimusepõhine: tuvastage väärtuslikud tellijad, kes teenivad teile kõige rohkem tulu, seejärel kohandage neile paremaid teenuseid, looge paremaid suhteid ja parandage klientide hoidmist.
• Turundus ja reklaam: Tehke esmalt kindlaks ja suunake organisatsiooni jõupingutused kõige olulisematele turundus- ja reklaamiülesannetele.
• uurimistöö: AI-mudelid õpivad miljonite katsete ja vigade abil selgeks mis tahes rakenduse olulised ja ebaolulised funktsioonid. Seevastu 80/20 lähenemisviis mis tahes uurimisvaldkonnas võimaldab teil kiiremini ja lihtsamalt saavutada läbimurdeid, otsides konkreetselt olulisi tegureid.
• Investeerimine: Õppige enne ettevõttesse investeerimist otsima kõige olulisemaid edutegureid. The Täheprintsiip by Richard Koch muudab selle protsessi lihtsaks.

Korduma kippuvad küsimused

Siin on korduma kippuvad küsimused 80/20 põhimõtte ja tootlikkuse suurendamise kohta.

Järeldus

Võttes kokku selle kiirjuhendi Pareto või 80/20 põhimõtte vallandamise kohta ja selle kohta, kuidas see võib teie ettevõttele suurema kasumi saamiseks vajaliku tootlikkuse tõuke anda, peate mõistma, et oleme selle universaalse tõe vaevu kriimustanud.

Pareto seaduse ja selle kohta, kuidas see võib teie elu ja äri muuta, lisateabe saamiseks kaaluge selle kättesaamist Richard Kochon ajatu klassika"80/20 põhimõte".
Ta lõi isegi selle termini 80/20 põhimõte.