10 лучших программ для управления отелями в 2024 году
Если вы ищете лучшее программное обеспечение для управления гостиницей, в этой статье вы найдете полный список лучших доступных программ для управления гостиницей.
Большинство известных отелей ежедневно принимают сотни гостей. Отели предоставляют клиентам быстрый и, как правило, дорогой способ регистрации и размещения независимо от времени суток. Часто администраторы на стойке регистрации несут ответственность за ручное обновление бухгалтерских книг, заказов, бронирований клиентов, бронирований, информации о номерах и многих других задач.
Тем не менее, есть быстрый и доступный способ управлять всеми административными обязанностями в отеле, и этот способ — с помощью программного обеспечения для управления отелем. Лучшее программное обеспечение для управления отелями легко справляется с такими действиями, как бронирование клиентов, автоматическая регистрация заезда, отмена и даже оплата бронирования.
Программное обеспечение для управления отелем может не понадобиться для небольших домиков или мотелей. Тем не менее, крупным отелям требуется высокопроизводительное программное обеспечение для управления, чтобы облегчить процесс регистрации клиентов и выезда, увеличить прибыль и повысить производительность вашего персонала.
Поиск подходящего программного обеспечения для управления отелем имеет решающее значение для общей эффективности вашего отеля и удовлетворенности клиентов. К счастью, существует множество программ, которые предоставляют вам такие услуги. Как выбрать?
Особенности хорошего программного обеспечения для управления отелем
Важными функциями, которыми должно обладать каждое хорошее программное обеспечение для управления гостиницей, являются:
- Полная интеграция с другим программным обеспечением для управления.
- Отслеживание и мониторинг административных обязанностей, таких как заказы и бронирование.
- Упрощение гостевого общения.
- Возможность упростить процесс регистрации заезда и отъезда.
Лучшее программное обеспечение для управления отелем
Ниже вы найдете список из десяти лучших программ для управления отелями, предлагающих все необходимые функции для оптимизации эффективности вашего отеля.
1. Служба приема и регистрации eZee
eZee стойка регистрации это многоцелевое программное обеспечение для управления отелем, которое выполняет практически все действия по управлению отелем. Всего за пару кликов вы можете управлять всеми областями управления гостеприимством, такими как бронирование номеров, управление прачечной, выставление счетов на стойке регистрации, процедуры регистрации и выезда, уборка и многое другое.
Программное обеспечение разделяет управление отелем на независимые категории, чтобы облегчить и упростить работу с отелем как для конечных пользователей, так и для руководства. Некоторые другие выдающиеся особенности этого программного обеспечения для управления заключаются в том, что оно предоставляет систему обратной связи с гостями, механизм бронирования отелей и локальное программное обеспечение для управления отелем ».
eZee идеально подходит для отелей с количеством номеров от 10 до 500.
2. Хотелогикс
Отельогикс — это фантастическое программное обеспечение для управления отелями, которое предоставляет функции нового поколения, необходимые отелям в более чем 100 странах мира. Это программное обеспечение работает в облаке и предоставляет отличные управленческие возможности, упрощая процесс управления отелями.
Hotelogix помогает отелям упростить процесс бронирования и резервирования, увеличивает присутствие отеля в Интернете, предоставляя онлайн-платежи за бронирование, автоматизирует обслуживание гостей и, в конечном итоге, повышает эффективность отелей.
Программное обеспечение предназначено для отелей в разных странах, поскольку оно может быть переведено на девять различных языков и легко интегрируется со сторонним программным обеспечением, таким как Javago и TripAdvisor.
3. ПМС mycloud
Еще одно первоклассное программное обеспечение для управления отелями — это мое облако ПМС. Это многоцелевое программное обеспечение, которое позволяет отелям решать все свои управленческие задачи на единой платформе. Программное обеспечение очень интуитивно понятно и на данный момент является одним из самых быстрорастущих решений для управления отелями.
С mycloud PMS отельерам не нужно прилагать усилий, чтобы адаптироваться к кривой обучения использованию облачного решения, поскольку программное обеспечение не требует специального обучения. Поскольку он основан на облаке, владельцы отелей могут справляться с чрезвычайными ситуациями из дома или из любой точки мира.
Программное обеспечение также позволяет легко настраивать его в соответствии с конкретными потребностями компании.
4. Маэстро ПМС
Maestro — еще одно превосходное программное обеспечение для управления отелями, которое предлагает отелям и курортам управленческие решения, необходимые им для оптимизации их бизнеса. Владельцы отелей могут использовать Maestro для управления стойкой регистрации, бронирования гостиниц, мероприятий и даже управления кассовыми терминалами.
Это программное обеспечение предоставляет решения для самых важных потребностей отеля, таких как эффективное бронирование и резервирование, круглосуточная поддержка клиентов, управление платежами и многое другое. Он объединяет все решения, необходимые для управления недвижимостью, в единый инструмент.
Maestro можно установить локально в системах на базе Windows или получить удаленный доступ в облаке.
5. Облака
Клумбы это программное обеспечение для управления отелем, предназначенное для упрощения самых сложных операций отеля с помощью надежного пакета управления. Программное обеспечение предоставляет простую в использовании информационную панель и удобный пользовательский интерфейс, которые отели могут использовать для предоставления удовлетворительных услуг своим клиентам, а также помогает им сохранить свою клиентскую базу.
Будь то бронирование, резервирование, бухгалтерский учет, ведение домашнего хозяйства или управление финансами, это программное обеспечение может решать эти сложные гостиничные задачи экономичным и эффективным способом. Внедрение этого инструмента на вашем курорте или в отеле сделает ваших клиентов и сотрудников всегда благодарными вам.
Cloudbeds легко интегрируется с популярными туристическими веб-сайтами, такими как TripAdvisor и Expedia, чтобы ваши клиенты получали первоклассные услуги гостеприимства прямо в аэропорту.
6. Операционная система SkyTouch Hotel
ОС SkyTouch Hotel — это очень популярное облачное программное обеспечение для управления отелями, разработанное, чтобы помочь отелям максимизировать свою прибыль, а также минимизировать свою рабочую нагрузку. Программное обеспечение оптимизировано для предоставления отелям актуального управления запасами, бронирования и резервирования в режиме реального времени, управления стойкой регистрации, управления продажами и многого другого.
SkyTouch, являясь облачным программным обеспечением, может работать из любого места и поддерживается на всех устройствах; мобильные, планшетные и настольные. Управление заказами еды и меню не составляет труда, поскольку SkyTouch предоставляет расширенные функции, которые могут помочь отделу общественного питания оптимизировать свою работу.
7. KWОтель
KWОтель — еще одно многоплатформенное облачное программное обеспечение для управления отелями, которое поддерживает управление деятельностью отеля с любого устройства. Это одно из самых популярных программ для гостиничного бизнеса на рынке из-за его интеграции с программным обеспечением CRM, которое предоставляет отличные решения для бизнеса.
Персонал на стойке регистрации может перевести дух, поскольку KWHotel упрощает и упрощает процедуру бронирования и резервирования номеров в отелях, а также обеспечивает общение с клиентами на уровне А для удовлетворения их потребностей в режиме реального времени.
KWHotel предлагает три тарифных плана для отелей. Самый низкий уровень — это бесплатный уровень, который по-прежнему отлично подходит для отелей, желающих проверить возможности программного обеспечения для управления. Он по-прежнему предоставляет бесплатные обновления контента и отличную поддержку клиентов.
8. руммастер
комнатаМастер является одним из самых надежных и гибких программ для управления отелями, доступных на сегодняшний день. Он используется более чем в 100 странах из-за простоты доступа и относительной доступности. С помощью roomMaster владельцы отелей могут больше сосредоточиться на клиенте или клиентской стороне своего бизнеса, а технологические и технические аспекты оставить на усмотрение программного обеспечения для управления отелем.
roomMaster — это облачный сервис, который содержит довольно простую панель инструментов, позволяющую пользователям взаимодействовать с профессиональными специалистами по обслуживанию клиентов, управлять вознаграждениями за членство и лояльность, а также помогает улучшить процедуру планирования вашего отеля.
Комплексные гостиничные задачи, такие как планирование, управление рестораном, оплата и резервирование, автоматизированы с помощью roomMaster.
9. Гостеприимство Оракула
С точки зрения безопасного управления отелем, Оракул Гостеприимство предоставляет пользователям одно из самых безопасных программ для управления отелями, доступных на сегодняшний день. Oracle — довольно популярное имя в индустрии программного обеспечения, но недавно они заняли свою нишу в индустрии гостеприимства, предоставляя владельцам отелей безопасный и эффективный способ управления всеми управленческими действиями в отеле.
Облачное программное обеспечение позволяет вашим сотрудникам эффективно выполнять свои обязанности, не находясь постоянно за рабочими местами. Персонал отеля может получить доступ к платформе через свой мобильный телефон, когда они дома, обедают или просто отдыхают.
Oracle Hospitality также предоставляет интересные функции, которые интегрируются в вашу серию продуктов общественного питания для эффективного управления системой обслуживания напитков и продуктов питания.
10. Решение Skyware для гостиничного бизнеса
Когда дело доходит до решений для управления отелями, некоторые из них предлагают отличные функции по очень доступной цене. Однако, Небесное гостеприимство предоставляет отельерам услуги по устойчивому управлению недвижимостью, чтобы помочь вам и вашим сотрудникам повысить эффективность их работы.
Программное обеспечение обеспечивает превосходную поддержку клиентов отелям для устранения непредвиденных ошибок; его функция веб-бронирования не требует комиссии, а это означает, что отелям не нужно доплачивать за эту услугу премиум-класса.
Skyware может помочь ускорить процедуры регистрации заезда и отъезда гостей, предоставлять услуги бронирования и бронирования для ваших клиентов на нескольких языках и поддерживать несколько шлюзов кредитных карт, чтобы ваши клиенты всегда могли оплачивать бронирование, не выходя из дома.
Программное обеспечение также предоставляет владельцам гостиниц актуальную финансовую отчетность, анализ и отчеты.
Заключение
Управление отелями никогда не было проще благодаря множеству бесплатных и платных программ для управления. Если вы хотите повысить эффективность своего отеля, попробуйте один из перечисленных выше инструментов; через короткое время вы обязательно увидите разницу.
Статьи по теме
