Drop Service: Sådan fungerer det, fordele og mere

Drop-service er en fængende sætning – hvilket betyder outsourcing af tjenester, du sælger. Du markedsfører med andre ord en service, som du får en anden til at udføre.

Også kendt som servicearbitrage or underentreprise, drop service-virksomheden kan være meget rentabel, når du markedsfører den godt, fordi den er billig at starte og nem at skalere, hvilket øger din fortjeneste uden meget ekstra arbejde.

Denne vejledning ser på forretningsmodellen til dropservice fra en iværksætters synspunkt, så du også kan udforske måder at få det til at fungere.

Fra dropshipping til servicearbitrage

Du har sikkert hørt om dropshipping før – metoden til at sælge produkter, du ikke har, og så hurtigt restordre fra en leverandør, når en kunde køber hos dig. Drop service er den samme idé.

Du beskæftiger dig dog ikke med fysiske produkter i drop-service, men du beskæftiger dig snarere med tjenester som copywriting, grafisk design, hjemmesidedesign, videooprettelse og så videre. 

Desuden behøver du ikke nødvendigvis at have de kompetencer, som du markedsfører, selvom nogle grundlæggende viden kan være ganske nyttige. Dit eneste job inden for drop-service er at finde kunder og overføre deres jobanmodninger til dine freelancere.

Sådan fungerer Drop Service

Drop service forretningsmodellen er ikke ny. Agenturer har brugt denne model i evigheder ved at ansætte kreative talenter, markedsføre deres færdigheder og få betalende kunder. Følgende er en enkel oversigt over trinene i en prøveafleveringsserviceoperation:

1. Mr. A, en potentiel kunde har brug for tilpasset videoanimationsarbejde, så han søger på nettet og finder et websted, der tilbyder de præcise tjenester, han har brug for.
2. Efter at have gennemgået hjemmesiden beslutter hr. A at købe en specialfremstillet animationspakke til $1,500, som vil blive leveret om en uge. 
3. Han afgiver sin ordre og betaler for den ved hjælp af hjemmesidens indkøbskurv. Indtast derefter alle de nødvendige instruktioner for at arbejdet kan begynde. 
4. Mr. A modtager en bekræftelses-e-mail, hvor han takker ham for hans ordre.
5. Samtidig modtager hr. B også en e-mail med besked om en ny ordre. Han gennemgår instruktionerne og finder alle de relevante detaljer til videoanimationen.
6. Mr. B videresender derefter disse detaljer til Mr. C, som er en dygtig videoanimator.
7. Mr. C går på arbejde, og 5 dage senere er animationen klar. Han overfører derefter dataene til Mr. B, som betaler ham $800 og lommer $700.
8. Hr. B sender derefter animationsvideoen til Hr. A klienten, og ordren er derved opfyldt.

Eksemplet ovenfor beskriver et simpelt scenarie med 3 parter, som er minimumsantallet af parter for, at drop service fungerer. Disse er:

1. Mr. A klienten
2. Mr. B drop-serveren
3. Mr. C den dygtige freelancer

Selvfølgelig kan operationen blive mere kompleks afhængig af den service, der sælges, men du kan aldrig have mindre end 3 parter.

Større organisationer (eller agenturer) ville endda ansætte MR. C den dygtige freelancer permanent og betale ham en fast løn. Sådan fungerede de fleste medie- og designmarkeder, indtil de blev forstyrret af internettet.

Fordelene ved Drop Service

Fordelene ved at starte en drop service-virksomhed omfatter følgende:

• Lave opstartsomkostninger – Da man først outsourcer arbejdet efter at have modtaget betaling, er der som udgangspunkt ikke andre omkostninger forbundet med det.
• Ingen medarbejdere – Fordi du bruger freelancere til arbejdet, er der ingen overhead eller betalinger til medarbejdere, kontorlokaler, forsikringer og så videre.
• Let skalerbar – Når først du har et fungerende system, skal du kun skalere at bygge en pulje af freelancere til din tjeneste.
• Intet behov for ekspertise – Selvfølgelig skal du forstå dit marked for at droppe service, men du behøver ikke at være ekspert, fordi du outsourcer til din pulje af ekspert freelancere.
• Højt billetsalg – Fraværet af overhead gør det nemt at gå efter højbillettjenester, der i sidste ende giver mere overskud.

Ulemperne ved Drop Service

Der er også nogle ulemper ved drop service forretningsmodellen, og de er som følger:

• Freelancer Timing og tilgængelighed – Freelancere arbejder generelt ikke med et 9-5-mønster, så det kan være et problem at få afsluttet et presserende projekt. Bortset fra, du har en stor pulje af dem.
• Kvalitetskontrol – Det er dig, der sælger tjenesten, så det er op til dig at levere den servicekvalitet, du sælger. Det betyder bedre styring af dine freelancere.
• Moralsk Spørgsmål – Der er et moralsk problem, når din klient tror, ​​du selv varetager opgaverne, mens du dropper service. Det er dog et personligt problem, men at sige, at du leder et team af professionelle freelancere, og at du opretholder topkvalitet, kan være en bedre tilgang.

Eksempler på drop-service

Hvad med nogle flere eksempler for bedre at forklare drop service-konceptet? Følgende er et par stykker:

1. En veletableret computerprogrammør får et saftigt projekt med at udvikle en Web3-platform med masser af spilfunktioner for $15,000. Programmøren accepterer jobbet, outsourcer det til en ekspert programmør i sin pulje for $5,000, og lommer $10,000.
   
2. En PHP-programmør får et hurtigt databasejob for $350. Han sender det til sin freelancer for $200 og sætter $150 i lommerne.
   
3. En social media manager får en kontrakt om at administrere en virksomheds online tilstedeværelse for $400 om måneden. Han outsourcer det for 300 dollars om måneden og kasserer 100 dollars.

Sådan starter du en dropservicevirksomhed

Drop service-modellen er ikke et nyt koncept, da bureauer har været engageret i branchen i evigheder. Det er kun internettet, der åbnede muligheden for nemt at undersøge og ansætte freelancere og dermed gøre det muligt.

Udover det forbliver forretningsmodellen den samme – brug et mere etableret brand til at få kontrakter og outsource dem til mindre etablerede, men kompetente eksperter. 

Følgende er de 10 trin, du skal følge for at starte en profitabel drop-servicevirksomhed:

1. Vælg en niche
2. Løs et brændende problem
3. Find det, der sælger
4. Pak det ind i et produkt
5. Sæt en fast pris
6. Indstil klare kundeforventninger
7. Lær hvad der skal til
8. Opret din hjemmeside
9. Markedsfør dine tjenester
10. Byg dit team

Trin 1: Vælg en niche

Det første skridt er at vælge din niche. Dette kræver nogle markedsundersøgelser for at finde ud af, hvad der er derude, og hvad du er oppe imod. Du bliver nødt til at kende de nødvendige færdigheder, lønintervallet og tilgængeligheden af ​​tilbagevendende indkomst eller ej.

Husk, at valget af en niche med tilbagevendende indkomst kan hjælpe dig med at vokse forretningen i et hurtigere tempo, da du ikke behøver at gøre ekstra arbejde for en tilfreds kunde for at give dig almindelig forretning. På den anden side skal du bevare din servicekvalitet.

Trin 2: Løs et brændende problem

Hver niche har et problem, der får folk til at lede efter løsninger. Identificer det problem og byg din virksomhed op omkring at løse det.

Trin 3: Find det, der sælger

Du behøver ikke at genopfinde hjulet her, blot at søge online markedspladser og freelancerplatforme vil give dig en idé om, hvad andre udbydere tilbyder. Udvikl din løsning ud fra dem, og det skal være en specifik service.

Trin 4: Pak det ind i et produkt

Dette trin er meget vigtigt - din service skal tilbydes som et produkt. Så gør din specifikke service til et enkelt produkt.

Enkelt sagt "du betaler dette, du får det", intet andet. For eksempel:

10 artikler leveret hver måned for $100.

Facebook-annoncestyring for $200 pr. måned.

Professionel bogføring for $99 pr. måned.

Du kan tilføje flere pakker senere. Men du skal starte med kun én.

Trin 5: Indstil en fast pris

Dit enkelte produkt skal have en fast pris for alle kunder.

Trin 6: Indstil klare kundeforventninger

Definer præcis, hvad en kunde skal forvente i pakken. Hvor lang tid serviceleverancen tager, detaljerne i pakken, din arbejdsproces eller trin, og eventuelle forventninger du måtte have fra kunden.

Trin 7: Lær, hvad det kræver

Selvom du kunne gå videre og hyre en ekspert, er det bedst at tage et kursus om emnet. Årsagen er, at det at være kompetent på området vil hjælpe dig med at ansætte og administrere freelancere, hvilket fører til service af højere kvalitet og mere tilfredse kunder.

Trin 8: Opret dit websted

Din hjemmeside er der, hvor du laver salget, så du skal bruge et flot salgseksemplar, komplet med prøver af din service, tidligere jobs og så videre. Du skal muligvis også oprette en profil på sociale medier, hvis du vil bruge sådanne platforme til markedsføring.

Hjemmesiden kan være din landingsside. Den skal indeholde følgende detaljer:

1. Hvad din service præcis gør.
2. Sådan fungerer tjenesten.
3. Hvor lang tid tager det at levere. 
4. Udtalelser.
5. Pakketilbud.

Trin 9: Markedsfør dine tjenester

Fra sociale medier til SEO, cold calling og betalte annoncer, vil dit markedsføringsvalg afhænge af den type tjeneste, du sælger.

Trin 10: Byg dit team

Efter du har fået et par første klienter og gjort arbejdet selv, kan du nu fastlægge processen i korrekt definerede trin. Så hyr enten en ekspert på området pr. projekt eller en virtuel assistent på timebasis, til at udføre arbejdet efter de trin, du har fastlagt.

Liste over bedste nicher til dropservice

Masser af tjenester kan nemt tilpasses, så de passer til drop-service-modellen, mens andre kan ændres med lidt arbejde og innovation for at blive et rentabelt foretagende.

Følgende er en liste over populære tjenester, som du kan droppe tjenesten:

1. SEO (søgemaskine optimering)
2. Website udvikling
3. Copywriting
4. oversættelsesservice
5. Annoncetekstskrivning
6. Datalogi
7. Videooprettelse og redigering
8. Grafiske designs
9. indtaling
10. Virtuelle assistenttjenester
11. Brugertest
12. Resumé skrivning
13. Leadgenerering
14. Programmering
15. Social media management

Drop Service ofte stillede spørgsmål (Ofte stillede spørgsmål)

Konklusion

Vi er nået til slutningen af ​​denne drop service guide, og du har set alt fra, hvad det kræver at droppe service til, hvordan du bygger din.

Selvfølgelig handler markedsføring om kreativitet - så du er velkommen til at innovere og tage denne plan til et nyt niveau.