Drop Service: Jak to funguje, výhody a další

Drop service je chytlavá fráze – což znamená outsourcing služeb, které prodáváte. Jinými slovy, prodáváte službu, kterou přimějete někoho jiného provést.

Také známý jako arbitráž služeb or subdodávky, může být podnikání v oblasti drop service velmi ziskové, když je dobře prodáváte, protože je levné začít a snadno se škáluje, což zvyšuje vaše zisky bez velké práce navíc.

Tato příručka se zabývá obchodním modelem drop-servisu z pohledu podnikatele, takže i vy můžete prozkoumat způsoby, jak to zajistit.

Od dropshippingu k arbitráži služeb

Pravděpodobně jste již někdy slyšeli o dropshippingu – způsobu prodeje produktů, které nemáte, a následného rychlého zpětného objednání od dodavatele, jakmile u vás zákazník nakoupí. Drop servis je stejný nápad.

V drop servisu se však nezabýváte fyzickými produkty, ale službami, jako je copywriting, grafický design, design webových stránek, tvorba videí a tak dále. 

Navíc nemusíte nutně mít dovednosti, které uvádíte na trh, i když některé základní znalosti mohou být docela užitečné. Vaší jedinou prací v drop servisu je vyhledávání klientů a předávání jejich požadavků na práci vašim nezávislým pracovníkům.

Jak funguje Drop Service

Obchodní model drop service není nový. Agentury tento model využívají už věky, když najímají kreativní talenty, propagují své dovednosti a získávají platící klienty. Následuje jednoduchý nástin kroků v ukázkové operaci drop service:

1. Pan A, potenciální zákazník potřebuje udělat vlastní video animaci, a tak prohledá web a najde web nabízející přesně ty služby, které potřebuje.
2. Poté, co si projde web, se pan A rozhodne koupit balíček animací na zakázku za 1,500 XNUMX $, který bude doručen za týden. 
3. Zadá svou objednávku a zaplatí ji pomocí nákupního košíku webové stránky. Poté zadá všechny potřebné pokyny pro zahájení práce. 
4. Pan A obdrží potvrzovací e-mail s poděkováním za objednávku.
5. Zároveň také pan B obdrží email informující o nové objednávce. Projde instrukce a najde všechny relevantní detaily pro video animaci.
6. Pan B pak předá tyto podrobnosti panu C, který je zkušeným video animátorem.
7. Pan C se pustí do práce a o 5 dní později je animace hotová. Poté převede data panu B, který mu zaplatí 800 dolarů a strhne 700 dolarů.
8. Pan B poté odešle animační video panu A klientovi a tím je objednávka splněna.

Výše uvedený příklad popisuje jednoduchý scénář se 3 stranami, což je minimální počet stran pro fungování drop service. Jedná se o:

1. Pan A klient
2. Pan B, drop server
3. Pan C, zkušený nezávislý pracovník

Provoz samozřejmě může být složitější v závislosti na prodávané službě, ale nikdy nemůžete mít méně než 3 strany.

Větší organizace (nebo agentury) by dokonce zaměstnaly MR. C kvalifikovaného freelancera trvale a platit mu pevný plat. Tak fungovala většina trhů s médii a designem, dokud je nenarušil internet.

Výhody drop servisu

Mezi výhody zahájení podnikání v oblasti drop service patří následující:

• Nízké počáteční náklady – Vzhledem k tomu, že práci zadáváte až po obdržení platby, obvykle s tím nejsou spojeny žádné další náklady.
• Žádní zaměstnanci – Vzhledem k tomu, že k práci využíváte nezávislé pracovníky, nevzniká žádná režie ani platby za zaměstnance, kancelářské prostory, pojištění a tak dále.
• Snadno škálovatelné – Jakmile budete mít fungující systém, vše, co potřebujete škálovat, je vybudovat skupinu nezávislých pracovníků k vašim službám.
• Není potřeba odborných znalostí – Jistě, musíte rozumět svému trhu, abyste jej mohli obsluhovat, ale nemusíte být odborníkem, protože outsourcujete do své skupiny expertů na volné noze.
• Vysoký prodej vstupenek – Absence režijních nákladů usnadňuje využívání služeb s vysokými cenami, které nakonec přinášejí větší zisky.

Nevýhody Drop Service

Existují také některé nevýhody obchodního modelu drop service a jsou následující:

• Načasování a dostupnost na volné noze – Nezávislí pracovníci obecně nepracují podle vzoru 9-5, takže dokončení urgentního projektu může být problém. Až na to, že jich máte velkou zásobu.
• Kontrola kvality – Vy jste ten, kdo prodává službu, takže je na vás, abyste poskytovali kvalitu služby, kterou prodáváte. To znamená lepší správu vašich nezávislých pracovníků.
• Morální záležitost – Existuje morální problém, když si váš klient myslí, že úkoly zvládáte osobně, zatímco vy přestáváte poskytovat služby. Je to sice osobní záležitost, ale lepším přístupem může být prohlášení, že řídíte tým profesionálních nezávislých pracovníků a udržujete špičkovou kvalitu.

Příklady servisu Drop

Co takhle nějaké další příklady pro lepší vysvětlení konceptu drop service? Následuje několik:

1. Dobře zavedený počítačový programátor dostane šťavnatý projekt vývoje platformy Web3 se spoustou herních funkcí za 15,000 5,000 dolarů. Programátor zakázku přijme, zadá ji odbornému programátorovi ve svém fondu za 10,000 XNUMX USD a získá XNUMX XNUMX USD.
   
2. PHP programátor dostane rychlou práci s databází za 350 $. Pošle to svému freelancerovi za 200 dolarů a strhne 150 dolarů.
   
3. Manažer sociálních sítí uzavře smlouvu na správu online přítomnosti společnosti za 400 $ měsíčně. Zadává to za 300 dolarů měsíčně a 100 dolarů v kapse.

Jak začít s poklesem podnikání

Model drop service není novým konceptem, protože agentury se tímto obchodem zabývají již věky. Je to pouze internet, který otevřel možnost snadného prověřování a najímání nezávislých pracovníků, a tím to umožnil.

Kromě toho zůstává obchodní model stejný – k získávání zakázek používejte zavedenější značku a outsourcujte je méně zavedeným, ale kompetentním odborníkům. 

Níže je uvedeno 10 kroků, které musíte dodržet, abyste mohli zahájit ziskové podnikání v oblasti drop service:

1. Vyberte A Niche
2. Vyřešte hořící problém
3. Najděte, co prodává
4. Zabalte to do produktu
5. Nastavit pevnou cenu
6. Nastavte jasná očekávání zákazníků
7. Naučte se, co to znamená
8. Vytvořte si svůj web
9. Prodávejte své služby
10. Sestavte si svůj tým

Krok 1: Vyberte A Niche

Prvním krokem je vybrat si výklenek. To vyžaduje určitý průzkum trhu, abyste zjistili, co je tam venku a proti čemu stojíte. Budete potřebovat znát potřebné dovednosti, platové rozpětí a dostupnost opakujících se příjmů nebo ne.

Mějte na paměti, že výběr výklenku s opakujícím se příjmem vám může pomoci k rychlejšímu růstu podnikání, protože pro spokojeného klienta nemusíte dělat práci navíc, aby vám přinesl pravidelný obchod. Na druhou stranu budete muset udržovat kvalitu svých služeb.

Krok 2: Vyřešte problém s hořením

Každý výklenek má problém, který nutí lidi hledat řešení. Identifikujte tento problém a postavte své podnikání na jeho řešení.

Krok 3: Najděte, co prodává

Zde nemusíte znovu vynalézat kolo, jednoduché vyhledávání online tržišť a platforem nezávislých pracovníků vám poskytne představu o tom, co nabízejí ostatní poskytovatelé. Vyviňte své řešení od nich a musí to být konkrétní služba.

Krok 4: Zabalte to do produktu

Tento krok je velmi důležitý – vaše služba musí být nabízena jako produkt. Proměňte tedy svou konkrétní službu v jediný produkt.

Zjednodušeně řečeno "zaplatíš tohle, dostaneš tohle", nic jiného. Například:

10 článků doručených každý měsíc za 100 $.

Správa reklam na Facebooku za 200 $ měsíčně.

Profesionální vedení účetnictví za 99 $ měsíčně.

Později můžete přidat další balíčky. Ale musíte začít jen s jedním.

Krok 5: Nastavte pevnou cenu

Váš jednotlivý produkt musí mít pevnou cenu pro všechny zákazníky.

Krok 6: Nastavte jasná očekávání zákazníků

Přesně definujte, co má zákazník v balíčku očekávat. Jak dlouho trvá dodání služby, podrobnosti o balíčku, váš pracovní proces nebo kroky a veškerá očekávání, která od zákazníka můžete mít.

Krok 7: Naučte se, co to znamená

I když můžete pokračovat a najmout si odborníka, nejlepší je absolvovat kurz na toto téma. Důvodem je, že kompetence v oboru vám pomůže najmout a řídit freelancery, což povede ke kvalitnějším službám a spokojenějším zákazníkům.

Krok 8: Vytvořte svůj web

Vaše webové stránky jsou místem, kde prodáváte, takže budete potřebovat nějakou pěknou prodejní kopii, doplněnou ukázkami vašich služeb, předchozích zaměstnání atd. Pokud budete takové platformy používat pro marketing, možná si budete muset vytvořit profil na stránkách sociálních médií.

Domovská stránka může být vaší vstupní stránkou. Měl by podrobně obsahovat následující:

1. Co přesně vaše služba dělá.
2. Jak služba funguje.
3. Jak dlouho trvá doručení. 
4. Posudky.
5. Nabídka balíčků.

Krok 9: Propagujte své služby

Od sociálních médií po SEO, studené hovory a placené reklamy bude váš marketingový výběr záviset na typu služby, kterou prodáváte.

Krok 10: Sestavte svůj tým

Poté, co jste získali několik prvních klientů a provedli práci sami, můžete nyní položit proces ve správně definovaných krocích. Poté buď najměte odborníka v oboru na projekt nebo virtuálního asistenta na hodinovém základě, aby provedl práci podle kroků, které jste si stanovili.

Seznam nejlepších výklenků pro Drop servis

Spoustu služeb lze snadno přizpůsobit tak, aby vyhovovaly modelu drop service, zatímco jiné lze s trochou práce a inovace upravit, aby se staly ziskovým podnikem.

Níže je uveden seznam oblíbených služeb, které můžete přerušit:

1. SEO (optimalizace pro vyhledávače)
2. Vývoj webových stránek
3. Copywriting
4. Překladatelské služby
5. Reklamní copywriting
6. Datová věda
7. Tvorba a úprava videa
8. Grafické návrhy
9. Hlasové komentáře
10. Služby virtuální asistentky
11. Uživatelské testování
12. Psaní životopisu
13. Olovo generace
14. Programování
15. Správa sociálních médií

Drop Service Časté dotazy (FAQ)

Závěr

Dostali jsme se na konec tohoto průvodce servisním zásahem a vy jste viděli vše od toho, co je potřeba k vyřazení servisu, až po to, jak sestavit ten svůj.

Marketing je samozřejmě především o kreativitě – takže neváhejte inovovat a posuňte tento plán na novou úroveň.