10 melhores ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas em 2024
Ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas ajudam a reduzir o tempo que você gasta promovendo seu negócio usando ferramentas digitais.
Eles simplificam tarefas complexas, eliminam tarefas repetitivas e agendam atividades que ajudam a aumentar a conscientização sobre seus negócios e serviços.
As ferramentas de automação também economizam inúmeras horas a longo prazo. E com o tempo sendo um bem muito valioso, você fica livre para se dedicar a tarefas mais desafiadoras ou gratificantes.
As empresas têm necessidades diferentes. Assim, as ferramentas abaixo evoluíram para atender a diversos nichos. Percorrer a lista permitirá que você descubra o que funcionará melhor para suas campanhas comerciais.
Principais ferramentas de automação de marketing
Nome | melhor para | Custo | Site |
---|---|---|---|
Hubspot | No geral | Freemium | hubspot.com |
Pipedrive | Canais otimizados | $12.50 | pipedrive. com |
IFTTT | Tarefas repetitivas aleatórias, baratas, simples | Freemium | ifttt. com |
Automator estranho | Automação do WordPress | $ 149 / ano | automatorplugin. com |
ChatBot | Bots de atendimento ao cliente | $ 42 / mês | chatbot.com |
Zapier | Automação flexível | Freemium | zapier. com |
Customer.io | Equipes de tecnologia | $ 150 / mês | customer.io |
Gotejamento | minha | $ 19 / mês | gotejamento.com |
AgoraPulse | Redes sociais | Freemium | agorapulse.com |
Zoho | Equipes pequenas | Freemium | zoho.com |
1. Hubspot
- Destaques: Plataforma completa, recursos extensivos e flexíveis, plano gratuito
- Custo: Freemium, a partir de $ 45 por mês
- Site: hubspot.com
O Hubspot está no topo desta lista por vários motivos. Primeiro, é uma solução completa de marketing para pequenas e médias empresas. Vem com Blogging, email, análises, gerenciamento de leads, mídia social, SEO, e outras ferramentas.
Você pode gerenciar seus contatos com o incluído CRM e prospectar no piloto automático usando sequências de e-mail. O sistema de e-mail também vem com modelos e rastreamento para facilitar as coisas. Depois, há a pontuação preditiva para ajudá-lo a atingir os clientes em potencial com maior probabilidade de conversão.
Além disso, você cria páginas de destino personalizadas para cada uma de suas campanhas com facilidade. Em seguida, obtenha informações sobre o comportamento do seu cliente usando as ferramentas de análise.
Por fim, a ferramenta de automação visual da Hubspot é flexível e poderosa. Ele permite automatizar tudo, desde e-mails a listas de tarefas, chatbots, processos de vendas, fluxos de trabalho, nutrição de leads, webhooks e assim por diante.
O Hubspot está disponível como um plano gratuito, que inclui a maioria de seus recursos nas versões básicas. Então, se você quiser mais, os planos premium começam em $ 45 por mês.
2. Pipedrive
- Destaques: Tarefa com foco no laser, rastreamento adequado, integrações
- Custo: A partir de $ 12.50 por mês
- Site: pipedrive. com
Projetado com base em um pipeline de vendas que você pode visualizar e otimizar facilmente, o Pipedrive usa uma abordagem de marketing exclusiva para ajudar as empresas a gerar até 28% mais vendas.
No entanto, primeiro você terá que dividir seu processo de vendas em etapas mensuráveis e, em seguida, usar o CRM para tirar o melhor proveito de cada etapa.
O Pipedrive também apresenta AIautomação alimentada. Você receberá dicas de desempenho de um mentor de IA e até recomendações automáticas de tarefas para automatizar.
Sua ferramenta Workflow Automation oferece a capacidade de automatizar qualquer tarefa repetitiva em seu processo de vendas. Basta definir gatilhos, que podem ser qualquer evento ou atividade de um lead. Em seguida, selecione a ação desejada que você deseja que a plataforma execute. Este sistema é intuitivo e não demora muito para ser configurado.
Também há coleta de dados com um clique das informações de seus clientes, webhooks para se conectar a serviços da Web e automação de seus esforços de marketing por e-mail.
Claro, existem muitos outros recursos no Pipedrive, mas não há plano gratuito. Você pode testá-lo gratuitamente por 14 dias. Mas as contas começam a partir de $ 12.50 por mês depois disso.
3. IFTTT
- Destaques: Automatize tarefas repetitivas na web, plano gratuito
- Custo: Freemium, $ 3.33 por mês para ilimitado
- Site: ifttt.com
IFTTT significa If This, Then That. Isso significa se Esta condição é verdade, então faça Êxtase . É chamado de declaração condicional em programação de computadores e pode ser escrito em linguagens de estilo C como:
if(condição){ação};
Na web, você pode usar o IFTTT para se conectar a serviços ou à Internet das Coisas para verificar se alguma condição é verdadeira. Em seguida, faça com que a plataforma execute os comandos de ação que você deseja. Também está disponível para as plataformas Android e iOS.
Você pode usar o IFTTT para espionar seus concorrentes monitorando automaticamente seus sites e alertando você quando necessário. Você também pode usá-lo para agradecer seus novos seguidores no Twitter, por exemplo. Ou monitore as menções ao nome da sua empresa.
O IFTTT pode compartilhar automaticamente suas postagens de blog em várias contas de mídia social, salvar tweets em planilhas, monitorar hashtags, agendar postagens de mídia social, fazer backup do seu WordPress no Google Drive, acender as luzes da sua casa, fazer upload de fotos da câmera e muito mais.
Cada automação no IFTTT é chamada de applet e você pode usar todas as toneladas disponíveis gratuitamente, além de criar facilmente 3 applets por conta própria. No entanto, para criar mais de 3 applets, você precisará do plano Pro por US $ 3.33 por mês.
4. Automatizador Estranho
- Destaques: Automação WordPress ilimitada, dinheiro de volta em 30 dias
- Custo: A partir de US$ 149 por ano
- Site: automatorplugin. com
A plataforma WordPress agora alimenta 65% dos sites com um conhecido sistema de gerenciamento de conteúdo. E 42% de todos os sites da Internet.
O Uncanny Automator permite automatizar tarefas repetitivas em seu blog WordPress conectando gatilhos com ações. Por exemplo, se um usuário realizar uma ação específica em seu site, execute um webhook.
O WordPress também hospeda vários plug-ins que adicionam diversas funcionalidades extras. Do wooCommerce ao Upsell, Slack, Mailchimp, GoToWebinar e muitos outros, você também pode automatizar mais de 60 desses mais populares WordPress plugins usando o Uncanny Automator.
Sua desvantagem é a falta de um plano gratuito, embora ofereça uma garantia de reembolso de 30 dias. Os planos começam em $ 149 por ano para um site e $ 249 por ano para até 10 sites.
5.ChatBot
- Destaques: chatbot com inteligência artificial, relatórios, dados seguros
- Custo: A partir de $ 42 por mês
- Site: chatbot. com
Algumas empresas dependem do atendimento ao cliente. E você sabe que isso significa custos extras, o que, por sua vez, aumenta o preço de seus produtos ou serviços.
O ChatBot oferece chatbots de inteligência artificial para lidar com a maioria dessas tarefas. Esses bots estimulam comportamentos humanos para envolver seus clientes e prospects por meio de bate-papo.
Você pode integrá-lo diretamente em seu site e outras plataformas de mensagens. Do Slack ao WordPress, Zapier e Facebook Messenger. E o resultado geralmente é um aumento de leads e novas conversões.
No entanto, não há plano gratuito. O ChatBot começa a partir de $ 42 por mês para o pacote inicial com um bot ativo e $ 126 por mês para o plano Team com 5 bots ativos. Todos os planos vêm com muitos recursos.
6. Zapier
- Destaques: Automação flexível, mais de 2,000 integrações
- Custo: Freemium, a partir de $ 20 por mês
- Site: zapier. com
O Zapier funciona da mesma forma que o IFTTT. Ambas as plataformas permitem automatizar processos conectando eventos de gatilho às ações desejadas.
Suas diferenças estão na simplicidade do IFTTT, que contrasta com as integrações extensas e a abordagem mais detalhada do Zapier.
No final, o Zapier é mais voltado para usuários corporativos, enquanto o IFTTT se adapta melhor a pequenas empresas e usos pessoais. O Zapier também suporta mais de 2,000 serviços, o que é muito mais do que você obtém no IFTTT.
Para desvantagens, o Zapier é mais difícil de dominar e também custa mais. Seus planos começam a partir de $ 20 mensais e, embora tenha um plano gratuito, você não pode fazer muito com ele. Além disso, você está limitado a apenas um zap, enquanto o IFTTT oferece mais.
7. Cliente.io
- Destaques: Automação de mensagens flexível e detalhada
- Custo: A partir de $ 150 por mês
- Site: cliente.io
Esta plataforma não é para todos. Mas se sua empresa precisa lidar com várias mensagens e você deseja um nível mais profundo de automação e controle do que a maioria das plataformas de CRM oferece, confira o Customer.io.
Você pode automatizar todas as suas mensagens aqui. De SMS a Slack, e-mail e notificações push. Forneça feedback, venda cruzada, reengajamento, boas-vindas, integração e nutrição, a escolha é toda sua.
Além disso, você pode criar mensagens transacionais e boletins informativos ou entregar as mensagens em um determinado momento ou após uma determinada ação do usuário.
O Customer.io é um CRM como nenhum outro e usado por mais de 3,000 empresas. Não há plano gratuito e o mais barato começa em $ 150 por mês, com mensagens ilimitadas e 12,000 perfis.
8. Gotejamento
- Destaques: fluxos de trabalho pré-criados, modelos de e-mail, mais de 100 integrações
- Custo: $ 19 por mês
- Site: gotejamento.com
Uma campanha de marketing por gotejamento refere-se a uma série automatizada de e-mails para uma lista de assinantes baseada em gatilhos específicos.
O serviço Drip oferece-lhe uma plataforma que maximiza este método de marketing. Inclui fluxos de trabalho pré-criados, segmentação comportamental, acesso baseado em função e muitas integrações.
O Drip inclui um construtor de fluxo de trabalho visual para facilitar todo o processo de design. Existem mais de 100 integrações, incluindo Shopify, wooCommerce, Magento e muito mais.
Não há plano gratuito e os preços começam em $ 19 por mês para até 500 contatos na lista. Você também pode testar a plataforma gratuitamente por 14 dias.
9. AgoraPulse
- Destaques: Vários perfis sociais, 5 redes principais
- Custo: Freemium, a partir de $ 79 por mês
- Site: agorapulse. com
Se sua empresa depende de plataformas de mídia social para obter leads, você pode descobrir rapidamente que gerenciar vários canais pode ser um grande desafio.
Uma plataforma como a Agorapulse facilita a manutenção de muitos canais, economizando tempo e mantendo outras partes do negócio funcionando.
Existe um plano gratuito, que oferece 3 perfis sociais para um único usuário e até 40 posts por mês. Você pode usá-lo para gerenciar sites do Facebook ao Twitter, LinkedIn, Instagram e YouTube.
Por US $ 79 por mês, você pode atualizar para o plano Pro com 10 perfis sociais para até 2 usuários e postagens ilimitadas. O próximo plano é Premium por US$ 159 por mês, com 20 perfis para 4 usuários.
10. Zoho
- Destaques: Recursos abrangentes, múltiplas possibilidades de automação
- Custo: Freemium, a partir de $ 12 por mês
- Site: zoho. com
Zoho é uma plataforma de marketing e CRM acessível que é ótima para pequenas equipes e empresas.
Ele oferece muitos recursos de automação para reduzir sua carga de trabalho. Da automação do fluxo de trabalho interno usando o Zoho Creator até os mais complexos usando o Zoho Flow para conectar aplicativos na nuvem.
Você pode automatizar tudo, desde solicitações de licença a pedidos de compra, integração de funcionários, processos de reembolso, suporte ao cliente etc. A plataforma também contém aplicativos pré-criados.
Zoho oferece muitos serviços, desde CRM básico até hospedagem de e-mail, vendas, gerenciamento de projetos, e assim por diante. Além disso, sempre oferece planos gratuitos para experimentar.
Conclusão
Chegamos ao final desta lista de ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas. E como você pode ver, existem ofertas variadas para diferentes estilos de marketing.
Cabe a você, então, analisar o seu negócio para ver o que ele precisa de melhor. Em seguida, escolha cuidadosamente a ferramenta de automação de campanha certa para isso.