कर्मचारी अपस्किलिंग: यह क्या है और आपको इसे क्यों करना चाहिए?

प्रौद्योगिकी में व्यवसायों को नई ऊंचाइयों तक ले जाने की शक्ति है। ऐसा तभी संभव है जब कंपनियाँ उपलब्ध साधनों का अधिकतम उपयोग करें। जैसा कि चर्चा की गई है 'शीर्ष 10 विघटनकारी प्रौद्योगिकियां जिन्हें आपको जानना चाहिए' पर हमारा लेखविघटनकारी प्रौद्योगिकियाँ मौजूदा बाज़ार खिलाड़ियों को विस्थापित कर सकती हैं, नए बाज़ार बना सकती हैं और यहाँ तक कि काम करने के तरीके को भी बदल सकती हैं। अगर संगठन इन बदलावों के अनुकूल होने के लिए अपना ध्यान और रणनीति बदलते हैं, तो वे प्रतिस्पर्धा में आगे रह सकते हैं और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ भी प्राप्त कर सकते हैं।

व्यापारिक नेता इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए अपने कर्मचारियों के कौशल उन्नयन में निवेश कर सकते हैं। श्रमिकों के कौशल उन्नयन पर फोर्ब्स का एक लेख पता चला है कि 50 तक 2025% कर्मचारियों को अपस्किलिंग और रीस्किलिंग की आवश्यकता होगी। कर्मचारियों को अपस्किलिंग रातोंरात हासिल नहीं की जा सकती। यह सुनिश्चित करने के लिए समय और जानबूझकर कार्यान्वयन की आवश्यकता होती है कि व्यक्ति नई तकनीकों का उपयोग करना समझ सकें। यदि आप भविष्य में अपने व्यवसाय को सुरक्षित करने के लिए अपने कर्मचारियों को अपस्किलिंग के बारे में सोच रहे हैं, तो अब अपनी रणनीति विकसित करना शुरू करने का समय है।

कर्मचारी अपस्किलिंग क्या है?

कर्मचारी अपस्किलिंग आपके कर्मचारी के कौशल सेट का विस्तार करने की प्रक्रिया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनके पास नई चुनौतियों का सामना करने के लिए आवश्यक कौशल और ज्ञान है। ऐसा करने से आपके कर्मचारी बदलती अर्थव्यवस्था के साथ तेजी से तालमेल बिठा पाएंगे और किसी भी कौशल अंतराल की संभावनाओं को कम कर पाएंगे। आप प्रशिक्षण और विकास कार्यक्रमों जैसे निरंतर सीखने के अवसर प्रदान करके ऐसा कर सकते हैं।

हालाँकि, कर्मचारियों को कौशल प्रदान करने का मतलब केवल कक्षाओं और सेमिनारों में भाग लेने के लिए कहना नहीं है। अपने कर्मचारियों को कौशल प्रदान करने पर LHH की एक पोस्ट उन्होंने बताया कि एक सफल कार्यक्रम को व्यक्तिगत और अत्यधिक रणनीतिक होना चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि कर्मचारियों के पास अलग-अलग कौशल सेट होते हैं, और एक ही आकार सभी के लिए उपयुक्त अभ्यास सभी को समान रूप से लाभ नहीं पहुंचा सकता है। कर्मचारियों को अपस्किल करने का एक अधिक प्रभावी तरीका व्यक्तिगत रुचियों और कौशल अंतराल पर ध्यान केंद्रित करने वाले प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाना है।

ऐसा करने के लिए, कर्मचारियों की समीक्षाओं से प्राप्त डेटा को सर्वेक्षण के परिणामों के साथ मिलाएँ, जिसमें कर्मचारियों से पूछा गया हो कि वे क्या सीखना चाहते हैं। इस जानकारी का उपयोग करके, आप इन ज़रूरतों और इच्छाओं को पूरा करने के लिए अपने प्रशिक्षण कार्यक्रमों को तैयार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ कर्मचारी अपने नेतृत्व कौशल को विकसित करने के लिए प्रशिक्षण के अवसरों को प्राथमिकता दे सकते हैं। यह विशेष रूप से नए प्रबंधकों के लिए महत्वपूर्ण है जो अभी भी अपनी भूमिकाओं के माध्यम से अपना रास्ता तलाश रहे हैं। इन व्यक्तियों को नेतृत्व प्रशिक्षण प्रदान करके, आप उन्हें तकनीकी रूप से कुशल प्रबंधकों से चतुर नेता बनने के लिए अपने कौशल को बढ़ाने में मदद कर रहे हैं।

कर्मचारी कौशल उन्नयन के लाभ

कर्मचारी कौशल उन्नयन के कुछ लाभ इस प्रकार हैं:

1. कर्मचारी प्रतिधारण में वृद्धि

हाल ही में हुए कार्यबल सर्वेक्षण विश्लेषण के अनुसार, अमेरिका में 63% कर्मचारियों ने नौकरी छोड़ दी अपनी नौकरी इसलिए छोड़ दी क्योंकि उनकी मौजूदा कंपनियों में तरक्की के कोई अवसर नहीं थे। यह दर्शाता है कि लोग सिर्फ़ उच्च वेतन वाली नौकरी से हटकर ऐसे करियर की ओर प्राथमिकता बदल रहे हैं जो उन्हें सीखने और आगे बढ़ने का मौका देता है।

यदि आप अपनी कंपनी में अपस्किलिंग प्रोग्राम की पेशकश कर रहे हैं, तो आप गारंटी दे सकते हैं कि उच्च योग्यता वाले कर्मचारी अपनी नौकरी बनाए रखेंगे क्योंकि वे आपके संगठन के साथ विकास के लिए भविष्य देखते हैं। यह यह भी दर्शाता है कि आप अपने कर्मचारियों के करियर की परवाह करते हैं और उनकी विकास क्षमता को पहचानते हैं।

2. भर्ती लागत और समय में कमी

याद रखें कि नए कर्मचारी को नियुक्त करने की तुलना में अपने मौजूदा कर्मचारियों को बनाए रखना हमेशा बेहतर होता है। नए कर्मचारियों की भर्ती में समय लग सकता है और साक्षात्कार और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान खर्च बढ़ सकता है।

अपस्किलिंग प्रोग्राम के साथ, आपके पास पहले से ही योग्य व्यक्ति हैं और उन्हें बेहतर ढंग से सुसज्जित कर्मचारी बनाने के लिए केवल उनके कौशल का विस्तार करने की आवश्यकता होगी। और आज के अत्यधिक प्रतिस्पर्धी नौकरी बाजार के कारण, सबसे उपयुक्त उम्मीदवार की तलाश में कुछ समय लग सकता है, जिससे आपकी कंपनी की उत्पादकता कम हो सकती है।

3. कर्मचारियों का मनोबल बढ़ा

अपस्किलिंग का एक और लाभ यह है कि इससे कर्मचारियों का मनोबल और नौकरी की संतुष्टि बढ़ती है। एक अध्ययन में पाया गया कि अधिकांश अमेरिकी कर्मचारी काम पर अधिक खुश हैं जब उनके करियर में आगे बढ़ने के अवसर उपलब्ध हों।

ऐसा इसलिए है क्योंकि अपने कर्मचारियों को अपस्किल करने से कर्मचारियों को सफलता के अपने मार्ग की कल्पना करने में मदद मिलती है, जिससे वे अपने करियर में अगले कदमों के बारे में उत्साहित हो सकते हैं। इससे उनमें उद्देश्य की गहरी समझ विकसित होगी और वे कंपनी और खुद के लिए कड़ी मेहनत करने के लिए प्रेरित होंगे।