10 में छोटे व्यवसायों के लिए 2024 सर्वश्रेष्ठ मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल

विपणन स्वचालन उपकरण छोटे व्यवसायों डिजिटल उपकरणों का उपयोग करके अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने में लगने वाले समय को कम करने में मदद मिलेगी।

वे जटिल कार्यों को सरल करते हैं, दोहराए जाने वाले कार्यों को दूर करते हैं, और गतिविधियों को शेड्यूल करते हैं जो आपके व्यवसाय और सेवाओं के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद करते हैं।

स्वचालन उपकरण आपको लंबे समय में अनगिनत घंटे भी बचाते हैं। और समय के साथ एक बहुत ही मूल्यवान संपत्ति होने के कारण, आप अपने आप को अधिक चुनौतीपूर्ण या पुरस्कृत कार्यों के लिए समर्पित करने के लिए स्वतंत्र हैं।

कंपनियों की अलग-अलग जरूरतें होती हैं। इसलिए, नीचे दिए गए टूल विविध प्रकार की जरूरतों को पूरा करने के लिए विकसित हुए हैं। सूची के माध्यम से जाने से आप यह जान पाएंगे कि आपके व्यावसायिक अभियानों के लिए सबसे अच्छा क्या काम करेगा।

शीर्ष विपणन स्वचालन उपकरण

नाम	के लिए सबसे अच्छा	लागत	वेबसाइट
Hubspot	कुल	फ्रीमियम	hubspot.com
Pipedrive	अनुकूलित चैनल	$12.50	Pipedrive.com
IFTTT	यादृच्छिक दोहराव वाले कार्य, सस्ते, सरल	फ्रीमियम	ifttt.com
अलौकिक स्वचालक	वर्डप्रेस ऑटोमेशन	$ 149 / वर्ष	automatorplugin.com
chatbot	ग्राहक सेवा बॉट	$ 42 / माह	चैटबॉट.कॉम
Zapier	लचीला स्वचालन	फ्रीमियम	zapier.com
Customer.io	टेक सेवी टीमें	$ 150 / माह	customer.io
टपक	खरीदारी	$ 19 / माह	ड्रिप.कॉम
AgoraPulse	सोशल मीडिया	फ्रीमियम	अगोरापल्स.कॉम
Zoho	छोटी टीमें	फ्रीमियम	zoho.com

1। HubSpot

• मुख्य आकर्षण: पूरा मंच, लचीला, व्यापक सुविधाएँ, मुफ्त योजना
• लागत: फ्रीमियम, $45 प्रति माह से
• वेबसाइट: hubspot.com

हबस्पॉट कई कारणों से इस सूची में सबसे ऊपर है। सबसे पहले, यह छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए एक संपूर्ण मार्केटिंग समाधान है। यह ब्लॉगिंग, ईमेल, एनालिटिक्स, लीड मैनेजमेंट, सोशल मीडिया, एसईओ, और अन्य उपकरण।

आप अपने संपर्कों को शामिल किए गए ऐप से प्रबंधित कर सकते हैं सीआरएम और ईमेल अनुक्रमों का उपयोग करके ऑटोपायलट पर संभावना। ईमेल सिस्टम चीजों को आसान बनाने के लिए टेम्प्लेट और ट्रैकिंग के साथ भी आता है। फिर आपको कन्वर्ट करने के लिए सबसे संभावित संभावनाओं को लक्षित करने में मदद करने के लिए पूर्वानुमानित स्कोरिंग है।

इसके अलावा, आप अपने प्रत्येक अभियान के लिए आसानी से अनुकूलित लैंडिंग पृष्ठ बनाते हैं। फिर एनालिटिक्स टूल का उपयोग करके अपने ग्राहक के व्यवहार के बारे में जानकारी प्राप्त करें।

अंत में, हबस्पॉट का विज़ुअल ऑटोमेशन टूल लचीला और शक्तिशाली दोनों है। यह आपको ईमेल से लेकर टू-डू लिस्ट, चैटबॉट, सेल्स प्रोसेस, वर्कफ्लो, लीड पोषण, वेबहुक आदि सब कुछ स्वचालित करने देता है।

हबस्पॉट एक मुफ्त योजना के रूप में उपलब्ध है, जिसमें मूल संस्करणों में इसकी अधिकांश विशेषताएं शामिल हैं। फिर यदि आप अधिक चाहते हैं, तो प्रीमियम योजनाएं $45 प्रति माह से शुरू होती हैं।

2. पाइपड्राइव

• मुख्य आकर्षण: लेजर-केंद्रित कार्य, उचित ट्रैकिंग, एकीकरण
• लागत: $12.50 प्रति माह से
• वेबसाइट: पाइपड्राइव डॉट कॉम

एक बिक्री पाइपलाइन के आधार पर डिज़ाइन किया गया जिसे आप आसानी से कल्पना और अनुकूलित कर सकते हैं, Pipedrive व्यवसायों को 28% अधिक बिक्री बढ़ाने में मदद करने के लिए एक अद्वितीय विपणन दृष्टिकोण का उपयोग करता है।

आपको पहले अपनी बिक्री प्रक्रिया को मापने योग्य चरणों में तोड़ना होगा, फिर प्रत्येक चरण को सर्वश्रेष्ठ बनाने के लिए सीआरएम का उपयोग करना होगा।

पाइपड्राइव में ये विशेषताएं भी हैं AI- संचालित स्वचालन। आपको AI सलाहकार से प्रदर्शन संबंधी सुझाव मिलेंगे और यहां तक ​​कि स्वचालित करने के लिए कार्यों की स्वचालित अनुशंसाएं भी मिलेंगी।

इसका वर्कफ़्लो ऑटोमेशन टूल आपको अपनी बिक्री प्रक्रिया में किसी भी दोहराए जाने वाले कार्य को स्वचालित करने की क्षमता प्रदान करता है। बस ट्रिगर सेट करें, जो लीड द्वारा कोई भी घटना या गतिविधि हो सकती है। फिर वांछित कार्रवाई का चयन करें जिसे आप मंच से लेना चाहते हैं। यह प्रणाली सहज है और इसे स्थापित होने में अधिक समय नहीं लगता है।

आपके ग्राहकों की जानकारी का एक-क्लिक डेटा संग्रह, वेब सेवाओं से जुड़ने के लिए वेबहुक और आपके ईमेल मार्केटिंग प्रयासों का स्वचालन भी है।

बेशक, Pipedrive पर और भी कई सुविधाएँ हैं, लेकिन कोई मुफ्त योजना नहीं है। आप इसे 14 दिनों तक फ्री में टेस्ट ड्राइव कर सकते हैं। लेकिन उसके बाद प्रति माह $12.50 से खाते शुरू होते हैं।

3। IFTTT

• मुख्य आकर्षण: पूरे वेब पर दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करें, निःशुल्क योजना
• लागत: फ्रीमियम, $ 3.33 प्रति माह असीमित के लिए
• वेबसाइट: ifttt.com

IFTTT का मतलब इफ दिस, दैट दैट है। इसका मतलब है अगर यह स्थिति सच है, तो करो कि. इसे कंप्यूटर प्रोग्रामिंग में कंडीशनल स्टेटमेंट कहा जाता है और इसे सी-स्टाइल भाषाओं में इस प्रकार लिखा जा सकता है:

अगर (शर्त) {कार्रवाई}; 

वेब पर, आप सेवाओं या इंटरनेट ऑफ थिंग्स से कनेक्ट करने के लिए IFTTT का उपयोग यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि कोई दी गई शर्त सही है या नहीं। उसके बाद प्लेटफ़ॉर्म से क्रिया आदेश निष्पादित करें जो आप चाहते हैं। यह एंड्रॉइड और आईओएस प्लेटफॉर्म के लिए भी उपलब्ध है।

आप IFTTT का उपयोग अपने प्रतिस्पर्धियों की जासूसी करने के लिए स्वचालित रूप से उनकी वेबसाइटों की निगरानी करके और आवश्यक होने पर आपको सचेत करने के लिए कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप इसका उपयोग ट्विटर पर अपने नए अनुयायियों को धन्यवाद देने के लिए भी कर सकते हैं। या अपने व्यवसाय के नाम के उल्लेखों की निगरानी करें।

IFTTT स्वचालित रूप से आपके ब्लॉग पोस्ट को कई सोशल मीडिया खातों में साझा कर सकता है, ट्वीट्स को स्प्रेडशीट में सहेज सकता है, हैशटैग की निगरानी कर सकता है, सोशल मीडिया पोस्ट शेड्यूल कर सकता है, अपने वर्डप्रेस को Google ड्राइव पर बैकअप कर सकता है, आपके घर में रोशनी पर स्विच कर सकता है, कैमरा फोटो अपलोड कर सकता है, और भी बहुत कुछ।

IFTTT पर प्रत्येक स्वचालन को एक एप्लेट कहा जाता है और आप सभी उपलब्ध टन का मुफ्त में उपयोग कर सकते हैं, साथ ही आसानी से अपने दम पर 3 एप्लेट बना सकते हैं। हालांकि 3 से अधिक एप्लेट बनाने के लिए, आपको प्रति माह $ 3.33 के लिए प्रो प्लान की आवश्यकता होगी।

4. अलौकिक स्वचालक

• मुख्य आकर्षण: असीमित वर्डप्रेस ऑटोमेशन, 30 दिन का पैसा वापस
• लागत: $149 प्रति वर्ष से
• वेबसाइट: automatorplugin.com

वर्डप्रेस प्लेटफॉर्म अब 65% वेबसाइटों को अधिकार देता है एक ज्ञात के साथ सामग्री प्रबंधन प्रणालीऔर इंटरनेट पर सभी वेबसाइटों का 42% हिस्सा।

Uncanny Automator आपको ट्रिगर्स को क्रियाओं से जोड़कर अपने वर्डप्रेस ब्लॉग पर दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने देता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई उपयोगकर्ता आपकी साइट पर कोई विशिष्ट क्रिया करता है, तो एक वेबहुक चलाएँ।

वर्डप्रेस ढेरों प्लगइन्स का भी होस्ट है जो अलग-अलग अतिरिक्त कार्यक्षमताएँ जोड़ते हैं। वूकॉमर्स से लेकर अपसेल, स्लैक, मेलचिम्प, गोटूवेबिनार और कई अन्य तक, आप इनमें से 60+ सबसे लोकप्रिय को भी स्वचालित कर सकते हैं नज़र Uncanny Automator का उपयोग करके.

इसका नकारात्मक पक्ष एक मुफ्त योजना की कमी है, हालांकि वे 30-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। एक साइट के लिए $149 प्रति वर्ष और अधिकतम 249 साइटों के लिए $ 10 प्रति वर्ष से योजनाएं शुरू होती हैं।

5. चैटबॉट

• मुख्य आकर्षण: एआई-पावर्ड चैटबॉट, रिपोर्ट, सुरक्षित डेटा
• लागत: $42 प्रति माह से
• वेबसाइट: चैटबॉट.कॉम

कुछ व्यवसाय ग्राहक-सेवा-निर्भर हैं। और आप जानते हैं कि इसका मतलब है अतिरिक्त लागत, जो बदले में, आपके उत्पादों या सेवाओं की कीमत बढ़ाती है।

इनमें से अधिकांश कार्यों को संभालने के लिए चैटबॉट आपको आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस चैटबॉट प्रदान करता है। ये बॉट चैट के माध्यम से आपके ग्राहकों और संभावनाओं को शामिल करने के लिए मानव-समान व्यवहार को प्रोत्साहित करते हैं।

आप इसे सीधे अपनी वेबसाइट और अन्य मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर एकीकृत कर सकते हैं। स्लैक से लेकर वर्डप्रेस, जैपियर और फेसबुक मैसेंजर तक। और इसका परिणाम अक्सर लीड और नए रूपांतरणों में वृद्धि होती है।

हालांकि कोई मुफ्त योजना नहीं है। चैटबॉट एक सक्रिय बॉट के साथ स्टार्टर पैक के लिए $42 प्रति माह से शुरू होता है और 126 सक्रिय बॉट के साथ टीम योजना के लिए $5 प्रति माह। सभी प्लान कई खूबियों के साथ आते हैं।

6। Zapier

• मुख्य आकर्षण: लचीला स्वचालन, 2,000+ एकीकरण
• लागत: फ्रीमियम, $20 प्रति माह से
• वेबसाइट: zapier.com

जैपियर IFTTT की तरह ही काम करता है। दोनों प्लेटफ़ॉर्म आपको ट्रिगर ईवेंट को आपकी वांछित क्रियाओं से जोड़कर प्रक्रियाओं को स्वचालित करने देते हैं।

उनके मतभेद आईएफटीटीटी की सादगी में निहित हैं, जो जैपियर के व्यापक एकीकरण और अधिक विस्तृत दृष्टिकोण के विपरीत है।

अंत में, जैपियर व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सक्षम है, जबकि IFTTT छोटे व्यवसाय और व्यक्तिगत उपयोगों के लिए बेहतर है। जैपियर 2,000+ से अधिक सेवाओं का भी समर्थन करता है, जो आपको आईएफटीटीटी पर मिलने वाली सेवाओं से कहीं अधिक है।

डाउनसाइड्स के लिए, जैपियर में महारत हासिल करना कठिन है और इसकी लागत भी अधिक है। इसकी योजना $ 20 मासिक से शुरू होती है और हालाँकि इसकी एक मुफ्त योजना है, आप इसके साथ बहुत कुछ नहीं कर सकते। साथ ही आप केवल एक झपकी तक सीमित हैं, जबकि IFTTT अधिक प्रदान करता है।

7. ग्राहक.आईओ

• मुख्य आकर्षण: लचीला और गहन संदेश स्वचालन
• लागत: $150 प्रति माह से
• वेबसाइट: ग्राहक.आईओ

यह प्लेटफॉर्म सबके लिए नहीं है। लेकिन अगर आपके व्यवसाय को कई संदेशों को संभालने की आवश्यकता है और आप अधिकांश सीआरएम प्लेटफार्मों की तुलना में स्वचालन और नियंत्रण का एक गहरा स्तर चाहते हैं, तो Customer.io देखें।

आप यहां अपने सभी संदेशों को स्वचालित कर सकते हैं। एसएमएस से लेकर स्लैक, ईमेल और पुश नोटिफिकेशन तक। फ़ीडबैक प्रदान करें, क्रॉस-सेल करें, फिर से संलग्न करें, स्वागत करें, ऑनबोर्ड करें और पोषण करें, चुनाव आपका है।

इसके अलावा, आप लेन-देन संबंधी संदेश और समाचार पत्र बना सकते हैं या किसी विशेष समय पर या किसी निश्चित उपयोगकर्ता कार्रवाई के बाद संदेश वितरित कर सकते हैं।

Customer.io किसी अन्य की तरह एक CRM है, और 3,000 से अधिक कंपनियों द्वारा उपयोग किया जाता है। असीमित मैसेजिंग और 150 प्रोफाइल के साथ कोई मुफ्त योजना नहीं है और सबसे सस्ता $ 12,000 प्रति माह से शुरू होता है।

8। टपक

• मुख्य आकर्षण: पूर्व-निर्मित कार्यप्रवाह, ईमेल टेम्पलेट, 100+ एकीकरण
• लागत: प्रति माह $ 19
• वेबसाइट: ड्रिप.कॉम

ड्रिप मार्केटिंग अभियान ग्राहकों की सूची के लिए ईमेल की एक स्वचालित श्रृंखला को संदर्भित करता है जो विशिष्ट ट्रिगर्स पर आधारित होता है।

ड्रिप सेवा आपको एक ऐसा मंच प्रदान करती है जो इस मार्केटिंग पद्धति को अधिकतम करता है। इसमें पूर्व-निर्मित कार्यप्रवाह, व्यवहार विभाजन, भूमिका-आधारित पहुंच और कई एकीकरण शामिल हैं।

संपूर्ण डिज़ाइन प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए ड्रिप में एक विज़ुअल वर्कफ़्लो बिल्डर शामिल है। Shopify, wooCommerce, Magento, और कई अन्य सहित 100 से अधिक एकीकरण हैं।

कोई मुफ्त योजना नहीं है, और सूची में 19 संपर्कों तक के लिए मूल्य निर्धारण $ 500 प्रति माह से शुरू होता है। आप 14 दिनों के लिए प्लेटफ़ॉर्म का निःशुल्क परीक्षण भी कर सकते हैं।

9। AgoraPulse

• मुख्य आकर्षण: एकाधिक सामाजिक प्रोफाइल, 5 प्रमुख नेटवर्क
• लागत: फ्रीमियम, $79 प्रति माह से
• वेबसाइट: Agorapulse.com

यदि आपका व्यवसाय लीड के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर निर्भर करता है, तो आप जल्दी से पा सकते हैं कि कई चैनलों का प्रबंधन करना काफी चुनौती भरा हो सकता है।

Agorapulse जैसा मंच समय की बचत करते हुए और व्यवसाय के अन्य भागों को चालू रखते हुए कई चैनलों को बनाए रखना आसान बनाता है।

एक मुफ्त योजना है, जो एक एकल उपयोगकर्ता के लिए 3 सामाजिक प्रोफाइल और एक महीने में 40 पोस्ट तक प्रदान करती है। आप इसका उपयोग फेसबुक से ट्विटर, लिंक्डइन, इंस्टाग्राम और यूट्यूब की साइटों को प्रबंधित करने के लिए कर सकते हैं।

$79 प्रति माह के लिए, आप अधिकतम 10 उपयोगकर्ताओं और असीमित पोस्ट के लिए 2 सामाजिक प्रोफ़ाइल के साथ प्रो योजना में अपग्रेड कर सकते हैं। अगली योजना $159 प्रति माह के लिए प्रीमियम है, जिसमें 20 उपयोगकर्ताओं के लिए 4 प्रोफाइल हैं।

10। जोहो

• मुख्य आकर्षण: व्यापक विशेषताएं, कई स्वचालन संभावनाएं
• लागत: फ्रीमियम, $12 प्रति माह से
• वेबसाइट: ज़ोहो.कॉम

ज़ोहो एक किफायती सीआरएम और मार्केटिंग प्लेटफॉर्म है जो छोटी टीमों और व्यवसायों के लिए बहुत अच्छा है।

यह आपके कार्यभार को कम करने के लिए बहुत सारी स्वचालन सुविधाएँ प्रदान करता है। ज़ोहो क्रिएटर का उपयोग करके आंतरिक वर्कफ़्लो ऑटोमेशन से लेकर क्लाउड पर ऐप्स कनेक्ट करने के लिए ज़ोहो फ़्लो का उपयोग करने वाले अधिक जटिल लोगों तक।

आप छुट्टी के अनुरोध से लेकर खरीद आदेश, कर्मचारी ऑनबोर्डिंग, प्रतिपूर्ति प्रक्रिया, ग्राहक सहायता आदि तक सब कुछ स्वचालित कर सकते हैं। प्लेटफॉर्म में पूर्व-निर्मित एप्लिकेशन भी शामिल हैं।

ज़ोहो बुनियादी सीआरएम से लेकर ईमेल होस्टिंग, बिक्री तक कई सेवाएं प्रदान करता है, परियोजना प्रबंधन, और इसी तरह। इसके अलावा, यह हमेशा आज़माने के लिए मुफ़्त योजनाएँ प्रदान करता है।

निष्कर्ष

हम छोटे व्यवसायों के लिए मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल की इस सूची के अंत में पहुंच गए हैं। और जैसा कि आप देख सकते हैं, विपणन की विभिन्न शैलियों के लिए विभिन्न प्रस्ताव हैं।

फिर यह आप पर निर्भर है कि आप अपने व्यवसाय का विश्लेषण करके देखें कि उसे किस चीज़ की सबसे अच्छी आवश्यकता है। फिर सावधानी से इसके लिए सही अभियान स्वचालन उपकरण चुनें।