Drop Service: come funziona, vantaggi e altro

Il servizio di drop sembra un dropshipping, ma cos'è e come funziona? Questa guida ti mostra tutto.

Il servizio di consegna è una frase accattivante, il che significa l'esternalizzazione dei servizi che vendi. In altre parole, commercializzi un servizio che fai eseguire a qualcun altro.

Conosciuto anche come arbitraggio di servizio or subappalto, l'attività dei servizi di consegna può essere molto redditizia se commercializzata bene, perché è economica da avviare e facile da scalare, aumentando i profitti senza molto lavoro extra.

Questa guida esamina il modello di business del servizio di consegna dal punto di vista di un imprenditore, in modo che anche tu possa esplorare i modi per farlo funzionare.

Dal dropshipping all'arbitraggio di servizio

Probabilmente hai già sentito parlare di dropshipping prima: il metodo per vendere prodotti che non hai e poi riordinare rapidamente da un fornitore una volta che un cliente acquista da te. Il servizio di drop è la stessa idea.

Tuttavia, non ti occupi di prodotti fisici nel servizio di drop, piuttosto ti occupi di servizi come copywriting, progettazione grafica, progettazione di siti Web, creazione di video e così via. 

Inoltre, non è necessario che tu abbia le competenze che stai commercializzando, anche se alcune conoscenze di base possono essere molto utili. Il tuo unico lavoro nel servizio di drop è trovare clienti e trasferire le loro richieste di lavoro ai tuoi liberi professionisti.

Come funziona il servizio di drop

Il modello di business del servizio drop non è nuovo. Le agenzie utilizzano questo modello da anni assumendo talenti creativi, commercializzando le loro capacità e ottenendo clienti paganti. Di seguito è riportato un semplice schema dei passaggi in un'operazione di servizio drop di esempio:

  1. Sig. A, un potenziale cliente ha bisogno di un lavoro di animazione video personalizzato, quindi effettua una ricerca sul Web e trova un sito Web che offre esattamente i servizi di cui ha bisogno.
  2. Dopo aver visitato il sito Web, il signor A decide di acquistare un pacchetto di animazione personalizzato per $ 1,500, che verrà consegnato in una settimana. 
  3. Effettua il suo ordine e lo paga utilizzando il carrello degli acquisti del sito web. Quindi inserisce tutte le istruzioni necessarie per l'inizio del lavoro. 
  4. Il signor A riceve un'e-mail di conferma in cui lo ringrazia per il suo ordine.
  5. Allo stesso tempo, il signor B riceve anche un'e-mail che lo informa di un nuovo ordine. Scorre le istruzioni e trova tutti i dettagli rilevanti per l'animazione video.
  6. Il signor B inoltra quindi questi dettagli al signor C, che è un abile animatore video.
  7. Il signor C si mette al lavoro e 5 giorni dopo l'animazione è pronta. Quindi trasferisce i dati al signor B, che gli paga $ 800 e intasca $ 700.
  8. Il signor B invia quindi il video di animazione al signor A, il cliente, e l'ordine viene quindi evaso.

L'esempio sopra descrive un semplice scenario con 3 parti, che è il numero minimo di parti per far funzionare il servizio di drop. Questi sono:

  1. Il signor A il cliente
  2. Mr. B il server di rilascio
  3. Mr. C l'abile libero professionista

Naturalmente, l'operazione potrebbe diventare più complessa a seconda del servizio venduto, ma non puoi mai avere meno di 3 parti.

Organizzazioni (o agenzie) più grandi assumerebbero persino MR. C il libero professionista qualificato a tempo indeterminato e pagargli uno stipendio fisso. È così che hanno funzionato la maggior parte dei mercati dei media e del design fino a quando non sono stati sconvolti da Internet.

I vantaggi del servizio di drop

I vantaggi dell'avvio di un'attività di servizio drop includono quanto segue:

  • Bassi costi di avvio – Dal momento che esternalizzi il lavoro solo dopo aver ricevuto il pagamento, generalmente non ci sono altri costi coinvolti.
  • Nessun dipendente – Poiché per il lavoro utilizzi liberi professionisti, non ci sono spese generali o pagamenti per dipendenti, uffici, assicurazioni e così via.
  • Facilmente scalabile – Una volta che hai un sistema funzionante, tutto ciò che devi scalare è creare un pool di liberi professionisti al tuo servizio.
  • Non c'è bisogno di esperienza – Certo, devi capire il tuo mercato per abbandonare il servizio, ma non devi essere un esperto perché esternalizzi al tuo pool di liberi professionisti esperti.
  • Vendita di biglietti alti – L'assenza di spese generali rende facile optare per servizi ad alto costo che alla fine portano maggiori profitti.

Gli svantaggi del servizio di drop

Ci sono anche alcuni svantaggi del modello di business del servizio drop e sono i seguenti:

  • Tempi e disponibilità del libero professionista – I liberi professionisti generalmente non lavorano secondo uno schema 9-5, quindi il completamento di un progetto urgente potrebbe essere un problema. Tranne che ne hai una grande quantità.
  • Controllo di qualità – Sei tu a vendere il servizio, quindi spetta a te fornire la qualità del servizio che stai vendendo. Ciò significa una migliore gestione dei tuoi freelance.
  • Questione morale – C'è un problema morale quando il tuo cliente pensa che tu stia gestendo personalmente i compiti, mentre abbandoni il servizio. È un problema personale, tuttavia, affermare che gestisci un team di liberi professionisti professionisti e che mantieni la massima qualità può essere un approccio migliore.

Elimina esempi di assistenza

Che ne dici di altri esempi per spiegare meglio il concetto di servizio drop? Di seguito sono riportati alcuni:

  1. Un affermato programmatore di computer ottiene un progetto succoso per sviluppare una piattaforma Web3 con molte funzionalità di gioco per $ 15,000. Il programmatore accetta il lavoro, lo affida a un programmatore esperto nel suo pool per $ 5,000 e intasca $ 10,000.
  2. Un programmatore PHP ottiene un rapido lavoro nel database per $ 350. Lo invia al suo libero professionista per $ 200 e intasca $ 150.
  3. Un social media manager ottiene un contratto per gestire la presenza online di un'azienda per $ 400 al mese. Lo esternalizza per $ 300 al mese e intasca $ 100.

Come avviare un'attività di assistenza drop

Il modello di servizio drop non è un concetto nuovo, poiché le agenzie sono impegnate nel settore da anni. È solo Internet che ha aperto la possibilità di controllare e assumere facilmente i liberi professionisti, rendendolo così possibile.

A parte questo, il modello di business rimane lo stesso: utilizzare un marchio più affermato per ottenere contratti e affidarli a esperti meno affermati ma competenti. 

Di seguito sono riportati i 10 passaggi che devi seguire per avviare un'attività redditizia di servizi di consegna:

  1. Scegli una nicchia
  2. Risolvi un problema che brucia
  3. Trova ciò che vende
  4. Impacchettalo in un prodotto
  5. Fissa un prezzo fisso
  6. Imposta le aspettative dei clienti chiare
  7. Scopri cosa serve
  8. Crea il tuo sito web
  9. Commercializza i tuoi servizi
  10. Costruisci la tua squadra

Passaggio 1: scegli una nicchia

Il primo passo è scegliere la tua nicchia. Ciò richiede alcune ricerche di mercato per scoprire cosa c'è là fuori e cosa stai affrontando. Dovrai conoscere le competenze necessarie, la fascia retributiva e la disponibilità di entrate ricorrenti o meno.

Tieni presente che la scelta di una nicchia con reddito ricorrente può aiutarti a far crescere l'attività a un ritmo più rapido poiché non è necessario fare lavoro extra per un cliente soddisfatto per portarti affari regolari. D'altra parte, dovrai mantenere la qualità del tuo servizio.

Passaggio 2: risolvere un problema di masterizzazione

Ogni nicchia ha un problema che spinge le persone a cercare soluzioni. Identifica quel problema e costruisci il tuo business intorno a risolverlo.

Passaggio 3: trova ciò che vende

Non è necessario reinventare la ruota qui, la semplice ricerca nei mercati online e nelle piattaforme per liberi professionisti ti darà un'idea di ciò che offrono altri fornitori. Sviluppa la tua soluzione da loro e deve essere un servizio specifico.

Passaggio 4: impacchettalo in un prodotto

Questo passaggio è molto importante: il tuo servizio deve essere offerto come prodotto. Quindi, trasforma il tuo servizio specifico in un unico prodotto.

In parole povere "paghi questo, ottieni questo", nient'altro. Per esempio:

10 articoli consegnati ogni mese per $ 100.

Gestione degli annunci di Facebook per $ 200 al mese.

Contabilità professionale per $ 99 al mese.

Puoi aggiungere più pacchetti in un secondo momento. Ma devi iniziare con uno solo.

Passaggio 5: imposta un prezzo fisso

Il tuo singolo prodotto deve avere un prezzo fisso per tutti i clienti.

Passaggio 6: imposta le aspettative dei clienti chiare

Definisci esattamente cosa dovrebbe aspettarsi un cliente nel pacchetto. Quanto tempo impiega la consegna del servizio, i dettagli del pacco, il processo o le fasi di lavoro e qualsiasi aspettativa che potresti avere dal cliente.

Passaggio 7: scopri cosa serve

Mentre potresti andare avanti e assumere un esperto, è meglio seguire un corso sull'argomento. Il motivo è che essere competenti nel campo ti aiuterà ad assumere e gestire liberi professionisti, portando a un servizio di qualità superiore e clienti più soddisfatti.

Passaggio 8: crea il tuo sito

Il tuo sito Web è il luogo in cui effettui le vendite, quindi avrai bisogno di una bella copia di vendita, completa di campioni del tuo servizio, lavori precedenti e così via. Potrebbe anche essere necessario creare un profilo sui siti di social media se utilizzerai tali piattaforme per il marketing.

La home page può essere la tua pagina di destinazione. Dovrebbe includere quanto segue in dettaglio:

  1. Cosa fa esattamente il tuo servizio.
  2. Come funziona il servizio.
  3. Quanto tempo ci vuole per consegnare. 
  4. Testimonianze.
  5. Offerte pacchetto.

Passaggio 9: commercializza i tuoi servizi

Dai social media alla SEO, alle chiamate a freddo e agli annunci a pagamento, la tua scelta di marketing dipenderà dal tipo di servizio che stai vendendo.

Passaggio 10: costruisci la tua squadra

Dopo aver ottenuto alcuni primi clienti e aver svolto il lavoro da soli, ora è possibile definire il processo in fasi adeguatamente definite. Quindi assumi un esperto del settore per progetto o un assistente virtuale su base oraria, per svolgere il lavoro seguendo i passaggi che hai stabilito.

Elenco delle migliori nicchie per il servizio di drop

Molti servizi possono essere facilmente adattati per adattarsi al modello di servizio drop, mentre altri possono essere modificati con un po' di lavoro e innovazione per diventare un'impresa redditizia.

Di seguito è riportato un elenco di servizi popolari che puoi eliminare dal servizio:

  1. SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca)
  2. sviluppo di siti web
  3. Copywriting
  4. Servizi di traduzione
  5. Copywriting pubblicitario
  6. Scienza dei dati
  7. Creazione e montaggio video
  8. Disegni grafici
  9. Voice over
  10. Servizi di assistente virtuale
  11. Test dell'utente
  12. Curriculum di scrittura
  13. Lead generation
  14. Programmazione
  15. Gestione dei social media

Drop Service Domande frequenti (FAQ)

Il servizio di consegna è legale?

Sì.

Quanto è redditizio il business dei servizi drop?

Dipende dalla nicchia e dalla reputazione del tuo marchio. I profitti possono variare da pochi dollari a un reddito a 6 cifre se fatti bene.

Puoi iniziare a eliminare la manutenzione con $ 0?

Sì, è possibile ma non consigliato. Dovresti almeno ottenere un sito web.

Quanto costerà una buona configurazione del servizio drop?

Una combinazione dei costi di hosting e marketing del tuo sito Web ti darà una stima.

Dove posso trovare i fornitori di servizi?

Su piattaforme di freelance online come FiverrUpworkfreelancer.com

Di cosa hai bisogno per avere successo come fornitore di servizi drop?

Hai bisogno di buone capacità di marketing per costruire un marchio rispettabile, che può variare da un sito Web a profili pubblici su piattaforme online.

Conclusione

Abbiamo raggiunto la fine di questa guida alla manutenzione e hai visto tutto, da ciò che serve per rilasciare il servizio a come costruire il tuo.

Naturalmente, il marketing è tutto incentrato sulla creatività, quindi sentiti libero di innovare e portare questo piano a un nuovo livello.

Nnamdi Okeke

Nnamdi Okeke

Nnamdi Okeke è un appassionato di computer che ama leggere una vasta gamma di libri. Ha una preferenza per Linux su Windows/Mac e lo sta usando
Ubuntu sin dai suoi primi giorni. Puoi beccarlo su Twitter tramite bongotrax

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