10 melhores aplicativos VoIP para Android e iOS em 2024
Procurando por uma oferta de VoIP que se adapte ao seu estilo de vida e o ajude a economizar alguns trocados? Confira nossa lista dos melhores aplicativos para Android e iOS abaixo.
VoIP Aplicativos para dispositivos Android e iOS transforme seu smartphone em um celular de baixo custo que pode ligar para o mundo inteiro sem preocupações.
Se o seu negócio depende de fazer ligações telefônicas ou você tem muitos contatos espalhados pelo mundo, então vale a pena considerar os aplicativos VoIP.
Os aplicativos de VoIP móvel funcionam por meio de conexões WiFi ou usando pacotes de dados acessíveis de sua operadora de celular. Eles usam muito pouca largura de banda e isso torna suas chamadas praticamente gratuitas, principalmente quando você tem um plano ilimitado.
Este post analisa os 10 principais aplicativos VoIP disponíveis e compara o que cada pacote tem a oferecer e o que você tem a ganhar.
Os 10 principais aplicativos VoIP para Android e iOS
| Nome | Destaques | Custo | Site |
|---|---|---|---|
| Usuários de Android, iOS, mac, 2B | Gratuito | whatsapp.com | |
| Messenger | Multiplataforma, vídeos | Gratuito | messenger.com |
| Skype | Marca estabelecida, popular | Freemium | skype.com |
| Zoom | Fácil de usar, muitos recursos | Freemium | zoom.us |
| Google Duo | Qualidade superior, grátis | Gratuito | duo.google.com |
| Teclado de discagem | Negócios, AI, transcrições | $ 15 / mês | dialpad. com |
| Chamada aérea | Recursos das equipes de vendas | $ 30 / mês | aircall.io |
| Signal | Privacidade, criptografado | Gratuito | sinal.org |
| Viber | Mais de 1 bilhão de usuários, multiplataforma | Freemium | viber. com |
| OpenPhone | Número simples, taxa fixa | $ 10 / mês | openphone.co |
1 WhatsApp
- Destaques: Aplicativo flexível, fácil de usar, iOS, Android, 2 bilhões de usuários, grátis
- Contras: Não há versão para desktop
- Website: whatsapp.com
Adorado por mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, o WhatsApp é um dos aplicativos de comunicação mais populares do mundo.
Possui bate-papo, chamadas VoIP, mensagens de áudio e telefonia de vídeo. A plataforma também é segura por padrão, pois o WhatsApp aplica criptografia de ponta a ponta entre duas partes em comunicação.
Não há limitações para este aplicativo. Você pode usá-lo em quase todos os países, atualmente mais de 180. E sua interface é simples, fácil de entender e confiável.
Também não há funções premium. Portanto, não há truques de marketing ou outros truques para tentar fazer com que você atualize para um plano superior.
Além disso, o WhatsApp oferece funções de bate-papo em grupo. Você pode hospedar ou participar de grupos com até 256 membros ao mesmo tempo. Em seguida, compartilhe fotos, informações, vídeos e assim por diante. Outro recurso é o WhatsApp for Business, projetado para pequenas e médias empresas.
Para desvantagens, não há versões de desktop independentes. Como você deve sempre usar outras plataformas junto com o smartphone. Você também precisa de um número de telefone celular para se inscrever.
2. Facebook Messenger
- Destaques: Multiplataforma, chamadas de voz e vídeo, gratuitas
- Contras: Funciona apenas para usuários do Facebook
- Website: messenger.com
O Facebook Messenger é o aplicativo complementar do popular meios de comunicação social plataforma, Facebook. Ele permite que você se conecte com mais de 1 bilhão de usuários do site e vem com muitos recursos.
Você também pode conectar e ligar para usuários do Instagram, enviar textos que duram apenas alguns momentos, fazer chamadas de vídeo e enviar arquivos, fotos e até dinheiro para amigos e conhecidos.
O Messenger funciona em Android, iOS, Windows e macOS. Há também uma versão web com recursos limitados e uma versão do Messenger Kids que permite aos pais controlar com quem seus filhos estão falando.
Outros recursos incluem o envio de mensagens de áudio, Messenger Rooms que oferecem funcionalidade de videoconferência como Zoom, funções de pesquisa e criptografia completa para segurança.
3. Skype
- Destaques: Antiga marca VoIP, versátil, popular
- Contras: Experiências ruins do usuário
- Website: skype.com
O Skype deveria estar no topo desta lista. Mas é uma relíquia moribunda do passado. O Skype definiu o VoIP e o tornou popular antes de a Microsoft comprá-lo por US$ 8.5 bilhões em 2011 e depois destruir a marca.
A plataforma ainda tem milhões de usuários mensais, no entanto. Eles usam seus recursos de bate-papo, chamada de voz e videochamada pessoalmente e para negócios. Mas o Skype agora é uma sombra de si mesmo. E até a Microsoft está comercializando agressivamente um produto concorrente, chamado Teams.
O Skype está disponível no Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Xbox, HoloLens e tablets. Atualmente, possui cerca de 100 milhões de usuários mensais. E assim, ainda é um candidato digno.
No entanto, a aparente falta de visão da Microsoft para a marca fez com que os usuários migrassem para outros provedores, como o Zoom.
4. Zoom
- Destaques: Chamadas gratuitas, serviços premium, planos ilimitados para telefone fixo
- Contras: Tantas ofertas e tipos de conta
- Website: zoom.us
Além da videoconferência, o Zoom também oferece serviços de VoIP para uso pessoal e comercial.
Primeiro, você pode agendar reuniões individuais no Zoom, e isso com chamadas de vídeo ou somente áudio gratuitamente. Você também pode optar pelo Zoom Phone, o serviço premium de VoIP que começa em US $ 10 por usuário por mês.
Oferece chamadas de saída para números domésticos e planos superiores permitem que você escolha até 40 países para chamadas locais ilimitadas. Você pode adicionar números de chamada gratuita e outros recursos avançados, como ramais, números adicionais e muito mais.
O Zoom ganhou imensa popularidade durante o bloqueio pandêmico de 2020/21. A principal razão é que é muito fácil de usar. Suas contas básicas são gratuitas e permitem que você organize reuniões com até 100 participantes de uma só vez.
5. Google Duo
- Destaques: Voz e vídeo de alta qualidade, fáceis de usar
- Contras: Base de usuários limitada
- Website: duo.google.com
O Google Duo é relativamente novo no mercado de aplicativos de comunicação, mas é apoiado por um gigante da web e promete uma experiência de ponta.
O aplicativo é gratuito, criptografado de ponta a ponta para segurançae funciona em dispositivos Android e iOS. Você também pode usá-lo apenas para chamadas de voz e de vídeo. Há também um recurso de chamada em grupo, que suporta até 32 pessoas em uma videochamada em grupo.
A melhor parte do Google Duo, porém, é a qualidade. O aplicativo oferece áudio nítido e nítido que o coloca à frente do resto. O vídeo é entregue em qualidade HD de 720p, mas pode sofrer degradação para corresponder à qualidade de redes de baixa largura de banda.
O Google Duo funciona com a lista de contatos do seu smartphone, tornando-o muito fácil de usar. Ele ainda tem um recurso “Knock Knock” que mostra ao destinatário uma prévia do chamador antes que ele atenda a chamada.
Você também pode deixar mensagens para contatos indisponíveis. E há um modo família nas videochamadas que permite usar máscaras, rabiscos e outros efeitos interessantes para se divertir muito.
6. Teclado de discagem
- Destaques: Soluções de negócios, suporte de IA, transcrições
- Contras: Nenhum plano livre
- Website: dialpad. com
Se você está procurando um pacote empresarial VoIP, considere o Dialpad. Oferece soluções para todos os portes de empresas, desde startups para pequenas empresas, e empresas.
O Dialpad é baseado em nuvem e alimentado por IA. Oferece liberdade de localização usando o aplicativo para smartphone, bem como uma versão web.
Os recursos incluem toque simultâneo em todos os seus dispositivos, inversão de chamadas, roteamento, recepcionista virtual, gravação de chamadas, número gratuito, mensagens de texto, controles de chamadas em conferência e muito mais.
O pacote Dialpad é uma ótima solução para todos os tamanhos de equipe, mas não é gratuito. Ele vem com uma avaliação gratuita de 14 dias. Os planos começam em $ 15 por usuário por mês para o padrão. E inclui chamadas ilimitadas, mensagens de texto, transcrições e muito mais.
7. Chamada aérea
- Destaques: Recursos de negócios, ótimos para equipes de vendas
- Contras: Não é ideal para uso privado
- Website: aircall.io
Aircall é outra ótima opção de VoIP para equipes. O plano básico começa em $ 30 por usuário por mês e é chamado Essentials. Outros incluem o Professional por US$ 50 e planos personalizados.
O plano Essentials vem com muitos recursos, e eles variam de chamadas ilimitadas para os EUA e Canadá, integrações com mais de 60 serviços e APIs, correio de voz, gravação de chamadas, resposta de voz interativa e assim por diante.
O plano Professional adiciona outros recursos, como integração com o Salesforce, monitoramento de chamadas ao vivo, marcação, funções avançadas de vendas e suporte, um gerente de contas dedicado e relatórios avançados.
Para desvantagens, o Aircall não é ideal para uso privado. Mas inclui todos os recursos que as equipes de vendas e organizações semelhantes podem apreciar, fazendo valer a pena seu custo relativamente alto.
8. Sinalizar
- Destaques: Foco na privacidade, coleta zero de dados, propriedade da fundação
- Contras: Não tantos usuários
- Website: sinal.org
Depois que o Facebook comprou o WhatsApp por US$ 19 bilhões em 2014, Brian Acton, um dos criadores originais do WhatsApp, deixou a empresa para fundar uma organização sem fins lucrativos. Esse empreendimento sem fins lucrativos evoluiu para Signal.
A diferença entre WhatsApp e Signal é que este último não coleta nem compartilha informações de qualquer tipo. O Facebook, por outro lado, coleta montanhas de dados de seus usuários do WhatsApp e Instagram.
Então, se você está preocupado com sua privacidade ou deixando rastros online, o Signal pode ser a plataforma para você. De qualquer forma, ele vem com a maioria dos recursos do WhatsApp. Além disso, seu código é gratuito e de código aberto.
Você pode executar o Signal no Android, iOS e desktops, incluindo Windows, macOS e Linux. Ele lida bem com chamadas de voz e vídeo. E há criptografia de ponta a ponta para cortar bisbilhoteiros.
A única desvantagem do Signal é que atualmente possui cerca de 100 milhões de usuários, o que representa cerca de 5% do tamanho do WhatsApp. Mas se você tem uma equipe próxima que valoriza a privacidade, poucas opções podem superar o aplicativo.
9 Viber
- Destaques: Multiplataforma, freeware, mais de 1 bilhão de usuários
- Contras: Chamar vem com custos
- Website: viber. com
O Viber é um software de mensagens instantâneas e VoIP multiplataforma que oferece chamadas gratuitas entre seus usuários. Assim como o serviço de chamadas internacionais para telefones fixos e móveis.
O software está disponível para plataformas Android, iOS, Linux, macOS e Windows. Além disso, possui mais de 1 bilhão de usuários registrados em todo o mundo, tornando-se um aplicativo altamente popular.
Você pode conversar no Viber, enviar imagens, vídeos e fazer chamadas de áudio e vídeo. Você também pode se conectar com empresas que oferecem atendimento ao cliente na plataforma. E há um recurso de chamada em grupo também.
O Viber é um aplicativo perfeito para quem precisa combinar os recursos de um aplicativo de mensagens moderno com chamadas internacionais acessíveis.
O registro e a identificação na plataforma funcionam com um número de telefone celular, como em aplicativos semelhantes. Mas, diferentemente do WhatsApp, você é livre para usar a versão desktop, sem ter uma versão mobile aberta.
10. Telefone aberto
- Destaques: Plano simples, fácil de usar, chamadas ilimitadas
- Contras: Sem opção gratuita
- Website: openphone.co
OpenPhone é um conceito muito simples: registre um novo número em 30 segundos ou faça a portabilidade do seu antigo e comece a fazer chamadas e textos ilimitados, por apenas $ 9.99 por mês.
O OpenPhone se integra ao Zapier, Slack, HubSpot e outros serviços online. Inclui IVR, respostas automáticas, gravação de chamadas, mensagens em grupo e números de telefone adicionais.
Você também pode escolher planos maiores como o Premium por US$ 25 por usuário por mês ou o Enterprise. Eles incluem mais integrações e funções de colaboração do que você obteria com o Padrão.
Chamadas internacionais também estão disponíveis, com tarifas baseadas no destino. O OpenPhone está disponível para Android, iOS e desktops.
Conclusão
Chegando ao final desta lista dos 10 principais aplicativos VoIP, você pode ver que há uma enorme concorrência por aí. Com muitos grandes nomes lutando com diferentes marcas internacionais.
Existem soluções para uso privado e para empresas. Portanto, a melhor opção para você dependerá do que você pretende fazer com o aplicativo VoIP.
