Produktyvumo didinimas: 80/20 principo įgyvendinimas jūsų versle

Gyvenimas nėra subalansuotas – kai kurie dalykai yra labiau pasekmingi nei kiti. Taikant verslą, tai reiškia, kad mažuma jūsų pastangų atneša didžiąją dalį pajamų.

Vilfredo Pareto daugiau nei prieš 100 metų atrado, kad santykinai nedaug žmonių valdo didžiąją dalį turto, todėl atsirado Pareto principas, dar žinomas kaip 80/20 principas.

Pareto principas yra universalus – veikia visur ir veikia viską. Jis veikia verslo produktyvumą ir pelną, taip pat rinkas ir klientus. Šis įrašas parodo, kaip tai padaryti jūsų verslui.

Pareto arba 80/20 principo supratimas

Jei esate kaip ir dauguma žmonių, skirsite vienodai daug laiko ir pastangų įvairioms užduotims, kurias turėsite atlikti, kad jūsų verslas veiktų. Pareto principas tiesiog sako, kad toks požiūris yra neteisingas, nes dauguma tų užduočių, kurioms skiriate laiko, labai mažai prisideda prie jūsų pelno.

Paslaptis, kaip atskleisti 80/20 principą savo versle didinant produktyvumą, yra suprasti nevienodo pasiskirstymo dėsnį – bet kurioje situacijoje yra nedaug gyvybiškai svarbių ir daug nereikšmingų veiksnių.

Sužinoję apie šį dėsnį ir ieškodami šių veiksnių savo versle, tikrai atrasite unikalių modelių, kurie yra raktas į jūsų produktyvumo padidėjimą. Viskas, ką jums reikia žinoti, yra tai, į ką ar kur sutelkti savo veiklą, o mažiausiųjų pastangų principas padarys visa kita už jus.

Principo variacijos

80/20 arba Pareto principas nėra fiksuota matematinė funkcija. Greičiau tai yra gamtos reiškinių ir įvykių nykščio taisyklė, paaiškinanti frazę gyvybiškai svarbūs keli ir nereikšmingi daugelis. 

Paprasčiau tariant, gyvybiškai svarbios yra mažuma, kuri bet kokiu atveju yra svarbi, o nereikšmingi daugelis yra dauguma, kuri neturi reikšmės. Kitaip tariant, 80/20 principas ne visada turi būti 20% ir 80% santykiai. Tai taip pat gali būti 10 % ir 90 %, 30 % ir 70 % arba kiti nesubalansuoti santykiai iki 0.3 % ir 99 %.

Šiuos natūralius santykius rasite visur – nuo ​​verslo iki sporto, ekonomikos, socialinės žiniasklaidos, problemų sprendimo, programinės įrangos inžinerijos ir pardavimo. 

Kai kurie realaus gyvenimo pavyzdžiai

Maža klaidų dalis gali sukelti daugumą programinės įrangos gedimų. Keletas klientų gali užimti didžiąją dalį klientų aptarnavimo laiko. Dauguma naudotojų gali naudoti tik mažiau nei 40 % jūsų programos funkcijų arba 70 % jūsų pardavimų sudarys 31 % klientų.

80/20 tikrovė yra universali – universali ir visur. Čia pateikiamas įprastų Pareto įstatymo įvykių įvairiose pramonės šakose sąrašas.

• Finansų srityje turtingiausi 20 % gyventojų dažnai turi apie 80 % turto.
• Mažoji įmonės produktų dalis pagamins 80% jos pardavimų.
• Prekybos metu rinkos dažniausiai yra intervale ir tik nedidelę laiko dalį atlieka staigūs judesiai.
• CPU vykdo tik apie 20 % programinės įrangos kodo 80 % laiko.
• Maždaug 80 % klientų aptarnavimo skundų kyla dėl kelių priežasčių.
• 20% nusikaltėlių įvykdo daugumą nusikaltimų.
• Daugiausia taršos sukelia kelios gamyklos.
• Maždaug 80% miego kokybės atsiranda maždaug 20% ​​miego metu.
• Keletas jūsų darbuotojų yra atsakingi už didžiąją dalį pardavimų įmonėje.
• 20% kenkėjų gali padaryti didžiąją dalį žalos pasėliams.
• Maždaug 20% ​​jūsų investicijų portfelio duos didžiąją dalį jūsų pajamų.
• Daugumą biudžeto viršijimo sukelia kelios išlaidos.
• Didžiąją dalį pelno bet kurioje pramonės šakoje uždirba kelios įmonės.
• Nedidelė dalis socialinių tinklų įrašų generuoja didžiąją dalį bendrinimų ir teigiamų įvertinimų.
• Daugumą rinkų tiekia nedaug tiekėjų.
• Maždaug 80 % vartotojų sąveikauja su 20 % programos vartotojo sąsajos.
• Nedidelė jūsų kilimėlio dalis yra labiausiai nusidėvėjusi.
• Tik kelios jūsų mintys paskatins sėkmingas idėjas.
• Apie 20% miestų gyvena 80% gyventojų.
• Nedidelė dalis geriančiųjų suvartoja didžiąją dalį alkoholio.
• Jūs naudojate tik apie 20% savo žinių 80% laiko.

80/20 principo privalumai

80/20 arba Pareto principo ir jo metodų taikymas gali atnešti daug naudos jūsų verslui. Štai keletas iš jų.

1. Padidėjęs efektyvumas: 80/20 principas gali padėti pasiekti daugiau su mažesnėmis pastangomis, nes jis moko sutelkti dėmesį į tai, kas svarbu, taigi, maksimaliai padidinti savo efektyvumą.
2. Didesnis pelningumas: žinant, kuriai veiklai ar klientams sutelkti dėmesį, padidės jūsų pelningumas ir jūsų verslas atvers naujas augimo galimybes.
3. Geresnis laiko valdymas: Įsitraukimas į svarbiausią projekto veiklą ar sritis padeda jums ir jūsų komandai nuveikti daugiau per trumpesnį laiką ir taip atveria daugiau laiko kitam darbui ar laisvalaikiui.
4. Išteklių optimizavimas: Laikydamiesi 80/20 principo, jūsų verslas galės optimizuoti išteklius daugiausia dėmesio skiriant tam, kas svarbu. Tai sumažins išlaidas, sumažins pridėtines išlaidas, supaprastins darbo eigą ir dar daugiau.

Pareto diagramos ir diagramos

Pareto diagramos arba diagramos yra vaizdinės priemonės, kurios gali padėti jums arba jūsų komandai pamatyti ryšį tarp priežasčių ir padarinių bet kurioje situacijoje. Čia svarbus bruožas yra bendras priežasčių procentas. Jūs ieškote kelių daiktų, kurie kartu sudaro apie 80% viso, kad žinotumėte, kur sutelkti savo pastangas.

Toliau pateikiami du Pareto diagramos pavyzdžiai:

Atvaizdas 1. Prekių kategorijų Pareto diagrama

Atvaizdas 2. Klientų grupių Pareto diagrama

Kaip matote iš iliustracijų, moteriški batai, šlepetės ir vyriški batai sudaro beveik 80 % šios teorinės įmonės pardavimų apimties. A, B ir C tipų klientai vienodai atneša didžiąją dalį (78%) pelno, o G ir H tipų klientai patiria nuostolių, įmonei kainuoja apie 2% pelno.

Tai yra tipiška situacija daugelyje 80/20 analizių. Natūralus tikslas šiuo atveju būtų maksimaliai padidinti dabartines bendrovės moteriškų, varstytų ir vyriškų batų rinkodaros kampanijas, atliekant tolesnius berniukų, mergaičių ir kūdikių batų tyrimus, siekiant sukurti patobulintą rinkodaros strategiją.

Tuo pat metu bendrovė skirs daugiau laiko A, B ir C tipų klientų aptarnavimui, sumažins E ir F tipų aptarnavimo lygius bei rimtai svarstys apie G ir F tipų apšaudymą.

Taip, galite atleisti klientą arba tiesiog pakankamai padidinti mokesčius, kad ši klientų grupė jūsų sandorius paverstų pelningais arba išsiųstų juos ieškoti pigesnio pasiūlymo.

Kaip pakeisti savo verslą 80/20 būdu

Norint pakeisti savo verslą 80/20, reikia atlikti 80/20 verslo turto analizę, kad gautumėte pakankamai įžvalgų, kad galėtumėte pakeisti. Norite kuo daugiau išsamesnių duomenų, todėl galite sukurti Pareto diagramą kiekvienai savo verslo turto grupei.

Kiekvienas verslas yra unikalus ir turės skirtingų tipų turtą, sudarantį jos pagrindą. Taigi, toliau pateikiamas įprastų turto tipų sąrašas ir tai, kaip gauti informacijos, kurios jums reikia norint atlikti kai kuriuos pakeitimus.

Verslo turtas, kurį reikia optimizuoti

• procesai: procesas yra tikslus veiksmų, kurių reikia norint sukurti vertę versle, rinkinys. Tai gali būti skambinimas, reklamos kampanijos kūrimas, naujo produkto kūrimas, minčių šturmas, produkto gamyba, pokalbių vedimas, pristatymai ir daug daugiau. Iš kiekvieno proceso žingsnio norite surinkti kuo daugiau informacijos.
• Klientai: Kai kurios įmonės yra orientuotos į klientus, o kitos ne. Taigi, jei jūsų verslas priklauso nuo mokančių klientų, turite surinkti kuo daugiau informacijos apie kiekvieną ir visus.
• Produktai: Čia galite sutelkti dėmesį į pardavimo apimtį, pelningumą, funkcijas, mėnesines pasikartojančias pajamas, klientų įtraukimą ir bet kokią kitą metriką, kuri gali suteikti jums gilesnių įžvalgų apie jūsų produktus.
• Paslaugos: Paslaugų pramonės įmonės taip pat gali pasinaudoti 80/20 principu, suskirstydamos savo klientus į skirtingus demografinius rodiklius. Norite atskirti savo vertingus ar vertingiausius klientus nuo kitų, kad pritaikytumėte jiems savo paslaugas. Tai būdinga freemium siūlo.
• Kampanijos: Stebėdami rinkodaros kampanijas ir jų rezultatus taip pat galite gauti pakankamai duomenų, kad galėtumėte gauti optimizavimo įžvalgų.
• Laikas: Jei galite rinkti duomenis apie tai, kaip naudojate savo laiką darbe, galite taikyti 80/20 principus, kad optimizuotumėte savo produktyvumą. Vienas iš sprendimų yra naudoti laiko stebėjimo įrankį, pvz Toggl.
• Kiti įrankiai: Iš tikrųjų galite naudoti 80/20 principą, kad optimizuotumėte beveik viską, apie ką galite rinkti duomenis, įskaitant visų tipų verslo įrankius ir programas.

80/20 Optimizavimo procedūra

Dabar, kai turite reikiamus duomenis apie verslo išteklius, kuriuos norite optimizuoti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atpažinkite gyvybiškai svarbius keletą: naudokite surinktus duomenis, kad sukurtumėte Pareto lentelę arba diagramą. Tada nustatykite keletą gyvybiškai svarbių įvesties elementų, kurie sudaro apie 80% produkcijos.
2. Sutelkite savo veiklą į svarbiausius dalykus: Stenkitės padidinti savo verslo veiklą su keletu gyvybiškai svarbių dalykų. Nesvarbu, ar tai kampanijos, dizainas, produktų kūrimas ar paslaugos. Stenkitės plėsti savo verslą tik šiose gyvybiškai svarbiose srityse.
3. Pašalinkite arba deleguokite nereikšmingą daugybę: galite pasirinkti deleguoti užduotis, susijusias su nereikšmingomis daugeliu, arba pašalinti pačias nereikšmingiausias, kurios turi mažiausiai įtakos jūsų verslui.
4. Nuplaukite ir pakartokite: Atminkite, kad 80/20 yra universalus įstatymas. Taigi, nustatę svarbiausius 20 % įvesties, galite toliau nustatyti svarbiausius 20 % iš pradinių 20 %. Kitaip tariant, jūsų svarbiausi 4% ar daugiau.

Įvairios pramonės šakos ir Pareto programos

Pareto arba 80/20 principas yra universalus. Tai reiškia, kad galite lengvai pritaikyti jį bet kokio tipo verslui, kad padidintumėte produktyvumą ir pelną, kai tik įvaldysite būtinų savybių nustatymo meną, į kurį reikia sutelkti dėmesį šioje pramonės šakoje. Čia yra greitas aprašymas.

• Mažmeninė: nustatykite geriausiai parduodamus produktus arba produktų kategorijas. Segmentuokite klientus ir optimizuokite lentynos plotą.
• Paslauga pagrįsta: segmentuokite savo klientus ir suteikite daugiau paslaugų savo didelės vertės demografiniams rodikliams.
• Gamyba: supaprastinkite savo veiklą naudodami 80/20 analizę ir optimizavimą, kad įgyvendintumėte taupias gamybos koncepcijas, optimizuotumėte vertės grandinę ir sumažintumėte bendras išlaidas.
• Programinės įrangos kūrimas: nustatykite ir įdiekite svarbiausias programos funkcijas, kurias klientai vertina. Tai padeda patenkinti daugumos vartotojų poreikius. Taip pat pirmiausia sutelkite dėmesį į svarbiausių klaidų pašalinimą.
• E-komercija: optimizuokite svetainės dizainą, produktų rodymą ir kampanijas, kad gautumėte tiksliau nukreiptas reklamas ir labiau pritaikytą klientų patirtį.
• Projektų valdymas: Suteikite pirmenybę svarbiausioms užduotims, kad pradėtumėte savo projektus. Imkitės didžiausią poveikį turinčių veiklų, kad greitai atliktumėte 20 % užduočių, kurios sudaro 80 % projekto vertės.
• Prenumeratos pagrindu: nustatykite vertingus abonentus, kurie jums generuoja daugiausia pajamų, tada pritaikykite jiems geresnes paslaugas, užmegzkite geresnius santykius ir pagerinkite klientų išlaikymą.
• Rinkodara ir reklama: pirmiausia nustatykite ir sutelkite organizacijos pastangas į svarbiausias rinkodaros ir reklamos užduotis.
• Tyrimai: AI modeliai išmoksta svarbių ir neesminių funkcijų bet kurioje programoje per milijonus bandymų ir klaidų. Kita vertus, taikant 80/20 metodą bet kurioje mokslinių tyrimų srityje, jums bus greičiau ir lengviau pasiekti proveržių specialiai ieškant svarbių veiksnių.
• Investavimas: Prieš investuodami į verslą išmokite ieškoti svarbiausių sėkmės veiksnių. The Žvaigždės principas by Ričardas Kochas palengvina šį procesą.

Dažnai užduodami klausimai

Čia pateikiami dažnai užduodami klausimai apie 80/20 principą ir našumo didinimą.

Išvada

Apibendrindami šį trumpą vadovą, kaip atskleisti Pareto arba 80/20 principą ir kaip jis gali suteikti jūsų verslui našumo padidėjimo, kurio reikia norint gauti daugiau pelno, turite suprasti, kad mes vos subraižome šios visuotinės tiesos paviršių.

Jei norite daugiau sužinoti apie Pareto dėsnį ir kaip jis gali pakeisti jūsų gyvenimą ir verslą, apsvarstykite galimybę pasidomėti Ričardas Kochasnesenstanti klasika“80/20 principas".
Jis netgi sugalvojo terminą 80/20 principas.