Drop Service: Hvordan det fungerer, fordeler og mer

Drop service er en fengende setning – som betyr outsourcing av tjenester du selger. Du markedsfører med andre ord en tjeneste som du får noen andre til å utføre.

Også kjent som tjenestearbitrasje or underleverandører, kan drop service-virksomheten være svært lønnsom når du markedsfører den godt, fordi den er billig å starte og enkel å skalere, og øker fortjenesten uten mye ekstra arbeid.

Denne veiledningen ser på forretningsmodellen for drop service fra en gründers synspunkt, slik at du også kan utforske måter å få den til å fungere.

Fra dropshipping til tjenestearbitrasje

Du har sikkert hørt om dropshipping før – metoden for å selge produkter du ikke har, og deretter raskt restordre fra en leverandør når en kunde kjøper fra deg. Drop-service er den samme ideen.

Du har imidlertid ikke å gjøre med fysiske produkter i drop-service, men du arbeider med tjenester som copywriting, grafisk design, webdesign, videooppretting og så videre. 

Videre trenger du ikke nødvendigvis å ha ferdighetene som du markedsfører, selv om noen grunnleggende kunnskaper kan være ganske nyttige. Din eneste jobb i drop-service er å finne kunder og overføre jobbforespørslene deres til frilanserne.

Hvordan Drop Service fungerer

Drop service-forretningsmodellen er ikke ny. Byråer har brukt denne modellen i evigheter ved å ansette kreative talenter, markedsføre ferdighetene deres og få betalende kunder. Følgende er en enkel oversikt over trinnene i en prøveavleveringstjenesteoperasjon:

1. Mr. A, en potensiell kunde trenger tilpasset videoanimasjonsarbeid, så han søker på nettet og finner et nettsted som tilbyr akkurat de tjenestene han trenger.
2. Etter å ha gått gjennom nettstedet, bestemmer Mr. A seg for å kjøpe en spesialtilpasset animasjonspakke for $1,500, som vil bli levert om en uke. 
3. Han legger inn bestillingen og betaler for den ved hjelp av nettstedets handlekurv. Deretter legger du inn alle nødvendige instruksjoner for at arbeidet skal begynne. 
4. Mr. A mottar en bekreftelses-e-post som takker ham for bestillingen.
5. Samtidig mottar B også en e-post som informerer ham om en ny bestilling. Han går gjennom instruksjonene og finner alle relevante detaljer for videoanimasjonen.
6. Mr. B videresender deretter disse detaljene til Mr. C, som er en dyktig videoanimator.
7. Mr. C begynner på jobb og 5 dager senere er animasjonen klar. Deretter overfører han dataene til Mr. B, som betaler ham $800 og lommer $700.
8. Mr. B sender deretter animasjonsvideoen til Mr. A klienten, og bestillingen er dermed oppfylt.

Eksemplet ovenfor beskriver et enkelt scenario med 3 parter, som er minimum antall parter for at drop-service skal fungere. Disse er:

1. Mr. A klienten
2. Mr. B drop-serveren
3. Mr. C den dyktige frilanseren

Selvsagt kan operasjonen bli mer kompleks avhengig av tjenesten som selges, men du kan aldri ha mindre enn 3 parter.

Større organisasjoner (eller byråer) ville til og med ansatt MR. C den dyktige frilanseren fast og betale ham en fast lønn. Slik fungerte de fleste medie- og designmarkeder helt til de ble forstyrret av Internett.

Fordelene med drop-service

Fordelene ved å starte en drop service-virksomhet inkluderer følgende:

• Lave oppstartkostnader – Siden du kun setter ut arbeidet etter å ha mottatt betaling, er det stort sett ingen andre kostnader involvert.
• Ingen ansatte – Fordi du bruker frilansere til arbeidet, er det ingen overhead eller betalinger for ansatte, kontorlokaler, forsikringer og så videre.
• Lett skalerbar – Når du har et fungerende system, er alt du trenger å skalere å bygge en pool av frilansere til tjeneste.
• Ikke behov for ekspertise – Jada, du må forstå markedet ditt for å slippe å betjene det, men du trenger ikke å være ekspert fordi du outsourcer til utvalget av ekspertfrilansere.
• Høyt billettsalg – Fraværet av overhead gjør det enkelt å gå for høye billetttjenester som til slutt gir mer fortjeneste.

Ulempene med Drop Service

Det er også noen ulemper med forretningsmodellen for drop service, og de er som følger:

• Frilanser Timing og tilgjengelighet – Frilansere jobber vanligvis ikke med et 9-5-mønster, så det kan være et problem å få fullført et presserende prosjekt. Bortsett fra at du har et stort utvalg av dem.
• Kvalitetskontroll – Det er du som selger tjenesten, så det er opp til deg å levere den tjenestekvaliteten du selger. Dette betyr bedre styring av frilanserne dine.
• Moralsk problemstilling – Det er et moralsk problem når klienten din tror du selv håndterer oppgavene, mens du dropper tjenesten. Det er imidlertid et personlig problem, men å si at du leder et team av profesjonelle frilansere og at du opprettholder topp kvalitet kan være en bedre tilnærming.

Eksempler på drop-service

Hva med noen flere eksempler for bedre å forklare konseptet med drop service? Følgende er noen få:

1. En veletablert dataprogrammerer får et saftig prosjekt for å utvikle en Web3-plattform med mange spillfunksjoner for $15,000 5,000. Programmereren aksepterer jobben, outsourcer den til en ekspertprogrammerer i bassenget hans for $10,000, og punge ut $XNUMX.
   
2. En PHP-programmerer får en rask databasejobb for $350. Han sender det til sin frilanser for $200 og lommer $150.
   
3. En leder for sosiale medier får en kontrakt for å administrere et selskaps online tilstedeværelse for $400 i måneden. Han outsourcer det for $300 per måned og lommer inn $100.

Hvordan starte en drop-servicevirksomhet

Drop service-modellen er ikke et nytt konsept, ettersom byråer har vært engasjert i virksomheten i evigheter. Det er bare Internett som åpnet muligheten for enkelt å undersøke og ansette frilansere, og dermed gjøre det mulig.

Bortsett fra det forblir forretningsmodellen den samme – bruk et mer etablert merke for å få kontrakter og outsource dem til mindre etablerte, men kompetente eksperter. 

Følgende er de 10 trinnene du må følge for å starte en lønnsom drop service-virksomhet:

1. Velg en nisje
2. Løs et brennende problem
3. Finn det som selger
4. Pakk det inn i et produkt
5. Sett en fast pris
6. Angi klare kundeforventninger
7. Lær hva som trengs
8. Lag ditt nettsted
9. Markedsfør tjenestene dine
10. Bygg teamet ditt

Trinn 1: Velg en nisje

Det første trinnet er å velge din nisje. Dette krever noen markedsundersøkelser for å finne hva som finnes der ute og hva du er oppe mot. Du må kjenne til de nødvendige ferdighetene, lønnsområdet og tilgjengeligheten av gjentakende inntekt eller ikke.

Husk at å velge en nisje med tilbakevendende inntekter kan hjelpe deg med å vokse virksomheten i et raskere tempo siden du ikke trenger å gjøre ekstra arbeid for at en fornøyd kunde skal gi deg vanlige forretninger. På den annen side må du opprettholde kvaliteten på tjenesten.

Trinn 2: Løs et brennende problem

Hver nisje har et problem som får folk til å se etter løsninger. Identifiser det problemet og bygg virksomheten din rundt å løse det.

Trinn 3: Finn det som selger

Du trenger ikke finne opp hjulet på nytt her, bare å søke på nettmarkedsplasser og frilanserplattformer vil gi deg en ide om hva andre tilbydere tilbyr. Utvikl løsningen din fra dem, og det må være en spesifikk tjeneste.

Trinn 4: Pakk det inn i et produkt

Dette trinnet er veldig viktig - tjenesten din må tilbys som et produkt. Så gjør din spesifikke tjeneste til ett enkelt produkt.

For å si det enkelt "du betaler dette, du får dette", ingenting annet. For eksempel:

10 artikler levert hver måned for $100.

Facebook-annonseadministrasjon for $200 per måned.

Profesjonell bokføring for $99 per måned.

Du kan legge til flere pakker senere. Men du må begynne med bare én.

Trinn 5: Sett en fast pris

Ditt enkeltprodukt må ha en fast pris for alle kunder.

Trinn 6: Angi klare kundeforventninger

Definer nøyaktig hva en kunde skal forvente i pakken. Hvor lang tid tjenesteleveransen tar, detaljene i pakken, din arbeidsprosess eller trinn, og eventuelle forventninger du måtte ha fra kunden.

Trinn 7: Lær hva som trengs

Mens du kan gå videre og ansette en ekspert, er det best å ta et kurs om emnet. Årsaken er at det å være kompetent på feltet vil hjelpe deg med å ansette og administrere frilansere, noe som fører til høyere kvalitet på tjenesten og mer fornøyde kunder.

Trinn 8: Opprett nettstedet ditt

Nettstedet ditt er der du selger, så du trenger et fint salgseksemplar, komplett med eksempler på tjenesten din, tidligere jobber og så videre. Du må kanskje også opprette en profil på sosiale medier hvis du skal bruke slike plattformer for markedsføring.

Hjemmesiden kan være landingssiden din. Den bør inneholde følgende i detalj:

1. Hva tjenesten din gjør.
2. Hvordan tjenesten fungerer.
3. Hvor lang tid det tar å levere. 
4. Attester.
5. Pakketilbud.

Trinn 9: Markedsfør tjenestene dine

Fra sosiale medier til SEO, cold calling og betalte annonser, vil markedsføringsvalget ditt avhenge av typen tjeneste du selger.

Trinn 10: Bygg teamet ditt

Etter at du har fått noen første klienter og gjort jobben selv, kan du nå legge ned prosessen i riktig definerte trinn. Deretter kan du enten leie inn en ekspert på feltet per prosjekt eller en virtuell assistent på timebasis, for å gjøre jobben etter trinnene du har fastsatt.

Liste over beste nisjer for drop-service

Mange tjenester kan enkelt tilpasses for å passe til drop service-modellen, mens andre kan modifiseres med litt arbeid og innovasjon for å bli en lønnsom satsing.

Følgende er en liste over populære tjenester som du kan droppe tjenesten:

1. SEO (søkemotoroptimalisering)
2. Nettstedutvikling
3. Copywriting
4. Oversettelsestjenester tjenester~~POS=HEADCOMP
5. Annonsetekstskriving
6. Datavitenskap
7. Oppretting og redigering av video
8. Grafiske design
9. Voiceovers
10. Virtuelle assistenttjenester
11. Brukertesting
12. CV-skriving
13. Ledende generasjon
14. Programmering
15. Social media management

Drop Service Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Konklusjon

Vi har nådd slutten av denne veiledningen for drop-service, og du har sett alt fra hva som kreves for å droppe service til hvordan du bygger din.

Markedsføring handler selvfølgelig om kreativitet – så føl deg fri til å innovere og ta denne planen til et nytt nivå.