Google Pay: Jak používat, číslo péče o zákazníky a další

Google Pay je dnes jednou z nejpopulárnějších platforem pro mobilní platby. Používá jej více než 227 milionů lidí po celém světě a ročně zprostředkuje transakce v hodnotě přes 100 miliard USD. Služba Google Pay, dříve nazývaná Android Pay, byla vyvinuta, aby pomohla uživatelům platit pomocí telefonů, tabletů nebo chytrých hodinek Android.

Mobilní platby jsou stále populárnější. Podle StatistaOdhaduje se, že globální přijetí mobilních plateb dosáhne do roku 1.3 2023 miliardy. Kvůli tomuto boomu spustily tuny vývojářů a společností nespočet mobilních platebních řešení pro zefektivnění plateb.

Nejoblíbenějšími aplikacemi jsou však Apple Pay, Google Pay a Samsung Pay. V tomto článku probereme Google Pay, jak aplikaci používat, centrum služeb zákazníkům a mnoho dalšího. 

Co je to Google Pay?

Google Pay, dříve Android Pay, je digitální peněženka a online platební platforma, která uživatelům umožňuje rychle odesílat a přijímat platby a nakupovat v online a osobních obchodech. Kromě online nakupování služba podporuje také kupony, vstupenky do kina, palubní vstupenky, věrnostní karty atd.

Je k dispozici ve více než 40 zemích světa. V současné době Google Pay podporuje všechna zařízení Android se systémem Android 5.0 (Lollipop) a novějším a iOS 12.0 nebo novějším. Uživatelé mohou také využít Google Pay k platbám prostřednictvím chytrých hodinek se systémem Android Wear 2.0.

Aplikace pro mobilní platby, jako je Google Pay, umožňují uživatelům provádět platby bez použití fyzické kreditní nebo debetní karty. Google Pay také nabízí možnost platby peer-to-peer, která vám umožní posílat peníze svým přátelům. 

Aplikace je dobře navržena a jejím cílem je uspokojit všechny vaše každodenní potřeby finanční správy, neomezuje se na bezkontaktní platby, rozdělování účtů za restaurace, slevy, nabídky cashback a mnoho dalších.

Se službou Google Pay nemusíte k platbám nosit své kreditní nebo debetní karty do místních obchodů, vše, co potřebujete, je nainstalovat aplikaci, přihlásit se ke svým účtům Google, vyplnit platební údaje a je hotovo.

Je to však mnohem složitější. Pokud chcete vědět, jak používat Google Pay, pokračujte ve čtení, jdeme na to podrobně. Pojďme se ponořit!

Jak nastavit Google Pay

Aplikace Google Pay je docela intuitivní a snadno se nastavuje; toto je však několik kroků, které byste měli provést, abyste aplikaci mohli bezproblémově používat:

1. Stáhněte si aplikaci z obchodu Playstore nebo Apple Store

Tento krok je zcela zřejmý, protože aplikaci nemůžete používat, aniž byste ji nainstalovali do telefonu. Službu Google Pay si můžete stáhnout, pokud používáte zařízení Android v Play Store. Pokud používáte iOS, můžete si jej stáhnout z Apple obchod.

2. Nastavte Google Play

Nastavení Google Play je docela jednoduchý úkol. Jakmile aplikaci nainstalujete, budete mít k dispozici instalační rozhraní. Pokud nevíte, jak aplikaci nastavit, provedeme vás tím:

3. Přihlaste se ke svému účtu Google

Přihlášení k účtu Google je velmi snadné; pravděpodobně jste to udělali desetkrát. Budete však muset zadat svou e-mailovou adresu a heslo. Pokud jste již v telefonu přihlášeni, jednoduše klepněte na svůj účet Google a automaticky se ověří. 

4. Přidejte kartu

Po přihlášení budete muset zadat kartu; může to být kreditní/debetní karta nebo dokonce Paypal účet. Zde budete muset zadat správné údaje z vaší karty. Tyto informace jsou obvykle jméno na kartě, číslo karty, CVV a datum vypršení platnosti.

5. Nastavte zámek obrazovky

Google vás může požádat o nastavení zámku obrazovky na vašem zařízení Android pro lepší zabezpečení. Aplikace funguje hladce se zámky obrazovky pro skenování pomocí kódu PIN, vzoru, hesla, otisku prstu a sítnice. Vyberte preferovanou možnost zámku a ověřte PIN nebo heslo. 

Google Pay nefunguje s rozpoznáváním obličeje ani jinými chytrými zámky, jako je odemykání klepáním. To je v podstatě proces nastavení pro Google Play.

Jak používat Google Play

Google Play lze použít k zaplacení prakticky čehokoli od místního prodejce, online obchodu, předplatného Netflixu a mnoha dalších. Po úspěšném nastavení Google Play je zde několik způsobů, jak můžete aplikaci používat k nákupům:

Nakupujte v obchodech

Než odejdete do místního obchodu zaplatit pomocí této aplikace, musíte ověřit, že vaše zařízení splňuje softwarové standardy, má NFCa je povoleno. Musíte mít také HCE. Pokud vaše zařízení splňuje všechny tyto požadavky, můžete nyní provádět platby v obchodě.

Krok 1: Odemkněte telefon, ale nemusíte otevírat aplikaci.

Krok 2: Namiřte na několik sekund zadní stranou telefonu na platební čtečku.

Krok 3: Počkejte na zpracování platby.

Jakmile bude platba úspěšná, zobrazí se na obrazovce modrá značka zaškrtnutí. Pokud platba nebyla úspěšná, zkuste otočit telefon do jiné polohy na čtečce karet, abyste anténě NFC poskytli nejlepší signály.

Někdy obchody používající starší software vyžadují zadání kódu PIN nebo podpisu. Nebojte se, pokud k tomu dojde, Google vám poskytne okamžitý návod, jak transakci dokončit. 

Plaťte online

Předpokládejme, že nakupujete online na oblíbených stránkách elektronického obchodu, jako jsou Uber a Airbnb. V takovém případě můžete snadno platit pomocí Google Pay pomocí bezpečně uložené kreditní karty, která vám zabrání zadávat údaje o kartě při každém nákupu. 

U pokladny klepněte na tlačítko Google Pay. Pokud budete požádáni, můžete si vybrat způsob platby a adresu pro dokončení objednávky. 

Číslo zákaznické péče Google Pay

Stejně jako u většiny digitálních řešení se při používání konkrétní online služby musí občas vyskytnout problémy. V těchto vzácných situacích zákazníci vyžadují rychlou a efektivní podporu od svých poskytovatelů služeb. 

V případě Google Pay nabízí nepřetržitou zákaznickou podporu, která zajišťuje, že budete mít přístup k efektivním řešením, kdykoli narazíte na problém. 

Se všemi dotazy souvisejícími se službou Google Pay se můžete obrátit na týmy Google pro eskalaci produktů prostřednictvím jejich bezplatného čísla péče o zákazníky na čísle 1-800-419-0157 nebo můžete týmu podpory Google poslat e-mail prostřednictvím support-in@google.com.

Výhody a nevýhody Google Play

Google Play je fantastická platební služba, ale má své silné a slabé stránky. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody Google Pay.

Klady

1. Zvýšená bezpečnost
2. Snadné nastavení a použití
3. Zvýšená dostupnost; telefon potřebujete pouze pro platby
4. Odměny a atraktivní propagace

Nevýhody

1. Podporováno pouze na nejnovějších mobilních telefonech díky technologii NFC
2. Problémy s daty a soukromím
3. Neakceptováno ve všech obchodech
4. Nepodporují všechny banky

Proč investovat do čističky vzduchu?

Google Pay je vynikající řešení pro mobilní platby. Aplikace poskytuje uživatelům spoustu funkcí a funkcí. Doufejme, že po přečtení tohoto článku si nyní můžete nastavit Google Play a platformu skvěle využívat.