10 Paraan na Makikinabang ang Chat GPT sa mga Negosyo

Mula sa pagbibigay ng mabilis, personal na serbisyo sa customer hanggang sa pagsasagawa ng market research, narito ang 10 sagot sa tanong na, "Ano ang mga pinakamabisang paraan na makikinabang ang mga negosyo sa paggamit ng ChatGPT?" 

Paano Makikinabang ang Chat GPT sa mga Negosyo

• Mag-alok ng Mabilis at Personal na Antas ng Customer Service
• Kickstart Anumang Trabaho Gamit ang Baseline
• Bumuo ng Interactive Visual Tables
• Sagutin ang Mga Tanong ng Customer
• Lumikha ng mga Blog para sa SEO
• Subaybayan ang Mga Pattern ng Pagbili
• Pagbutihin ang pagiging madaling mabasa ng Nilalaman
• Gawing Higit na Episyente ang Ideya ng Nilalaman
• Subaybayan ang Mga Channel sa Social Media
• Magsagawa ng Pananaliksik sa Market

1. Mag-alok ng Mabilis at Personal na Antas ng Serbisyo sa Customer

Ang ChatGPT ay isang AI-driven, natural na sistema ng wika na nagbibigay-daan sa mga negosyo na magbigay ng mahusay at tulad ng tao na serbisyo sa customer. Sa pamamagitan ng paggamit ng teknolohiya, maaaring bawasan ng mga kumpanya ang mga gastos sa serbisyo sa customer at pagbutihin ang kasiyahan ng customer sa mas mabilis na oras ng pagtugon. 

Ang ChatGPT ay nag-o-automate ng mga papasok na kahilingan, na nagbibigay-daan sa mga negosyo na magbigay ng mas personalized at tumutugon na karanasan ng customer, anuman ang mataas na volume na maaaring mabuo ng mga kahilingang ito. 

Bukod pa rito, makakapagbigay ang ChatGPT ng mga insight sa gawi ng customer—gaya ng kung aling mga paksa ang nakakuha ng mas maraming feedback o kung ano ang naramdaman ng mga customer tungkol sa kanilang mga pakikipag-ugnayan—na nagbibigay-kapangyarihan sa mga may-ari ng negosyo na gumawa ng mas mahuhusay na desisyon sa hinaharap. Sa madaling salita, nagbibigay ang ChatGPT ng isang epektibong solusyon para sa mga negosyong naghahanap upang magbigay ng isang streamlined at cost-effective na karanasan sa serbisyo sa customer.

Jim Campbell, May-ari, Camp Media

2. Simulan ang Anumang Trabaho Gamit ang Baseline

Minsan, mahirap malaman kung saan magsisimula. Maaari naming gamitin ang ChatGPT bilang baseline para sa anumang aktibidad ng negosyo na iyong ginagawa. Kailangang magsulat ng isang mabilis na script? Tanungin ito kung saan magsisimula. Hindi sigurado kung bakit hindi gumagana ang iyong code? Rubber duck ito gamit ang ChatGPT. May tanong tungkol sa data ng iyong negosyo? Hilingin dito na sumulat sa iyo ng isang SQL query. Kailangang magpadala ng email ng customer? Ipasulat dito ang burador. Kailangan mo ng ilang ideya para sa isang post sa blog? 

Humingi ng mga mungkahi. Sa aming negosyo, lumilipat kami sa paggamit ng ChatGPT bilang pangunahing panimulang punto, kaya mas kaunting oras ang nauubos namin sa pagsisikap na malaman kung “paano” isasagawa ang trabaho at mas maraming oras sa aktwal na paggawa ng trabaho.

Blake Burch, Co-Founder at CEO, Pagawaan ng Lambak

3. Bumuo ng Interactive Visual Tables

Bilang isang taong nag-aaral ng mga search engine para sa mga trend ng affiliate marketing, nakikita ko ang halaga sa kakayahang bumuo ng mga interactive na talahanayan upang gawing mas naibabahagi at mas madaling maunawaan ang data. 

Dahil matutulungan ka ng ChatGPT na i-automate ang ilang proseso para sa paggawa at pag-update ng mga talahanayan, maaari nitong gawing mas naa-access ang data. Mula doon, maaari kang gumawa ng mas mahusay na mga landing page upang bawasan ang mga bounce rate at suportahan ang rate ng conversion upang paghambingin ang lehitimong, totoong data sa mas visual na paraan. 

Makakatulong ito sa iyong makatipid ng oras at mga mapagkukunan hangga't sanayin mo ang mga tool gamit ang tama, malinaw, at madaling maunawaan na format. Gayunpaman, kailangan mong ibahagi ang iyong mga mapagkukunan at i-double-check ang iyong trabaho upang matiyak na tama ang data.

Brian Hawkins, Marketing Manager, GhostBed

4. Sagutin ang Mga Tanong ng Customer

Ang isang paraan na maaaring makinabang ang mga negosyo sa paggamit ng ChatGPT ay sa pamamagitan ng pag-automate ng serbisyo at suporta sa customer. Maaari naming sanayin ang ChatGPT sa mga FAQ ng kumpanya at mga script ng serbisyo sa customer upang magbigay ng tumpak at mahusay na mga tugon sa mga katanungan ng customer sa pamamagitan ng isang interface ng chat. 

Makakatulong ito na bawasan ang workload ng mga kawani ng serbisyo sa customer at pagbutihin ang karanasan ng customer sa pamamagitan ng pagbibigay ng mabilis at tumpak na mga sagot sa mga karaniwang tanong. Bukod pa rito, ang ChatGPT ay maaaring isama sa iba pang mga system, gaya ng CRM o e-commerce na mga platform, upang magbigay ng tuluy-tuloy na karanasan sa serbisyo sa customer.
Luciano Colos, Tagapagtatag at CEO, PitchGrade

5. Lumikha ng mga Blog para sa SEO

Karamihan sa mga negosyo ay may website kung saan sila nagbebenta ng mga produkto o nagpapakalat ng impormasyon tungkol sa tatak. Habang ang mga salik tulad ng user interface at bilis ng site ay mahalaga para sa karanasan ng customer, ang SEO ay isang priyoridad para sa pagiging matuklasan. 

Gayunpaman, maraming maliliit na negosyo na hindi kayang gumawa ng kinakailangang content para sa kanilang brand. Dito maaaring makatulong ang ChatGPT sa kanilang pag-level up. Sa patnubay ng isang propesyonal sa SEO, maaari silang makabuo ng mga artikulong mayaman sa keyword na regular gamit ang ChatGPT at i-publish ang mga ito sa kanilang website upang mas mataas ang ranggo sa mga search engine tulad ng Google.

Guy Sharp, Tagapayo sa Relokasyon, Mga Gabay sa Andorra

6. Subaybayan ang Mga Pattern ng Pagbili

Maaaring makinabang ang ChatGPT sa mga negosyo dahil masusubaybayan ng tool na ito ang mga pattern ng pagbili, na mahalaga para sa mga plano sa marketing sa hinaharap. Maaaring suriin ng mga negosyo ang gawi ng mga consumer sa tulong ng tool na ito na nakabatay sa AI, pagpapalawak ng kanilang abot sa pamamagitan ng pagsusuri ng data na nakolekta ng ChatGPT at paggawa ng mas mahuhusay na plano para maabot ang isang target na audience. 

Maaari nilang mahulaan ang hinaharap na mga pangangailangan at pangangailangan ng mga tao at bumuo ng mga produkto nang naaayon. Kaya, ang ChatGPT ay hindi lamang para sa marketing ng nilalaman; mayroon din itong iba pang mga benepisyo, na ang mga pattern ng pagsubaybay sa pagbili ay ang pinakamahusay na benepisyo na ibinigay ng ChatGPT.

Yogesh Kumar, Digital Marketing Manager, Technource

7. Pagbutihin ang Content Readability

Ang ChatGPT ay isang teknolohiyang Artificial Intelligence (AI) na tumutulong sa mga negosyo na pahusayin ang pagiging madaling mabasa ng kanilang nilalamang nakabatay sa teksto. Mabilis at madali nitong nakikita ang mga potensyal na error, typo, hindi pagkakapare-pareho, at iba pang mga isyu na maaaring maging mahirap na maunawaan ang nakasulat na nilalaman, na ginagawang mas madaling mabasa at maunawaan ang kasalukuyang nilalaman. 

Sa pamamagitan ng paggamit ng ChatGPT, matitiyak ng mga negosyo na ang kanilang nilalaman ay madaling maunawaan at nagbibigay ng mas magandang karanasan ng user para sa kasalukuyan at potensyal na mga customer.

Burak Özdemir, Tagapagtatag, Online na Alarm Kur

8. Gawing Higit na Episyente ang Ideya ng Nilalaman

Hindi sasakupin ng ChatGPT ang iyong mga pangunahing kaalaman sa marketing. Kailangan mo pa ring malaman ang iyong mga customer, ang kanilang mga sakit, at ang kanilang mga pagtutol. Ngunit kapag nagawa mo na, maaari mo itong gamitin bilang isang "brainstorm buddy" upang mag-ideya sa mga paksa ng nilalaman na nauugnay sa isang partikular na punto ng sakit, mga tagline, kopya ng ad, mga post sa LinkedIn, at iba pang nilalaman na maaari mong i-edit at pagyamanin, idagdag ang iyong sariling karanasan at USP. Ang paggamit ng ChatGPT ay nangangahulugan lamang na hindi mo kailangang magsimula sa simula.
Marta Olszewska, CEO at Co-Founder, I-refill ang Aqua

9. Subaybayan ang Mga Channel sa Social Media

Ang isang hindi pangkaraniwang aplikasyon ng ChatGPT sa mga negosyo ay ang kakayahang awtomatikong subaybayan ang mga thread ng pag-uusap sa pagitan ng mga customer sa mga pampublikong forum gaya ng Reddit, Twitter, o Instagram. 

Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang ahente na hinimok ng AI na patuloy na sinusubaybayan ang mga komentong ito mula sa mga customer, mas mauunawaan ng mga negosyo ang tunay na feedback ng produkto na nabuo ng mga customer sa mga platform ng social media, kahit na walang aktibong komunikasyon na nagaganap. Maaaring gamitin ng mga tagapamahala ang kaalamang ito upang magpasya sa mga diskarte sa marketing at mga alok ng produkto.

Grace Siya, Direktor ng Tao at Kultura, teambuilding.com

10. Magsagawa ng Pananaliksik sa Market

Kilalang-kilala kung gaano kalakas ang ChatGPT sa isang daloy ng paggawa ng content. Gayunpaman, ang ChatGPT ay may iba't ibang mga kakayahan—kabilang ang pagsasagawa ng market research. Maaaring suriin ng modelo ng ChatGPT ang malaking halaga ng data ng text, tulad ng mga review ng customer, upang tumuklas ng mga insight tungkol sa mga kagustuhan ng customer at mga trend sa merkado. 

Ang mga negosyo ay makakahanap ng mga pattern at trend sa feedback ng customer sa pamamagitan ng pagkuha ng isang developer na maaaring magsanay sa modelo na may nauugnay na data, na tumutulong sa pagbuo ng produkto at mga diskarte sa marketing. Ang pagkakaroon ng pinagsama-samang data ng feedback ay makakatulong sa mga negosyo na manatiling nangunguna at pahusayin ang kanilang performance sa pamamagitan ng paggawa ng mga desisyon na batay sa data.

Axel DeAngelis, Tagapagtatag, Jumpcoast