Google पे: कैसे उपयोग करें, कस्टमर केयर नंबर और बहुत कुछ

Google Pay आज उपलब्ध सबसे लोकप्रिय मोबाइल भुगतान प्लेटफार्मों में से एक है। यह दुनिया भर में 227 मिलियन से अधिक लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है और सालाना लेनदेन में $ 100 बिलियन से अधिक की सुविधा प्रदान करता है। Google पे, जिसे पहले एंड्रॉइड पे कहा जाता था, को उपयोगकर्ताओं को अपने एंड्रॉइड फोन, टैबलेट या स्मार्टवॉच के साथ भुगतान करने में मदद करने के लिए विकसित किया गया था।

मोबाइल भुगतान तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। के अनुसार Statista, वैश्विक मोबाइल भुगतान अपनाने का अनुमान 1.3 तक 2023 बिलियन तक पहुंचने का है। इस उछाल के कारण, कई डेवलपर्स और कंपनियों ने भुगतान को कारगर बनाने के लिए अनगिनत मोबाइल भुगतान समाधान लॉन्च किए हैं।

हालाँकि, Apple Pay, Google Pay और Samsung Pay सबसे लोकप्रिय ऐप हैं। इस लेख में, हम Google पे, ऐप का उपयोग कैसे करें, ग्राहक सेवा केंद्र और बहुत कुछ पर चर्चा करेंगे। 

Google पे क्या है?

Google पे, पूर्व में एंड्रॉइड पे, एक डिजिटल वॉलेट और ऑनलाइन भुगतान प्लेटफॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को जल्दी से भुगतान भेजने और प्राप्त करने और ऑनलाइन और व्यक्तिगत स्टोर पर खरीदारी करने की अनुमति देता है। ऑनलाइन शॉपिंग के अलावा, सेवा कूपन, मूवी टिकट, बोर्डिंग पास, लॉयल्टी कार्ड आदि का भी समर्थन करती है।

यह दुनिया भर के 40 से अधिक देशों में उपलब्ध है। वर्तमान में, Google पे Android 5.0 (लॉलीपॉप) ऊपर की ओर और iOS 12.0 या बाद के संस्करण चलाने वाले सभी Android उपकरणों का समर्थन करता है। उपयोगकर्ता Google Pay का उपयोग Android Wear 2.0 चलाने वाली स्मार्टवॉच के माध्यम से भुगतान करने के लिए भी कर सकते हैं।

Google पे जैसे मोबाइल भुगतान ऐप उपयोगकर्ताओं को भौतिक क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग किए बिना भुगतान करने की अनुमति देते हैं। Google पे एक पीयर-टू-पीयर भुगतान विकल्प भी प्रदान करता है जो आपको अपने दोस्तों को पैसे भेजने की अनुमति देता है। 

ऐप को अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया है और इसका उद्देश्य आपकी सभी दिन-प्रतिदिन की वित्तीय प्रबंधन आवश्यकताओं को पूरा करना है, जो संपर्क रहित भुगतान, रेस्तरां बिलों को विभाजित करने, छूट, कैशबैक ऑफ़र और कई अन्य तक सीमित नहीं है।

Google पे के साथ, आपको भुगतान करने के लिए अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड को स्थानीय स्टोर पर लाने की आवश्यकता नहीं है, आपको बस ऐप इंस्टॉल करना है, अपने Google खातों में साइन इन करना है, अपनी भुगतान जानकारी भरना है, और आपका काम हो गया है। .

हालाँकि, यह उससे कहीं अधिक जटिल है। यदि आप जानना चाहते हैं कि Google पे का उपयोग कैसे किया जाता है, तो पढ़ते रहें, हम इसके बारे में विस्तार से जानेंगे। चलो गोता लगाएँ!

Google Pay कैसे सेटअप करें

Google Pay ऐप काफी सहज और सेटअप करने में आसान है; हालाँकि, ये कुछ कदम हैं जो आपको ऐप को मूल रूप से उपयोग करने के लिए उठाने चाहिए:

1. प्लेस्टोर या एप्पल स्टोर से ऐप डाउनलोड करें

यह कदम बहुत स्पष्ट है क्योंकि आप ऐप को अपने फोन पर इंस्टॉल किए बिना उपयोग नहीं कर सकते। यदि आप एंड्रॉइड डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं तो आप Google पे डाउनलोड कर सकते हैं प्ले स्टोर. यदि आप आईओएस का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे से डाउनलोड कर सकते हैं एप्पल स्टोर.

2. सेटअप गूगल प्ले

Google Play सेट करना एक बहुत ही सीधा काम है। एक बार जब आप ऐप इंस्टॉल कर लेते हैं, तो आपको एक सेटअप इंटरफ़ेस प्रदान किया जाएगा। यदि आप नहीं जानते कि ऐप को कैसे सेट किया जाए, तो हम आपको इसके बारे में बताएंगे:

3. अपने Google खाते में साइन इन करें

अपने Google खाते में साइन इन करना बहुत आसान है; आपने संभवतः इसे दसियों बार किया होगा। हालाँकि, आपको अपना इनपुट करना आवश्यक होगा ईमेल पता और पासवर्ड. यदि आप पहले से ही अपने फोन पर लॉग इन हैं, तो बस अपने Google खाते पर टैप करें, और यह स्वचालित रूप से प्रमाणित हो जाएगा। 

4. एक कार्ड जोड़ें

साइन इन करने के बाद, आपको एक कार्ड इनपुट करना होगा; यह क्रेडिट/डेबिट कार्ड या पेपैल खाता भी हो सकता है। यहां, आपको अपने कार्ड से अपना सही विवरण दर्ज करना होगा। यह जानकारी आमतौर पर कार्ड पर नाम, कार्ड नंबर, सीवीवी और समाप्ति तिथि होती है।

5. सेटअप स्क्रीन लॉक

Google आपको बेहतर बनाने के लिए अपने Android डिवाइस पर स्क्रीन लॉक सेट करने के लिए कह सकता है सुरक्षा. ऐप पिन, पैटर्न, पासवर्ड, फिंगरप्रिंट और रेटिना स्कैनिंग स्क्रीन लॉक के साथ आसानी से काम करता है। अपना पसंदीदा लॉक विकल्प चुनें और पिन या पासवर्ड सत्यापित करें। 

Google Pay के साथ काम नहीं करता चेहरे की पहचान या अन्य स्मार्ट ताले जैसे अनलॉक करने के लिए नॉक करें। यह Google Play के लिए लगभग सेटअप प्रक्रिया है।

Google Play का उपयोग कैसे करें

Google Play का उपयोग किसी स्थानीय खुदरा विक्रेता से वस्तुतः किसी भी चीज़ का भुगतान करने के लिए किया जा सकता है, ऑनलाइन दुकान, नेटफ्लिक्स सदस्यता, और भी बहुत कुछ। एक बार जब आप Google Play को सफलतापूर्वक सेट कर लेते हैं, तो यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप खरीदारी करने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं:

दुकानों में खरीदारी करें

इस ऐप का उपयोग करके भुगतान करने के लिए किसी स्थानीय स्टोर पर जाने से पहले, आपको यह सत्यापित करना होगा कि आपका डिवाइस मिलता है सॉफ्टवेयर मानकों, है एनएफसी, और सक्षम है। आपके पास एचसीई भी होना चाहिए। यदि आपका उपकरण इन सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो अब आप किसी स्टोर पर भुगतान कर सकते हैं।

चरण १: अपना फ़ोन अनलॉक करें, लेकिन आपको ऐप खोलने की ज़रूरत नहीं है।

चरण १: कुछ सेकंड के लिए अपने फ़ोन के पिछले हिस्से को भुगतान रीडर की ओर इंगित करें।

चरण १: अपने भुगतान के संसाधित होने की प्रतीक्षा करें।

एक बार आपका भुगतान सफल हो जाने पर, स्क्रीन पर एक नीला चेकमार्क दिखाई देगा। यदि भुगतान असफल रहा, तो अपने NFC एंटीना को सर्वोत्तम सिग्नल देने के लिए अपने फ़ोन को कार्ड रीडर पर किसी भिन्न स्थिति में घुमाने का प्रयास करें।

कभी-कभी, पुराने सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने वाले स्टोर के लिए आवश्यक होता है कि आप एक पिन या हस्ताक्षर इनपुट करें। चिंता न करें, यदि ऐसा होता है, तो Google आपको एक त्वरित मार्गदर्शिका प्रदान करता है कि लेन-देन पूरा करने के लिए क्या करना चाहिए। 

ऑनलाइन भुगतान करें

मान लीजिए कि आप Uber और Airbnb जैसी लोकप्रिय ईकामर्स साइटों पर ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं। उस स्थिति में, आप सुरक्षित रूप से संग्रहीत क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके Google पे से आसानी से भुगतान कर सकते हैं जो आपको हर बार खरीदारी करने पर आपके कार्ड की जानकारी दर्ज करने से रोकता है। 

चेकआउट के समय, Google Pay बटन पर टैप करें। यदि पूछा जाए, तो आप अपना ऑर्डर पूरा करने के लिए भुगतान विधि और पता चुन सकते हैं। 

गूगल पे कस्टमर केयर नंबर

अधिकांश डिजिटल समाधानों की तरह, किसी विशेष ऑनलाइन सेवा का उपयोग करते समय कभी-कभार अड़चनें आती हैं। उन दुर्लभ स्थितियों में, ग्राहकों को अपने सेवा प्रदाताओं से त्वरित और प्रभावी समर्थन की आवश्यकता होती है। 

Google पे के मामले में, वे चौबीसों घंटे ग्राहक सहायता प्रदान करते हैं जो यह सुनिश्चित करता है कि जब भी आप किसी समस्या का सामना करते हैं तो आपके पास प्रभावी समाधान तक पहुंच हो। 

Google पे से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए, आप Google की उत्पाद वृद्धि टीमों से 1-800-419-0157 पर उनके टोल-फ़्री कस्टमर केयर नंबर के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं, या आप Google की सहायता टीम को ईमेल के माध्यम से भेज सकते हैं [ईमेल संरक्षित].

Google Play के पेशेवरों और विपक्ष

Google Play एक शानदार भुगतान सेवा है, लेकिन इसकी खूबियां और कमजोरियां हैं। आइए Google पे के फायदे और नुकसान की जांच करें।

फ़ायदे

1. सुरक्षा बढ़ाना
2. स्थापित करने और उपयोग करने के लिए आसान
3. पहुंच में वृद्धि; भुगतान के लिए आपको केवल अपने फ़ोन की आवश्यकता है
4. पुरस्कार और आकर्षक पदोन्नति

नुकसान

1. NFC तकनीक के कारण केवल हाल ही के मोबाइल फ़ोन पर समर्थित
2. डेटा और गोपनीयता के मुद्दे
3. सभी दुकानों पर स्वीकार नहीं किया गया
4. सभी बैंकों द्वारा समर्थित नहीं

निष्कर्ष

Google Pay एक बेहतरीन मोबाइल भुगतान समाधान है। ऐप उपयोगकर्ताओं को कई सुविधाएँ और कार्यक्षमता प्रदान करता है। उम्मीद है, इस लेख को पढ़ने के बाद, अब आप Google Play सेट कर सकते हैं और प्लेटफ़ॉर्म का भरपूर उपयोग कर सकते हैं।