Die 10 besten Marketing-Automatisierungstools für kleine Unternehmen im Jahr 2024

Marketing-Automatisierungstools für Kleine und mittlere Unternehmen Helfen Sie dabei, den Zeitaufwand für die Werbung Ihres Unternehmens mithilfe digitaler Tools zu reduzieren.

Sie vereinfachen komplexe Aufgaben, nehmen sich wiederholende Aufgaben weg und planen Aktivitäten, die dazu beitragen, das Bewusstsein für Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistungen zu steigern.

Auch Automatisierungstools sparen Ihnen auf Dauer unzählige Stunden. Und da Zeit ein sehr wertvolles Gut ist, können Sie sich anspruchsvolleren oder lohnenderen Aufgaben widmen.

Unternehmen haben unterschiedliche Bedürfnisse. Die folgenden Tools haben sich also weiterentwickelt, um verschiedene Nischen zu bedienen. Wenn Sie die Liste durchgehen, können Sie herausfinden, was für Ihre Geschäftskampagnen am besten geeignet ist.

Top-Tools zur Marketing-Automatisierung

Name	Geeignet für	Kosten	Webseite
HubSpot	Insgesamt:	Freemium	hubspot.com
Pipedrive	Optimierte Kanäle	$12.50	Pipedrive.com
IFTTT	Zufällige sich wiederholende Aufgaben, billig, einfach	Freemium	ifttt.com
Unheimlicher Automat	WordPress-Automatisierung	149 USD / Jahr	automatorplugin.com
ChatBot	Kundenservice-Bots	42 USD / Monat	chatbot.com
Zapier	Flexible Automatisierung	Freemium	zapier.com
Kunden.io	Technisch versierte Teams	150 USD / Monat	Kunde.io
Tropf	Shopping	$ 19 / Monat	Drip.com
AgoraPulse	Soziale Medien	Freemium	agorapulse.com
Zoho	Kleine Teams	Freemium	zoho.com

1. Hubspot

• Erfolgsfaktoren: Komplette Plattform, flexibel, umfangreiche Funktionen, kostenloser Plan
• Kosten: Freemium, ab $45 pro Monat
• Webseite: hubspot.com

Hubspot steht aus vielen Gründen ganz oben auf dieser Liste. Erstens handelt es sich um eine umfassende Marketinglösung für kleine und mittlere Unternehmen. Es kommt mit Bloggen, E-Mail, Analytics, Lead Management, Social Media, SEO, und andere Werkzeuge.

Sie können Ihre Kontakte mit dem mitgelieferten verwalten CRM und Interessenten auf Autopilot mithilfe von E-Mail-Sequenzen. Das E-Mail-System verfügt außerdem über Vorlagen und Nachverfolgung, um die Arbeit zu vereinfachen. Dann gibt es noch die prädiktive Bewertung, die Ihnen dabei hilft, die Interessenten anzusprechen, die am wahrscheinlichsten konvertieren.

Darüber hinaus erstellen Sie ganz einfach individuelle Landingpages für jede Ihrer Kampagnen. Dann erhalten Sie mit den Analysetools Einblick in das Verhalten Ihrer Kunden.

Schließlich ist das visuelle Automatisierungstool von Hubspot sowohl flexibel als auch leistungsstark. Damit können Sie alles automatisieren, von E-Mails bis hin zu To-Do-Listen, Chatbots, Verkaufsprozessen, Workflows, Lead-Pflege, Webhooks und so weiter.

Hubspot ist als kostenloser Plan erhältlich, der die meisten seiner Funktionen in den Basisversionen enthält. Wenn Sie mehr wollen, beginnen Premium-Pläne ab 45 USD pro Monat.

2. Rohrantrieb

• Erfolgsfaktoren: Laserfokussierte Aufgaben, richtiges Tracking, Integrationen
• Kosten: Ab 12.50 $ pro Monat
• Webseite:pipedrive.com

Pipedrive basiert auf einer Vertriebspipeline, die Sie einfach visualisieren und optimieren können, und verwendet einen einzigartigen Marketingansatz, um Unternehmen dabei zu helfen, bis zu 28 % mehr Umsatz zu erzielen.

Sie müssen Ihren Verkaufsprozess jedoch zunächst in messbare Phasen unterteilen und dann das CRM verwenden, um das Beste aus jeder Phase herauszuholen.

Pipedrive bietet auch Funktionen AI-angetriebene Automatisierung. Sie erhalten Leistungstipps von einem KI-Mentor und sogar automatische Empfehlungen zu zu automatisierenden Aufgaben.

Das Tool zur Workflow-Automatisierung bietet Ihnen die Möglichkeit, jede sich wiederholende Aufgabe in Ihrem Verkaufsprozess zu automatisieren. Legen Sie einfach Trigger fest, bei denen es sich um ein beliebiges Ereignis oder jede Aktivität eines Leads handeln kann. Wählen Sie dann die gewünschte Aktion aus, die die Plattform ausführen soll. Dieses System ist intuitiv und lässt sich schnell einrichten.

Es gibt auch eine Ein-Klick-Datenerfassung der Informationen Ihrer Kunden, Webhooks zur Verbindung mit Webdiensten und die Automatisierung Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen.

Natürlich gibt es auf Pipedrive noch viele weitere Funktionen, aber es gibt keinen kostenlosen Plan. Sie können es 14 Tage lang kostenlos testen. Danach beginnen die Konten jedoch bei 12.50 USD pro Monat.

3. IFTTT

• Erfolgsfaktoren: Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben im gesamten Web, kostenloser Plan
• Kosten: Freemium, 3.33 $ pro Monat für unbegrenzte Zeit
• Webseite: ifttt.com

IFTTT steht für If This, Then That. Dies bedeutet, wenn Dieser Zustand stimmt, dann mach Dass. Es wird in der Computerprogrammierung als bedingte Anweisung bezeichnet und kann in C-Stil-Sprachen wie folgt geschrieben werden:

if(Bedingung){Aktion}; 

Im Web können Sie IFTTT verwenden, um eine Verbindung zu Diensten oder dem Internet der Dinge herzustellen, um zu überprüfen, ob eine bestimmte Bedingung zutrifft. Lassen Sie dann die Plattform die gewünschten Aktionsbefehle ausführen. Es ist auch für Android- und iOS-Plattformen verfügbar.

Sie können IFTTT verwenden, um Ihre Konkurrenten auszuspionieren, indem Sie deren Websites automatisch überwachen und Sie bei Bedarf benachrichtigen. Sie können es auch verwenden, um sich beispielsweise bei Ihren neuen Followern auf Twitter zu bedanken. Oder überwachen Sie die Erwähnungen Ihres Firmennamens.

IFTTT kann Ihre Blog-Posts automatisch mit mehreren Social-Media-Konten teilen, Tweets in Tabellenkalkulationen speichern, Hashtags überwachen, Social-Media-Posts planen, Ihr WordPress auf Google Drive sichern, das Licht in Ihrem Zuhause einschalten, Kamerafotos hochladen und vieles mehr.

Jede Automatisierung auf IFTTT wird als Applet bezeichnet und Sie können alle unzähligen verfügbaren Applets kostenlos verwenden und problemlos selbst 3 Applets erstellen. Um jedoch mehr als 3 Applets zu erstellen, benötigen Sie den Pro-Plan für 3.33 USD pro Monat.

4. Unheimlicher Automator

• Erfolgsfaktoren: Unbegrenzte WordPress-Automatisierung, 30 Tage Geld zurück
• Kosten: Ab 149 $ pro Jahr
• Webseite: automatorplugin.com

Die WordPress-Plattform jetzt betreibt 65 % der Websites mit einem bekannten Content Management System. Und 42 % aller Websites im Internet.

Mit Uncanny Automator können Sie sich wiederholende Aufgaben in Ihrem WordPress-Blog automatisieren, indem Sie Trigger mit Aktionen verbinden. Wenn ein Benutzer beispielsweise eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website ausführt, führen Sie einen Webhook aus.

WordPress ist auch ein Host für unzählige Plugins, die verschiedene zusätzliche Funktionen hinzufügen. Von WooCommerce bis hin zu Upsell, Slack, Mailchimp, GoToWebinar und vielen anderen – Sie können auch über 60 der beliebtesten automatisieren WordPress-Plugins mit Uncanny Automator.

Der Nachteil ist das Fehlen eines kostenlosen Plans, obwohl sie eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie bieten. Pläne beginnen bei 149 USD pro Jahr für eine Site und 249 USD pro Jahr für bis zu 10 Sites.

5.ChatBot

• Erfolgsfaktoren: KI-gestützter Chatbot, Berichte, sichere Daten
• Kosten: Ab 42 $ pro Monat
• Webseite: chatbot.com

Einige Unternehmen sind vom Kundenservice abhängig. Und Sie wissen, dass dies zusätzliche Kosten bedeutet, die wiederum den Preis Ihrer Produkte oder Dienstleistungen erhöhen.

ChatBot bietet Ihnen Chatbots mit künstlicher Intelligenz, um die meisten dieser Aufgaben zu erledigen. Diese Bots stimulieren menschenähnliches Verhalten, um Ihre Kunden und Interessenten per Chat anzusprechen.

Sie können es direkt auf Ihrer Website und anderen Messaging-Plattformen integrieren. Von Slack über WordPress, Zapier und Facebook Messenger. Und das Ergebnis sind oft mehr Leads und neue Conversions.

Es gibt jedoch keinen kostenlosen Plan. ChatBot beginnt bei 42 US-Dollar pro Monat für das Starter-Paket mit einem aktiven Bot und 126 US-Dollar pro Monat für den Team-Plan mit 5 aktiven Bots. Alle Pläne kommen mit vielen Funktionen.

6. Zapier

• Erfolgsfaktoren: Flexible Automatisierung, über 2,000 Integrationen
• Kosten: Freemium, ab $20 pro Monat
• Webseite: zapier.com

Zapier funktioniert genauso wie IFTTT. Mit beiden Plattformen können Sie Prozesse automatisieren, indem Sie Trigger-Ereignisse mit Ihren gewünschten Aktionen verbinden.

Ihre Unterschiede liegen in der Einfachheit von IFTTT, die im Gegensatz zu den umfangreichen Integrationen und dem detaillierteren Ansatz von Zapier steht.

Letztendlich ist Zapier eher auf Geschäftsanwender ausgerichtet, während IFTTT eher für kleine Unternehmen und private Zwecke geeignet ist. Zapier unterstützt auch über 2,000 Dienste, was viel mehr ist, als Sie bei IFTTT erhalten.

Für Nachteile ist Zapier schwieriger zu meistern und kostet auch mehr. Die Pläne beginnen bei 20 US-Dollar pro Monat und obwohl es einen kostenlosen Plan gibt, können Sie damit nicht viel anfangen. Außerdem sind Sie auf nur einen Zap beschränkt, während IFTTT mehr bietet.

7. Kunde.io

• Erfolgsfaktoren: Flexible und tiefgreifende Messaging-Automatisierung
• Kosten: Ab 150 $ pro Monat
• Webseite: Kunde.io

Diese Plattform ist nicht jedermanns Sache. Wenn Ihr Unternehmen jedoch mehrere Nachrichten verarbeiten muss und Sie ein tieferes Maß an Automatisierung und Kontrolle wünschen als das, was die meisten CRM-Plattformen bieten, dann sehen Sie sich Customer.io an.

Hier können Sie alle Ihre Nachrichten automatisieren. Von SMS bis Slack, E-Mail und Push-Benachrichtigungen. Geben Sie Feedback, verkaufen Sie Cross-Selling, engagieren Sie sich erneut, begrüßen Sie sie, nehmen Sie sie an Bord und pflegen Sie sie – Sie haben die Wahl.

Außerdem können Sie Transaktionsnachrichten und Newsletter erstellen oder die Nachrichten zu einem bestimmten Zeitpunkt oder nach einer bestimmten Benutzeraktion zustellen.

Customer.io ist ein CRM wie kein anderes und wird von über 3,000 Unternehmen verwendet. Es gibt keinen kostenlosen Plan und der günstigste beginnt bei 150 US-Dollar pro Monat, mit unbegrenztem Messaging und 12,000 Profilen.

8. Tropfen

• Erfolgsfaktoren: Vorgefertigte Workflows, E-Mail-Vorlagen, 100+ Integrationen
• Kosten: $ 19 pro Monat
• Webseite: drop.com

Eine Drip-Marketing-Kampagne bezieht sich auf eine automatisierte Reihe von E-Mails an eine Liste von Abonnenten, die auf bestimmten Auslösern basiert.

Der Drip-Service bietet Ihnen eine Plattform, die diese Marketingmethode maximiert. Es umfasst vorgefertigte Workflows, Verhaltenssegmentierung, rollenbasierten Zugriff und viele Integrationen.

Drip enthält einen visuellen Workflow-Builder, um den gesamten Designprozess zu vereinfachen. Es gibt über 100 Integrationen, darunter Shopify, wooCommerce, Magento und viele mehr.

Es gibt keinen kostenlosen Plan und die Preise beginnen bei 19 US-Dollar pro Monat für bis zu 500 Kontakte auf der Liste. Sie können die Plattform auch 14 Tage lang kostenlos testen.

9. AgoraPulse

• Erfolgsfaktoren: Mehrere soziale Profile, 5 große Netzwerke
• Kosten: Freemium, ab $79 pro Monat
• Webseite: agorapulse.com

Wenn Ihr Unternehmen für Leads auf Social-Media-Plattformen angewiesen ist, stellen Sie möglicherweise schnell fest, dass die Verwaltung mehrerer Kanäle eine ziemliche Herausforderung sein kann.

Eine Plattform wie Agorapulse erleichtert die Pflege vieler Kanäle, spart Zeit und hält andere Teile des Unternehmens am Laufen.

Es gibt einen kostenlosen Plan, der 3 soziale Profile für einen einzelnen Benutzer und bis zu 40 Posts pro Monat bietet. Sie können damit Websites von Facebook bis Twitter, LinkedIn, Instagram und YouTube verwalten.

Für 79 US-Dollar pro Monat können Sie auf den Pro-Plan mit 10 sozialen Profilen für bis zu 2 Benutzer und unbegrenzten Beiträgen upgraden. Der nächste Plan ist Premium für 159 US-Dollar pro Monat mit 20 Profilen für 4 Benutzer.

10 Zoho

• Erfolgsfaktoren: Umfangreiche Funktionen, mehrere Automatisierungsmöglichkeiten
• Kosten: Freemium, ab $12 pro Monat
• Webseite: zoho.com

Zoho ist eine erschwingliche CRM- und Marketingplattform, die sich hervorragend für kleine Teams und Unternehmen eignet.

Es bietet viele Automatisierungsfunktionen, um Ihren Arbeitsaufwand zu reduzieren. Von der internen Workflow-Automatisierung mit Zoho Creator bis hin zu komplexeren mit Zoho Flow, um Apps über die Cloud zu verbinden.

Sie können alles automatisieren, von Urlaubsanträgen bis hin zu Bestellungen, Mitarbeiter-Onboarding, Erstattungsprozessen, Kundensupport usw. Die Plattform enthält auch vorgefertigte Anwendungen.

Zoho bietet viele Dienstleistungen an, von grundlegendem CRM bis hin zu E-Mail-Hosting, Vertrieb, Projektmanagement, und so weiter. Außerdem bietet es immer kostenlose Pläne zum Ausprobieren.

Fazit

Wir sind am Ende dieser Liste von Marketing-Automatisierungstools für kleine Unternehmen angelangt. Und wie Sie sehen, gibt es vielfältige Angebote für unterschiedliche Marketingstile.

Es liegt dann an Ihnen, Ihr Unternehmen zu analysieren, um zu sehen, was es am besten braucht. Wählen Sie dann sorgfältig das richtige Kampagnenautomatisierungstool dafür aus.