Chat GPT'nin İşletmelere Fayda Sağlayabileceği 10 Yol

Hızlı, cana yakın müşteri hizmeti sunmaktan pazar araştırması yapmaya kadar, "İşletmelerin ChatGPT'yi kullanmanın en etkili yolları nelerdir?" sorusuna verilebilecek 10 yanıtı burada bulabilirsiniz.

İçindekiler gizlemek

Chat GPT İşletmelere Nasıl Fayda Sağlayabilir?

Hızlı ve Cana Yakın Bir Müşteri Hizmeti Seviyesi Sunun
Her Çalışmayı Bir Temelle Başlatın
Etkileşimli Görsel Tablolar Oluşturun
Müşteri Sorularını Yanıtlayın
oluşturmak Blogs SEO
Satın Alma Modellerini Takip Edin
İçeriğin Okunabilirliğini İyileştirin
İçerik Fikirlerini Çok Daha Verimli Hale Getirin
izlemek Sosyal medya Kanallar
Pazar Araştırması Yapın

1. Hızlı ve Cana Yakın Bir Müşteri Hizmeti Seviyesi Sunun

ChatGPT bir AIİşletmelerin verimli ve insana benzer müşteri hizmetleri sunmasını sağlayan, odaklı, doğal dil sistemi. Şirketler teknolojiyi kullanarak müşteri hizmetleri maliyetlerini azaltabilir ve daha hızlı yanıt süreleriyle müşteri memnuniyetini artırabilir.

ChatGPT, gelen istekleri otomatikleştirerek, bu isteklerin oluşturabileceği yüksek hacimlerden bağımsız olarak işletmelerin daha kişiselleştirilmiş ve duyarlı bir müşteri deneyimi sunmasına olanak tanır.

Ek olarak ChatGPT, işletme sahiplerini gelecekte daha iyi kararlar alma konusunda güçlendirerek, hangi konuların daha fazla geri bildirim aldığı veya müşterilerin etkileşimleri hakkında nasıl hissettikleri gibi müşteri davranışlarına ilişkin içgörüler sağlayabilir. Kısacası ChatGPT, kolaylaştırılmış ve uygun maliyetli bir müşteri hizmetleri deneyimi sağlamak isteyen işletmeler için etkili bir çözüm sunar.

Jim Campbell, Mal sahibi, Kamp Medyası

2. Herhangi Bir Çalışmayı Bir Temelle Başlatın

Bazen nereden başlayacağınızı bilmek zordur. Gerçekleştirdiğiniz herhangi bir ticari faaliyet için ChatGPT'yi temel olarak kullanabiliriz. Hızlı bir senaryo yazmanız mı gerekiyor? Nereden başlayacağınızı sorun. Kodunuzun neden çalışmadığından emin değil misiniz? ChatGPT ile bunu düzeltin. İş verilerinizle ilgili bir sorunuz mu var? Size bir SQL sorgusu yazmasını isteyin. Müşteri göndermeniz gerekiyor E-posta? Taslağı yazsın. Bir blog yazısı için bazı fikirlere mi ihtiyacınız var?

Öneriler için sorun. İşimizde, ChatGPT'yi birincil başlangıç noktası olarak kullanmaya geçiyoruz, bu nedenle işi "nasıl" yapacağımızı bulmaya çalışırken daha az, işi fiilen yapmak için daha fazla zaman harcıyoruz.

Blake Burch, Kurucu Ortak ve CEO, tersane

3. Etkileşimli Görsel Tablolar Oluşturun

Okuyan biri olarak arama motorları için affiliate marketing trendleri göz önünde bulundurarak, verileri daha paylaşılabilir ve anlaşılması daha kolay hale getirmek için etkileşimli tablolar oluşturma yeteneğinin değerini görüyorum.

ChatGPT, tabloları oluşturmak ve güncellemek için bazı işlemleri otomatikleştirmenize yardımcı olabileceğinden, verileri daha erişilebilir hale getirebilir. Buradan, hemen çıkma oranlarını azaltmak için daha iyi açılış sayfaları oluşturabilir ve meşru, gerçek verileri daha görsel bir şekilde karşılaştırmak için dönüşüm oranını destekleyebilirsiniz.

Bu, araçları doğru, açık ve anlaşılması kolay biçimde eğittiğiniz sürece zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmenize yardımcı olabilir. Ancak, verilerin doğru olduğundan emin olmak için kaynaklarınızı paylaşmanız ve çalışmanızı iki kez kontrol etmeniz gerekir.

Brian Hawkins, Pazarlama Müdürü, GhostBed

4. Müşteri Sorularını Yanıtlayın

İşletmelerin ChatGPT'yi kullanmanın avantajlarından biri, müşteri hizmetleri ve desteğini otomatikleştirmektir. ChatGPT'yi bir şirketin SSS'leri ve müşteri hizmetleri metinleri hakkında eğiterek, bir sohbet arabirimi aracılığıyla müşteri sorularına doğru ve verimli yanıtlar verebiliriz.

Bu, müşteri hizmetleri personelinin iş yükünün azaltılmasına ve sık sorulan sorulara hızlı ve doğru yanıtlar sağlayarak müşteri deneyiminin iyileştirilmesine yardımcı olabilir. Ek olarak ChatGPT, aşağıdakiler gibi diğer sistemlerle entegre edilebilir: CRM veya e-ticaret platformları, kusursuz bir müşteri hizmetleri deneyimi sunmak için.
Luciano Colos, Kurucu ve CEO, Satış konuşması notu

5. SEO için Bloglar Oluşturun

Çoğu işletmenin, ürün sattıkları veya marka hakkında bilgi yaydıkları bir web sitesi vardır. Kullanıcı arayüzü ve site hızı gibi faktörler müşteri deneyimi için olmazsa olmazken SEO, keşfedilebilirlik için bir önceliktir.

Ancak, çok var küçük işletmeler markaları için gerekli içeriği yaratmaya gücü yetmeyenler. ChatGPT'nin seviye atlamalarına gerçekten yardımcı olabileceği yer burasıdır. Bir SEO uzmanının rehberliğiyle, Anahtar kelime-zengin makaleleri düzenli olarak ChatGPT kullanıyor ve Google gibi arama motorlarında daha üst sıralarda yer almak için bunları web sitelerinde yayınlıyorlar.

adam keskin, Yer Değiştirme Danışmanı, Andorra Rehberleri

6. Satın Alma Modellerini İzleyin

ChatGPT, işletmelere fayda sağlayabilir çünkü bu araç, gelecekteki pazarlama planları için çok önemli olan satın alma modellerini izleyebilir. İşletmeler, bu AI tabanlı aracın yardımıyla tüketicilerin davranışlarını analiz edebilir, ChatGPT tarafından toplanan verileri analiz ederek erişimlerini genişletebilir ve hedef kitleye ulaşmak için daha iyi planlar yapabilir.

İnsanların gelecekteki talep ve ihtiyaçlarını tahmin edebilir ve buna göre ürünler geliştirebilirler. Yani ChatGPT sadece içerik pazarlaması için değil; ChatGPT'nin sağladığı en iyi fayda satın alma modellerini takip etmek gibi başka faydaları da vardır.

Yogesh Kumar, Dijital Pazarlama Müdürü, teknik kaynak

7. İçeriğin Okunabilirliğini Artırın

ChatGPT, işletmelerin metin tabanlı içeriklerinin okunabilirliğini artırmasına yardımcı olan bir Yapay Zeka (AI) teknolojisidir. Yazılı içeriğin anlaşılmasını zorlaştırabilecek olası hataları, yazım hatalarını, tutarsızlıkları ve diğer sorunları hızlı ve kolay bir şekilde algılayarak mevcut içeriği daha kolay okunabilir ve anlaşılır hale getirir.

İşletmeler, ChatGPT'yi kullanarak içeriklerinin kolay anlaşılır olmasını sağlayabilir ve hem mevcut hem de potansiyel müşteriler için daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunar.

Burak Özdemir, Kurucu, Çevrimiçi Alarm Kur

8. İçerik Fikirlerini Çok Daha Verimli Hale Getirin

ChatGPT, pazarlama temellerinizi kapsamaz. Yine de müşterilerinizi, onların sorunlu noktalarını ve itirazlarını bilmeniz gerekiyor. Ancak bunu bir kez yaptığınızda, belirli bir acı noktası, sloganlar, reklam metni, LinkedIn gönderileri ve daha sonra kendi deneyiminizi ekleyerek düzenleyip zenginleştirebileceğiniz diğer içeriklerle ilgili içerik konuları hakkında fikir edinmek için onu bir "beyin fırtınası arkadaşı" olarak kullanabilirsiniz. ve USP. ChatGPT'yi kullanmak, sıfırdan başlamak zorunda olmadığınız anlamına gelir.
Marta Olszewska, CEO ve Kurucu Ortak, su doldurun

9. Sosyal Medya Kanallarını İzleyin

ChatGPT'nin işletmelerde alışılmadık bir uygulaması, Reddit, Twitter veya Instagram gibi halka açık forumlarda müşteriler arasındaki konuşma dizilerini bağımsız olarak izleme yeteneğidir.

İşletmeler, müşterilerden gelen bu yorumları sürekli olarak izleyen yapay zeka güdümlü bir temsilciye sahip olarak, hiçbir aktif iletişim gerçekleşmese bile müşteriler tarafından sosyal medya platformlarında üretilen gerçek ürün geri bildirimlerini daha iyi anlayabilir. Yöneticiler bu bilgiyi pazarlama stratejileri ve ürün teklifleri hakkında karar vermek için kullanabilirler.

Grace O, İnsan ve Kültür Direktörü, ekip oluşturma.com

10. Pazar Araştırması Yapın

ChatGPT'nin içerik oluşturma iş akışında ne kadar güçlü olduğu iyi bilinir. Ancak ChatGPT, pazar araştırması yapmak da dahil olmak üzere çeşitli başka yeteneklere sahiptir. ChatGPT'nin modeli, müşteri tercihleri ve pazar eğilimleri hakkında öngörüler ortaya çıkarmak için müşteri incelemeleri gibi büyük miktarda metin verisini analiz edebilir.

İşletmeler, modeli ilgili verilerle eğitebilen, ürün geliştirme ve pazarlama stratejilerine yardımcı olan bir geliştiriciyi işe alarak müşteri geri bildirimlerindeki kalıpları ve eğilimleri bulabilir. Birleştirilmiş geri bildirim verilerine sahip olmak, işletmelerin bir adım önde olmalarına ve verilere dayalı kararlar alarak performanslarını artırmalarına yardımcı olabilir.

Axel De Angelis, Kurucu, atlama kıyısı