10年の2024の最高のホテル管理ソフトウェア-TargetTrend

ほとんどの定評のあるホテルは、毎日何百人ものゲストを迎えています。ホテルは、時間帯に関係なく、チェックインと宿泊をすばやく、ほとんどの場合費用のかかる方法で顧客に提供します。多くの場合、フロントデスクのホテル経営者は、元帳、注文、顧客の予約、予約、部屋の情報、およびその他の多くのタスクを手動で更新する責任を負っています。

ただし、ホテルのすべての管理業務を迅速かつ手頃な価格で管理する方法があり、その方法はホテル管理ソフトウェアを使用することです。最高のホテル管理ソフトウェアは、クライアントの予約、自動チェックイン、キャンセル、さらには予約の支払いなどのアクティビティに簡単に対応します。

ホテル管理ソフトウェアは、小さなロッジやモーテルには必要ないかもしれません。しかし、大規模なホテルでは、顧客のチェックインとチェックアウトのプロセスを簡素化し、利益を増やし、ホテルのサービスを向上させるために、高性能な管理ソフトウェアが必要です。生産性あなたのスタッフの。

適切なホテル管理ソフトウェアを見つけることは、ホテルの全体的な効率と顧客満足度にとって非常に重要です。幸いなことに、そのようなサービスを提供するソフトウェアはたくさんあります。どのように選びますか？

目次隠す

優れたホテル管理ソフトウェアの機能

最高のホテル管理ソフトウェア

まとめ

優れたホテル管理ソフトウェアの機能

すべての優れたホテル管理ソフトウェアが持つべき重要な機能は次のとおりです。

他の管理ソフトウェアとのシームレスな統合。
予約や予約などの管理業務の追跡と監視。
ゲストのコミュニケーションを促進します。
チェックインとチェックアウトのプロセスを容易にする機能。

最高のホテル管理ソフトウェア

以下に、ホテルの効率を最適化するために必要なすべての機能を提供するXNUMXの最高のホテル管理ソフトウェアのリストを示します。

1.eZeeフロントデスク

eZeeフロントデスクは、事実上すべてのホテル管理活動を処理する多目的ホテル管理ソフトウェアです。数回クリックするだけで、部屋の予約、ランドリー管理、フロントデスクの請求、チェックインとチェックアウトの手順、ハウスキーピング、その他多くのドメインなど、ホスピタリティ管理のすべての領域を管理できます。

このソフトウェアは、ホテルの管理を独立したカテゴリに分割して、エンドユーザーと管理者のホテル体験を容易にし、スムーズにします。この管理ソフトウェアの他のいくつかの優れた機能は、ゲストフィードバックシステム、ホテル予約エンジン、およびオンプレミスのホテル管理ソフトウェアを提供することです。

eZeeは、10〜500室のホテルに最適です。

2.Hotelogix

ホテルロジーは、世界100か国以上のホテルに必要な次世代機能を提供する素晴らしいホテル管理ソフトウェアです。このソフトウェアはクラウドで動作し、ホテルの管理プロセスを簡素化することで優れた管理機能を提供します。

Hotelogixは、ホテルが予約と予約を簡素化し、予約のオンライン支払いを提供することでホテルのオンラインプレゼンスを高め、ゲストサービスを自動化し、最終的にホテルの効率を向上させるのに役立ちます。

このソフトウェアは、XNUMXつの異なる言語に翻訳でき、JavagoやTripAdvisorなどのサードパーティソフトウェアとシームレスに統合できるため、複数の国のホテルに対応するように設計されています。

3. マイクラウド PMS

もうXNUMXつの最高級のホテル管理ソフトウェアはマイクラウド PMS。これは、ホテルが単一のプラットフォームですべての管理活動に取り組むことを可能にする多目的ソフトウェアです。このソフトウェアは非常に直感的で、現時点で最も急速に成長しているホテル管理ソリューションのXNUMXつです。

mycloud PMSを使用すると、ソフトウェアは特定のトレーニングを必要としないため、ホテル経営者はクラウドベースのソリューションを使用する学習曲線に適応するのに苦労する必要がありません。クラウドベースであるため、ホテル経営者は自宅や世界中のどこからでも緊急事態に対応できます。

このソフトウェアでは、会社の特定のニーズに合わせて簡単にカスタマイズすることもできます。

4.マエストロPMS

マエストロは、ホテルやリゾートにビジネスを最適化するために必要な管理ソリューションを提供する、もうXNUMXつの優れたホテル管理ソフトウェアです。ホテル経営者は、フロントエンドのデスク管理、ホテルの予約、イベントの予約、さらにはPOS管理にもMaestroを利用できます。

このソフトウェアは、効果的な予約と予約、24時間年中無休のカスタマーサポート、支払い管理など、ホテルの最も重要なニーズに対するソリューションを提供します。プロパティ管理に必要なすべてのソリューションを単一のツールに統合します。

Maestroは、Windowsベースのシステムにローカルにインストールすることも、クラウドでリモートアクセスすることもできます。

5.クラウドベッド

クラウドベッドは、堅牢な管理スイートを介して最も複雑なホテル運営を簡素化するように設計されたホテル管理ソフトウェアです。このソフトウェアは、ホテルが顧客に満足のいくサービスを提供するために使用できる使いやすいダッシュボードと使いやすいUIを提供し、顧客ベースを維持するのにも役立ちます。

予約、会計、ハウスキーピング、ファイナンス管理の面では、このソフトウェアは、コストを節約し、時間を効率的に節約しながら、複雑なホテル業務を処理できます。このツールをリゾートやホテルに導入すれば、顧客や従業員から感謝されることでしょう。

Cloudbedsは、トリップアドバイザーやエクスペディアなどの人気のある旅行Webサイトとシームレスに統合され、顧客が空港から最高のホスピタリティサービスを確実に受けられるようにします。

6.スカイタッチホテルOS

スカイタッチホテルOS は非常に人気のあるクラウドベースのホテル管理ソフトウェアで、ホテルの利益を最大化すると同時に、ワークロードを最小化するのに役立つように設計されています。このソフトウェアは、ホテルに最新の在庫管理、リアルタイムの予約、予約、フロントデスクの管理、販売管理などを提供するように最適化されています。

SkyTouchはクラウドベースのソフトウェアであり、どこからでも操作でき、すべてのデバイスでサポートされています。モバイル、タブレット、デスクトップ。 SkyTouchはケータリング部門が業務を最適化するのに役立つ高度な機能を提供するため、食品の注文とメニューの管理は簡単です。

7.KWホテル

KWホテルは、あらゆるデバイスからホテルの活動の管理をサポートする、マルチプラットフォームのクラウドベースのホテル管理ソフトウェアです。これは、市場で最も人気のあるホスピタリティソフトウェアの1つであり、 CRM 企業に優れたソリューションを提供するソフトウェア。

KWHotelはホテルの予約と予約の手続きを簡素化および円滑化し、リアルタイムでニーズを満たすためにゲストにグレードAレベルの顧客コミュニケーションを提供するため、フロントデスクのスタッフは一息つくことができます。

KWHotelは、ホテルにXNUMXつの料金プランを提供しています。最も低いのは無料利用枠です。これは、管理ソフトウェアの水域をテストしようとしているホテルに最適です。それでも無料のコンテンツアップグレードと優れたカスタマーサポートを提供します。

8. ルームマスター

ルームマスターは、今日利用できる最も信頼性が高く柔軟なホテル管理ソフトウェアの100つです。アクセスが簡単で比較的手頃な価格であるため、XNUMXか国以上で使用されています。 roomMasterを使用すると、ホテル経営者はビジネスの顧客側またはクライアント側にさらに集中し、技術的および技術的な部分をホテル管理ソフトウェアに任せることができます。

roomMasterはクラウドベースのサービスであり、非常にわかりやすいダッシュボードを備えており、ユーザーはプロのカスタマーケア担当者とやり取りし、メンバーシップとロイヤルティの報酬を管理し、ホテルのスケジュール手順を改善できます。

スケジュール、レストラン管理、支払い、予約などの複雑なホテルのタスクはすべて、roomMasterで自動化されています。

9.オラクルホスピタリティ

安全なホテル経営の観点から、オラクルホスピタリティ現在利用可能な最も安全なホテル管理ソフトウェアのXNUMXつをユーザーに提供します。オラクルはソフトウェア業界ではかなり人気のある名前ですが、最近ではホスピタリティ業界に参入し、ホテル経営者にホテルのすべての管理活動を安全かつ効率的に管理する方法を提供しています。

クラウドベースのソフトウェアを使用すると、従業員は常にデスクの前にいることなく、効率的に職務を遂行できます。ホテルのスタッフは、家にいるとき、昼食をとっているとき、またはただ休憩しているときに、携帯電話からプラットフォームにアクセスできます。

オラクルのホスピタリティは、ケータリングシリーズに統合されたエキサイティングな機能も提供し、飲料および食品のメンテナンスシステムを効果的に管理します。