10 veidi, kā tērzēšana GPT var sniegt labumu uzņēmumiem

No ātras, patīkamas klientu apkalpošanas līdz tirgus izpētei, šeit ir 10 atbildes uz jautājumu “Kādi ir visefektīvākie veidi, kā uzņēmumi var gūt labumu no ChatGPT izmantošanas?” 

Kā tērzēšana GPT var būt noderīga uzņēmumiem

• Piedāvājiet ātru un patīkamu klientu apkalpošanas līmeni
• Sāciet jebkuru darbu ar bāzes līniju
• Veidojiet interaktīvas vizuālās tabulas
• Atbildiet uz klientu jautājumiem
• Izveidojiet emuārus SEO
• Izsekot iepirkumu modeļiem
• Uzlabojiet satura lasāmību
• Padariet satura ideju daudz efektīvāku
• Pārraugiet sociālo mediju kanālus
• Veikt tirgus izpēti

1. Piedāvājiet ātru un patīkamu klientu apkalpošanas līmeni

ChatGPT ir mākslīgā intelekta vadīta, dabiskas valodas sistēma, kas ļauj uzņēmumiem nodrošināt efektīvu un cilvēkiem līdzīgu klientu apkalpošanu. Izmantojot tehnoloģiju, uzņēmumi var samazināt klientu apkalpošanas izmaksas un uzlabot klientu apmierinātību ar ātrāku atbildes laiku. 

ChatGPT automatizē ienākošos pieprasījumus, ļaujot uzņēmumiem nodrošināt personalizētāku un atsaucīgāku klientu pieredzi neatkarīgi no šo pieprasījumu lielā apjoma. 

Turklāt ChatGPT var sniegt ieskatu klientu uzvedībā, piemēram, par to, kuras tēmas izraisīja vairāk atsauksmju vai kā klienti jutās par viņu mijiedarbību, ļaujot uzņēmumu īpašniekiem pieņemt labākus lēmumus nākotnē. Īsāk sakot, ChatGPT nodrošina efektīvu risinājumu uzņēmumiem, kas vēlas nodrošināt racionalizētu un izmaksu ziņā efektīvu klientu apkalpošanas pieredzi.

Džims Kempbels, īpašnieks, Camp Media

2. Sāciet jebkuru darbu ar bāzes līniju

Dažreiz ir grūti zināt, ar ko sākt. Mēs varam izmantot ChatGPT kā pamatu jebkurai jūsu veiktajai uzņēmējdarbības darbībai. Nepieciešams ātri uzrakstīt skriptu? Jautājiet, kur sākt. Vai neesat pārliecināts, kāpēc jūsu kods nedarbojas? Gumijas pīle, izmantojot ChatGPT. Vai jums ir jautājums par jūsu uzņēmuma datiem? Lūdziet to uzrakstīt jums SQL vaicājumu. Nepieciešams nosūtīt klientam e-pastu? Lieciet tai uzrakstīt melnrakstu. Nepieciešamas idejas emuāra ierakstam? 

Jautājiet tam ieteikumus. Savā biznesā mēs pārejam uz ChatGPT izmantošanu kā primāro sākumpunktu, tāpēc mēs tērējam mazāk laika, mēģinot izdomāt, “kā” veikt darbu, un vairāk laika, faktiski veicot darbu.

Bleiks Bērčs, līdzdibinātājs un izpilddirektors, Kuģu būvētava

3. Izveidojiet interaktīvas vizuālās tabulas

Kā cilvēks, kurš pēta meklētājprogrammas, lai noskaidrotu filiāļu mārketinga tendences, es redzu tā spēju veidot interaktīvas tabulas, lai padarītu datus koplietojamākus un vieglāk saprotamus. 

Tā kā ChatGPT var palīdzēt automatizēt dažus tabulu izveides un atjaunināšanas procesus, tas var padarīt datus pieejamākus. No turienes varat izveidot labākas galvenās lapas, lai samazinātu atlēcienu līmeni un atbalstītu reklāmguvumu līmeni, lai vizuāli salīdzinātu likumīgus, reālus datus. 

Tas var palīdzēt ietaupīt laiku un resursus, ja vien apmācāt rīkus pareizā, skaidrā un viegli saprotamā formātā. Tomēr jums ir nepieciešams kopīgot savus avotus un vēlreiz pārbaudīt savu darbu, lai pārliecinātos, ka dati ir pareizi.

Braiens Hokinss, mārketinga vadītājs, GhostBed

4. Atbildiet uz klientu jautājumiem

Viens no veidiem, kā uzņēmumi var gūt labumu no ChatGPT izmantošanas, ir klientu apkalpošanas un atbalsta automatizācija. Mēs varam apmācīt ChatGPT par uzņēmuma FAQ un klientu apkalpošanas skriptiem, lai nodrošinātu precīzas un efektīvas atbildes uz klientu jautājumiem, izmantojot tērzēšanas saskarni. 

Tas var palīdzēt samazināt klientu apkalpošanas personāla darba slodzi un uzlabot klientu pieredzi, sniedzot ātras un precīzas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Turklāt ChatGPT var integrēt ar citām sistēmām, piemēram, CRM vai e-komercijas platformām, lai nodrošinātu vienmērīgu klientu apkalpošanas pieredzi.
Lučāno Koloss, Dibinātājs un izpilddirektors, PitchGrade

5. Izveidojiet emuārus SEO

Lielākajai daļai uzņēmumu ir tīmekļa vietne, kurā tie pārdod produktus vai izplata informāciju par zīmolu. Lai gan tādi faktori kā lietotāja interfeiss un vietnes ātrums ir būtiski klientu pieredzei, SEO ir prioritāte, lai nodrošinātu atklātību. 

Tomēr ir daudzi mazie uzņēmumi, kas nevar atļauties izveidot savam zīmolam nepieciešamo saturu. Šeit ChatGPT patiešām var palīdzēt viņiem sasniegt līmeni. SEO profesionāļa vadībā viņi var regulāri nākt klajā ar atslēgvārdiem bagātiem rakstiem, izmantojot ChatGPT, un publicēt tos savā tīmekļa vietnē, lai iegūtu augstāku rangu tādās meklētājprogrammās kā Google.

Gajs Šārps, pārvietošanas padomnieks, Andoras ceļveži

6. Track Purchasing Patterns

ChatGPT var gūt labumu uzņēmumiem, jo ​​šis rīks var izsekot pirkšanas modeļiem, kas ir ļoti svarīgi turpmākajiem mārketinga plāniem. Uzņēmumi var analizēt patērētāju uzvedību, izmantojot šo uz mākslīgo intelektu balstīto rīku, paplašinot savu sasniedzamību, analizējot ChatGPT savāktos datus un veidojot labākus plānus, kā sasniegt mērķauditoriju. 

Viņi var paredzēt cilvēku nākotnes prasības un vajadzības un atbilstoši izstrādāt produktus. Tātad, ChatGPT ir paredzēts ne tikai satura mārketingam; tai ir arī citas priekšrocības, jo pirkšanas modeļu izsekošana ir labākais ieguvums, ko nodrošina ChatGPT.

Jogešs Kumars, digitālā mārketinga vadītājs, Technource

7. Uzlabojiet satura lasāmību

ChatGPT ir mākslīgā intelekta (AI) tehnoloģija, kas palīdz uzņēmumiem uzlabot teksta satura lasāmību. Tas ātri un viegli atklāj iespējamās kļūdas, drukas kļūdas, neatbilstības un citas problēmas, kas var apgrūtināt rakstītā satura uztveršanu, padarot pašreizējo saturu vieglāk lasāmu un saprotamu. 

Izmantojot ChatGPT, uzņēmumi var nodrošināt, ka viņu saturs ir viegli saprotams un nodrošina labāku lietotāja pieredzi gan esošajiem, gan potenciālajiem klientiem.

Buraks Özdemirs, dibinātājs, Tiešsaistes modinātājs Kur

8. Padariet satura ideju daudz efektīvāku

ChatGPT neaptvers jūsu mārketinga pamatus. Jums joprojām ir jāzina savi klienti, viņu sāpju punkti un viņu iebildumi. Bet, tiklīdz tas ir izdarīts, varat to izmantot kā “prāta vētras draugu”, lai radītu idejas par satura tēmām, kas saistītas ar noteiktu sāpīgu punktu, atslēgvārdiem, reklāmas kopiju, LinkedIn ziņām un citu saturu, ko pēc tam varat rediģēt un bagātināt, pievienojot savu pieredzi un USP. ChatGPT izmantošana nozīmē tikai to, ka jums nav jāsāk no nulles.
Marta Olševska, izpilddirektors un līdzdibinātājs, Uzpildiet Aqua

9. Pārraugiet sociālo mediju kanālus

Neparasts ChatGPT pielietojums uzņēmumos ir tā spēja autonomi uzraudzīt sarunu pavedienus starp klientiem tādos publiskos forumos kā Reddit, Twitter vai Instagram. 

Ja AI vadīts aģents pastāvīgi uzrauga šos klientu komentārus, uzņēmumi var labāk izprast reālas atsauksmes par produktiem, ko klienti ģenerē sociālo mediju platformās, pat ja nenotiek aktīva saziņa. Vadītāji var izmantot šīs zināšanas, lai izlemtu par mārketinga stratēģijām un produktu piedāvājumu.

Grace He, Tautas un kultūras direktors, teambuilding.com

10. Veikt tirgus izpēti

Ir labi zināms, cik spēcīgs ir ChatGPT satura izveides darbplūsmā. Tomēr ChatGPT ir dažādas citas iespējas, tostarp tirgus izpētes veikšana. ChatGPT modelis var analizēt lielu daudzumu teksta datu, piemēram, klientu atsauksmes, lai atklātu ieskatu par klientu vēlmēm un tirgus tendencēm. 

Uzņēmumi var atrast modeļus un tendences klientu atsauksmēs, nolīgstot izstrādātāju, kurš var apmācīt modeli ar atbilstošiem datiem, palīdzot produktu izstrādē un mārketinga stratēģijās. Apkopotie atgriezeniskās saites dati var palīdzēt uzņēmumiem palikt līknes priekšā un uzlabot savu veiktspēju, pieņemot uz datiem balstītus lēmumus.

Aksels Deandželiss, dibinātājs, Jumpcoast