10 แอปแชททีมที่ดีที่สุดในปี 2026 (ฟรีและเสียเงิน)

แอปแชทเป็นทีมได้กลายมาเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับสำนักงานยุคใหม่และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่ทำงานทางไกล

ฟีเจอร์ที่ดีนั้นไม่ได้มีแค่การแชทเท่านั้น แต่จะช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันโดยเพิ่มเสียงและ แฮงเอาท์วิดีโอรวมถึงการถ่ายโอนไฟล์และองค์ประกอบเวิร์กโฟลว์อื่น ๆ

องค์กรและทีมงานแต่ละแห่งล้วนมีความแตกต่างกัน ความต้องการด้านการสื่อสารและการทำงานร่วมกันก็แตกต่างกันด้วย ข้อเท็จจริงนี้ทำให้คำว่า "การสื่อสารที่มีประสิทธิผล" มีความหมายเฉพาะเจาะจง เนื่องจากขึ้นอยู่กับองค์กรนั้นๆ

รายชื่อแอพแชท 10 อันดับแรกนี้มุ่งเน้นเฉพาะแพ็คเกจที่ดีที่สุดโดยพิจารณาว่าอะไรที่ทำให้แพ็คเกจเหล่านี้โดดเด่น และออกแบบมาเพื่อให้บริการใคร

แอปแชททีมยอดนิยม (ซอฟต์แวร์)

ชื่อ	เหมาะสำหรับ	ราคา	จองทางเว็บไซต์
หย่อน	รวมดีที่สุด	ฟรี $6.7/เดือน	slack.com
Brosix	การสื่อสารองค์กร	ฟรี $4/เดือน	บรอสิกซ์ดอทคอม
เพลงที่ทหารเรือร้องเวลาทำงาน	เรียบง่ายและใช้งานง่าย	ฟรี $3/เดือน	ชานตี้ดอทคอม
ฝูง	ธุรกิจขนาดเล็ก	ฟรี $4.50/เดือน	flock.com
Google แชท	การผสานรวมที่เรียบง่ายและทรงพลัง	$ 6 / ม	พื้นที่ทำงาน.google.com
ทีมไมโครซอฟท์	องค์กรขนาดใหญ่	freemium	microsoft.com
ไรเวอร์	การจัดการทีม	49 เหรียญสำหรับผู้ใช้ 12 คน	ไรเวอร์ดอทคอม
Mattermost	โฮสต์ด้วยตนเอง โอเพนซอร์ส ฟรี	ฟรี $10/เดือน	Mattermost.com
บิด	เป็นระเบียบ	ฟรี $5/เดือน	ทวิสต์ คอม
WhatsApp	การสื่อสารกับลูกค้า	ฟรี	whatsapp.com/ธุรกิจ

1 หย่อน

การจะพูดถึงแอปแชทเป็นทีมโดยไม่พูดถึง Slack ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ได้รับความนิยมอย่างมากนั้นถือเป็นเรื่องยาก โดยแอปนี้ให้บริการแชท โทรด้วยเสียงและวิดีโอ รวมถึงการประชุมทางไกลและการแชร์ไฟล์

การโต้ตอบผ่าน Slack จะใช้ช่องทาง ซึ่งช่วยให้คุณตั้งค่าช่องทางส่วนตัวและช่องทางทีมให้เหมาะกับการโต้ตอบที่คุณต้องการได้ นอกจากนี้ยังมี Slack Connect สำหรับการโต้ตอบกับผู้ใช้จากองค์กรอื่นอีกด้วย

คุณสามารถเลือกแผนการใช้งานแบบผ่อนปรนได้หลากหลาย ตั้งแต่แผนฟรีไปจนถึงแผนมาตรฐานในราคา 6.67 ดอลลาร์ต่อเดือน และแผน Plus ในราคา 12.50 ดอลลาร์ต่อเดือน

แผนฟรีมีข้อจำกัด แต่ประกอบด้วยประวัติการแชท 10,000 รายการล่าสุด การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบ 1:1 การผสานรวมกับแอปอื่น ๆ สูงสุด 10 รายการ และพื้นที่เก็บข้อมูลสูงสุด 5GB สำหรับบัญชี

สำหรับแผนมาตรฐาน คุณจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูล 10 GB ต่อสมาชิกในทีม ประวัติการแชทไม่จำกัด และการรวมแอปไม่จำกัด ซึ่งรวมแล้วมีมากกว่า 2,000 แพ็กเกจ แผนมาตรฐานยังสามารถจัดการประชุมทางเสียงและวิดีโอได้กับผู้เข้าร่วมสูงสุด 15 คน

จุดเด่น: โฮสต์บนคลาวด์ แผนฟรี เสียงและวิดีโอ

จุดด้อย: เสพติดได้

เว็บไซต์: https://slack.com

2. บรอสิกซ์

Brosix ได้รับการออกแบบมาโดยคำนึงถึงผู้ใช้ทางธุรกิจ แพลตฟอร์มนี้ตั้งค่าได้ง่ายภายใน 60 วินาที ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานของคุณได้โดยไม่ต้องปรับเปลี่ยนเครื่องมือ

มีทุกอย่างรวมอยู่ด้วยและใช้งานง่าย มีแผงควบคุมเว็บและการควบคุมแอปแชทเพื่อเลือกว่าเดสก์ท็อปหรือมือถือสามารถเชื่อมต่อได้ นอกจากนี้ยังมีบันทึกผู้ใช้รายบุคคล รายชื่อทีมที่กำหนดเอง และการควบคุมคุณสมบัติแชท

มีแผนบริการฟรี แต่จำกัดผู้ใช้ 3 ราย จากนั้นจ่าย 4 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน คุณจะได้รับแพ็คเกจ Business ซึ่งให้ผู้ใช้ไม่จำกัด แชทด้วยเสียงและวิดีโอ ห้องแชท แชร์หน้าจอ และโอนไฟล์

คุณสามารถเลือกแบบพรีเมียมได้ในราคา 6 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ และรับการควบคุมบัญชีผู้ใช้เต็มรูปแบบ บัญชีผู้ดูแลระบบหลายบัญชี และคุณลักษณะด้านความปลอดภัยอื่นๆ อีกมากมาย

Brosix ใช้การเข้ารหัส 256 บิตเพื่อรักษาความปลอดภัยเครือข่าย ไม่ต้องกำหนดค่าใดๆ และไม่ต้องบำรุงรักษาใดๆ ตอบสนองระเบียบข้อบังคับ HIPAA สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลผู้บริโภค และพร้อมใช้งานในเกือบทุกแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ Linux ไปจนถึงอุปกรณ์ Android เว็บ Windows และ iOS

จุดเด่น: เรียบง่ายและเชื่อถือได้ เน้นธุรกิจ แผนฟรี

จุดด้อย: ไม่มีการบูรณาการภายนอก

เว็บไซต์: https://www.brosix.com

3. กระท่อม

หากคุณชอบความเรียบง่าย หรือไม่ชอบที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงเพื่อเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือใหม่ Chanty อาจเป็นโซลูชันสำหรับคุณ

Chanty ได้รับการออกแบบมาโดยคำนึงถึงความเรียบง่ายและใช้งานง่าย จึงไม่ซับซ้อนเหมือนเพลง Chanty ตัวอย่างเช่น ราคา: มีเพียงแผนฟรีและแผนธุรกิจเท่านั้น ฟรีสำหรับทีมที่มีสมาชิกไม่เกิน 10 คน มิฉะนั้นคุณจะต้องจ่าย 3 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้

คุณสมบัติส่วนใหญ่ไม่จำกัด ตั้งแต่การสนทนาไปจนถึงประวัติการค้นหา การโทรด้วยเสียง และข้อความเสียง ผู้ใช้ฟรีสามารถผสานรวมแอปได้สูงสุด 10 แอป ในขณะที่ผู้ใช้ระดับธุรกิจสามารถผสานรวมได้ไม่จำกัด

นอกจากนี้ แผนธุรกิจยังมีฟีเจอร์วิดีโอที่ผู้ใช้แผนฟรีไม่มี ได้แก่ การโทรวิดีโอแบบ 1:1 การโทรแบบกลุ่มไม่จำกัด การโทรวิดีโอ และการแชร์หน้าจอ

Chanty มี Teambook ไว้สำหรับจัดระเบียบงาน ข้อความที่ปักหมุด และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าและจัดการการควบคุมในการสนทนาต่างๆ รวมถึงการเพิ่มและลบผู้ใช้ได้ นอกจากนี้ยังสามารถบูรณาการกับแอปต่างๆ มากมายได้อีกด้วย

จุดเด่น: การออกแบบที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย การบูรณาการ แผนฟรี

จุดด้อย: ไม่มีคุณสมบัติสำหรับองค์กร

เว็บไซต์: https://www.chanty.com

4 ฝูง

Flock มอบแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอันสนุกสนานและมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็กพร้อมด้วยประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้นด้วยการผสานรวมและคุณลักษณะพิเศษต่างๆ มากมาย

แพลตฟอร์ม Flock มาพร้อมทุกสิ่งที่คุณคาดหวังจากแอปแชททีม ซึ่งรวมถึงข้อความแบบ 1:1 และแบบกลุ่ม การโทรวิดีโอ การแชร์หน้าจอ ช่องสาธารณะและส่วนตัว รวมถึงฟังก์ชันการค้นหาอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มเติมและการรวมแอปที่ทำให้แตกต่างจากที่เหลือ Flock นำเสนอการแชร์ไฟล์ รายชื่ออีเมลที่สร้างโดยอัตโนมัติจากรายการช่อง การสนทนาเพื่อการแปลงงาน และการสำรวจตามรูปภาพเพื่อช่วยให้กลุ่มของคุณโหวตได้

นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือน บันทึก แชร์โค้ด และการทำงานอัตโนมัติสำหรับงานประจำวันเพื่อให้คุณมีเวลาว่างมากขึ้น และด้วยการผสานรวมนี้ คุณจะสามารถใช้แอปกว่า 60 แอปบน Flock ได้โดยไม่ต้องสลับแอป ซึ่งรวมถึง Google Calendar, Drive และแม้แต่ที่เก็บข้อมูล GitHub

Flock ให้บริการฟรีสำหรับผู้ใช้ไม่เกิน 20 คน และสำหรับสมาชิกตั้งแต่ 20 ถึง 100 คน มีค่าใช้จ่าย 4.50 ดอลลาร์ต่อเดือน แผน Enterprise เริ่มต้นที่ผู้ใช้ 100 คน และมาพร้อมฟีเจอร์อื่นๆ อีกมากมาย

จุดเด่น: คุณสมบัติที่ครอบคลุม การทำงานร่วมกัน การบูรณาการ แผนฟรี

จุดด้อย: เส้นโค้งแห่งการเรียนรู้

เว็บไซต์: https://www.flock.com

5. กูเกิลแชท

Google Chats ซึ่งเดิมรู้จักกันในชื่อ Hangouts Chat เป็นแอปพลิเคชันที่ดูเรียบง่าย แต่มีคุณสมบัติและการผสานรวมมากมายที่ทำให้กลายเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ

ประการแรก รวมไปถึงพลังของ Google Search ดังนั้นการค้นหาข้อความเก่าๆ จึงเป็นเรื่องง่ายๆ ประการที่สอง คุณสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นบน Google Sheets, Docs และ Slides ได้อย่างง่ายดาย

การแชทเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอของ Google Workspace ดังนั้นคุณจึงคาดหวังความปลอดภัยระดับสูงบนโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งได้ โดยรองรับภาษาต่างๆ ได้ถึง 28 ภาษาและสมาชิกได้มากถึง 8,000 คนต่อห้องแชทเสมือนหนึ่งห้อง

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการรวมระบบมากมาย ตั้งแต่ Salesforce ไปจนถึง Jira และแชทบอทที่จะช่วยให้คุณทำงานง่าย ๆ ให้เป็นอัตโนมัติและมุ่งเน้นไปที่งานของคุณได้

ข้อเสียอย่างหนึ่งของ Chat คือปัจจุบันผู้ใช้ฟรียังไม่สามารถใช้งานได้ แต่คุณสามารถรับบริการนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Workspace โดยมีราคาเริ่มต้นที่ 6 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

จุดเด่น: ระบบที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง การทำงานร่วมกันแบบบูรณาการ

จุดด้อย: ไม่มีแผนฟรี

เว็บไซต์: https://workspace.google.com/products/chat

6. ทีมของ Microsoft

Teams คือข้อเสนอของ Microsoft สำหรับการทำงานเป็นทีมในระดับองค์กร และรวมถึงการแชท การประชุมทางวิดีโอที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 10,000 คน การบริหารจัดการโครงการและคุณสมบัติการแบ่งปันไฟล์

คุณยังได้รับรายการสิ่งที่ต้องทำและพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพื่อทำงานร่วมกันบนเอกสาร Office 365 เนื่องจาก Teams เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับลูกค้าของ Microsoft

มีแผนฟรีที่จำกัดจำนวนผู้เข้าร่วม 100 คนและระยะเวลาการประชุม 60 นาที นอกจากนี้ยังมีแผน Business Basic, Business Standard และ E3

แพ็คเกจนี้ใช้ได้กับเดสก์ท็อปและอุปกรณ์พกพา รวมถึง Android และ iOS แต่ไม่มีเวอร์ชันเดสก์ท็อปสำหรับผู้ใช้ macOS หรือ Linux คุณต้องใช้เวอร์ชันเว็บ

จุดเด่น: ซอฟต์แวร์ที่มั่นคง การประชุมทางวิดีโอ บันทึก ปฏิทิน

จุดด้อย: เดสก์ท็อปมีไว้สำหรับ Windows เท่านั้น

เว็บไซต์: https://www.microsoft.com/en-ww/microsoft-teams/group-chat-software

7. ไรเวอร์

Ryver เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมงานที่ต้องการผสมผสานการทำงานร่วมกันกับการจัดการโครงการแบบเรียบง่าย โดยใช้คุณลักษณะงานส่วนบุคคลและงานกลุ่ม

แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและสะดวก คุณสามารถแชท หัวข้อ การแบ่งปันไฟล์ และการจัดการงานได้ไม่จำกัด นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์การโทรด้วยเสียง วิดีโอคอล และการจัดการทีมขั้นสูงในแผน Enterprise

มีการผสานรวมมากมาย รวมถึงการนำเข้าการแชทจาก Trello, Slack และอื่นๆ จากนั้นคุณจะได้รับตัวจัดการงานส่วนบุคคลและตัวจัดการงานของทีม ซึ่งทำให้การแปลงข้อความเป็นงานและกำหนดสมาชิก วันครบกำหนด และการแจ้งเตือนให้กับข้อความเหล่านั้นเป็นเรื่องง่าย

Ryver ไม่มีแผนบริการฟรี แต่แผน Starter มีราคา 45 เหรียญสำหรับผู้ใช้สูงสุด 12 คน ในขณะที่แผน Unlimited มีราคา 79 เหรียญและอนุญาตให้ผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวน

จุดเด่น: ง่าย การจัดการงาน การบูรณาการ

จุดด้อย: ไม่มีแผนฟรี

เว็บไซต์: https://ryver.com

8. ที่สำคัญที่สุด

ด้วย Mattermost คุณสามารถเลือกได้ระหว่างตัวเลือกการโฮสต์ด้วยตนเองหรือการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ Mattermost คือบริการแชทโอเพ่นซอร์สที่พัฒนาโดยสตูดิโอเกม SpinPunch และเปิดตัวสู่สาธารณะในปี 2015

คุณสามารถดาวน์โหลดเซิร์ฟเวอร์จาก GitHub และโฮสต์ได้ด้วยตัวเอง การเป็นโอเพนซอร์สยังหมายความว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ได้ตามใจชอบและเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ ได้ตามต้องการ แต่ทั้งนี้ก็ต้องขึ้นอยู่กับว่าคุณเขียนโค้ดใน GoLang และ React ได้หรือเปล่า

ยังมีเวอร์ชันโฮสต์บนคลาวด์ด้วย โดยมีให้เลือกใช้ทั้งแผน Cloud Free แผน Cloud Professional ในราคา 10 ดอลลาร์ต่อเดือน และแผน Cloud Enterprise ที่คิดราคาแบบกำหนดเอง

Mattermost มอบการค้นหา การผสานรวม บัญชีผู้เยี่ยมชม การควบคุมช่อง และการแจ้งเตือนแบบพุชไม่จำกัดสำหรับการใช้งานบนมือถือ

แพลตฟอร์มนี้รวมเข้ากับเครื่องมือ DevOps มากมาย นอกจากนี้ยังมีการแชทแบบส่วนตัวและแบบกลุ่ม รวมถึงการแบ่งปันไฟล์ ลิงก์ และรูปภาพ คุณสามารถแชท ใช้เสียง วิดีโอ และแชร์หน้าจอได้

จุดเด่น: โอเพ่นซอร์ส โฮสต์ด้วยตนเอง แผนฟรี ขยายได้

จุดด้อย: ส่วนใหญ่สำหรับพวกเนิร์ด

เว็บไซต์: https://mattermost.com

9 บิด

แอปแชททีม Twist ช่วยแก้ปัญหาที่พบในแอปอื่นๆ ส่วนใหญ่ได้ แพลตฟอร์มอื่นๆ มักใช้ช่องทางหรือห้องเสมือนในการสื่อสาร และผู้ใช้จะถูกเพิ่มเข้าไปตามนั้น ทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลต่างๆ จะถูกฝังอยู่ในช่องทางเหล่านี้ ดังนั้น การค้นหาบางสิ่งจึงมักจะกลายเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด Twist แก้ปัญหานี้โดยการเพิ่มเธรด

ในขณะที่คนอื่น ๆ แบ่งการสื่อสารออกเป็นช่องทาง Twist ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มเธรดลงในช่องทางใดก็ได้ วิธีนี้จะสร้างระบบการสื่อสารที่ชัดเจนและเป็นระเบียบเรียบร้อยซึ่งช่วยให้ทีมของคุณจัดระเบียบและเพิ่มประสิทธิภาพได้

แน่นอนว่าคุณจะได้รับฟีเจอร์อื่นๆ เช่น ประวัติข้อความและการผสานรวม ตลอดจนการจัดเก็บไฟล์และแขกรับเชิญ อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีฟังก์ชันเสียงหรือวิดีโอ

Twist มีให้บริการในรูปแบบแผนฟรีพร้อมประวัติการใช้งาน 1 เดือน การเชื่อมต่อสูงสุด 5 รายการ พื้นที่เก็บข้อมูล 5 GB และแขกไม่จำกัด แต่หากจ่าย 5 ดอลลาร์ต่อเดือน คุณจะได้รับบริการทุกอย่างไม่จำกัด รวมถึงการสนับสนุนตามลำดับความสำคัญ

จุดเด่น: มีระเบียบ ปฏิบัติได้ มีประสิทธิภาพ มีสติ

จุดด้อย: ไม่มีเสียงหรือวิดีโอ

เว็บไซต์: https://twist.com

10.WhatsApp Business

WhatsApp เป็นแพลตฟอร์มแชทที่เรียบง่ายและเชื่อถือได้ซึ่งเป็นที่นิยมทั้งสำหรับการใช้งานส่วนตัวและธุรกิจ มีคุณสมบัติแชทแบบกลุ่มที่สามารถรองรับได้สูงสุดถึง 256 คน แต่มีประโยชน์มากที่สุดสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าเนื่องจากมีการใช้งานอย่างแพร่หลาย

แพลตฟอร์ม WhatsApp นั้นฟรี คุณเพียงแค่มีโทรศัพท์มือถือพร้อมซิมการ์ดที่ใช้งานได้เพื่อเริ่มใช้งาน นอกจากนี้ยังรองรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ รวมถึงการแชร์ไฟล์ การค้นหา และฟีเจอร์อื่นๆ

ระบบความปลอดภัยถูกสร้างขึ้นด้วยการเข้ารหัสแบบครบวงจรเพื่อรับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเอกสาร รูปภาพ การแชท และข้อมูลการโทรของคุณ

นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดบางประการ เนื่องจากคุณจะไม่พบฟีเจอร์ระดับองค์กรที่จริงจังบนระบบนี้ นอกจากนี้ คุณยังไม่สามารถใช้ระบบบนเดสก์ท็อปหรือเว็บเบราว์เซอร์มาตรฐานได้หากไม่มีบัญชีมือถือ WhatsApp พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS

จุดเด่น: การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบง่ายๆ ฟรี การทำงานร่วมกัน

จุดด้อย: ไม่เหมาะสำหรับการทำงานร่วมกันในระดับองค์กร

เว็บไซต์: https://www.whatsapp.com/business

สรุป

เราได้มาถึงรายชื่อแอปแชทสำหรับทีม 10 อันดับแรกแล้ว และอย่างที่คุณเห็น มีแอปต่างๆ ให้เลือกมากมายสำหรับทีมและวัฒนธรรมองค์กรที่แตกต่างกันเล็กน้อย