ڈراپ سروسنگ: یہ کیسے کام کرتا ہے، فوائد اور مزید

ڈراپ سروسنگ ایک دلکش جملہ ہے – جس کا مطلب ہے ان خدمات کی آؤٹ سورسنگ جو آپ بیچتے ہیں۔ دوسرے الفاظ میں، آپ ایک ایسی خدمت کی مارکیٹنگ کرتے ہیں جو آپ کسی اور کو انجام دینے کے لیے حاصل کرتے ہیں۔

سروس آربیٹریج یا سب کنٹریکٹنگ کے نام سے بھی جانا جاتا ہے ، ڈراپ سروس کا کاروبار اس وقت بہت منافع بخش ہو سکتا ہے جب آپ اسے اچھی طرح سے مارکیٹ کرتے ہیں، کیونکہ یہ شروع کرنا سستا اور پیمانہ کرنا آسان ہے، بغیر کسی اضافی کام کے اپنے منافع کو بڑھاتا ہے۔

یہ گائیڈ ڈراپ سروسنگ بزنس ماڈل کو کاروباری کے نقطہ نظر سے دیکھتا ہے، لہذا آپ بھی اسے کام کرنے کے طریقے تلاش کر سکتے ہیں۔

ڈراپ شپنگ سے لے کر سروس آربیٹریج تک

آپ نے شاید پہلے ڈراپ شپنگ کے بارے میں سنا ہو گا - وہ پروڈکٹس بیچنے کا طریقہ جو آپ کے پاس نہیں ہے، اور پھر جب کوئی گاہک آپ سے خرید لیتا ہے تو فوری طور پر کسی سپلائر سے بیک آرڈر کرنا۔ ڈراپ سروسنگ ایک ہی خیال ہے۔

تاہم، آپ ڈراپ سروسنگ میں فزیکل پروڈکٹس کے ساتھ ڈیل نہیں کرتے ہیں، بلکہ آپ کاپی رائٹنگ، گرافک ڈیزائن، ویب سائٹ ڈیزائن، ویڈیو تخلیق، وغیرہ جیسی خدمات سے ڈیل کرتے ہیں۔ 

مزید برآں، ضروری نہیں کہ آپ کے پاس وہ مہارتیں ہوں جو آپ مارکیٹنگ کر رہے ہیں، حالانکہ کچھ بنیادی معلومات کافی مددگار ثابت ہو سکتی ہیں۔ ڈراپ سروسنگ میں آپ کا واحد کام کلائنٹس کو تلاش کرنا اور ان کی ملازمت کی درخواستوں کو اپنے فری لانسرز کو منتقل کرنا ہے۔

ڈراپ سروسنگ کیسے کام کرتی ہے۔

ڈراپ سروس بزنس ماڈل نیا نہیں ہے۔ ایجنسیاں تخلیقی ٹیلنٹ کی خدمات حاصل کرنے، ان کی مہارتوں کی مارکیٹنگ، اور ادائیگی کرنے والے کلائنٹس حاصل کر کے اس ماڈل کا استعمال کر رہی ہیں۔ نمونہ ڈراپ سروس آپریشن میں اقدامات کا ایک سادہ خاکہ درج ذیل ہے:

1. مسٹر اے، ایک ممکنہ گاہک کو حسب ضرورت ویڈیو اینیمیشن کا کام کرنے کی ضرورت ہے، اس لیے وہ ویب پر تلاش کرتا ہے اور ایک ایسی ویب سائٹ تلاش کرتا ہے جو اس کی ضرورت کے عین مطابق خدمات پیش کرتی ہے۔
2. ویب سائٹ پر جانے کے بعد، مسٹر اے نے اپنی مرضی کے مطابق اینیمیشن پیکج $1,500 میں خریدنے کا فیصلہ کیا، جو ایک ہفتے میں ڈیلیور کر دیا جائے گا۔ 
3. وہ اپنا آرڈر دیتا ہے اور ویب سائٹ کے شاپنگ کارٹ کا استعمال کرتے ہوئے اس کی ادائیگی کرتا ہے۔ پھر کام شروع کرنے کے لیے تمام ضروری ہدایات درج کرتا ہے۔ 
4. مسٹر اے کو ایک تصدیقی ای میل موصول ہوتا ہے جس میں ان کے آرڈر کا شکریہ ادا کیا جاتا ہے۔
5. اسی وقت، مسٹر بی کو ایک ای میل بھی موصول ہوتی ہے جس میں انہیں ایک نئے آرڈر کی اطلاع دی جاتی ہے۔ وہ ہدایات سے گزرتا ہے اور ویڈیو اینیمیشن کے لیے تمام متعلقہ تفصیلات تلاش کرتا ہے۔
6. مسٹر بی پھر یہ تفصیلات مسٹر سی کو بھیجتے ہیں، جو ایک ہنر مند ویڈیو اینیمیٹر ہیں۔
7. مسٹر سی کام پر آجاتے ہیں اور 5 دن بعد، اینیمیشن تیار ہے۔ اس کے بعد وہ مسٹر بی کو ڈیٹا منتقل کرتا ہے، جو اسے $800 ادا کرتا ہے اور $700 جیب میں رکھتا ہے۔
8. مسٹر بی پھر اینیمیشن ویڈیو مسٹر اے کلائنٹ کو بھیجتا ہے، اور اس طرح آرڈر پورا ہوتا ہے۔

اوپر دی گئی مثال 3 جماعتوں کے ساتھ ایک سادہ منظر نامے کی وضاحت کرتی ہے، جو کام کرنے کے لیے ڈراپ سروسنگ کے لیے پارٹیوں کی کم از کم تعداد ہے۔ یہ ہیں:

1. مسٹر اے کلائنٹ
2. مسٹر بی ڈراپ سرور
3. مسٹر سی ہنر مند فری لانسر

بلاشبہ، فروخت کی جا رہی سروس کے لحاظ سے آپریشن زیادہ پیچیدہ ہو سکتا ہے، لیکن آپ کے پاس کبھی بھی 3 سے کم فریق نہیں ہو سکتے۔

بڑی تنظیمیں (یا ایجنسیاں) MR کی خدمات حاصل کریں گی۔ C ہنر مند فری لانس کو مستقل طور پر اور اسے ایک مقررہ تنخواہ ادا کریں۔ اسی طرح زیادہ تر میڈیا اور ڈیزائن مارکیٹیں اس وقت تک کام کرتی تھیں جب تک کہ وہ انٹرنیٹ سے متاثر نہ ہوں۔

ڈراپ سروسنگ کے فوائد

ڈراپ سروس کا کاروبار شروع کرنے کے فوائد میں درج ذیل شامل ہیں:

• کم آغاز لاگت - چونکہ آپ صرف ادائیگی حاصل کرنے کے بعد کام کو آؤٹ سورس کرتے ہیں، اس لیے عام طور پر کوئی اور اخراجات شامل نہیں ہوتے ہیں۔
• کوئی ملازم نہیں۔ - چونکہ آپ کام کے لیے فری لانسرز کا استعمال کرتے ہیں، اس لیے ملازمین، دفتر کی جگہ، انشورنس وغیرہ کے لیے کوئی اوور ہیڈ یا ادائیگی نہیں ہوتی ہے۔
• آسانی سے توسیع پذیر - ایک بار جب آپ کے پاس کام کرنے کا نظام ہو جائے تو، آپ کو صرف اپنی خدمت میں فری لانسرز کا ایک پول بنانا ہے۔
• مہارت کی ضرورت نہیں۔ - یقینی طور پر، آپ کو اپنی مارکیٹ کو سمجھنے کی ضرورت ہے کہ اس کی سروس چھوڑ دیں، لیکن آپ کو ماہر بننے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ آپ اپنے ماہر فری لانسرز کے پول کو آؤٹ سورس کرتے ہیں۔
• ہائی ٹکٹ کی فروخت - اوور ہیڈ کی عدم موجودگی زیادہ ٹکٹ والی خدمات کے لیے جانا آسان بناتی ہے جو بالآخر زیادہ منافع لاتی ہیں۔

ڈراپ سروسنگ کے نقصانات

ڈراپ سروسنگ بزنس ماڈل کے کچھ نقصانات بھی ہیں، اور وہ درج ذیل ہیں:

• فری لانسر ٹائمنگ اور دستیابی - فری لانسرز عام طور پر 9-5 پیٹرن پر کام نہیں کرتے، اس لیے فوری پروجیکٹ کو مکمل کرنا ایک مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ کے پاس ان کا ایک بڑا تالاب ہے۔
• کوالٹی کنٹرول - آپ وہ ہیں جو سروس بیچ رہے ہیں، اس لیے یہ آپ پر منحصر ہے کہ آپ جو سروس کوالٹی بیچ رہے ہیں اسے فراہم کریں۔ اس کا مطلب ہے آپ کے فری لانسرز کا بہتر انتظام۔
• اخلاقی مسئلہ - ایک اخلاقی مسئلہ ہے جب آپ کا کلائنٹ یہ سوچتا ہے کہ آپ ذاتی طور پر کاموں کو سنبھال رہے ہیں، جب آپ سروس چھوڑ دیتے ہیں۔ اگرچہ یہ ایک ذاتی مسئلہ ہے، لیکن یہ بتانا کہ آپ پیشہ ور فری لانسرز کی ایک ٹیم کو منظم کرتے ہیں اور یہ کہ آپ اعلیٰ معیار کو برقرار رکھتے ہیں ایک بہتر طریقہ ہو سکتا ہے۔

ڈراپ سروسنگ کی مثالیں۔

ڈراپ سروس کے تصور کی بہتر وضاحت کرنے کے لیے کچھ اور مثالوں کے بارے میں کیا خیال ہے؟ چند درج ذیل ہیں:

1. ایک اچھی طرح سے قائم کمپیوٹر پروگرامر کو $3 میں گیمنگ کی بہت سی خصوصیات کے ساتھ Web15,000 پلیٹ فارم تیار کرنے کے لیے ایک رسیلی پروجیکٹ ملتا ہے۔ پروگرامر اس کام کو قبول کرتا ہے، اسے اپنے پول میں ایک ماہر پروگرامر کو $5,000 میں آؤٹ سورس کرتا ہے، اور $10,000 جیب میں ڈالتا ہے۔
   
2. ایک پی ایچ پی پروگرامر کو فوری ڈیٹا بیس جاب $350 میں مل جاتی ہے۔ وہ اسے اپنے فری لانس کو $200 میں بھیجتا ہے اور $150 جیب میں رکھتا ہے۔
   
3. ایک سوشل میڈیا مینیجر ایک کمپنی کی آن لائن موجودگی کا انتظام کرنے کے لیے $400 ماہانہ میں معاہدہ کرتا ہے۔ وہ اسے ہر ماہ $300 میں آؤٹ سورس کرتا ہے اور $100 جیب میں رکھتا ہے۔

ڈراپ سروسنگ کا کاروبار کیسے شروع کریں۔

ڈراپ سروس ماڈل کوئی نیا تصور نہیں ہے، کیونکہ ایجنسیاں عمروں سے کاروبار میں مصروف ہیں۔ یہ صرف انٹرنیٹ ہے جس نے آسانی سے جانچنے اور فری لانسرز کی خدمات حاصل کرنے کے امکانات کو کھول دیا، اس طرح یہ ممکن ہوا۔

اس کے علاوہ، کاروباری ماڈل وہی رہتا ہے - معاہدے حاصل کرنے کے لیے زیادہ قائم شدہ برانڈ کا استعمال کریں اور انہیں کم قائم، لیکن قابل ماہرین کے پاس آؤٹ سورس کریں۔ 

منافع بخش ڈراپ سروس کا کاروبار شروع کرنے کے لیے درج ذیل 10 اقدامات ہیں جن پر عمل کرنے کی آپ کو ضرورت ہے:

1. ایک طاق کا انتخاب کریں۔
2. ایک جلتا ہوا مسئلہ حل کریں۔
3. کیا بیچتا ہے تلاش کریں۔
4. اسے ایک پروڈکٹ میں پیک کریں۔
5. ایک مقررہ قیمت مقرر کریں۔
6. واضح گاہک کی توقعات طے کریں۔
7. جانیں کہ یہ کیا لیتا ہے۔
8. اپنی ویب سائٹ بنائیں
9. اپنی خدمات کو مارکیٹ کریں۔
10. اپنی ٹیم بنائیں

مرحلہ 1: ایک طاق کا انتخاب کریں۔

پہلا قدم اپنی جگہ کا انتخاب کرنا ہے۔ یہ کچھ مارکیٹ ریسرچ کا مطالبہ کرتا ہے تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ وہاں کیا ہے اور آپ کس کے خلاف ہیں۔ آپ کو مطلوبہ ہنر، تنخواہ کی حد، اور بار بار آنے والی آمدنی کی دستیابی کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہوگی یا نہیں۔

ذہن میں رکھیں کہ بار بار آنے والی آمدنی کے ساتھ جگہ کا انتخاب آپ کو کاروبار کو تیز رفتاری سے بڑھانے میں مدد دے سکتا ہے کیونکہ آپ کو باقاعدہ کاروبار لانے کے لیے مطمئن کلائنٹ کے لیے اضافی کام کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ دوسری طرف، آپ کو اپنی سروس کے معیار کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہوگی۔

مرحلہ 2: جلنے کا مسئلہ حل کریں۔

ہر طاق میں ایک مسئلہ ہوتا ہے جو لوگوں کو حل تلاش کرنے پر مجبور کرتا ہے۔ اس مسئلے کی نشاندہی کریں اور اسے حل کرنے کے ارد گرد اپنا کاروبار بنائیں۔

مرحلہ 3: کیا بیچتا ہے تلاش کریں۔

آپ کو یہاں پہیے کو دوبارہ ایجاد کرنے کی ضرورت نہیں ہے، صرف آن لائن بازاروں اور فری لانس پلیٹ فارمز کو تلاش کرنے سے آپ کو اندازہ ہو جائے گا کہ دوسرے فراہم کنندگان کیا پیش کر رہے ہیں۔ ان سے اپنا حل تیار کریں، اور یہ ایک مخصوص سروس ہونی چاہیے۔

مرحلہ 4: اسے ایک پروڈکٹ میں پیک کریں۔

یہ مرحلہ بہت اہم ہے – آپ کی سروس کو بطور پروڈکٹ پیش کیا جانا چاہیے۔ لہذا، اپنی مخصوص سروس کو ایک پروڈکٹ میں تبدیل کریں۔

سادہ الفاظ میں "آپ یہ ادا کرتے ہیں، آپ کو یہ ملتا ہے" ، اور کچھ نہیں۔ مثال کے طور پر:

10 مضامین ہر ماہ $100 میں ڈیلیور کیے جاتے ہیں۔

فیس بک اشتہارات کا انتظام $200 فی مہینہ۔

$99 فی مہینہ کے لیے پروفیشنل بک کیپنگ۔

آپ بعد میں مزید پیکجز شامل کر سکتے ہیں۔ لیکن آپ کو صرف ایک کے ساتھ شروع کرنا ہوگا۔

مرحلہ 5: ایک مقررہ قیمت مقرر کریں۔

آپ کے ایک پروڈکٹ کی تمام صارفین کے لیے ایک مقررہ قیمت ہونی چاہیے۔

مرحلہ 6: کسٹمر کی توقعات کو واضح کریں۔

بالکل واضح کریں کہ ایک گاہک کو پیکج میں کیا توقع کرنی چاہیے۔ سروس ڈیلیوری میں کتنا وقت لگتا ہے، پیکج کی تفصیلات، آپ کے کام کا عمل یا اقدامات، اور کسٹمر سے آپ کی کوئی توقعات۔

مرحلہ 7: جانیں کہ یہ کیا لیتا ہے۔

جب کہ آپ آگے بڑھ کر کسی ماہر کی خدمات حاصل کر سکتے ہیں، اس موضوع پر کورس کرنا بہتر ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ فیلڈ میں قابل ہونا آپ کو فری لانسرز کی خدمات حاصل کرنے اور ان کا انتظام کرنے میں مدد کرے گا، جس سے اعلیٰ معیار کی خدمت اور زیادہ مطمئن کسٹمرز ملیں گے۔

مرحلہ 8: اپنی سائٹ بنائیں

آپ کی ویب سائٹ وہ جگہ ہے جہاں آپ سیلز کرتے ہیں، اس لیے آپ کو کچھ اچھی سیلز کاپی کی ضرورت ہوگی، جو آپ کی سروس کے نمونوں، پچھلی ملازمتوں وغیرہ کے ساتھ مکمل ہو۔ اگر آپ مارکیٹنگ کے لیے ایسے پلیٹ فارمز کا استعمال کریں گے تو آپ کو سوشل میڈیا سائٹس پر پروفائل بنانے کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

ہوم پیج آپ کا لینڈنگ پیج ہو سکتا ہے۔ اس میں درج ذیل کو تفصیل سے شامل کرنا چاہیے:

1. آپ کی خدمت بالکل وہی کرتی ہے۔
2. سروس کیسے کام کرتی ہے۔
3. اس کی فراہمی میں کتنا وقت لگتا ہے۔ 
4. تعریف
5. پیکیج کی پیشکش۔

مرحلہ 9: اپنی خدمات کی مارکیٹنگ کریں۔

سوشل میڈیا سے لے کر SEO، کولڈ کالنگ، اور بامعاوضہ اشتہارات تک، آپ کی مارکیٹنگ کا انتخاب اس سروس کی قسم پر منحصر ہوگا جسے آپ فروخت کر رہے ہیں۔

مرحلہ 10: اپنی ٹیم بنائیں

کچھ پہلے کلائنٹس حاصل کرنے اور خود سے کام کرنے کے بعد، اب آپ اس عمل کو مناسب طریقے سے متعین مراحل میں رکھ سکتے ہیں۔ پھر یا تو فی پراجیکٹ کے شعبے میں کسی ماہر کی خدمات حاصل کریں یا فی گھنٹہ کی بنیاد پر ایک ورچوئل اسسٹنٹ کی خدمات حاصل کریں، تاکہ آپ کے بتائے گئے اقدامات پر عمل کریں۔

ڈراپ سروسنگ کے لیے بہترین طاقوں کی فہرست

ڈراپ سروس ماڈل میں فٹ ہونے کے لیے بہت ساری سروسز کو آسانی سے ڈھال لیا جا سکتا ہے، جبکہ دیگر کو تھوڑا سا کام اور جدت کے ساتھ تبدیل کیا جا سکتا ہے تاکہ منافع بخش منصوبہ بن سکے۔

درج ذیل مقبول خدمات کی فہرست ہے جنہیں آپ سروس چھوڑ سکتے ہیں:

1. SEO (سرچ انجن آپٹیمائزیشن)
2. ویب سائٹ کی ترقی
3. Copywriting
4. ترجمے کی خدمات۔
5. اشتہار کاپی رائٹنگ
6. ڈیٹا سائنس
7. ویڈیو تخلیق اور ترمیم
8. گرافک ڈیزائنز
9. وائس اوور
10. ورچوئل اسسٹنٹ سروسز
11. صارف کی جانچ
12. لکھنا دوبارہ شروع کریں۔
13. لیڈ نسل
14. پروگرامنگ
15. سوشل میڈیا کے انتظام

ڈراپ سروسنگ اکثر پوچھے جانے والے سوالات (FAQs)

نتیجہ

ہم اس ڈراپ سروسنگ گائیڈ کے اختتام پر پہنچ چکے ہیں اور آپ نے سب کچھ دیکھ لیا ہے کہ سروس ڈراپ کرنے میں کیا لگتا ہے سے لے کر آپ کو کیسے بنایا جائے۔

بلاشبہ، مارکیٹنگ تخلیقی صلاحیتوں سے متعلق ہے – اس لیے بلا جھجھک اختراع کریں اور اس منصوبے کو ایک نئی سطح پر لے جائیں۔