10 meilleures applications VoIP pour Android et iOS en 2024

VoIP applications pour les appareils Android et iOS transformez votre smartphone en un téléphone mobile à bas prix qui peut appeler le monde entier sans soucis.

Si votre entreprise dépend des appels téléphoniques ou si vous avez de nombreux contacts dispersés dans le monde entier, les applications VoIP méritent votre attention.

Les applications VoIP mobiles fonctionnent soit via des connexions WiFi, soit en utilisant des forfaits de données abordables de votre opérateur de téléphonie mobile. Ils utilisent très peu de bande passante et cela rend vos appels pratiquement gratuits, surtout lorsque vous avez un forfait illimité.

Cet article examine les 10 meilleures applications VoIP et compare ce que chaque package a à offrir et ce que vous avez à gagner.

Top 10 des applications VoIP Android et iOS

Prénom	Temps forts	Prix	Site Web
WhatsApp	Utilisateurs Android, iOS, mac, 2B	Gratuit	whatsapp.com
Messager	Multi-plateforme, vidéos	Gratuit	messenger.com
Skype	Marque établie, populaire	Freemium	skype.com
Zoom	Facile à utiliser, nombreuses fonctionnalités	Freemium	zoom.us
Google Duo	De qualité supérieure, gratuit	Gratuit	duo.google.com
Pavé numérique	affaires, AI, transcriptions	$ 15/mois	dialpad.com
Aircall	Fonctionnalités des équipes commerciales	$ 30/mois	aircall.io
Signal	Confidentialité, cryptée	Gratuit	signal.org
Viber	1 milliard+ d'utilisateurs, multiplateforme	Freemium	viber.com
Téléphone ouvert	Numéro simple, forfait	$ 10/mois	openphone.co

1 WhatsApp

Points forts: Application flexible, facile à utiliser, iOS, Android, 2 milliards d'utilisateurs, gratuite
Inconvénients: Il n'y a pas de version de bureau
Site Web : whatsapp.com

Appréciée par plus de 2 milliards d'utilisateurs à travers le monde, WhatsApp est l'une des applications de communication les plus populaires au monde.

Il comprend le chat, les appels VoIP, les messages audio et la visiophonie. La plate-forme est également sécurisée par défaut, car WhatsApp applique un cryptage de bout en bout entre deux parties communicantes.

Il n'y a aucune limitation à cette application. Vous pouvez l'utiliser dans presque tous les pays, actuellement plus de 180. Et son interface est simple, facile à comprendre et fiable.

Il n'y a pas non plus de fonctions premium. Donc, il n'y a pas de gadgets marketing ou d'autres astuces pour essayer de vous faire passer à un plan supérieur.

WhatsApp propose également des fonctions de discussion de groupe. Vous pouvez héberger ou rejoindre des groupes comptant jusqu'à 256 membres à la fois. Partagez ensuite des photos, des informations, des vidéos, etc. Une autre fonctionnalité est WhatsApp for Business, qui est conçue pour les petites et moyennes entreprises.

Pour les inconvénients, il n'y a pas de versions de bureau autonomes. Comme vous devez toujours utiliser d'autres plates-formes avec le smartphone. Vous avez également besoin d'un numéro de téléphone cellulaire pour vous inscrire.

2. Facebook Messenger

Points forts: Multiplateforme, appels vocaux et vidéo, gratuits
Inconvénients: Ne fonctionne que pour les utilisateurs de Facebook
Site Web : messenger.com

Facebook Messenger est l'application compagnon du populaire réseaux sociaux plateforme, Facebook. Il vous permet de vous connecter avec plus d'un milliard d'utilisateurs du site et regorge de nombreuses fonctionnalités.

Vous pouvez également vous connecter et appeler des utilisateurs d'Instagram, envoyer des textes qui disparaissent qui ne durent que quelques instants, passer des appels vidéo et envoyer des fichiers, des photos et même de l'argent à des amis et connaissances.

Messenger fonctionne sur Android, iOS, Windows et macOS. Il existe également une version Web avec des fonctionnalités limitées et une version Messenger Kids qui permet aux parents de contrôler à qui leurs enfants parlent.

Les autres fonctionnalités incluent l'envoi de messages audio, les salles de messagerie qui offrent des fonctionnalités de vidéoconférence comme Zoom, des fonctions d'interrogation et un cryptage complet pour la sécurité.

3. Skype

Points forts: Ancienne marque VoIP, polyvalente, populaire
Inconvénients: Mauvaises expériences utilisateur
Site Web : skype.com

Skype aurait dû être en tête de cette liste. Mais c'est une relique mourante du passé. Skype a défini la VoIP et l'a rendue populaire avant que Microsoft ne l'achète pour 8.5 milliards de dollars en 2011, puis procède à l'effacement de la marque.

Cependant, la plate-forme compte toujours des millions d'utilisateurs mensuels. Ils utilisent ses fonctionnalités de chat, d'appel vocal et d'appel vidéo à titre personnel et professionnel. Mais Skype n'est plus que l'ombre de lui-même. Et même Microsoft commercialise de manière agressive un produit concurrent, appelé Teams.

Skype est disponible sur Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Xbox, HoloLens et les tablettes. Il compte actuellement environ 100 millions d'utilisateurs mensuels. Et donc, est toujours un candidat digne.

Cependant, le manque apparent de vision de Microsoft pour la marque a vu les utilisateurs affluer vers d'autres fournisseurs, tels que Zoom.

4. Zoom

Points forts: Appels gratuits, services premium, forfaits illimités vers le fixe
Inconvénients: Tant d'offres et de types de comptes
Site Web : zoom.us

Outre la visioconférence, Zoom propose également des services VoIP à usage personnel et professionnel.

Tout d'abord, vous pouvez planifier des réunions individuelles sur Zoom, et c'est à la fois avec des appels vidéo ou audio uniquement gratuitement. Vous pouvez également opter pour Zoom Phone, le service VoIP premium qui commence à partir de 10 $ par utilisateur et par mois.

Il propose des appels sortants vers des numéros nationaux et des forfaits supérieurs vous permettent même de choisir jusqu'à 40 pays pour des appels locaux illimités. Vous pouvez ajouter des numéros gratuits et d'autres fonctionnalités avancées, telles que des extensions, des numéros supplémentaires et bien plus encore.

Zoom a acquis une immense popularité pendant le verrouillage de la pandémie 2020/21. La principale raison étant qu'il est très facile à utiliser. Ses comptes Basic sont gratuits et vous permettent d'organiser des réunions avec jusqu'à 100 participants à la fois.

5. Google Duo

Points forts: Voix et vidéo de qualité supérieure, faciles à utiliser
Inconvénients: Base d'utilisateurs limitée
Site Web : duo.google.com

Google Duo est un nouveau venu sur le marché des applications de communication, mais il est soutenu par un géant du Web et promet une expérience de premier ordre.

L'application est gratuite, cryptée de bout en bout pour sécurité, et fonctionne sur les appareils Android et iOS. Vous pouvez également l'utiliser pour les appels vocaux uniquement et vidéo. Il existe également une fonction d'appel de groupe, qui prend en charge jusqu'à 32 personnes dans un appel vidéo de groupe.

La meilleure partie de Google Duo, cependant, est la qualité. L'application offre un son clair et net qui la place devant les autres. La vidéo est diffusée en qualité HD 720p mais peut subir une dégradation pour correspondre à la qualité des réseaux à faible bande passante.

Google Duo fonctionne avec la liste de contacts de votre smartphone, ce qui le rend très convivial. Il a même une fonction "Knock Knock" qui montre au destinataire un aperçu de l'appelant avant qu'il ne décroche l'appel.

Vous pouvez également laisser des messages pour les contacts indisponibles. Et il existe un mode familial sur les appels vidéo qui vous permet d'utiliser des masques, des griffonnages et d'autres effets passionnants pour vous amuser beaucoup.

6. Clavier

Points forts: Solutions d'entreprise, support IA, transcriptions
Inconvénients: Pas de plan gratuit
Site Web : dialpad.com

Si vous recherchez un forfait professionnel VoIP, vous voudrez peut-être envisager Dialpad. Il propose des solutions pour toutes les tailles d'entreprises, de start-up à les petites entreprises, et les entreprises.

Dialpad est basé sur le cloud et alimenté par l'IA. Il vous offre une liberté de localisation en utilisant l'application smartphone, ainsi qu'une version web.

Les fonctionnalités incluent la sonnerie simultanée sur tous vos appareils, le retournement des appels, le routage, une réceptionniste virtuelle, l'enregistrement des appels, un numéro sans frais, la messagerie texte, les commandes de conférence téléphonique et bien plus encore.

Le package Dialpad est une excellente solution pour toutes les tailles d'équipe, mais il n'est pas gratuit. Il est livré avec un essai gratuit de 14 jours. Les plans commencent à partir de 15 $ par utilisateur et par mois pour la norme. Et il comprend des appels illimités, des SMS, des transcriptions et bien plus encore.

7. Appel aérien

Points forts: Fonctionnalités professionnelles, idéales pour les équipes de vente
Inconvénients: Pas idéal pour un usage privé
Site Web : aircall.io

Aircall est une autre excellente option VoIP pour les équipes. Le plan de base commence à partir de 30 $ par utilisateur et par mois et s'appelle Essentials. D'autres incluent le professionnel pour 50 $ et des plans personnalisés.

Le plan Essentials comprend cependant de nombreuses fonctionnalités, notamment des appels illimités aux États-Unis et au Canada, des intégrations avec plus de 60 services et API, la messagerie vocale, l'enregistrement des appels, la réponse vocale interactive, etc.

Le plan professionnel ajoute des fonctionnalités supplémentaires telles que l'intégration de Salesforce, la surveillance des appels en direct, le marquage, les fonctions avancées de vente et d'assistance, un gestionnaire de compte dédié et des rapports avancés.

Pour les inconvénients, Aircall n'est pas idéal pour un usage privé. Mais il inclut toutes les fonctionnalités que les équipes de vente et les organisations similaires peuvent apprécier, ce qui en vaut la peine pour son coût relativement élevé.

8. Signal

Points forts: Axé sur la confidentialité, zéro collecte de données, propriété de la fondation
Inconvénients: Pas autant d'utilisateurs
Site Web : signal.org

Après que Facebook a acheté WhatsApp pour 19 milliards de dollars en 2014, Brian Acton, l'un des créateurs originaux de WhatsApp, a quitté l'entreprise pour fonder une organisation à but non lucratif. Cette entreprise à but non lucratif est devenue Signal.

La différence entre WhatsApp et Signal est que ce dernier ne collecte ni ne partage d'informations d'aucune sorte. Facebook, en revanche, collecte des montagnes de données auprès de ses utilisateurs WhatsApp et Instagram.

Donc, si vous vous inquiétez pour votre vie privée ou si vous laissez des traces en ligne, Signal pourrait être la plateforme qu'il vous faut. De toute façon, il comprend la plupart des fonctionnalités de WhatsApp. De plus, son code est gratuit et open-source.

Vous pouvez exécuter Signal sur Android, iOS et les ordinateurs de bureau, y compris Windows, macOS et Linux. Il gère bien les appels vocaux et vidéo. Et il existe un cryptage de bout en bout pour couper les oreilles indiscrètes.

Le seul inconvénient de Signal est qu'il compte actuellement environ 100 millions d'utilisateurs, soit environ 5 % de la taille de WhatsApp. Mais si vous avez une équipe proche qui valorise la confidentialité, peu d'options peuvent battre l'application.

9. Viber

Points forts: Multiplateforme, logiciel gratuit, plus d'un milliard d'utilisateurs
Inconvénients: Appeler a des coûts
Site Web : viber.com

Viber est un logiciel de messagerie instantanée et VoIP multiplateforme qui offre des appels gratuits entre ses utilisateurs. Ainsi qu'un service d'appel international fixe et mobile.

Le logiciel est disponible pour les plates-formes Android, iOS, Linux, macOS et Windows. De plus, il compte plus d'un milliard d'utilisateurs enregistrés dans le monde, ce qui en fait une application très populaire.

Vous pouvez discuter sur Viber, envoyer des images, des vidéos et passer des appels audio et vidéo. Vous pouvez également vous connecter avec des entreprises qui offrent un service client sur la plateforme. Et il y a aussi une fonction d'appel de groupe.

Viber est une application parfaite pour ceux qui ont besoin de combiner les fonctionnalités d'une application de messagerie moderne avec des appels internationaux abordables.

L'inscription et l'identification sur la plateforme fonctionnent avec un numéro de téléphone cellulaire, comme pour les applications similaires. Mais contrairement à WhatsApp, cependant, vous êtes libre d'utiliser la version de bureau, sans avoir une version mobile ouverte.

10. Ouvrir le téléphone

Points forts: Plan simple, facile à utiliser, appels illimités
Inconvénients: Pas d'option gratuite
Site Web : openphone.co

OpenPhone est un concept très simple : enregistrez un nouveau numéro en 30 secondes ou transférez votre ancien numéro et commencez à passer des appels et des SMS illimités, pour seulement 9.99 $ par mois.

OpenPhone s'intègre à Zapier, Slack, HubSpot et à d'autres services en ligne. Il comprend l'IVR, les réponses automatiques, l'enregistrement des appels, la messagerie de groupe et des numéros de téléphone supplémentaires.

Vous pouvez également choisir des forfaits plus importants comme le Premium pour 25 $ par utilisateur et par mois ou l'Enterprise. Ils incluent plus d'intégrations et de fonctions de collaboration que vous n'obtiendriez avec le Standard.

Les appels internationaux sont également disponibles, avec des tarifs d'appel basés sur la destination. OpenPhone est disponible pour Android, iOS et les ordinateurs de bureau.

Conclusion

En arrivant à la fin de cette liste des 10 meilleures applications VoIP, vous pouvez voir qu'il y a une énorme concurrence. Avec de nombreux grands noms qui se battent avec différentes marques internationales.

Il existe des solutions pour les particuliers et pour les entreprises. Ainsi, la meilleure option pour vous dépendra de ce que vous avez l'intention de faire avec l'application VoIP.