Las 10 mejores herramientas para hacer crecer una pequeña empresa en línea en 2024

¿Está buscando las mejores herramientas para convertir su pequeña empresa en una organización rentable? Aquí están las 10 mejores soluciones para hacer el trabajo.

Emprender es un camino duro. Por lo tanto, solo el crecimiento de su negocio puede compensarlo con suficiente satisfacción por todo el trabajo duro.

Todos los dueños de negocios sueñan con el éxito comercial: más ventas, más contratos, más empleados, una oficina más grande y, por supuesto, más ganancias.

Sin embargo, el panorama es duro. Porque tu negocio seguramente tiene uno o más competidores peleando por los mismos clientes y consumidores. Entonces, para vencer a la competencia, tiene que crecer más y más rápido. Y solo las herramientas adecuadas pueden hacer que eso suceda.

Esta publicación analiza las 10 herramientas principales para convertir cualquier pequeña empresa en una empresa exitosa que sea rentable y emocionalmente gratificante.

Razones serias para emplear herramientas en su negocio

Muchos empresarios han estado en los mismos zapatos en los que te encuentras actualmente. Muchos han cometido errores, otros han fallado, mientras que algunos han progresado para convertirse en un verdadero éxito.

Casi todos estos destacados empresarios atribuyen sus éxitos al uso de una u otra herramienta. Y los siguientes son algunos de los principales beneficios.

  • Crecimiento acelerado: todas las pequeñas empresas tienen un enfoque principal: el crecimiento. Es el crecimiento lo que ayuda al emprendedor a aprovechar al máximo los frutos de su trabajo. Las herramientas lo ayudarán a acelerar este proceso de crecimiento y acelerar el éxito de su empresa.
  • Supere a la competencia: las pequeñas empresas están en todas partes, con millones de ellas solo en los EE. UU. Esto significa que no importa el negocio en el que se encuentre, alguien, en algún lugar, está tratando de robar a sus clientes. La única forma de burlar a la competencia es con herramientas más inteligentes.
  • Aumentar la productividad: esta es la función más básica de cualquier herramienta. Una buena herramienta te ayudará a hacer más trabajo del que podrías hacer por tu cuenta.
  • Ahorre tiempo: una buena herramienta también le ahorra tiempo. Y la razón es que usted hace más trabajo en menos tiempo usando herramientas que de otra manera.

Las 10 mejores herramientas de crecimiento empresarial

1. Presencia en línea

Una presencia en línea puede incluir un sitio web de la empresa, una tienda en línea, un blog o cuentas de redes sociales. También puede ser todo lo anterior junto.

Internet ha abierto tantas oportunidades para que las empresas se conecten con clientes potenciales de todo el mundo. Ya no está limitado a su localidad, y sus clientes pueden conectarse con su negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Sin embargo, la forma en que elige hacer su presencia en línea depende de usted. Aquellos con algún conocimiento técnico recorrerán la ruta del sitio web y probablemente construirán algo usando WordPress.

Si tiene menos inclinaciones técnicas, aún puede crear una presencia completa en las redes sociales y tener éxito con ella. O pagarle a alguien para que lo haga. Todo depende de tu tipo de negocio.

Sin embargo, la mejor solución es estar disponible en tantos canales en línea como sea posible.

2. Email

En las manos adecuadas, el correo electrónico es una herramienta de marketing muy poderosa. Es una fuente confiable de comunicación, que muchos especialistas en marketing han descubierto que es igualmente rentable.

El marketing por correo electrónico puede hacer mucho por cualquier negocio. Y así, incluso las corporaciones más grandes lo emplean, porque hay un poder inmenso en tener la información de contacto de los clientes actuales y potenciales de su empresa y sus productos.

Puede recopilar direcciones de correo electrónico preguntando. Algunos especialistas en marketing ofrecen uno u otro obsequio para obtener la dirección de correo electrónico de un cliente potencial. ¿Alguna vez se encontró con una página que ofrecía una descarga gratuita? ¿Y todo lo que tenías que hacer era introducir tu dirección de correo electrónico?

Necesitará una plataforma de marketing por correo electrónico como Zoho mail o Mailchimp para hacer crecer con éxito su pequeña empresa. Esto se debe a que le ofrecen las herramientas necesarias, como plantillas, páginas de destino listas para usar, seguimientos, marketing por goteo, segmentación, etc.

3. Gestión de la relación con el cliente

  • Pros: Mantiene su negocio organizado en todo momento
  • Contras: A menudo viene con una curva de aprendizaje
  • Herramientas principales: Zoho, Hubspot

Los CRM o los sistemas de gestión de relaciones con los clientes a menudo son subestimados por muchos y, por lo general, pagan el precio de su elección equivocada.

Toda empresa necesita un método ingenioso y confiable para realizar un seguimiento de las cosas. Los nuevos empresarios a menudo se considerarán demasiado inteligentes para necesitar un sistema de este tipo, pero eso es un error.

Necesita saber cuándo sucedió exactamente lo que sucedió, y necesita conocer los detalles. Los vendedores necesitan saber cómo le está yendo a un cliente potencial. Un gerente necesita saber cuántos productos ha pedido un cliente en particular en un período determinado.

Mantener y aprovechar toda esta información sobre sus clientes puede darle a su empresa el impulso que necesita para expandirse y convertirse en una organización más grande y rentable. Todo el tiempo, manteniendo un proceso comercial confiable y eficiente.

4. Automatización del flujo de trabajo

  • Pros: Ahorra tiempo y energía
  • Contras: Curva de aprendizaje
  • Herramientas principales: Zapier, IFTTT, Python

Cada negocio se basa en muchas tareas mundanas que debe realizar cada día. Desde la entrada de datos hasta el envío de correos electrónicos de confirmación, el cambio del estado de la transacción, etc.

Al automatizar uno o más de estos procesos, usted y su equipo pueden ahorrar mucho tiempo valioso. Y luego puede reinvertir este tiempo ahorrado en esfuerzos más productivos.

Hay muchos métodos de automatizando su flujo de trabajo. Las corporaciones más grandes con fondos suficientes crearán software personalizado para encargarse de las tareas mundanas de su empresa.

Si tiene conocimientos de informática, entonces un lenguaje de programación moderno como Python podría ayudarlo a automatizar rápidamente las tareas como mejor le parezca. De lo contrario, la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas tendrán que confiar en plataformas de automatización como Zapier e IFTTT.

5. Publicidad

Para la mayoría de las empresas establecidas, el gasto en publicidad a menudo determina las ganancias de la organización. La publicidad es tan crucial para los negocios porque es la forma más rápida de introducir nuevos productos en el mercado.

La publicidad también ayuda en la expansión del mercado, educando a sus clientes objetivo, aumentando las cifras de ventas y luchando contra la competencia.

Las posibles vías de publicidad incluyen personas influyentes en las redes sociales, donde pagas a personalidades populares de Internet para correr la voz. Más PPC o pago por clic, donde crea anuncios basados ​​en texto e imágenes a través de una red como la Búsqueda de Google y Facebook.

También hay métodos para anunciar de forma gratuita. Por ejemplo, puede visitar foros relevantes e interactuar con sus usuarios. Otros incluyen sitios clasificados gratuitos, las páginas amarillas, etc.

6. Gestión de proyectos

Todos los negocios funcionan mejor con objetivos y pasos de acción claramente definidos. Facilita las cosas tanto al emprendedor como a su equipo, así como a potenciales contrataciones externas, clientes, autónomos, etc.

La mejor manera de gestionar las operaciones diarias de una empresa es con un sistema de gestión de proyectos. Hay toneladas de ellos, por lo que solo tiene que encontrar el que funcione mejor para su organización al permitir que su equipo prospere.

Como mínimo, una plataforma de gestión de proyectos le permite definir los objetivos de la organización y luego dividirla en proyectos. Esos proyectos se pueden dividir en tareas para los miembros individuales del equipo.

Se establecen cronogramas y plazos para que cada miembro del equipo sepa cuándo contribuir al proyecto. Los calendarios, las funciones de chat y las diferentes interfaces gráficas de usuario a menudo también forman parte del paquete.

7. Herramientas de productividad

Las herramientas de productividad lo ayudan a aumentar la producción de su trabajo al hacerlo más eficiente. Esto se relaciona tanto a nivel individual como de equipo. Entonces, cualquier cosa que aumente la eficiencia en su organización es una herramienta de productividad.

Las soluciones de productividad se dividen en muchas categorías, como:

  1. Seguimiento del tiempo - palanca, Tiempo de recuperación, Beeminder
  2. Concentración y Enfoque – Freedom, Mantenerse enfocado
  3. Listas de tareas - Evernote, Todoist, google Keep
  4. Reuniones – Calendario de Google, Calendario, Flojo, Meet
  5. Organización - Espacio de trabajo de Google, ProofHub

8. Mercados independientes

La economía de gig ha cambiado para siempre la forma en que trabajamos. Las empresas más antiguas a menudo tenían que emprender el laborioso proceso de buscar y contratar nuevos talentos.

Esto lleva tiempo, además aún necesita dosificar el trabajo del nuevo empleado para mantenerlo ocupado y productivo. Si bien esto no es un problema para las corporaciones más grandes, es un dilema al que se enfrentan constantemente muchas pequeñas empresas.

Al subcontratar el trabajo a través de plataformas independientes, cualquier propietario de una pequeña empresa puede aumentar la productividad y el crecimiento, al tiempo que ahorra dinero que, de otro modo, se destinaría a salarios innecesarios.

También debe tener en cuenta que muchos profesionales competentes están eligiendo trabajar en conciertos. Por lo tanto, puede obtener trabajos de primer nivel mediante la subcontratación de expertos examinados y altamente calificados en estas plataformas.

9. Analítica

Lo que se mide, se mejora. La integración de una solución de análisis puede ayudarlo a impulsar sus esfuerzos de marketing y crecimiento comercial con información detallada.

Los análisis le muestran quiénes son sus clientes y de dónde vienen. Por lo tanto, le queda información sobre cómo dirigirse mejor a nuevos clientes en el futuro.

Aunque diferentes empresas necesitan diferentes enfoques analíticos, al final todo se reduce a medir su inversión en publicidad y su retorno de la inversión mediante el análisis de patrones.

Puede usar análisis en su sitio web, páginas de destino, correos electrónicos, descargas de aplicaciones, vistas de videos, etc.

10. fondos

  • Pros: Acceso más fácil al capital, aumento instantáneo de la productividad
  • Contras: A menudo le costará algo de capital de la empresa
  • Herramientas principales: AngelList, Kickstarter, combinador, Fundera

Sí, la financiación también es una herramienta de crecimiento empresarial. Entonces, si nunca ha mirado el capital de inversión desde ese ángulo, es posible que desee reconsiderarlo.

En primer lugar, sin embargo, la financiación no es para todos los negocios, porque algunas ideas de negocios son mejores que no. Sin embargo, si se pregunta una y otra vez cómo aumentar el flujo de efectivo suficiente para superar los obstáculos que enfrenta su negocio, entonces es posible que desee considerar la financiación externa.

Encontrará muchas oportunidades de financiación, desde inversores aficionados hasta inversores angelicales, más sazonado capitalistas de riesgo, e incluso las instituciones financieras tradicionales.

El objetivo es leer la letra pequeña y comprender todos los términos y condiciones antes de aceptar financiamiento externo en su negocio. Esto supone, por supuesto, que tiene un gran plan de negocios o incluso una pequeña empresa ya exitosa. En cualquier caso, siempre debes tener cuidado.

Conclusión

Hemos llegado al final de esta lista de las 10 mejores herramientas y categorías para hacer crecer una pequeña empresa. Y como te estarás dando cuenta, el uso de herramientas es fundamental para el éxito empresarial.

Sin embargo, cuál de las herramientas seleccione y cómo elija usarlas dependerá de su negocio y sus necesidades.

Nnamdi Okeke

Nnamdi Okeke

Nnamdi Okeke es un entusiasta de la informática al que le encanta leer una gran variedad de libros. Tiene preferencia por Linux sobre Windows/Mac y ha estado usando
Ubuntu desde sus inicios. Puedes atraparlo en twitter a través de bongotrax

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