Las 10 mejores herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas en 2024

Herramientas de automatización de marketing para las pequeñas empresas ayude a reducir el tiempo que dedica a promocionar su negocio utilizando herramientas digitales.

Simplifican las tareas complejas, eliminan las tareas repetitivas y programan actividades que ayudan a aumentar el conocimiento de su negocio y sus servicios.

Las herramientas de automatización también le permiten ahorrar incontables horas a largo plazo. Y dado que el tiempo es un activo muy valioso, puede dedicarse a tareas más desafiantes o gratificantes.

Las empresas tienen diferentes necesidades. Por lo tanto, las siguientes herramientas han evolucionado para adaptarse a diversos nichos. Revisar la lista le permitirá descubrir qué funcionará mejor para sus campañas comerciales.

Principales herramientas de automatización de marketing

Nombre	La mejor opción para	Costo	Página web
Hubspot	En general	Freemium	hubspot.com
Pipedrive	Canales optimizados	$12.50	pipedrive.com
IFTTT	Tareas repetitivas aleatorias, baratas, sencillas	Freemium	ifttt.com
Automator asombroso	Automatización de WordPress	$ 149 / año	automatorplugin.com
ChatBot	Bots de servicio al cliente	$ 42 / mes	chatbot.com
Zapier	Automatización flexible	Freemium	zapier.com
Customer.io	Equipos expertos en tecnología	$ 150 / mes	cliente.io
Goteo	Compras	$ 19 / mes	goteo.com
AgoraPulse	Redes sociales	Freemium	agorapulse.com
Zoho	Equipos pequeños	Freemium	zoho.com

1. Hubspot

• Destacados: Plataforma completa, funciones extensas y flexibles, plan gratuito
• Costo: Freemium, desde $ 45 por mes
• Página web: hubspot.com

Hubspot encabeza esta lista por muchas razones. En primer lugar, es una solución de marketing completa para pequeñas y medianas empresas. viene con blogs, email, análisis, gestión de clientes potenciales, redes sociales, SEOy otras herramientas.

Podrás gestionar tus contactos con el incluido CRM y prospecto en piloto automático utilizando secuencias de correo electrónico. El sistema de correo electrónico también viene con plantillas y seguimiento para facilitar las cosas. Luego está la puntuación predictiva para ayudarle a centrarse en los clientes potenciales con más probabilidades de realizar una conversión.

Además, crea páginas de destino personalizadas para cada una de sus campañas con facilidad. Luego, obtenga información sobre el comportamiento de su cliente utilizando las herramientas de análisis.

Finalmente, la herramienta de automatización visual de Hubspot es flexible y poderosa. Le permite automatizar todo, desde correos electrónicos hasta listas de tareas pendientes, chatbots, procesos de ventas, flujos de trabajo, nutrición de clientes potenciales, webhooks, etc.

Hubspot está disponible como un plan gratuito, que incluye la mayoría de sus funciones en las versiones básicas. Luego, si desea más, los planes premium comienzan desde $ 45 por mes.

2. Pipedrive

• Destacados: Tareas enfocadas en láser, seguimiento adecuado, integraciones
• Costo: Desde $ 12.50 por mes
• Página web: pipedrive.com

Diseñado en base a un canal de ventas que puede visualizar y optimizar fácilmente, Pipedrive utiliza un enfoque de marketing único para ayudar a las empresas a generar hasta un 28% más de ventas.

Sin embargo, primero tendrá que dividir su proceso de ventas en etapas mensurables y luego usar el CRM para aprovechar al máximo cada etapa.

Pipedrive también incluye AI-Automatización impulsada. Obtendrá consejos de rendimiento de un mentor de IA e incluso recomendaciones automáticas de tareas para automatizar.

Su herramienta Workflow Automation le ofrece la posibilidad de automatizar cualquier tarea repetitiva en su proceso de ventas. Simplemente configure los activadores, que pueden ser cualquier evento o actividad de un cliente potencial. Luego, seleccione la acción deseada que desea que realice la plataforma. Este sistema es intuitivo y no lleva mucho tiempo configurarlo.

También hay recopilación de datos con un solo clic de la información de sus clientes, webhooks para conectarse a servicios web y automatización de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

Por supuesto, hay muchas más funciones en Pipedrive, pero no hay un plan gratuito. Puede probarlo gratis durante 14 días. Pero las cuentas comienzan desde $ 12.50 por mes después de eso.

3. IFTTT

• Destacados: Automatice tareas repetitivas en la web, plan gratuito
• Costo: Freemium, $ 3.33 por mes ilimitado
• Página web: ifttt.com

IFTTT son las siglas de If This, Then That. Esto significa que si Esta condición es cierto, entonces hazlo Esa. Se llama declaración condicional en programación de computadoras y se puede escribir en lenguajes de estilo C como:

if (condición) {acción}; 

En la web, puede usar IFTTT para conectarse a servicios o al Internet de las cosas para verificar si alguna condición dada es verdadera. Luego, haga que la plataforma realice los comandos de acción que desee. También está disponible para plataformas Android e iOS.

Puede usar IFTTT para espiar a sus competidores al monitorear automáticamente sus sitios web y alertarlo cuando sea necesario. También puedes usarlo para agradecer a tus nuevos seguidores en Twitter, por ejemplo. O supervise las menciones de su nombre comercial.

IFTTT puede compartir automáticamente las publicaciones de su blog en múltiples cuentas de redes sociales, guardar tweets en hojas de cálculo, monitorear hashtags, programar publicaciones en redes sociales, hacer una copia de seguridad de su WordPress en Google Drive, encender las luces de su hogar, cargar fotos de la cámara y mucho más.

Cada automatización en IFTTT se llama subprograma y puede usar todas las toneladas disponibles de forma gratuita, así como crear fácilmente 3 subprogramas por su cuenta. Sin embargo, para crear más de 3 subprogramas, necesitará el plan Pro por $ 3.33 por mes.

4. Automatizador asombroso

• Destacados: Automatización ilimitada de WordPress, devolución de dinero en 30 días
• Costo: Desde $ 149 por año
• Página web: automatorplugin.com

La plataforma WordPress ahora impulsa el 65% de los sitios web con un conocido sistema de gestión de contenido. Y el 42% de todos los sitios web en Internet.

Uncanny Automator te permite automatizar tareas repetitivas en tu blog de WordPress conectando disparadores con acciones. Por ejemplo, si un usuario realiza una acción específica en su sitio, ejecute un webhook.

WordPress también alberga toneladas de complementos que agregan diferentes funcionalidades adicionales. Desde wooCommerce hasta Upsell, Slack, Mailchimp, GoToWebinar y muchos otros, también puedes automatizar más de 60 de los más populares. WordPress plugins utilizando Uncanny Automator.

Su desventaja es la falta de un plan gratuito, aunque ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días. Los planes comienzan desde $ 149 por año para un sitio y $ 249 por año para hasta 10 sitios.

5. chatbot

• Destacados: Chatbot impulsado por IA, informes, datos seguros
• Costo: Desde $ 42 por mes
• Página web: chatbot.com

Algunas empresas dependen del servicio al cliente. Y sabe que eso significa costos adicionales, que a su vez, aumentan el precio de sus productos o servicios.

ChatBot le ofrece chatbots de inteligencia artificial para manejar la mayoría de estas tareas. Estos bots estimulan comportamientos similares a los humanos para involucrar a sus clientes y prospectos a través del chat.

Puede integrarlo directamente en su sitio web y otras plataformas de mensajería. Desde Slack hasta WordPress, Zapier y Facebook Messenger. Y el resultado suele ser un aumento de clientes potenciales y nuevas conversiones.

Sin embargo, no hay un plan gratuito. ChatBot comienza desde $ 42 por mes para el paquete de inicio con un bot activo y $ 126 por mes para el plan de equipo con 5 bots activos. Todos los planes vienen con muchas características.

6. Zapier

• Destacados: Automatización flexible, más de 2,000 integraciones
• Costo: Freemium, desde $ 20 por mes
• Página web: zapier.com

Zapier funciona de la misma forma que IFTTT. Ambas plataformas le permiten automatizar procesos conectando eventos desencadenantes a sus acciones deseadas.

Sus diferencias radican en la simplicidad de IFTTT, que contrasta con las amplias integraciones y el enfoque más detallado de Zapier.

Al final, Zapier está más orientado a los usuarios comerciales, mientras que IFTTT se adapta mejor a los usos personales y de las pequeñas empresas. Zapier también admite más de 2,000 servicios, que es mucho más de lo que obtiene en IFTTT.

Por desventajas, Zapier es más difícil de dominar y también cuesta más. Sus planes comienzan desde $ 20 mensuales y aunque tiene un plan gratuito, no se puede hacer mucho con él. Además, está limitado a un solo zap, mientras que IFTTT ofrece más.

7. Cliente.io

• Destacados: Automatización de mensajería flexible y en profundidad
• Costo: Desde $ 150 por mes
• Página web: cliente.io

Esta plataforma no es para todos. Pero si su empresa necesita manejar varios mensajes y desea un nivel más profundo de automatización y control que lo que ofrecen la mayoría de las plataformas CRM, consulte Customer.io.

Puedes automatizar todos tus mensajes aquí. Desde SMS a Slack, correo electrónico y notificaciones push. Proporcione comentarios, realice ventas cruzadas, vuelva a involucrar, dé la bienvenida, incorpore y fomente, la elección es toda suya.

Además, puede crear mensajes transaccionales y boletines informativos o entregar los mensajes en un momento determinado o después de una determinada acción del usuario.

Customer.io es un CRM como ningún otro y es utilizado por más de 3,000 empresas. No hay un plan gratuito y el más barato comienza en $ 150 por mes, con mensajería ilimitada y 12,000 perfiles.

8. Goteo

• Destacados: Flujos de trabajo prediseñados, plantillas de correo electrónico, más de 100 integraciones
• Costo: $ 19 por mes
• Página web: goteo.com

Una campaña de marketing por goteo se refiere a una serie automatizada de correos electrónicos a una lista de suscriptores que se basa en desencadenantes específicos.

El servicio Drip le ofrece una plataforma que maximiza este método de marketing. Incluye flujos de trabajo prediseñados, segmentación de comportamiento, acceso basado en roles y muchas integraciones.

Drip incluye un generador de flujo de trabajo visual para facilitar todo el proceso de diseño. Hay más de 100 integraciones, incluidas Shopify, wooCommerce, Magento y muchas más.

No hay un plan gratuito y los precios comienzan desde $ 19 por mes para hasta 500 contactos en la lista. También puedes probar la plataforma gratis durante 14 días.

9 AgoraPulse

• Destacados: Múltiples perfiles sociales, 5 redes principales
• Costo: Freemium, desde $ 79 por mes
• Página web: www.agorapulse.com

Si su negocio depende de las plataformas de redes sociales para obtener clientes potenciales, es posible que rápidamente descubra que administrar múltiples canales puede ser todo un desafío.

Una plataforma como Agorapulse facilita el mantenimiento de muchos canales al tiempo que ahorra tiempo y mantiene en funcionamiento otras partes del negocio.

Existe un plan gratuito, que ofrece 3 perfiles sociales para un solo usuario y hasta 40 publicaciones al mes. Puede usarlo para administrar sitios desde Facebook hasta Twitter, LinkedIn, Instagram y YouTube.

Por $ 79 por mes, puede actualizar al plan Pro con 10 perfiles sociales para hasta 2 usuarios y publicaciones ilimitadas. El próximo plan es Premium por $ 159 por mes, con 20 perfiles para 4 usuarios.

10 Zoho

• Destacados: Amplias funciones, múltiples posibilidades de automatización
• Costo: Freemium, desde $ 12 por mes
• Página web: zoho.com

Zoho es una plataforma de marketing y CRM asequible que es ideal para pequeños equipos y empresas.

Ofrece muchas funciones de automatización para reducir su carga de trabajo. Desde la automatización del flujo de trabajo interno con Zoho Creator hasta los más complejos con Zoho Flow para conectar aplicaciones en la nube.

Puede automatizar todo, desde solicitudes de licencia hasta órdenes de compra, incorporación de empleados, procesos de reembolso, atención al cliente, etc. La plataforma también contiene aplicaciones prediseñadas.

Zoho ofrece muchos servicios, desde CRM básico hasta alojamiento de correo electrónico, ventas, gestión de proyectos, etcétera. Además, siempre ofrece planes gratuitos para probar.

Conclusión

Hemos llegado al final de esta lista de herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas. Y como puede ver, hay ofertas variadas para diferentes estilos de marketing.

Depende de usted analizar su negocio para ver qué es lo que más necesita. Luego, elija cuidadosamente la herramienta de automatización de campañas adecuada para ello.