ফিজিটাল: এটা কি? উদাহরণ, সুবিধা এবং আরও অনেক কিছু

Phygital শব্দ দুটি থেকে এসেছে শারীরিক এবং ডিজিটাল. এবং নামটি বোঝায়, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য যেকোনো কোম্পানির ডিজিটাল এবং ফিজিক্যাল মার্কেটিং প্রচেষ্টার একীভূতকরণকে বোঝায়।

যদিও নামটি তুলনামূলকভাবে নতুন হতে পারে, ধারণাটি নিজেই আধুনিক বিপণনের একটি স্বাভাবিক বিবর্তন, কারণ এটি স্পষ্ট হয়ে গেছে যে শারীরিক বিপণন এখনও অনেক ক্ষেত্রে অনলাইন মার্কেটিংকে অগ্রাহ্য করে। সুতরাং, দুটি চ্যানেল একত্রিত করা স্মার্ট।

যেকোন ব্যবসা ফিজিটাল মার্কেটিং-এ জড়িত হতে পারে - আপনার যা দরকার তা হল আপনার ডিজিটাল এবং ফিজিক্যাল চ্যানেলগুলিকে উদ্ভাবনীভাবে একত্রিত করা। এবং যদি ব্যবসাটি শুধুমাত্র অনলাইন বা শারীরিক হয়, তাহলে অন্য চ্যানেল তৈরি করা আপনার ক্রিয়াকলাপকে বাড়িয়ে তুলতে পারে।

এই নির্দেশিকাটি বিস্তারিতভাবে Phygital মার্কেটিং ব্যাখ্যা করে এবং অন্যান্য ব্যবসাগুলি কী করছে তার উদাহরণগুলি অন্তর্ভুক্ত করে৷ এটি আপনাকে দেখায় কিভাবে সমস্ত সুবিধা কাটাতে একটি ফিজিটাল প্রচারাভিযান শুরু করতে হয়।

Phygital কি?

আপনি এটিকে একটি ফিজিক্যাল স্টোর উপস্থিতির সাথে ডিজিটাল পরিষেবা বা পণ্যগুলিকে একত্রিত করার শিল্প বলতে পারেন। এখানে দুটি জিনিস গুরুত্বপূর্ণ - একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম বা অ্যাপ, ব্যবসার জন্য শারীরিক উপস্থিতির সাথে মিলিত।

ফিজিটাল মার্কেটিং ই-কমার্স থেকে শুরু করে আর্থিক পরিষেবা, বিনোদন শিল্প, বিলাস দ্রব্য, খুচরা, রিয়েল এস্টেট, শিক্ষা এবং আপনি যা ভাবতে পারেন সেই সমস্ত ব্যবসার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

যা প্রয়োজন তা হল আপনি আপনার ব্যবসার সেরা শারীরিক বৈশিষ্ট্যগুলিকে একত্রিত করুন বা এর সেরা অনলাইন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে অফার করুন৷ এটি "হয়-অথবা" চিন্তাভাবনার অবসান ঘটায়, কারণ একটি ব্যবসার জন্য শুধুমাত্র একটি বিপণন চ্যানেল বেছে নেওয়ার প্রয়োজন হয় না, বরং একই সাথে সমস্ত চ্যানেলে সক্রিয় থাকে।

ফিজিটাল পদ্ধতির অর্থ হল গ্রাহকদের একটি কোম্পানির পরিষেবার সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা প্রদান করা। এটি গ্রাহকের জন্য বাণিজ্য এবং পরিষেবা সরবরাহকে আরও সহজ, আরও মজাদার এবং আরও ফলপ্রসূ করে তোলার লক্ষ্য। পাশাপাশি ব্যবসার জন্য অনেক সুবিধা প্রমাণ করার সময়।

ফিজিটাল মার্কেটিং এর দিক

যেকোন ফিজিটাল মার্কেটিং ক্যাম্পেইনে 3টি প্রধান দিক জড়িত। তারা অবিলম্বে, নিমজ্জন, এবং মিথস্ক্রিয়া. এই 3টি ধারণা যেকোন Phygital অভিজ্ঞতাকে সংজ্ঞায়িত করে কারণ তারা মানব প্রকৃতির সাথে কাজ করে। এবং এখানে একটি ঘনিষ্ঠ চেহারা:

• তাৎক্ষণিকতা - গ্রাহকদের মধ্যে তাত্ক্ষণিক তৃপ্তি বেশি, বিশেষ করে Millennials এবং Generation Z-এর মধ্যে, যেগুলি অনলাইনে তাত্ক্ষণিকভাবে জিনিসপত্র অর্ডার করতে ব্যবহৃত হয়৷ যদিও Phygital-এর সাথে, ফোকাস অতিরিক্তভাবে তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি, লাইন বরাবর পছন্দ করার ক্ষমতা এবং এমনকি কাছাকাছি-তাত্ক্ষণিক ডেলিভারি, যেমন Nike দোকানে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। অনলাইনে একটি অর্ডার দেওয়ার এবং এটি সরবরাহ করার জন্য পুরো সপ্তাহের জন্য অপেক্ষা করার দিনগুলি দীর্ঘ হয়ে গেছে।
  
• নিমজ্জন – নিমজ্জনের মাধ্যমে, গ্রাহক একাধিক চ্যানেলে পরিষেবা বা পণ্যের অভিজ্ঞতা লাভ করেন। উদাহরণস্বরূপ, কেনার আগে পণ্যের একটি 3D মডেল পরীক্ষা করা। অথবা চ্যাট, ফোন এবং ইমেলের মতো একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবার সাথে নির্বিঘ্নে জড়িত হন। তাৎক্ষণিকতার মতোই নিমজ্জন, বিপণনের ডিজিটাল জগৎ থেকে আসে।
  
• মিথষ্ক্রিয়া - এখানেই ফিজিটাল অভিজ্ঞতার শারীরিক অংশ শুরু হয়। গ্রাহকরা এখনও একটি স্তরের শারীরিক মিথস্ক্রিয়া পছন্দ করে, এমনকি যখন তারা আইটেমটি অনলাইনে অর্ডার করতে পারে তখনও। এর মধ্যে রয়েছে অর্ডার দেওয়ার আগে একটি বাস্তব পণ্য স্পর্শ করার এবং অনুভব করার ক্ষমতা, বা ব্যক্তিগতভাবে বিক্রয় প্রতিনিধির সাথে কথা বলার ক্ষমতা।

ফিজিটাল ব্যবসার উদাহরণ

Phygital বিপণন এবং এটি কীভাবে বিশ্বজুড়ে ব্যবসার পরিধি পরিবর্তন করছে তা আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, এখানে কিছু উল্লেখযোগ্য ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের দিকে নজর দেওয়া হয়েছে যা এক বা অন্য ক্ষমতায় Phygital বিপণন বাস্তবায়ন করছে।

• ক্যাপিটাল ওয়ান ক্যাফে - আপনি এই ক্যাফেগুলির যে কোনওটিতে যেতে পারেন, আপনি যা চান তা কিনতে পারেন, আপনার সময় নিন এবং এমনকি বসে বসে কিছু কাজ করতে পারেন কারণ এতে বিনামূল্যে ওয়াইফাই রয়েছে৷ তারপর, আপনি ক্যাপিটাল ওয়ানের গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যের এটিএম ব্যবহার করতে পারেন বা ক্যাপিটাল ওয়ান অনলাইন ব্যাঙ্কের বিভিন্ন পরিষেবা সম্পর্কে একজন রাষ্ট্রদূতের সাথে কথা বলতে পারেন৷
  
• ডিজনি ম্যাজিকব্যান্ডস - এই RFID-সজ্জিত রিস্টব্যান্ডগুলি আপনার হোটেল রুমের চাবি এবং খাবার, পার্ক এবং অন্যান্য অন্যান্য স্থানের জন্য অর্থপ্রদানের মাধ্যম হিসাবে কাজ করে।
  
• দোকানে খুচরা বট - আপনি একটি দোকানে হাঁটছেন, এবং যখন আপনি চারপাশে তাকাচ্ছেন, তখন একটি রোবট আপনাকে অভিবাদন জানায় এবং জিজ্ঞাসা করে যে এটি কোন সাহায্য করতে পারে কিনা।
  
• রেস্টুরেন্ট QR কোড - আপনার প্রিয় রেস্টুরেন্টে প্রবেশ করুন, মেনুর জন্য QR কোড স্ক্যান করুন এবং আপনার অর্ডার দিন। আপনার খাবার উপভোগ করুন এবং আপনার স্মার্টফোনের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করুন।
  
• গুচি স্মার্ট আয়না - আপনি বিষয়বস্তুর মাধ্যমে অনুসন্ধান করতে, রিওয়াইন্ড করতে, বিরতি দিতে, নতুন পোশাকে নিজের ছবি তুলতে এবং পর্যালোচনার জন্য বন্ধুদের কাছে পাঠাতে পারেন। অথবা আইটেম রিজার্ভ.
  
• চ্যানেল এআর স্মার্ট মিরর - অ্যাপের মাধ্যমে কিছু নির্বাচিত পোশাক চেষ্টা করার অনুরোধ করুন। এবং আপনি যখন আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য পৌঁছান, তখন সমস্ত পোশাক বিছিয়ে দেওয়া হয়। এছাড়াও ফিটিং রুমের স্মার্ট আয়না অনেক সহায়ক বৈশিষ্ট্য প্রদান করে।
  
• নাইকি দোকান - নাইকির ম্যানহাটান স্টোর আপনাকে নিজের দ্বারা একটি কাস্টম স্নিকার ডিজাইন করতে দেয়৷ এবং যদি আপনি 90 মিনিট অপেক্ষা করতে পারেন, তাহলে আপনি আপনার নতুন কাস্টম স্নিকার্স নিয়ে দোকান থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন।

• C&A ব্রাজিল – এখানে কাপড়ের হ্যাঙ্গারগুলিও দেখায় যে পোশাকের জিনিসটি কতজন সোশ্যাল মিডিয়ায় পছন্দ করেছে।
  
• রেবেকা Minkoff - ফিটিং রুমের আয়না হল ইন্টারেক্টিভ স্মার্ট আয়না যা আপনাকে পোশাক পরীক্ষা করতে এবং এমনকি আপনার জন্য পানীয় অর্ডার করতে সহায়তা করে।
  

• আমাজন যান - একটি দোকানে যান, আপনি যে আইটেমগুলি কিনতে চান তা বাছাই করুন এবং সহজভাবে বেরিয়ে যান। লাইন নেই, ক্যাশিয়ার নেই। এটি Amazon Go Phygital স্টোর।
  
• কেএফসি চায়না – এই ফিজিটাল ফাস্ট-ফুড স্টোরটি দোকানের ভিতরের একটি কিয়স্ক থেকে অর্ডার করা সহজ করে তোলে, তারপর আপনি কেবল গিয়ে আপনার খাবার সংগ্রহ করতে পারেন। মুখের স্বীকৃতি পেমেন্ট সম্পূর্ণ করতে সাহায্য করে এবং AI এমনকি মেনুগুলিও সুপারিশ করতে পারে কারণ এটি আপনাকে চেনে।

ফিজিটালাইজেশনের প্রযুক্তি সক্ষম করা

ফিজিটাল মার্কেটিং হল পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহের জন্য একটি উচ্চ-প্রযুক্তিগত পদ্ধতি। এবং এর অর্থ হল এটি কাজ করার জন্য প্রযুক্তির উপর নির্ভর করে।

• স্মার্টফোন – যদিও ল্যাপটপগুলি কাজের জন্য নিয়ে যাওয়ার জন্য দুর্দান্ত, এটি iOS এবং Android ফোনগুলির বিকাশ এবং বিস্তার যা Phygital অভিজ্ঞতার অনেক দিককে সম্ভব করে তোলে।
  
• কিউআর কোডস – এগুলি হল বর্গাকার, মেশিন-পাঠযোগ্য বার কোড যা আপনি সহজেই আপনার স্মার্টফোনের ক্যামেরা দিয়ে স্ক্যান করে বিভিন্ন ফাংশন চালাতে পারেন৷
  
• ব্লুটুথ বীকন - এটি একটি ছোট হার্ডওয়্যার ডিভাইস যা আপনি একটি স্থির অবস্থানে ইনস্টল করেন এবং এটি একটি ধ্রুবক বার্তা নির্গত করে। যেকোনো সংশ্লিষ্ট অ্যাপ তখন বীকনের বার্তার ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারে। এটি লোকেশন ট্র্যাকিং, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদির জন্য ব্যবহৃত হয়।
  
• , RFID - RFID মানে রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি আইডেন্টিফিকেশন। এটি ব্লুটুথ বীকনের মতোই, তবে এটি কার্ড থেকে শুরু করে আর্মব্যান্ড, দোকানের পণ্য এবং আরও অনেক দৈনন্দিন জিনিসগুলিতে ইনস্টল করা যেতে পারে। RFID 100 মিটার পর্যন্ত কাজ করে।
  
• NFC এর- এনএফসি মানে নিয়ার ফিল্ড কমিউনিকেশন এবং এটি ঠিক RFID এর মতো কাজ করে। কিন্তু এটি মাত্র কয়েক ইঞ্চি ছোট দূরত্বের মধ্যে সীমাবদ্ধ, এটি পেমেন্ট এবং ট্র্যাকিংয়ের জন্য আদর্শ করে তোলে।
  
• ভূ-অবস্থান – বেশিরভাগ স্মার্টফোনে স্যাটেলাইট নেভিগেশন রিসিভার থাকে যা অ্যাপগুলিকে ঠিক কোথায় ফোনটি অবস্থিত তা জানতে দেয়। এটি Phygital প্রচারণার জন্য ডেটার একটি দরকারী উৎস হতে পারে।

আপনার ব্যবসার ফিজিটালাইজেশনের সুবিধা

আপনি যদি এখনও Phygital সম্পর্কে বেড়াতে থাকেন এবং আপনার বিপণন প্রচেষ্টায় এটির ইতিবাচক প্রভাব পড়ার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে এখানে আপনার ব্যবসাকে Phygitalizing করার শীর্ষ সুবিধাগুলি রয়েছে৷

1. ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করুন - আপনার ব্যবসাকে অন্যদের থেকে আলাদা করে তোলার জন্য একটি Phygital পদ্ধতি ব্যবহার করে, আপনি আপনার ব্র্যান্ডের সংজ্ঞা, স্বতন্ত্রতা এবং দৃশ্যমানতা বাড়াবেন। এটি, পরিবর্তে, আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য আরও বেশি মূল্য এবং লাভে বিকশিত হবে।
   
2. আরও ব্যক্তিগতকৃত পণ্য/পরিষেবা - ফিজিটাল মার্কেটিং পণ্যের বিকাশ এবং বিতরণের জন্য একটি ডিজিটাল পদ্ধতি ব্যবহার করে। এর মানে হল যে আপনি গ্রাহকদের সহজেই তাদের পণ্যটি তারা যেভাবে চান ঠিক সেভাবে কাস্টমাইজ করার সুযোগ দিতে পারেন। গ্রাহকের আকাঙ্ক্ষা এবং কাছাকাছি-তাত্ক্ষণিক উপলব্ধির মধ্যে এই সংযোগ একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হতে পারে।
   
3. গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন - একটি দোকান বা শোরুমের ভৌত পরিবেশের সাথে একটি অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের ডিজিটাল জগতকে একত্রিত করার মাধ্যমে, একটি কোম্পানি যে অভিজ্ঞতা দেয় তাতে গ্রাহক আরও গভীরভাবে আবদ্ধ হন। আপনার কোম্পানির অফারের সাথে শারীরিক এবং ডিজিটাল উভয়ভাবেই যোগাযোগ করার ক্ষমতা একটি স্থায়ী ছাপ ফেলে যা তাকে বা তাকে একজন বিশ্বস্ত গ্রাহকে রূপান্তর করতে সাহায্য করতে পারে।
   
4. ভাল ব্র্যান্ড আনুগত্য - এমনকি যখন একজন গ্রাহক ইতিমধ্যেই আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি অনুগত থাকে, একটি Phygital প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার ব্যবসার অভিজ্ঞতা উন্নত করা ব্র্যান্ডের আনুগত্যকেও উন্নত করতে সাহায্য করবে।
   
5. ইট-ও-মর্টার বিক্রয় বৃদ্ধি করুন – অনেক ইট-এন্ড-মর্টার ব্যবসায়িক মডেল মারা যাচ্ছে, প্রায়ই ডিজিটাল ব্যাঘাতের ফলে। একটি Phygital বিপণন পদ্ধতি ব্যবহার করে, এমনকি প্রাচীন ব্যবসায়িক মডেলগুলি হঠাৎ হিপ এবং প্রবণতা-সেটিং হয়ে উঠতে পারে, যার ফলে ব্যাঙ্কেও আরও বেশি অর্থ পাওয়া যায়।

কীভাবে আপনার ব্যবসাকে ফিজিটালাইজ করবেন

আপনি যদি ঝাঁপিয়ে পড়ার এবং অন্যান্য উদ্ভাবনী ব্যবসায় যোগদান করার সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন যেগুলি তাদের ক্রিয়াকলাপকে ফিজিটালাইজ করছে, তাহলে পরবর্তী প্রশ্নটি সম্ভবত "এরপর কী?"

আপনার ব্যবসাকে সঠিক উপায়ে রূপান্তরিত করার পাশাপাশি আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে৷ মনে রাখবেন যে ফিজিটালাইজেশন কেবল ডিজিটালাইজেশন নয়। এটা প্রমাণিত ইট-ও-মর্টার বিপণন জ্ঞানের সাথে ডিজিটাল বিপণন ধারণার একত্রীকরণ।

ধাপ 1. আপনার শ্রোতা গবেষণা 

এই ব্যবসার পরামর্শ পুরানো হতে পারে, কিন্তু এটি সোনালী। বাস্তবতা সহজ - আপনি যদি না জানেন যে আপনি কার কাছে বিক্রি করার চেষ্টা করছেন, তাহলে আপনি অনেক ভুল করবেন। কিন্তু প্রথমে আপনার শ্রোতাদের নিয়ে গবেষণা করে, আপনি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকের আকাঙ্ক্ষা, জীবনযাপনের উপায়, পছন্দের ব্র্যান্ড এবং ব্যয়ের ধরণ সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি পান।

আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট বা গ্রাহকদের সম্পর্কে মূল্যবান তথ্যের সাথে সজ্জিত হয়ে, আপনি এখন আপনার বিপণন সংস্থানগুলিকে আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে পারেন। একটি প্রচারণার জন্য সঠিক পরিমাণ বাজেট করা থেকে শুরু করে আপনার স্লোগান, রঙ এবং এমনকি মূল্য নির্বাচন করা পর্যন্ত। সেরা বিপণন প্রচেষ্টা আপনার লক্ষ্য গ্রাহক সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দিয়ে শুরু হয়।

ধাপ 2. আপনার শারীরিক কৌশল বিকাশ করুন

এখন আপনি জানেন যে আপনি কাকে খুঁজছেন, পরবর্তী ধাপ হল আপনার ফিজিটাল কৌশল বিকাশ করা। মনে রাখবেন যে এখানে আসল হওয়া ভাল। তাই অনন্য এবং সহায়ক কিছু তৈরি করা আপনার ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা বাড়াতে পারে। অন্যদিকে, প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ডগুলি থেকে কিছুটা অনুলিপি করা এবং সামান্য পরিবর্তন করাও কাজ করতে পারে।

পরিশেষে, প্রতিটি ব্যবসাই অনন্য, তাই একটি অনন্য কৌশল নিয়ে আসাই ভালো। আপনার সমাধান আপনার লক্ষ্য গ্রাহকের জন্য তৈরি করা প্রয়োজন। কিন্তু সম্পূর্ণ অনলাইন ব্যবসার বিপরীতে, গ্রাহক আপনার পণ্যের সাথে শারীরিকভাবে যোগাযোগ করতে পারেন। এবং ইট-পাথরের ব্যবসার বিপরীতে, আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক আরও অন্তর্দৃষ্টি পেতে একটি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট ব্যবহার করতে পারেন।

ধাপ 3. অভিজ্ঞতার উপর ফোকাস করুন

আপনার ফিজিটাল কৌশল তৈরি করার সময়, আপনাকে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা মাথায় রাখতে হবে। সুতরাং, আপনার প্রক্রিয়া স্বাভাবিকভাবেই মানসিক তৃপ্তি প্রদান করা উচিত। শুধুমাত্র আপনার সাথে ব্যবসা করার জন্য আপনার গ্রাহককে চাপের মধ্যে পড়তে হবে না। তার সংবেদন, আবেগ, কৌতূহল এবং বিকল্পগুলির জন্য আগে থেকেই আবেদন করুন, তারপরে আপনার ফিজিটাল পদ্ধতিতে আপনার সমাধানগুলিকে মিশ্রিত করুন।

ধাপ 4. অফার বিকল্প

সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় প্রত্যেকেই স্বাধীনতার অনুভূতি পেতে চায়। এই কারণেই ব্যবসাগুলি তাদের তাকগুলিকে সামান্য ভিন্ন কিন্তু খুব অনুরূপ পণ্যগুলির সাথে স্টক করে। এটি আপনাকে বিশ্বাস করে যে আপনার পছন্দ করার ক্ষমতা রয়েছে এবং এটি আপনাকে ভাল বোধ করে।

বিকল্পগুলি অফার করার মাধ্যমে আপনার গ্রাহককে ভাল বোধ করা উচিত। এর মধ্যে বিভিন্ন ক্রয় এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, সোশ্যাল মিডিয়া গ্রাহক পরিষেবা, ইন্টারেক্টিভ কিয়স্ক, স্ব-পরিষেবা বিকল্প, পুশ নোটিফিকেশন বা অন্য কোনও বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে আপনার ব্যবসার সাথে যুক্ত করতে খুশি করে।

ধাপ 5. সর্বশেষ উদ্ভাবন অন্তর্ভুক্ত করুন

ওল্ড স্কুল মার্কেটাররা সবসময় চশমা দিয়ে তাদের সম্ভাব্য গ্রাহকের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে জানে। এবং আজ অবধি, মানুষের প্রকৃতির সাথে খুব বেশি পরিবর্তন হয়নি।

সুতরাং, আপনি যদি আপনার ব্র্যান্ডকে বুস্ট করতে চান, একটি নতুন বাজারে প্রবেশ করতে চান বা আপনার ব্যবসার জন্য যতটা সম্ভব মনোযোগ আকর্ষণ করতে চান, তাহলে আপনারও একটি চশমা প্রয়োজন হবে। আপনার ব্যবসাকে স্ট্রীমলাইন করা এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করা দুর্দান্ত, কিন্তু আপনার বার্তা বাড়িতে পৌঁছানোর জন্য আপনার সেই বাহ ফ্যাক্টর প্রয়োজন।

আপনার ব্যবসার মধ্যে সর্বশেষ প্রযুক্তি একীভূত করা আপনার জন্য এই কৌশলটি করবে। এটি হতে পারে অটোমেশন, ভার্চুয়াল রিয়েলিটি সিস্টেম, এআই প্রসেস, স্টাফ হিসাবে একটি রোবট থাকা, ক্লাউডের সাথে সংযোগকারী পরিধানযোগ্য ডিভাইস ব্যবহার করা, স্বয়ংক্রিয় ভেন্ডিং মেশিন ইত্যাদি।

আপনার ব্যবসায় এমন কিছু অন্তর্ভুক্ত করুন যা কার্যকরী এবং মনোযোগ আকর্ষণ করে।

উপসংহার

আপনি দেখেছেন যে ফিজিটাল মার্কেটিং আসলে কী, এটি কীভাবে সারা বিশ্বে ব্যবসায় পরিবর্তন আনছে এবং কীভাবে এটি আপনারও পরিবর্তন করতে পারে।

যেহেতু ভৌত এবং ডিজিটাল জগতগুলি একত্রিত হতে চলেছে, তাতে সামান্য সন্দেহ নেই যে Phygital ব্যবসাগুলি এখানে থাকার জন্য রয়েছে৷ সুতরাং, এটি একটি বিষয় হওয়া উচিত নয় if, কিন্তু এর কখন আপনি আপনার ব্যবসা রূপান্তরিত হবে.