Les applications de chat d'équipe sont devenues des outils indispensables pour le bureau moderne et pour les travailleurs à distance, en particulier.
Les bons n'offrent tout simplement pas de fonctionnalités de chat. Au contraire, ils contribuent à améliorer la collaboration en ajoutant de l'audio et des appels vidéo. Ainsi que les transferts de fichiers et d'autres éléments de flux de travail.
Les organisations et les équipes sont toutes différentes. Il en va de même pour leurs besoins de communication et de collaboration. Ce fait rend le terme « communication efficace » relatif car il dépend de l'organisation en question.
Cette liste des 10 meilleures applications de chat se concentre uniquement sur les meilleurs packages, en examinant ce qui les distingue et à qui elles sont destinées.
Contenu
Meilleures applications de chat d'équipe (logiciels)
| Nom | Meilleur pour | Tarif | Site Web |
|---|---|---|---|
| Slack | Meilleur globalement | Gratuit, 6.7 $/mois | slack.com |
| Brosix | Communication d'entreprise | Gratuit, 4 $/mois | brosix.com |
| Chanty | Simple & intuitif | Gratuit, 3 $/mois | chanty.com |
| Flock | Les petites entreprises | Gratuit, 4.50 $/mois | flock.com |
| Google Chat | Intégrations simples et puissantes | 6 $ / m | espace de travail.google.com |
| Microsoft Teams | Grandes organisations | Freemium | microsoft.com |
| fleuve | Gestion d'équipe | 49 $ pour 12 utilisateurs | ryver.com |
| Le plus au plus | Auto-hébergé, open-source, gratuit | Gratuit, 10 $/mois | Mattermost.com |
| Tourner | Rester organisé | Gratuit, 5 $/mois | twist.com |
| Communication client | Gratuit | whatsapp.com/entreprise |
1. Slack
Il est difficile de parler d'applications de chat en équipe sans mentionner Slack, la plateforme de collaboration très populaire. Il propose des chats, des appels vocaux et vidéo, ainsi que des conférences et le partage de fichiers.
Les interactions lâches utilisent des canaux. Cela vous permet de configurer des canaux privés et d'équipe en fonction de vos interactions souhaitées. Il existe également Slack Connect, pour interagir avec des utilisateurs d'autres organisations.
Vous pouvez vous détendre avec différents plans, du plan gratuit au plan standard pour 6.67 $ par mois, puis le plan Plus pour 12.50 $ par mois.
Le plan gratuit a ses limites, mais il comprend un historique des 10,000 1 derniers chats, des appels vocaux et vidéo 1: 10, jusqu'à 5 intégrations avec d'autres applications et un stockage maximum de XNUMX Go pour le compte.
Pour le plan Standard, vous bénéficiez de 10 Go de stockage par membre d'équipe, d'un historique de chat illimité et d'intégrations d'applications illimitées, qui totalisent plus de 2,000 15 packages. Les plans standard peuvent également organiser des conférences audio et vidéo avec jusqu'à XNUMX participants.
Avantages: Hébergement cloud, plan gratuit, voix et vidéos
Inconvénients: Peut être addictif
Site Web : https://slack.com
2. Brosix
Brosix est conçu pour les utilisateurs professionnels. La plate-forme est facile à configurer en 60 secondes seulement, vous pouvez donc vous concentrer sur votre travail et non sur la modification de l'outil.
Tout est également inclus et facile à utiliser. Il existe un panneau de contrôle Web et un contrôle des applications de chat pour sélectionner si les ordinateurs de bureau ou les mobiles peuvent se connecter. De plus, les journaux d'utilisateurs individuels, les listes d'équipes personnalisées et le contrôle des fonctionnalités de chat.
Il existe un plan gratuit, mais il est limité à 3 utilisateurs. Ensuite, pour 4 $ par utilisateur et par mois, vous obtenez le forfait Business, qui offre un nombre illimité d'utilisateurs, des chats vocaux et vidéo, des salles de chat, le partage d'écran et des transferts de fichiers.
Vous pouvez également passer à Premium pour 6 $ par utilisateur et obtenir un contrôle total des comptes d'utilisateurs, plusieurs comptes d'administrateur et davantage de fonctionnalités de sécurité.
Brosix utilise un cryptage 256 bits pour sécuriser le réseau, il offre zéro configuration et zéro maintenance, respecte les réglementations HIPAA pour le transfert de données des consommateurs et est disponible sur presque toutes les plateformes, de Linux aux appareils Android, Web, Windows et iOS.
Avantages: Forfait simple et fiable, axé sur les affaires et gratuit
Inconvénients: Aucune intégration externe
Site Web : https://www.brosix.com
3. Chanteuse
Si vous aimez les choses simples ou si vous n'aimez tout simplement pas passer des heures à apprendre à utiliser un nouvel outil, alors Chanty pourrait être une solution pour vous.
Conçu dans un souci de simplicité et de facilité d'utilisation, Chanty est aussi simple que des chansons chantées. Prenons par exemple la tarification : il n'y a que les plans Free et Business. Gratuit pour les équipes jusqu'à 10 personnes, sinon vous payez 3 $ par utilisateur.
La plupart des fonctionnalités sont illimitées. Des conversations aux historiques consultables, aux appels audio et aux messages vocaux. Les utilisateurs gratuits obtiennent jusqu'à 10 intégrations d'applications, tandis que Business est illimité.
Le plan Business offre en outre des fonctionnalités vidéo qui manquent aux utilisateurs du plan Free. Ceux-ci incluent les appels vidéo 1: 1, l'audio de groupe illimité, les appels vidéo et le partage d'écran.
Chanty inclut Teambook pour organiser les tâches, les messages épinglés, etc. De plus, vous pouvez définir et gérer les contrôles sur les différentes conversations, y compris l'ajout et la suppression d'utilisateurs. Il s'intègre également à de nombreuses applications.
Avantages: Conception simple et intuitive, intégrations, plan gratuit
Inconvénients: Aucune fonctionnalité d'entreprise
Site Web : https://www.chanty.com
4. Troupeau
Flock offre aux petites entreprises une plateforme de collaboration amusante et efficace avec une productivité améliorée grâce à ses nombreuses intégrations et fonctionnalités supplémentaires.
La plate-forme Flock est livrée avec tout ce que vous pouvez attendre d'une application de chat d'équipe. Cela inclut les messages 1: 1 et de groupe, les appels vidéo, le partage d'écran, les chaînes publiques et privées, ainsi qu'une fonction de recherche rapide.
Ensuite, il comprend des outils de productivité supplémentaires et des intégrations d'applications qui le distinguent des autres. Flock propose le partage de fichiers, des listes de diffusion générées automatiquement à partir d'une liste de chaînes, des conversions de discussion en tâche et des sondages basés sur des images pour aider votre groupe à voter.
Il existe également des rappels, des notes, le partage de code et l'automatisation des tâches banales pour libérer votre temps. Et avec les intégrations, vous pouvez utiliser plus de 60 applications sur Flock sans faire de changement. Cela inclut Google Calendar, Drive et même les référentiels GitHub.
Flock est disponible gratuitement avec jusqu'à 20 utilisateurs. Et de 20 à 100 membres, cela coûte 4.50 $ par mois. Le plan Entreprise commence à partir de 100 utilisateurs et comprend encore plus de fonctionnalités.
Avantages: Fonctionnalités étendues, collaboration, intégrations, plan gratuit
Inconvénients: La courbe d'apprentissage
Site Web : https://www.flock.com
5. Chat Google
Anciennement connu sous le nom de Hangouts Chat, Google Chats est une application simple. Mais il est livré avec de nombreuses fonctionnalités et intégrations qui en font un premier choix.
Tout d'abord, il inclut la puissance de la recherche Google. Ainsi, la recherche de vieux messages est comme une promenade dans le parc. Deuxièmement, vous pouvez collaborer de manière transparente sur vos Google Sheets, Docs et Slides, en toute simplicité.
Le chat fait partie des offres Google Workspace. Ainsi, vous pouvez vous attendre à une sécurité de haut niveau sur une infrastructure robuste. Il prend en charge jusqu'à 28 langues et jusqu'à 8,000 XNUMX membres par salle de chat virtuelle.
Il existe également de nombreuses options d'intégration, de Salesforce à Jira, et des chatbots pour vous aider à automatiser des tâches simples et à vous concentrer sur votre travail.
Un inconvénient avec Chat est qu'il n'est actuellement pas disponible pour les utilisateurs gratuits. Vous pouvez cependant l'obtenir dans le cadre de Workspace, à partir de 6 $ par utilisateur et par mois.
Avantages: Système simple mais puissant, collaboratif, intégré
Inconvénients: Pas de plan gratuit
Site Web : https://workspace.google.com/products/chat
6. Équipes Microsoft
Teams est une offre Microsoft pour le travail d'équipe au niveau de l'entreprise, et elle comprend le chat, les vidéoconférences pouvant accueillir jusqu'à 10,000 XNUMX personnes, gestion de projet SUR mesureet les fonctionnalités de partage de fichiers.
Vous bénéficiez également de listes de tâches et d'un stockage dans le cloud pour collaborer sur des documents Office 365, car Teams est une solution parfaite pour les clients Microsoft.
Il existe un plan gratuit avec des limites de réunion de 100 participants et de 60 minutes. Ensuite, il existe des plans Business Basic, Business Standard et E3.
Le package est disponible pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, y compris Android et iOS. Mais il n'y a pas de version de bureau pour les utilisateurs de macOS ou Linux. Vous devrez opter pour la version Web.
Avantages: Logiciel solide, vidéoconférences, notes, calendrier
Inconvénients: Le bureau est uniquement pour Windows
Site Web : https://www.microsoft.com/en-ww/microsoft-teams/group-chat-software
7. Rivière
Ryver est une excellente solution pour les équipes qui doivent combiner la collaboration avec une gestion de projet simple, en utilisant sa fonction de tâches individuelles et de groupe.
La plateforme est simple et facile à utiliser. Vous bénéficiez d'un nombre illimité de discussions, de sujets, de partage de fichiers et de gestion des tâches. Plus les appels vocaux, vidéo et les fonctionnalités avancées de gestion d'équipe dans le plan Entreprise.
Il existe de nombreuses intégrations, notamment l'importation de chats depuis Trello, Slack, etc. Ensuite, vous obtenez un gestionnaire de tâches personnel et un gestionnaire de tâches d'équipe. Cela facilite la conversion des messages en tâches et leur attribue des membres, des dates d'échéance et des alertes.
Ryver n'offre pas de plan gratuit. Au lieu de cela, son forfait Starter coûte 45 $ pour un maximum de 12 utilisateurs, tandis que le forfait illimité coûte 79 $ et autorise un nombre illimité d'utilisateurs.
Avantages: Simple, gestion des tâches, intégrations
Inconvénients: Pas de plan gratuit
Site Web : https://ryver.com
8. Plus important
Avec Mattermost, vous pouvez choisir entre les options de stockage auto-hébergé et cloud. Mattermost est un service de chat open source, développé par le studio de jeu SpinPunch et rendu public en 2015.
Vous êtes libre de télécharger le serveur depuis GitHub et de l'héberger par vous-même. Être open-source signifie également que vous pouvez le modifier à votre guise et ajouter toutes les fonctionnalités que vous souhaitez. Mais c'est si vous pouvez coder en GoLang et React.
Il existe également une version hébergée dans le cloud et elle est disponible dans un plan Cloud Free, un plan Cloud Professional pour 10 $ par mois et un plan Cloud Enterprise avec une tarification personnalisée.
Mattermost propose des recherches illimitées, des intégrations, des comptes invités, la modération des canaux et des notifications push pour une utilisation mobile.
La plate-forme s'intègre à de nombreux outils DevOps. Il existe également des discussions privées et de groupe, ainsi que le partage de fichiers, de liens et d'images. Vous pouvez discuter, utiliser la voix, la vidéo et partager des écrans.
Avantages: Open source, auto-hébergé, plan gratuit, extensible
Inconvénients: Surtout pour les geeks
Site Web : https://mattermost.com
9. Torsion
L'application de chat d'équipe Twist résout un problème que l'on retrouve sur la plupart des autres applications. D'autres plates-formes utilisent souvent des canaux ou des salles virtuelles pour communiquer, et les utilisateurs sont ajoutés en conséquence, ce qui permet de rationaliser les communications.
Avec le temps, cependant, les informations sont enfouies dans ces canaux. Ainsi, chercher quelque chose peut souvent devenir frustrant. Twist résout ce problème en ajoutant des fils.
Ainsi, alors que d'autres divisent simplement la communication en canaux, Twist vous permet également d'ajouter des fils à n'importe quel canal. Cela crée un système de communication clair et hautement organisé qui aide votre équipe à rester organisée et à améliorer son efficacité.
Bien sûr, vous bénéficiez d'autres fonctionnalités telles que l'historique des messages et les intégrations, ainsi que le stockage de fichiers et les invités. Il n'y a cependant pas encore de fonctionnalité vocale ou vidéo.
Twist est disponible dans un forfait gratuit avec un historique d'un mois, jusqu'à 1 intégrations, 5 Go de stockage et un nombre illimité d'invités. Mais pour 5 $ par mois, vous bénéficiez de tout ce qui est illimité, y compris le support prioritaire.
Avantages: Organisé, pratique, efficace, attentif
Inconvénients: Pas de voix ni de vidéos
Site Web : https://twist.com
10. Affaires WhatsApp
WhatsApp est une plateforme de chat simple et fiable qui est populaire pour un usage personnel et professionnel. Il comprend des fonctionnalités de discussion de groupe pouvant accueillir jusqu'à 256 personnes à la fois, mais il est particulièrement utile pour communiquer avec les clients compte tenu de son utilisation généralisée.
La plateforme WhatsApp est gratuite. Tout ce dont vous avez besoin est un téléphone mobile avec une carte SIM active pour commencer. Il permet également les appels vocaux et vidéo, ainsi que le partage de fichiers, la recherche et d'autres fonctionnalités.
La sécurité est intégrée avec un cryptage de bout en bout pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos documents, photos, discussions et données d'appels.
Il a également ses limites, car vous n'y trouverez pas de fonctionnalités d'entreprise sérieuses. Vous ne pouvez pas non plus utiliser le système sur un ordinateur de bureau ou un navigateur Web standard, sans avoir de compte mobile. WhatsApp est disponible pour les appareils Android et iOS.
Avantages: Appels vocaux et vidéo simples et gratuits, collaboration
Inconvénients: Pas pour la collaboration de niveau entreprise
Site Web : https://www.whatsapp.com/business
Conclusion
Nous avons atteint la fin de cette liste des 10 meilleures applications de chat en équipe. Et comme vous l'avez vu, il existe un large éventail d'offres, pour des équipes et des cultures d'entreprise légèrement différentes.
