Google Pay: jak korzystać, numer obsługi klienta i więcej

Google Pay to jedna z najpopularniejszych dostępnych obecnie platform płatności mobilnych. Korzysta z niego ponad 227 milionów ludzi na całym świecie i umożliwia transakcje o wartości ponad 100 miliardów dolarów rocznie. Google Pay, wcześniej nazywany Android Pay, został opracowany, aby pomóc użytkownikom dokonywać płatności za pomocą telefonów, tabletów i smartwatchów z Androidem.

Płatności mobilne stają się coraz bardziej popularne. Według Statista , globalna adopcja płatności mobilnych ma osiągnąć 1.3 miliarda do 2023 roku. W związku z tym boomem, wielu deweloperów i firm wprowadziło na rynek niezliczone rozwiązania płatności mobilnych, aby usprawnić proces płatności.

Jednak najpopularniejsze aplikacje to Apple Pay, Google Pay i Samsung Pay. W tym artykule omówimy Google Pay, sposób korzystania z aplikacji, centrum obsługi klienta i wiele więcej. 

Co to jest Google Pay?

Google Pay, dawniej Android Pay, to cyfrowy portfel i platforma płatności online, która umożliwia użytkownikom szybkie wysyłanie i odbieranie płatności oraz dokonywanie zakupów w sklepach internetowych i stacjonarnych. Oprócz zakupów online, usługa obsługuje także kupony, bilety do kina, karty pokładowe, karty lojalnościowe itp.

Jest dostępny w ponad 40 krajach na całym świecie. Obecnie Google Pay obsługuje wszystkie urządzenia z Androidem 5.0 (Lollipop) lub nowszym oraz iOS 12.0 lub nowszy. Użytkownicy mogą także korzystać z Google Pay do dokonywania płatności za pośrednictwem smartwatchów z systemem Android Wear 2.0.

Aplikacje do płatności mobilnych, takie jak Google Pay, umożliwiają użytkownikom dokonywanie płatności bez użycia fizycznej karty kredytowej lub debetowej. Google Pay oferuje również opcję płatności peer-to-peer, która umożliwia wysyłanie pieniędzy znajomym. 

Aplikacja jest dobrze zaprojektowana i ma na celu zaspokojenie wszystkich Twoich codziennych potrzeb w zakresie zarządzania finansami, nie ograniczając się do płatności zbliżeniowych, dzielenia rachunków w restauracji, rabatów, ofert zwrotu gotówki i wielu innych.

Dzięki Google Pay nie musisz zabierać ze sobą kart kredytowych ani debetowych do lokalnych sklepów, aby dokonać płatności. Wszystko, czego potrzebujesz, to zainstalować aplikację, zalogować się na swoje konta Google, podać informacje o płatności i gotowe .

Jednak jest to o wiele bardziej skomplikowane. Jeśli chcesz wiedzieć, jak korzystać z Google Pay, czytaj dalej, omówimy to szczegółowo. Zanurzmy się!

Jak skonfigurować Google Pay

Aplikacja Google Pay jest dość intuicyjna i łatwa w konfiguracji; Jednakże, aby bezproblemowo korzystać z aplikacji, należy wykonać kilka kroków:

1. Pobierz aplikację z Playstore lub Apple Store

Ten krok jest dość oczywisty, ponieważ nie można korzystać z aplikacji bez zainstalowania jej na telefonie. Jeśli używasz urządzenia z Androidem, możesz pobrać aplikację Google Pay ze Sklepu Play . Jeśli używasz urządzenia z systemem iOS, możesz pobrać ją ze Sklepu Apple.

2. Skonfiguruj Google Play

Konfigurowanie Google Play jest dość prostym zadaniem. Po zainstalowaniu aplikacji zostanie wyświetlony interfejs konfiguracji. Jeśli nie wiesz, jak skonfigurować aplikację, przeprowadzimy Cię przez to:

3. Zaloguj się na swoje konto Google

Zalogowanie się na konto Google jest całkiem proste; prawdopodobnie robiłeś to dziesiątki razy. Będziesz jednak musiał podać swój adres e-mail i hasło. Jeśli jesteś już zalogowany na swoim telefonie, po prostu dotknij swojego konta Google, a nastąpi automatyczne uwierzytelnienie. 

4. Dodaj kartę

Po zalogowaniu będziesz musiał podać kartę; może to być karta kredytowa/debetowa lub nawet konto Paypal. Tutaj musisz wprowadzić prawidłowe dane z karty. Informacje te to zazwyczaj imię i nazwisko na karcie, numer karty, kod CVV i data ważności.

5. Skonfiguruj blokadę ekranu

Aby zwiększyć bezpieczeństwo, Google może poprosić Cię o skonfigurowanie blokady ekranu na urządzeniu z Androidem. Aplikacja działa płynnie z blokadami ekranu za pomocą kodu PIN, wzoru, hasła, odcisku palca i skanowania siatkówki. Wybierz preferowaną opcję blokady i zweryfikuj kod PIN lub hasło. 

Google Pay nie współpracuje z rozpoznawaniem twarzy ani innymi inteligentnymi blokadami, takimi jak Knock, aby odblokować. To mniej więcej proces konfiguracji Google Play.

Jak korzystać z Google Play

W Google Play możesz płacić praktycznie za wszystko – od lokalnego sprzedawcy, sklepu internetowego, subskrypcji Netflix i wielu innych. Po pomyślnym skonfigurowaniu Google Play możesz robić zakupy w aplikacji na kilka sposobów:

Dokonuj zakupów w sklepach

Zanim udasz się do lokalnego sklepu, aby zapłacić za pomocą tej aplikacji, sprawdź, czy Twoje urządzenie spełnia standardy oprogramowania , obsługuje NFC i jest włączone. Musisz również mieć HCE. Jeśli Twoje urządzenie spełnia wszystkie te wymagania, możesz teraz płacić w sklepie.

Krok 1: Odblokuj telefon, ale nie musisz otwierać aplikacji.

Krok 2: Skieruj tylną część telefonu w stronę czytnika płatności na kilka sekund.

Krok 3: Poczekaj na przetworzenie płatności.

Po pomyślnym zakończeniu płatności na ekranie pojawi się niebieski znacznik wyboru. Jeśli płatność się nie powiodła, spróbuj obrócić telefon w inne miejsce na czytniku kart, aby zapewnić antenie NFC najlepszy sygnał.

Czasami sklepy korzystające ze starszego oprogramowania wymagają podania PIN-u lub podpisu. Nie martw się, jeśli tak się stanie, Google udostępni Ci natychmiastową instrukcję, co zrobić, aby sfinalizować transakcję. 

Zapłać online

Załóżmy, że robisz zakupy online w popularnych witrynach handlu elektronicznego, takich jak Uber i Airbnb. W takim przypadku możesz łatwo zapłacić za pomocą Google Pay, korzystając z bezpiecznie przechowywanej karty kredytowej, która uniemożliwia wprowadzanie danych karty przy każdym zakupie. 

Przy kasie naciśnij przycisk Google Pay. Jeśli zostaniesz o to poproszony, możesz wybrać metodę płatności i adres, aby sfinalizować zamówienie. 

Numer obsługi klienta Google Pay

Podobnie jak w przypadku większości rozwiązań cyfrowych, podczas korzystania z określonej usługi online mogą czasami wystąpić problemy. W tych rzadkich sytuacjach klienci wymagają szybkiego i skutecznego wsparcia ze strony swoich usługodawców. 

W przypadku Google Pay oferują całodobową obsługę klienta, która gwarantuje, że zawsze, gdy napotkasz problem, będziesz miał dostęp do skutecznych rozwiązań. 

W przypadku wszelkich pytań związanych z usługą Google Pay możesz skontaktować się z zespołem ds. eskalacji problemów z produktem Google, dzwoniąc pod bezpłatny numer obsługi klienta 1-800-419-0157 lub wysyłając wiadomość e-mail do zespołu wsparcia Google na adres support-in@google.com.

Plusy i minusy Google Play

Google Play to fantastyczna usługa płatnicza, ale ma swoje mocne i słabe strony. Sprawdźmy zalety i wady Google Pay.

ZALETY

1. zwiększonych zabezpieczeń
2. Łatwy w instalacji i obsłudze
3. Zwiększona dostępność; telefon potrzebujesz tylko do płatności
4. Nagrody i atrakcyjny awans

Wady

1. Obsługiwane tylko w najnowszych telefonach komórkowych ze względu na technologię NFC
2. Problemy z danymi i prywatnością
3. Nie jest akceptowany we wszystkich sklepach
4. Nie jest obsługiwany przez wszystkie banki

Wniosek

Google Pay to doskonałe rozwiązanie do płatności mobilnych. Aplikacja zapewnia użytkownikom mnóstwo funkcji i funkcjonalności. Mamy nadzieję, że po przeczytaniu tego artykułu będziesz mógł teraz skonfigurować Google Play i świetnie korzystać z platformy.